4 pasos para crear contenido de marca

Todos tenemos esa marca que nos hace decir: "Vaya, parecen estar en todas partes". Su contenido promocional aparece en todas partes, desde las redes sociales hasta las vallas publicitarias, y siempre parece llamar tu atención. De hecho, en lugar de sentirse molesto o abrumado por los anuncios, se siente intrigado.

Bueno, la respuesta radica principalmente en su estrategia de contenido de marca. No estás solo. El contenido de marca obtiene un 62 % más de reacciones positivas de las personas.

El contenido de marca es cualquier forma de contenido promocional que tiene una asociación clara con una marca. Va más allá de vender directamente el producto o servicio. Su objetivo es involucrar y cautivar a la audiencia contando una narrativa convincente. Este contenido puede ser cualquier cosa, desde publicaciones en blogs y videos hasta publicaciones en redes sociales y podcasts. Pero crear contenido de marca que realmente se destaque puede ser un desafío. Debe lograr un delicado equilibrio entre promocionar su marca y ofrecer valor a su audiencia.

Por eso, en esta guía, encontrará cuatro sencillos pasos para crear campañas de contenido de marca que aumenten la visibilidad.

1. Define la voz y el estilo de tu marca

La voz de su marca es la forma en que se comunica con su base de clientes. Mientras tanto, el estilo de su marca es cómo presenta su marca visualmente. Debe definir ambos elementos antes de poder crear contenido atractivo.

Para definir la voz de tu marca, empieza por preguntarte: “¿Cómo quiero que suene mi marca?” ¿Quieres que tu marca suene profesional, amigable o humorística? La respuesta a esta pregunta dependerá de tu audiencia y de lo que resuene con ellos. Por ejemplo, Dollar Shave Club es una marca de cuidado personal para hombres que utiliza un tono humorístico para interactuar con su audiencia.

En su video viral, el fundador de la compañía ofrece un monólogo hilarante sobre lo absurdo de las maquinillas de afeitar caras. Este enfoque no solo resonó con el público objetivo de la marca. También ayudó a la empresa a obtener millones de visitas y acciones en las redes sociales.

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El estilo de su marca es tan importante como la voz de su marca. Es la representación visual de su marca e incluye elementos como su logotipo, combinación de colores y tipografía. Para definir el estilo de su marca, debe comprender qué elementos visuales representan mejor su marca. ¿Quieres que tu marca tenga un aspecto atrevido y moderno o un diseño clásico y atemporal? El estilo de su marca debe alinearse con la voz de su marca para crear un mensaje cohesivo.

Por ejemplo, Coca-Cola es una marca con un estilo clásico y atemporal (como se muestra a continuación). Su icónico esquema de color rojo y blanco, junto con su tipografía distintiva, se ha mantenido prácticamente sin cambios durante más de un siglo. Esta consistencia ha ayudado a establecer a Coca-Cola como una de las marcas más reconocidas del mundo.

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Una vez que haya definido la voz y el estilo de su marca, es importante garantizar la coherencia en todas sus piezas de contenido. Esto incluye todo, desde sus publicaciones en las redes sociales hasta el diseño de su empaque. La consistencia ayuda a reforzar la identidad de su marca y facilita que su audiencia la reconozca.

2. Identifique su público objetivo

No puedes complacer a todos; de lo contrario, terminarás sin complacer a nadie. Este truco de la vida se aplica a todos los esfuerzos de marketing, incluido el contenido de su marca. Así que identifica a quién quieres llegar con ese contenido y enfócate en ellos.

Puede utilizar varias herramientas y métodos para encontrar su público objetivo. Éstas incluyen:

• Amplia investigación de mercado.

• Análisis de datos de redes sociales

• encuestando a los clientes

Utilice los conocimientos de estas herramientas para crear una personalidad de audiencia. Esta es una representación ficticia de sus clientes potenciales ideales. Piense en su edad, género, ocupación, ubicación, intereses y puntos débiles. Esta información lo ayudará a comprender sus motivaciones, preferencias y desafíos.

Imagina que eres una marca de fitness dirigida a padres ocupados. Su personaje de audiencia podría ser un hombre de 47 años que trabaja a tiempo completo y lucha por encontrar tiempo para hacer ejercicio. Está interesado en entrenamientos rápidos y efectivos que pueda hacer en casa o durante la hora del almuerzo:

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Con esta persona en mente, puedes crear contenido que responda directamente a sus necesidades y preferencias. Puede crear una serie de videos de ejercicios de 10 minutos que pueda hacer en casa con sus hijos o compartir recetas saludables y fáciles de preparar que se ajusten a su apretada agenda.

