Branding Corporativo 101: Guía Completa

1. ¿Qué es la Marca Corporativa?

2. Cómo desarrollar una marca corporativa fuerte

3. Cambio de marca corporativa

4. Identidad corporativa: ¿Qué es y por qué es importante?

5. Crear conciencia de marca

6. Supervisar y medir la actividad de la marca

7. Herramientas para construir una marca corporativa

Herramientas útiles:
1. Newoldstamp - Marketing de firma de correo electrónico
2. Mailchimp: generador y remitente de correo electrónico
3. Hubspot Email Marketing - Plataforma de automatización de marketing
4. MailerLite - Creador de páginas de destino
5. Canva - Herramienta online para hacer diseños

Al decidir qué marcas les gustan y apoyan, el 88% de los consumidores mencionan la autenticidad como un factor crucial. Y para el 66% de los consumidores, la transparencia es una de las cualidades más atractivas que puede tener una marca.

Pero, desafortunadamente, muchas organizaciones todavía luchan con una marca corporativa exitosa y no logran desarrollar una marca que abarque la visión, los objetivos y la misión necesarios que puedan actuar como base para todo lo que hace la empresa.

¿El resultado? Marcas decepcionantes que no representan nada significativo y no logran generar interés.

La buena noticia es que no importa cuán grande sea una empresa, aún es posible tener una marca impactante con la que sus mejores clientes querrán asociarse. En esta guía, exploremos cómo desarrollar una estrategia de marca corporativa para su negocio.

¿Qué es la Marca Corporativa?

La marca corporativa es un término amplio que abarca el marketing, la publicidad y otros esfuerzos que utiliza una empresa para promover la marca y sus elementos.

El objetivo principal de una marca es ayudar a una empresa a mostrar su misión y diferenciarse de otras en el mercado. La marca corporativa implica encontrar la personalidad de su negocio que represente los valores de su empresa y se alinee con las necesidades de su audiencia.

Los objetivos de la marca corporativa incluyen:

• Destacándose en su mercado y diferenciándose de la competencia;
• Ayudar a sus esfuerzos de marketing, ventas y publicidad fortaleciendo el mensaje;
• Formar asociaciones con valores y cualidades que quiere que su empresa represente;
• Impulsar la lealtad a la marca mediante el desarrollo de ideas de marca comercial con las que su audiencia se relacione;
• Convertirse en líder en un segmento de su mercado.

Branding Corporativo vs. Branding de Producto

Distinguir entre diferentes esfuerzos de marca puede ser un desafío. A primera vista, cualquier identidad que cree su empresa puede colocarse bajo el paraguas de la definición de marca corporativa. Pero en realidad, existen subtipos de marcas que se utilizan para lograr diferentes objetivos, por lo que es esencial comprender claramente en qué pueden diferir. Estos tipos incluyen, pero no se limitan a: marca personal, marca de producto, marca de servicio, marca compartida y marca corporativa.

Una de las distinciones más importantes que debe tener en cuenta es entre la marca corporativa y la marca del producto.

La marca corporativa suele ser más amplia y abarca todo lo relacionado con su empresa, incluidas sus imágenes, voz y valores. La marca corporativa se extiende por un período más largo y es mucho más consistente, cambiando solo gradualmente y por razones importantes.

Mientras tanto, la marca de su producto representa todas las imágenes de marca y otros elementos utilizados para productos específicos. Estos pueden ser bastante distintos y diferir de un producto a otro. Pero al final, tienen un propósito mucho más limitado y no deben eclipsar su marca corporativa y su imagen.

Importancia de la marca corporativa

Desarrollar una marca sólida puede ser uno de los mayores impulsores del éxito y el crecimiento de una empresa. A través del diseño de identidad corporativa, una empresa puede convertirse en algo más que un simple proveedor de productos básicos; puede generar valor a través de las cualidades e ideas que abarca la marca.

