Desarrollar una estrategia de contenido efectiva en 7 pasos simples

Como especialistas en marketing, a menudo escuchamos sobre los beneficios del marketing de contenidos. Cómo la creación de una estrategia de contenido eficaz puede ayudarnos a generar clientes, atraer nuevos visitantes al sitio y desarrollar nuestros negocios.

Pero toda esta charla sobre el marketing de contenidos ha dejado a algunos de nosotros preguntándonos, “¿qué diablos es una estrategia de marketing de contenidos? ¿Y cómo puedo construir uno para mi negocio?

¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es la creación y distribución de contenido valioso y accionable. Esto incluye todo, desde su marketing por correo electrónico hasta blogs, videos y, por supuesto, sus publicaciones en las redes sociales.

El objetivo del marketing de contenido es fortalecer las relaciones con los clientes existentes brindándoles contenido valioso y al mismo tiempo establecer su negocio con nuevas audiencias.

Ahora que hemos discutido los componentes fundamentales del marketing de contenido, profundicemos en los 7 pasos que puede seguir para desarrollar una estrategia de contenido efectiva en 2022.

1. Comience con el final en mente

Para aquellos de ustedes que están familiarizados con el libro atemporal y altamente influyente Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey, probablemente conozcan el hábito n.° 2: comenzar con el final en mente.

Si bien este principio es poderoso en todos los aspectos de la vida, es una regla especialmente relevante para recordar al crear su estrategia de marketing de contenido.

Establecer objetivos y KPI para su contenido es crucial para desarrollar una estrategia de contenido efectiva. Le ayudará a definir lo que quiere lograr y, lo que es más importante, por qué.

Para algunos, los objetivos pueden incluir aumentar los seguidores e impactar directamente en los ingresos. Otros pueden estar más enfocados en construir la lealtad del cliente a largo plazo y una comunidad comprometida.

Tener un destino claro le facilitará hacer controles de pulso y asegurarse de que está tomando las medidas correctas para alcanzar sus objetivos.

2. Conoce a tus clientes

Para proporcionar contenido valioso a los clientes, debe saber quiénes son y qué les gusta. Puedes hacer esto de varias maneras:

1. Analizar los comportamientos en línea de sus clientes actuales
2. Uso de datos de herramientas como Google Analytics
3. Revisando a sus principales competidores

Mientras realiza su investigación, algunas cosas que debe buscar incluyen la edad, los intereses, los comportamientos de compra y los desafíos. Saber esto lo ayudará a determinar qué tipos de contenido (y canales de distribución) tendrán el mayor impacto.

Aunque puede pensar que esta es una tarea única, ese no es el caso. Es importante revisar su público objetivo con frecuencia para asegurarse de que está aprendiendo y mejorando continuamente los perfiles de sus clientes.

3. Elija medios para compartir

Usando lo que aprendiste sobre tu audiencia, elige los medios que quieres usar para distribuir tu contenido.

Hay un montón de canales de distribución diferentes, pero no se preocupe, nadie espera que incorpore todos y cada uno de ellos en su estrategia. Si bien algunos canales son beneficiosos para casi todas las empresas, como el marketing por correo electrónico y los blogs, es posible que otros no sean los adecuados para usted.

Cada canal de contenido tiene sus beneficios específicos. Es su trabajo determinar cuáles serán un buen uso de su tiempo y proporcionarán el mayor rendimiento.

Por ejemplo, cuando se trata de redes sociales, si es una empresa de empresa a empresa (B2B), una plataforma como LinkedIn puede ayudar a construir una marca profesional y generar clientes potenciales. Para las empresas de empresa a consumidor (B2C), las plataformas como Instagram y Facebook serán mejores para aumentar la visibilidad y construir una comunidad con sus clientes.

4. Revisar competidores

Como ya he mencionado algunas veces, sus competidores serán una fuente clave de inspiración para usted cuando desarrolle una estrategia de contenido efectiva. Analice a sus principales competidores para determinar las tendencias de contenido y sus canales más exitosos.

Si bien la revisión de los competidores puede ser un excelente lugar para observar tendencias positivas, también es un excelente lugar para detectar brechas y oportunidades que su competencia está perdiendo.

Tome lo que aprende de sus competidores para tomar decisiones informadas para su estrategia.

Aunque su competencia puede proporcionar valor, es importante no quedar atrapado en una comparación constante. En su lugar, establezca límites para el tiempo que pasa mirando a su competencia.

5. Crea tu contenido

Ahora que todo el trabajo duro está completo, es el momento de la diversión, la creación del contenido.

Los tipos y la cantidad de contenido que cree dependerán de algunas variables:

• El tamaño de tu negocio
• Tus objetivos estratégicos
• El presupuesto asignado (tiempo y económico)

Administre la creación de contenido mediante la implementación de un proceso que respaldará sus planes de desarrollo de contenido y fomentará la creatividad. Pero lo más importante, uno que funcione para usted y su equipo.

Consejo: en la era de las redes sociales, recuerda ser visual y usar imágenes y videos para contar tu historia y conectarte a un nivel más profundo con tu audiencia.

6. Publicar y administrar (calendario de contenido)

Uno de los mayores desafíos de desarrollar una estrategia de marketing de contenido efectiva es mantenerse constante.

La introducción de un proceso y un plan para programar su contenido (un calendario de contenido) lo ayudará a usted y a su equipo a mantenerse al tanto de su estrategia y a mantenerse organizados mientras crea y publica en sus diversos canales.

Una vez que se publique su contenido, asegúrese de interactuar con su audiencia. Responder a comentarios tanto positivos como negativos le brinda la oportunidad de mostrar sus habilidades de servicio al cliente. Al mismo tiempo, está fomentando una comunidad leal y comprometida.

7. Mide los resultados del marketing de contenidos

Ahora que tu contenido ha sido planeado, programado y publicado, ya terminaste, ¿verdad? No tan rapido.

Es hora de aprender de todos sus esfuerzos y usar análisis e información para ver cómo lo está haciendo.

Programe tiempo regularmente para volver a analizar su contenido, revisar los KPI y comparar sus resultados con los objetivos que estableció inicialmente para su estrategia.

Con herramientas como Google Analytics, podrá identificar y aprender de su contenido de alto rendimiento y modificar y ajustar continuamente su estrategia.

Conclusión

Entonces, eso es lo que se necesita para construir y ejecutar una estrategia de marketing de contenido bien estructurada. Puede parecer mucho trabajo (y lo es), pero siguiendo los pasos de este artículo, estará en camino de convertirse en un maestro del marketing de contenidos.