Qué es una Estrategia Creativa (+ Plantilla GRATIS)
Publicado: 2023-03-01Antes de embarcarse en una feroz batalla contra sus competidores para ganar la lealtad de sus clientes, debe asegurarse de tener una herramienta poderosa en su arsenal: la estrategia creativa .
Este artículo discutirá una estrategia creativa, por qué es crucial para su marca y consejos para hacer una estrategia poderosa.
¿Qué es una estrategia creativa en comunicación?
En su forma más básica, la estrategia creativa se refiere al plan de acción de una empresa para lograr sus metas y objetivos comerciales .
Dicho esto, la estrategia creativa debe ser un modelo intencional para fomentar el crecimiento empresarial a largo plazo. La construcción de la estrategia implica:
- Conociendo a tu público objetivo
- Definir qué acciones quiere que tomen , y
- Esbozar su línea de tiempo y métricas de éxito
Una estrategia creativa establece sus principios rectores que alinean cada campaña, mensaje y llamado a la acción hacia su objetivo a largo plazo.
¿Por qué es importante la estrategia creativa?
Una estrategia creativa le da a la empresa un enfoque consistente y nítido en sus esfuerzos de marketing .
Para comprender la importancia de la estrategia creativa, echemos un vistazo a una de las marcas más famosas del mundo: Coca-Cola. La empresa ha mantenido una sólida identidad de marca a lo largo de los años, centrada en disfrutar el momento de consumir una Coca-Cola. De hecho, sus lemas recientes a lo largo de los años reflejan esta identidad. “Taste the Feeling”, “Together Tastes Better” y “Real Magic” son solo algunos de los ejemplos más recientes. La marca consistente de Coca-Cola también se refleja en las narrativas de su campaña, el diseño del empaque del producto e incluso los patrocinios.
Debido a su sólida estrategia creativa y de marca, las encuestas muestran que el 94 % de la población mundial reconoce el logotipo rojo y blanco de Coca-Cola, lo que la convierte en una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.
¿Cuáles son los elementos de una estrategia creativa?
Convertirse en una de las marcas más famosas del mundo puede parecer una posibilidad remota, pero tener los mismos esfuerzos de marketing enfocados para prosperar en su industria nunca es una mala idea.
Para crear una estrategia creativa sólida, aquí hay siete elementos que debe definir para su marca:
1. Meta
El primer paso para llegar a donde quieres estar es saber dónde está eso en primer lugar.
¿Es para aumentar su participación en las redes sociales? ¿O es para recopilar más clientes potenciales? Para que su declaración de objetivos sea clara y precisa, conviértala en SMART, que significa:
- Específico . Define claramente lo que quieres lograr. Por ejemplo, "aumentar el conocimiento de la marca" es demasiado general, mientras que "aumentar el conocimiento de la marca en un 20 % entre nuestro público objetivo de mujeres de 25 a 34 años en los próximos seis meses" es específico.
- Medible . Determine cómo medirá el éxito. En el ejemplo anterior, mediría el éxito mediante el seguimiento del conocimiento de la marca a través de encuestas o análisis de redes sociales.
- Un alcanzable. Su objetivo debe ser realista. Establezca una meta que desafíe a su equipo pero que no sea imposible de lograr.
- R elevado. Asegúrese de que su objetivo se alinee con sus objetivos comerciales generales y sea relevante para su público objetivo.
- Con límite de tiempo. Establece una fecha límite para lograr tu objetivo. Después de todo, una meta sin un cronograma es solo un deseo.
Ejemplo de objetivo : aumentar las ventas de comercio electrónico en un 10 % en los próximos tres meses.
2. Declaración de estrategia creativa
La declaración de la estrategia creativa es la estrategia general que guiará la ejecución creativa de la campaña .
Esta declaración puede incluir el tono, el estilo y los elementos visuales que se utilizarán para comunicar el mensaje clave a la audiencia objetivo. Además del tono de voz, también puede incluir guías visuales para maquetas de marca y otros materiales aquí. Una buena declaración de estrategia creativa puede elevar drásticamente el aspecto general de su marca cuando se combina con una copia sólida y un servicio de diseño gráfico profesional.