Después de todo, la única razón por la que alguien compraría de una entidad corporativa sin rostro en lugar de otra persona es el precio. En cualquier momento, un competidor podría rebajar el precio y atraer a la mayoría de los compradores. Y es posible que un competidor con una marca sólida ni siquiera tenga que vender los productos por menos y podría ofrecer un valor adicional más allá de los propios productos, como una reputación, un mejor servicio al cliente y otros aspectos asociados con una marca sólida.

Tener una marca corporativa fuerte crea una imagen corporativa más personal, convirtiendo una entidad sin rostro en una colección de personas que trabajan para hacer realidad una visión, lograr objetivos y brindar las mejores soluciones para sus clientes. Una marca corporativa eficaz puede ayudar a que su empresa se vuelva más atractiva para sus mejores disfraces, mostrando un lado humano que es crucial al construir relaciones y establecer la confianza que conduce a las ventas.

Al mismo tiempo, tener una marca bien desarrollada viene con un vocabulario verbal y visual distinto que puede usar en sus activos y comunicaciones digitales. En lugar de tener que liderar solo con sus productos y precios, puede exhibir esos elementos de la marca para diferenciarse de la competencia y, finalmente, generar un reconocimiento instantáneo en su industria, lo que facilitará mucho las ventas.

Ventajas de la marca corporativa

El esfuerzo puesto en desarrollar una marca definitivamente vale la pena. Viene con una variedad de enormes beneficios para su negocio que se extienden a todos los aspectos de su organización, las relaciones con sus clientes y las oportunidades de crecimiento.

Estas son solo algunas de las ventajas que puede ofrecer la marca corporativa:

• Alcance más amplio. Cuando tiene una gestión de marca sólida, ayuda no solo a atraer a sus clientes actuales sino también a atraer nuevos. Si su marca tiene valores sólidos, imágenes distintivas y un mensaje atractivo, los tipos correctos de clientes se sentirán naturalmente atraídos por ella, lo que hará que llegar a nuevos segmentos de su audiencia sea un proceso mucho más orgánico.
• Encuentre a sus mejores clientes. Una marca no solo te ayuda a llegar a más personas. También es una oportunidad para crear una imagen corporativa que atraiga a los clientes que más se beneficiarán de su producto o servicio. Ser la mejor opción para las personas que atrae su marca corporativa juega un papel importante en los resultados que puede lograr.
• Promueve la Lealtad. Promover la lealtad del cliente es uno de los aspectos más críticos para construir un negocio exitoso. Una marca corporativa que le guste a su audiencia y a la que responda ayudará a fomentar relaciones duraderas con sus clientes basadas en la confianza, los valores compartidos y las experiencias positivas.
• Valor más allá de sus productos. Como se mencionó anteriormente, desea que su empresa sea algo más que los productos y servicios que vende. Y al tener una marca reconocible a la que responda su audiencia, le resultará más fácil realizar la venta, incluso si está cobrando precios superiores.

Elementos de la marca corporativa

Para desarrollar una marca exitosa e integral para su negocio, debe conocer los diferentes elementos que intervienen en su creación. Estos elementos incluyen:

• Logo
• Paleta de color
• Voz de marca
• Tipografía
• Elementos de diseño
• imágenes de marca

El punto crítico a recordar es que todos estos elementos deben complementarse entre sí y ser parte de un diseño de marca corporativa cohesivo.

Cómo desarrollar una marca corporativa sólida

Pasar por un servicio de marca corporativa siempre es una opción para ayudarlo a crear una imagen de marca si su equipo está buscando un par de manos adicionales. Sin embargo, los servicios de marca corporativa no son la única ruta para desarrollar una marca fuerte. Aunque desarrollar una marca exitosa puede parecer complicado, hay pasos prácticos que puede tomar para que el proceso sea mucho más manejable, incluso si está comenzando desde cero.

Repasemos los pasos que debe considerar para comprender el panorama de su mercado, lo que representa su empresa y las personas a las que desea llegar.

Desarrolle los objetivos, la visión y la misión de su empresa

El primer paso para construir una marca corporativa sólida sobre la que pueda construir es averiguar qué quiere que represente su empresa. Cada empresa exitosa se basa en ideas que abarcan sus objetivos, misión y visión para un futuro mejor.

