Diferencia entre comercio electrónico y comercio electrónico
Publicado: 2022-08-19Hoy estamos en un mundo donde las TIC están evolucionando rápidamente. Desde la banca hasta las escuelas y las compras en línea, Internet se ha convertido en la necesidad del momento. Las tecnologías digitales han transformado la forma en que aprendemos y nos comunicamos en la sociedad y los negocios.
Ahora podemos hacer cualquier cosa con solo un clic del mouse desde cualquier parte del mundo. Especialmente en los negocios en línea, las cosas se han vuelto más transparentes, accesibles y económicas.
Debido a la llegada del comercio electrónico, hay un auge en los negocios pequeños y en línea. La gente a menudo se confunde con estos dos términos, es decir, e-business y e-commerce. Sin embargo, hay mucha diferencia entre los dos términos.
Este blog lo ayudará a comprender la diferencia crítica entre el comercio electrónico y el comercio electrónico .
¿Qué es el comercio electrónico?
En palabras simples, el comercio electrónico se refiere a la transacción de bienes y servicios en Internet o la web. También se le llama Comercio electrónico y generalmente cubre las transacciones monetarias en línea. Existen varios minoristas de comercio electrónico en India, como Amazon, Flipkart, Myntra, etc.
Se estima que las ventas totales del comercio electrónico ascienden a casi $ 765 mil millones.
Beneficios del comercio electrónico
- Expansión de mercados
- Bajo costo de operaciones
- Las pequeñas empresas pueden coexistir con las grandes empresas
- Ventaja competitiva
Limitaciones del comercio electrónico
- Flexible
- Más operaciones disponibles
- Rápido
- Económico
- Alcance más amplio
- potencial de empleo
Modelos de comercio electrónico
Hay varios modelos de comercio electrónico que se utilizan en los negocios.
1. Empresa a Consumidor (B2C)
El negocio de comercio electrónico vende bienes o servicios a un consumidor individual. Por ejemplo, cuando un consumidor individual compra productos en línea.
2. Negocio a negocio (B2B)
En el modelo de comercio electrónico B2B, una empresa vende sus bienes o servicios a otra empresa. Por ejemplo, un negocio en línea que vende servicios de edición de video para otros negocios.
3. Consumidor a Consumidor (C2C)
En esto modelo de negocio de comercio electrónico, el consumidor individual vende sus bienes o servicios a otros consumidores. Por ejemplo, una persona que vende sus artículos a través de una plataforma en línea como OLX.
4. Consumidor a empresa (C2B)
Un consumidor individual vende sus bienes o servicios a una empresa. Por ejemplo, los Influencers en estos días están promocionando un negocio a su audiencia en las redes sociales.
5. Comercio intra B
Aquí, ambas partes involucradas en el comercio electrónico pertenecen a una organización comercial.
¿Qué es el comercio electrónico?
Se refiere a un tipo de negocio donde las actividades comerciales se realizan a través de Internet. Incluye varias actividades como la adquisición de materias primas, educación del cliente, actividades de suministro, etc., a través de Internet.
Los sitios web, las aplicaciones, la gestión de relaciones con los clientes, etc., son necesarios para el comercio electrónico.
Varias actividades se llevan a cabo en E-Business:
- Configuración de tienda en línea
- Educación del cliente
- Compra y venta de productos en línea.
- transacción comercial monetaria
- Gestión de la cadena de suministro
- Correo de propaganda
Ventajas del comercio electrónico
- Rentable : e-Business ayuda a hacer las cosas de forma más rápida, económica y eficiente. Te ayuda a hacer más con menos. Implica que puede ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
- Medio instantáneo : la ventaja más significativa del comercio electrónico es que acelera el trabajo y la comunicación. Se basa en la comunicación electrónica, que a su vez permite una toma de decisiones oportuna y un intercambio de información más rápido.