Su declaración de estrategia creativa no tiene que ser la misma para cada campaña, pero sería mejor si fueran coherentes entre sí, como nuestro ejemplo con Coca-Cola.
Ejemplo de declaración de estrategia creativa : la campaña utilizará imágenes brillantes y vibrantes y un tono amigable y accesible para comunicar nuestro mensaje clave al público objetivo. Destacaremos los ingredientes naturales y los envases sostenibles en nuestros materiales de marketing.
3. Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Los indicadores clave de rendimiento, o KPI, son métricas medibles que se utilizan para evaluar la eficacia de las estrategias y campañas de marketing . Los KPI se utilizan para medir el progreso hacia las metas y objetivos de marketing y realizar un seguimiento del éxito de los esfuerzos de marketing a lo largo del tiempo.
Algunos ejemplos de KPI son:
- Tasas de conversión : el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una acción deseada, como realizar una compra o completar un formulario.
- Costo por adquisición (CPA) : el costo de adquirir un nuevo cliente o prospecto.
- Retorno de la inversión (ROI) : la cantidad de ingresos generados por una campaña de marketing en relación con la cantidad gastada en esa campaña.
- Tasa de clics (CTR) : el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace en un correo electrónico de marketing o publicidad.
- Tasa de participación : el porcentaje de personas que se involucran con una campaña de marketing, como dar me gusta o compartir una publicación en las redes sociales.
- Valor de por vida del cliente (CLV) : el valor total que un cliente aportará a una empresa en el transcurso de su relación.
Ejemplo de KPI : mediremos la tasa de clics de las publicaciones de blog en el sitio web, así como la tasa de participación a través de los Me gusta, las acciones compartidas y los comentarios de Facebook.
4. Público objetivo
Antes de crear un mensaje que resuene en tu audiencia, debes entender quiénes son .
Defina su público objetivo por información demográfica, psicográfica, comportamientos e intereses. Después de identificar esta información básica, puede crear personas compradoras o las personas que representan al cliente ideal. Esto implica crear un perfil ficticio de su cliente ideal basado en su:
- Necesidades
- Motivaciones
- Puntos de dolor
- Comportamientos de compra
Ejemplo de público objetivo : nuestro público objetivo son padres solteros de 30 a 45 años con uno o dos hijos menores de 12 años que reciben alimentos básicos entregados en sus hogares semanalmente.
5. Mensajería
El mensaje, o la estrategia de mensajes, es un componente crítico de la estrategia creativa y debe incluirse en la declaración.
Para elaborar su mensaje, debe definir su propuesta de valor : ¿Cuál es el principal beneficio que brinda su producto o servicio? Esta debe ser una declaración única y clara que capture la esencia de lo que estás ofreciendo.
Ejemplo de mensaje : con nuestra suscripción de entrega de comestibles, no tendrá que hacer un viaje a la tienda todas las semanas y podrá pasar más tiempo de calidad con sus hijos.
6. Presupuesto
Calcule el costo de cada recurso según las tarifas del mercado , las cotizaciones de los proveedores o los costos internos . Es esencial ser lo más preciso posible al estimar los costos para garantizar que el presupuesto sea realista y alcanzable.
Ejemplo de presupuesto : $ 500–1,000k para diseño gráfico profesional, pago por publicidad y producción de video.
7. Cronología
Comience por definir los hitos clave del proyecto. Estos hitos deben ser específicos y medibles y deben relacionarse con los objetivos generales del proyecto. Luego, calcule la cantidad de tiempo necesario para completar cada hito para determinar el cronograma general del proyecto.
Ejemplo de cronograma : cuatro meses de implementación y dos meses más para evaluar el desempeño.
¿Listo para construir tu propia estrategia creativa? Aquí hay una plantilla de imagen gratuita que puede imprimir para usar mientras hace una lluvia de ideas para su plan de marketing: