MARCA DIGITAL: una visión completa
Publicado: 2020-03-30El punto de vista de los clientes hacia nosotros es más importante que lo que estamos diciendo sobre nosotros mismos. Dado que nuestros esfuerzos de marca digital dicen mucho sobre quiénes somos y qué valor brindamos a nuestros posibles clientes, socios, miembros o consumidores.
Una persona normal puede creer que la marca digital se centra en nuestro logotipo o diseño de sitio web y cómo puede afectar la percepción de nuestra marca por parte del consumidor.
Pero, es mucho más complicado.
Es necesario comprender cómo su marca digital está afectando la probabilidad de que su audiencia compre sus productos o servicios, se una a su organización o se convierta en socio o patrocinador.
¿Qué es la marca digital?
Su audiencia está siendo bombardeada con mensajes publicitarios y de marketing que inhiben su capacidad para fomentar una conexión especial. El mismo talento o experiencia se ofrece en Internet, pero lo que lo separa de la competencia es su historia y cómo se presenta en el espacio digital.
Es hora de dividir cada componente en términos de marketing familiares.
Tu Identidad Digital
En general, hay una gran diferencia entre la marca digital y nuestras ideas tradicionales de marca. Una marca no puede simplemente decirnos lo que representa y luego esperar que le creamos. Una marca responsable y genuina necesita vivir sus valores y luego comunicarlos a través de la marca digital.
Los dos medios más poderosos utilizados para construir su identidad digital son el marketing de contenidos y las redes sociales.
Mercadeo de Contenidos
- Cuando se le pregunta sobre su educación, qué lo motiva o cómo ha logrado ciertas metas, es posible que se encuentre contando una historia. Una historia sobre los desafíos que enfrenta y los obstáculos que ha superado. Más importante aún, cómo esos desafíos impactan en las ofertas que brinda, o en los productos o servicios que ha desarrollado.
En esencia, esta es su identidad.
- Es importante comprender cómo los desafíos que ha enfrentado se relacionan con los deseos y necesidades de su público objetivo. El marketing de contenidos se utiliza mejor para proporcionar contenido relevante adecuado para las diversas etapas del viaje de un usuario que transmite cómo, a través de una serie estratégica de contenido, su producto o servicio es una solución.
Redes sociales
- Las actividades regulares realizadas en las redes sociales actúan como voz de su marca. Desde sus actualizaciones de estado hasta la forma en que responde a los comentarios, transmita la voz de su marca. El mayor generador de conciencia que se puede utilizar para dar forma a su identidad son sus actividades en las redes sociales.
Beneficios de la marca digital para profesionales
Ser un experto/profesional, comprender la diferencia entre la marca digital y la marca personal es fundamental para sus esfuerzos de marca digital. La marca digital no es una marca personal. Se está conociendo el progreso/fuerza de la marca personal mientras que para la marca digital son las conversiones.
A continuación, encontrará una lista de cómo la marca digital afecta a varias industrias y ocupaciones.
- Autores : una marca digital lo ayudará a encontrar un agente literario que esté buscando nuevos talentos. Ese agente observará su marca digital para ver cuántos libros puede vender.
- Agentes de bienes raíces : si es un agente de bienes raíces, obtendrá más clientes potenciales, tendrá más reseñas, trabajará con nuevos propietarios o personas que están tratando de comprar propiedades de inversión, etc.
- Consultores : si eres un experto en tu campo y no tienes una marca digital, no eres un experto (al menos a los ojos de la mayoría de los consumidores). Tome el control de su marca digital y facilite que las personas interactúen con usted y construya más credibilidad.
- Pastores y líderes espirituales : si es pastor y desea construir una congregación o más seguidores, su marca digital ayudará a hacer crecer esa congregación.
- Funcionarios públicos : todos conocemos la importancia de la plataforma digital y el papel que jugó en las elecciones recientes. Entonces, si tiene esta marca digital mediocre, será más difícil obtener donaciones o galvanizar esta base que está tratando de desarrollar.
- Ejecutivos de negocios : como ejecutivo de negocios, es mejor separarse de otros ejecutivos. Con el uso de su marca digital para mostrar el valor que va a aportar a una organización.
Beneficios de la marca digital para las organizaciones
Como organización, la marca digital lo coloca a la vanguardia.
Comprender cómo se une la tecnología actual para desarrollar experiencias extraordinarias para sus clientes, prospectos, pacientes y consumidores es el primer paso para construir una marca digital sólida. Reunir estas tecnologías para construir relaciones con su público objetivo es fundamental para la ejecución de su marca digital.
Establecer una marca digital sólida aumentará la adquisición de clientes, la generación de clientes potenciales, el consumo de contenido y el conocimiento de la marca. Esta es la razón por la cual la marca digital es tan importante para su negocio.
- Para las corporaciones: los consumidores de hoy esperan que las corporaciones sean más transparentes; en realidad, lo exigen. Cuando las corporaciones se centren en construir una marca digital sólida, tendrán una comprensión más profunda de cómo los consumidores interactúan con su marca en el espacio digital. Este entendimiento no solo afectará su comercialización, sino también sus operaciones comerciales.
- Para organizaciones sin fines de lucro: como organización sin fines de lucro, su marca digital es fundamental para su financiación, donaciones y una mayor conciencia de su causa. Una forma en que los donantes validan sus esfuerzos es revisando sus esfuerzos digitales. Transmitir la innovación, la competencia y la perspicacia empresarial de la organización también es un aspecto importante a tener en cuenta.
- Empresas de pequeña escala: al ser una empresa pequeña, gran parte de su marca digital se basará en los esfuerzos de su propietario o director ejecutivo. Para diferenciar su negocio y transmitir por qué es único. En un mercado abarrotado, se necesita una marca digital fuerte, debe hacer todo lo posible para que sus negocios estén en la mejor posición para ganar.
- La mayoría de las pequeñas empresas no tienen los presupuestos de marketing para competir con las empresas Fortune 100. Centrarse en los canales digitales es significativamente más barato que los canales de marketing tradicionales. Como resultado, existe una mayor necesidad de que las pequeñas empresas establezcan una marca digital más fuerte para que puedan llegar de manera efectiva a más clientes.