Piense en lo que su empresa debería representar y en lo que la diferencia de las demás. Un excelente lugar para comenzar este proceso es escribir una declaración de misión que describa brevemente lo que pretende lograr.

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¿Cómo escribir una declaración de misión eficaz?

Una declaración de misión es una breve descripción de por qué existe una empresa. Sirve como una forma para que los clientes potenciales entiendan instantáneamente de qué se trata su empresa y como una guía interna sobre los valores y objetivos fundamentales por los que la empresa siempre debe trabajar.

Una declaración de misión eficaz debe abarcar una descripción clara de lo que hace su organización, cómo lo hace y por qué hace lo que hace. En otras palabras, no se trata solo de los objetivos y actividades principales de la empresa, sino también del propósito detrás de esos objetivos y la forma en que la empresa quiere alcanzarlos.

Esta forma de ver el propósito de una organización fue popularizada por el modelo Golden Circle de Simon Sineks, que argumenta que cada organización debe tener un qué, cómo y por qué detrás de todo lo que hace. Luego, debe usar estrategias de comunicación efectivas para garantizar que estos valores sean consistentes a lo largo de sus interacciones con su audiencia.

Investigue las marcas de la competencia dentro de su industria

Su marca no existe en el vacío. Ya sea que lo reconozca o no, coexiste con otros jugadores en su mercado, cada uno enfatizando sus propios valores y USP. Y eso significa que su audiencia también evaluará su marca de acuerdo con cómo se compara con otras, lo que hace que comprender lo que hacen sus competidores de la industria sea una parte crucial de la marca corporativa.

La buena noticia es que la investigación de la competencia no solo es útil para asegurarse de traer algo nuevo a la mesa, sino que también puede permitirle encontrar nuevas oportunidades para su negocio.

Realizar una investigación de la competencia también puede ayudarlo a validar ideas de productos antes de invertir dinero y tiempo en el proyecto. Por ejemplo, puede descubrir que el mercado ya está saturado, que su producto necesita características adicionales para ser competitivo o que, en primer lugar, no hay un mercado viable para vender el producto.

Cómo investigar competidores para posicionar tu marca

Para realizar un análisis completo de la competencia, primero deberá identificar las empresas en su mercado. Compile una lista completa de competidores a los que probablemente se enfrentará cuando venda productos similares y atienda a la misma audiencia.

Agrupa las marcas que encuentres según su posición en el mercado, los diferentes segmentos de tu audiencia y los tipos de productos que venden. También debes considerar a los competidores indirectos que tienen alguna superposición con tu marca, lo que te dará ideas sobre el posicionamiento.

Cuando analice marcas, haga preguntas sobre quiénes son, qué representan, qué tipos de productos ofrecen, qué hace que sus productos sean diferentes y quiénes son los clientes ideales a los que intentan llegar.

Luego, enumere las fortalezas y debilidades de cada competidor, comparándolas con su marca y buscando las mejores formas de posicionar su marca corporativa frente a ellas.

Si bien el análisis de la marca de la competencia debe comenzar como un ejercicio externo, el objetivo final es recopilar información que pueda 1) ayudarlo a responder preguntas específicas sobre su estrategia de marca y 2) ayudarlo a identificar las posibilidades de marca que se muestran más prometedoras y tienen más sentido. en tu situación actual.

Auditoría de marca

Antes de que pueda mejorar y desarrollar su marca actual, debe comprender claramente su situación actual. Y eso implica no solo analizar los elementos principales de su marca, sino también pedirle a su audiencia que comparta sus opiniones y sugerencias.

Una auditoría de marca es un proceso comprobado para llegar al corazón de su marca y ver el panorama general de su estrategia de marca corporativa actual. Se trata de una marca interna, como sus valores, una marca externa, como sus mensajes y elementos visuales, y la experiencia general del cliente que crea su marca.

Para comenzar su auditoría de marca, establezca qué quiere aprender y qué aspectos de su marca desea evaluar. De lo contrario, será muy difícil obtener ideas constructivas, ya que el proceso carecerá de dirección.