Además, siempre tenga en cuenta que sus mercados objetivo pueden cambiar con el tiempo. A medida que su marca crece y evoluciona, es posible que deba ajustar su estrategia de contenido para llegar a nuevas audiencias. No dude en hacerlo cuando surja la necesidad.

3. Desarrolla contenido atractivo

Una vez que haya identificado su público objetivo, es hora de crear contenido atractivo y entretenido. Este es contenido que hace que los clientes sientan algo, ya sea diversión, curiosidad, empatía o inspiración. Idealmente, su contenido debe proporcionar valor y fomentar la interacción.

Comience con una lluvia de ideas de contenido que se alinee con los mensajes de su marca y los intereses de su audiencia. Piense en qué tipo de contenido ya está consumiendo su audiencia y qué vacíos puede llenar con su contenido.

Puede usar herramientas como Google Trends y BuzzSumo (ver más abajo) para ver qué temas son tendencia actualmente en su industria. Luego, desarrolle contenido único e informativo que se destaque de la competencia.

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Al crear su contenido, tenga en cuenta que la capacidad de atención promedio es de solo 8,25 segundos. Por lo tanto, haga que su contenido sea fácil de consumir. Use elementos visuales como imágenes, videos e infografías para dividir el texto y hacer que su contenido sea más atractivo.

Otro elemento importante del contenido de marca atractivo, como mencioné anteriormente, es la narración. Las personas se sienten naturalmente atraídas por las historias que apelan a sus emociones. Entonces, supongamos que es una empresa SaaS que proporciona software de gestión de proyectos. Su público objetivo son los gerentes de proyectos que buscan una forma eficiente y optimizada de administrar sus proyectos. Puede producir contenido SaaS convincente en forma de una historia de éxito, por ejemplo.

Este es otro ejemplo de excelente contenido de marca con este componente narrativo: la campaña de contenido generado por el usuario #ShowUs de Dove. Cuenta la historia de los estereotipos de belleza de las mujeres en todo el mundo. Esta historia hizo que las personas vieran a Dove como una marca enfocada en el cliente, lo que permitió un nuevo nivel de confianza. Eso no es sorprendente, ya que el 82% de los clientes cree que la conexión emocional impulsa la lealtad a la marca.

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Al igual que Dove, use historias de personas reales en su contenido de marca. Las personas se relacionan con otras personas, y las historias sobre personas reales suelen ser más convincentes que los conceptos abstractos o las estadísticas.

BONUS: Promociona tu contenido

La gran creación de contenido es solo la mitad de la batalla. Para aumentar la visibilidad de su marca, debe promocionar ese contenido para que llegue a la mayor cantidad de personas posible. Sin promoción, sus esfuerzos de contenido pueden pasar desapercibidos.

Para comenzar, promocione su contenido en sus propios canales: su sitio web, cuentas de redes sociales y lista de correo electrónico.

No olvide utilizar gráficos y titulares llamativos que atraigan la atención de su público y los atraigan a hacer clic en el contenido de su marca. Aquí hay un ejemplo de AirBnb en su canal de Instagram:

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También puedes promocionar tus contenidos a través del marketing de influencers, es decir, colaborando con otras marcas o influencers para promocionar tus contenidos. Puede usar un buscador de correo electrónico para encontrar los correos de personas influyentes dentro de su nicho. Luego, preséntales tu colaboración. Al asociarse con marcas o personas que tienen un público objetivo similar, puede aprovechar su alcance y credibilidad para amplificar su mensaje.

Las campañas publicitarias pagas que usan Facebook, Google Ads, etc. también pueden ayudarlo. Estas plataformas le permiten dirigirse a audiencias específicas en función de la demografía, los intereses y los comportamientos. Esto garantiza que su contenido llegue a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con él.

Para concluir

No siempre es fácil crear contenido de marca. Sin embargo, con la estrategia adecuada, puede lograrlo de manera efectiva.

Comience definiendo la voz y el estilo de su marca. Esto es parte de su identidad. Luego, identifique la audiencia específica a la que desea dirigirse. Con esta información, se vuelve más fácil desarrollar contenido de marca que atraiga a su audiencia. Como beneficio adicional, promueva el contenido a través de varios canales.

Al seguir estos pasos y evaluar continuamente su estrategia de contenido, puede crear contenido de marca que produzca los resultados que está buscando.