CRO en 2022: una guía para principiantes sobre la optimización de la tasa de conversión

¿Por qué necesita una guía para la optimización de la tasa de conversión? Porque el objetivo final de cualquier propietario de un sitio web es obtener la mayor cantidad posible de conversiones de su sitio web.

Si bien es bueno tener toneladas de tráfico orgánico, es inútil si ninguno de estos visitantes del sitio da el siguiente paso y se convierte en clientes potenciales o clientes calificados. La verdad es que la mayoría de los sitios web luchan por obtener conversiones, incluso si reciben toneladas de visitantes.

¿Cual es la solución? Optimización de la tasa de conversión, por supuesto.

Es por eso que hemos creado esta guía para principiantes sobre la optimización de la tasa de conversión. Esta guía le enseñará todo lo que necesita saber para comenzar con la optimización de la tasa de conversión.

Entonces empecemos.

¿Qué es una tasa de conversión?

Una conversión en un sitio web puede referirse a que los visitantes del sitio realicen cualquier acción deseada, no necesariamente solo realizar una compra.

La tasa de conversión es el porcentaje de personas que visitaron su sitio y realizaron la acción deseada (convertidos).

Se calcula como:

(No. de conversiones/Visitantes totales del sitio)*100.

No hace falta decir que cuanto mayor sea la tasa de conversión, mejor será para su negocio. Ahí es donde la optimización de la tasa de conversión entra en escena.

Comprendamos qué es la optimización de la tasa de conversión y por qué debería preocuparse por ella.

¿Por qué debería invertir en la optimización de la tasa de conversión?

La optimización de la tasa de conversión es el proceso de mejorar la tasa de conversión de un sitio web. Es importante porque el objetivo final de cualquier negocio es obtener más clientes potenciales y conversiones, no solo tráfico del sitio web.

La optimización de la tasa de conversión puede ayudarlo a obtener más clientes potenciales y ventas, por lo que es crucial para el éxito de su negocio. Esto es especialmente importante para los sitios web de comercio electrónico, ya que dependen de las conversiones realizadas a través de sus sitios web. Si bien CRO puede ayudarlo a obtener más pedidos, depende de usted administrar bien sus pedidos y hacer que sus clientes estén lo suficientemente felices como para realizar compras repetidas.

Ahora que hemos entendido la importancia de CRO, analicemos exactamente cómo comenzar con él.

Cinco áreas en las que puede implementar estrategias de optimización de la tasa de conversión

Aquí hay cinco aspectos importantes en los que debe comenzar su proceso de optimización de la tasa de conversión.

1. Llamadas a la acción

Los CTA son el núcleo de CRO y es por eso que son los primeros en esta guía para la optimización de la tasa de conversión para principiantes.

Los CTA guían a los visitantes de su sitio para que den el siguiente paso, ya sea suscribiéndose a sus boletines o realizando una compra.

Entonces, ¿cómo puedes optimizar tus CTA?

Aquí hay algunos consejos:

• Manténgalos breves e impactantes.
• Usa palabras de acción fuertes
• Asegúrate de que estén claramente visibles.
• Colóquelos estratégicamente para que sean el centro de atención de una página.
• Usa llamadas a la acción basadas en texto junto con botones, ya que se ven más naturales y obtienen más clics.

2. Formularios

El siguiente aspecto de la gran optimización de la tasa de conversión son los formularios. Estos se utilizan para capturar información útil sobre los visitantes de su sitio que puede utilizar para futuras comunicaciones de marketing y otros fines.

¿Cómo entra en escena aquí la optimización de conversión? Usando tácticas de CRO, puede optimizar sus formularios para obtener más conversiones. Hay tres aspectos para optimizar los formularios: estilo, longitud y ubicación.

Estilo: haga que sus formularios sean visualmente atractivos y atractivos. Diseñe algo diferente a un aburrido formulario de captura de correo electrónico y gamifique.

Longitud: cuanto más corto sea el formulario, mayores serán las posibilidades de que las personas lo llenen. Por lo tanto, limite la longitud de su formulario creando formularios con solo los campos esenciales.

Colocación: colocar los formularios en la parte superior de la tapa generalmente se considera mejor para CRO. Aún así, debe usar las pruebas A/B y ver qué funciona mejor para su sitio.

3. Estructura del sitio

Una de las reglas clave de la optimización de la tasa de conversión es hacer que su sitio sea fácil de navegar. Mantenga la estructura de su sitio simple, pero atractiva. Facilite que quienes visitan su sitio por primera vez encuentren lo que buscan. Cree páginas de categorías y productos o cualquier otro formulario o jerarquía de sitios que tenga sentido lógico para sus usuarios. Contrate a un diseñador de UX para mejorar el diseño general de su sitio y su rendimiento de UX.

4. Velocidad del sitio web

Otro aspecto importante de esta guía para la optimización de la tasa de conversión es la velocidad del sitio. La mayoría de las personas abandonarán su sitio web si tarda más de unos segundos en cargarse. Esto hace que la velocidad de la página sea crucial para la optimización de la tasa de conversión. Dado que las imágenes y los videos suelen ser los principales culpables de ralentizar la velocidad de carga, ahí es donde debe comenzar la optimización de la tasa de conversión. Utilice herramientas de compresión de imágenes para reducir el tamaño de las imágenes y facilitar su carga. Además, use una red de distribución de contenido y almacenamiento en caché para optimizar aún más la velocidad de su sitio. Use plantillas de video optimizadas para mantener el tamaño de sus videos bajo control y al mismo tiempo hacerlos atractivos.

5. Diseño de página de aterrizaje

Llegando a la parte más importante de esta guía para principiantes sobre la optimización de la tasa de conversión, analicemos cómo optimizar sus páginas de destino.

Después de todo, la mayoría de las conversiones se producen desde las páginas de destino, ya que es allí donde suelen aterrizar los nuevos visitantes del sitio.

Al diseñar una página de destino, tenga en cuenta todos los elementos anteriores y estructúrela de manera que todo se una a la perfección. Use una combinación de texto e imágenes, mantenga sus CTA en el centro de su página, coloque sus formularios estratégicamente, etc. Tome la página de inicio de Netflix, por ejemplo, que tiene un diseño limpio y simple, un formulario de una línea y una página claramente visible. CTA.

Fuente: Netflix

Además, use su palabra clave principal en todo el contenido de su página de destino y mantenga el contenido impactante y directo. Estos consejos de CRO optimizarán las tasas de conversión de su página de destino.

¿Listo para usar esta guía para la optimización de la tasa de conversión?

Ahora sabe qué es la optimización de la tasa de conversión y por qué es crucial para su negocio. Ahora es el momento de implementar las estrategias de CRO mencionadas en esta guía para la optimización de la tasa de conversión para su negocio.

Use esta guía para comenzar con CRO y generar más conversiones desde su sitio web. Comience con las cinco áreas más importantes mencionadas anteriormente y luego amplíe desde allí.