- Una mejor manera de comercializar : uno de los beneficios del comercio electrónico es su capacidad para ayudar a las empresas a comercializar sus productos de manera más económica. Permite precios al consumidor más bajos, lo que impulsa más ventas. El otro beneficio que ofrece el marketing en Internet es un mayor control sobre su marca. Las empresas pueden controlar cómo se presenta su empresa en varios sitios web a través de las redes sociales, lo que ha aumentado las críticas positivas de los consumidores y la publicidad de boca en boca positiva.
- Formación fácil : el comercio electrónico es más fácil de configurar que un negocio tradicional. Internet hace que la creación de su pequeña o gran empresa sea muy fácil. Muchos restaurantes que no cuentan con un espacio físico manejan su negocio en línea al representar su menú en línea.
- Conveniencia : el comercio electrónico es muy conveniente y se puede acceder a él las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Incluso el personal puede trabajar donde quiera que esté y cuando quiera.
- Acceso global : el comercio electrónico tiene un alcance global y permite al vendedor acceder al mercado global. Además, el comprador es libre de elegir productos de cualquier parte del mundo.
Limitaciones del comercio electrónico
Todo negocio tiene ciertos riesgos y desventajas, ya que hacer negocios electrónicos no es fácil. Siempre es mejor ser consciente de las limitaciones también.
- Toque personal bajo/sin contacto : el comercio electrónico carece de la calidez de las interacciones personales. Este negocio puede no ser adecuado para productos que requieran un alto toque personal.
- Mayor riesgo : bueno, cada negocio conlleva ciertos riesgos. Sin embargo, en el comercio electrónico, puede haber problemas de ciberseguridad e identidad. Se hace difícil establecer la identidad y ubicación de las partes. Puede haber problemas como la piratería.
- Resistencia : muchas personas aún no se han adaptado a la nueva tecnología y se resisten a realizar negocios en línea.
Diferencia entre e-commerce y e-business
Estos dos términos se usan indistintamente, pero una definición más precisa ayudaría a distinguirlos. Negocio es un término más amplio en comparación con Comercio y comprende varias transacciones y funciones realizadas electrónicamente, incluidas las transacciones de comercio electrónico.
Veamos ahora la diferencia entre comercio electrónico y comercio electrónico .
S.no | comercio electrónico | Comercio electrónico |
1. | Se refiere a realizar actividades comerciales a través de internet. | Se refiere a realizar todo tipo de actividades comerciales a través de internet. |
2. | es un concepto estrecho | Es un concepto mucho más amplio. |
3. | Las transacciones comerciales se realizan | Las actividades comerciales se llevan a cabo |
4. | Transacciones limitadas | Las transacciones no están limitadas |
5. | Requiere usar un solo sitio web | Utiliza múltiples sitios web, CRM, ERP |
6. | Uso obligatorio de internet | Utiliza internet, intranet y extranet |
7. | Apropiado en un contexto B2C | Apropiado en el contexto B2B |
8. | Cubre el proceso de negocio externo. | Cubre procesos comerciales internos y externos. |
Conclusión
Con suerte, este blog lo ha ayudado a comprender el concepto y los puntos significativos de diferencia entre el comercio electrónico y el comercio electrónico . Para obtener asistencia sobre cualquier trabajo relacionado con el marketing automatizado de comercio electrónico o comercio electrónico, puede programar una demostración con NotifyVisitors.
preguntas frecuentes
Los problemas de seguridad, la competencia, el cumplimiento de pedidos y las políticas de devolución y reembolso pueden desafiar significativamente el comercio electrónico.
El comercio electrónico permite a una empresa mejorar sus servicios y tener acceso a clientes fuera del mercado local y regional. También aumenta la visibilidad del cliente y reduce los costos de mercadeo y transacción en comparación con un negocio tradicional.
Bueno, E-Commerce y E-Business son dos términos separados y tienen sus ventajas y limitaciones. El comercio electrónico es un subconjunto del comercio electrónico.