Luego, revise los esfuerzos de marketing externos relacionados con su marca. Esto incluye todo lo que su empresa publica y promociona, como logotipos, folletos, infografías, anuncios, empaques y más. También debe revisar sus activos digitales, revisar su sitio web, plataformas de redes sociales y blog para ver cómo se representa su marca.

Una vez que tenga una imagen básica de su marca, es hora de pedir comentarios para obtener una evaluación más completa y objetiva. Puedes organizar entrevistas y encuestas para evaluar cómo tus clientes perciben tu marca y con qué la asocian. Obtener comentarios de su audiencia hará que sus propuestas de valor sean mucho más impactantes, ya que podrá utilizar la investigación de la voz del cliente para centrar su marca en las cosas que sus clientes ideales priorizan más.

También puede ser muy útil hacer lo mismo dentro de su empresa, pidiendo a los empleados que describan la marca de la empresa, la misión y su papel en la contribución y comunicación del propósito de la marca. Estos conocimientos de los empleados no solo pueden ayudar a descubrir cómo se ve su marca, sino que también revelan si sus empleados tienen una buena comprensión de lo que su objetivo de marketing actual pretende lograr.

Finalmente, identifique los hallazgos clave de la auditoría y diseñe un plan sobre cómo abordará los problemas que encontró. También deberá identificar las métricas clave para medir el progreso.

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Investigue a su público objetivo

El éxito de sus esfuerzos de marca corporativa se reducirá a qué tan bien pueda satisfacer las necesidades y preferencias de su audiencia. Al mismo tiempo, la marca que tengas decidirá en última instancia qué tipos de personas puedes atraer.

Pero, ¿qué es un público objetivo, de todos modos?

Su público objetivo es un grupo de consumidores que probablemente esté interesado en su marca, productos y servicios. Hay muchos datos demográficos y psicográficos que se pueden usar para identificar una audiencia específica. En términos demográficos, estos pueden incluir edad, sexo, ubicación y muchos otros factores. Los psicográficos cubren los rasgos psicológicos de su audiencia, incluidos sus valores, objetivos, intereses y estilo de vida.

La combinación de datos demográficos y psicográficos le permitirá obtener una imagen completa de los tipos de personas que normalmente le compran y se convierten en sus mejores clientes. También le permitirá identificar los elementos de marca corporativa que tienen más probabilidades de resonar con sus mejores compradores, alineándose con sus hábitos, estatus social, valores y todo lo demás.

Al investigar a su público objetivo, eventualmente podrá desarrollar una personalidad de comprador que incluya no solo la demografía y la psicografía, sino también sus características únicas como compradores. Podrá identificar las necesidades y objetivos únicos del comprador, lo que le permitirá desarrollar una marca que infunda la confianza de que puede ayudarlo.

Defina la voz y la mensajería de su marca

Aunque el lado visual de la marca es más fácil de distinguir y reconocer, las marcas líderes hacen que la voz distintiva de la marca sea incluso más reconocible que su logotipo. Esta voz puede brillar a través de todas las comunicaciones con los clientes a través de diferentes canales, creando una percepción de marca más humana que a los clientes les encanta y con la que quieren asociarse.

Pero, ¿cómo puede encontrar la voz distintiva de su marca?

Comience por realizar un análisis exhaustivo de su contenido actual. Mire sus artículos, videos y correos electrónicos e identifique los rasgos comunes que cree que representan quién es usted como empresa.

Luego, elabore una descripción sucinta que abarque su idea central de voz de marca y cree pautas que todos en su equipo puedan usar al escribir comunicaciones. Para obtener los mejores resultados, revise continuamente la voz de su marca y busque formas de mejorarla.

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Conciencia de marca y personalidad

Una de las principales razones por las que debe priorizar el desarrollo de una fuerte personalidad de marca es que es crucial para impulsar el conocimiento de la marca. Debe tener una voz de marca memorable que su audiencia pueda reconocer si desea que lo recuerden.

Al inyectar personalidad en sus mensajes y crear una voz de marca consistente, puede conectarse con sus prospectos, clientes potenciales, suscriptores y clientes. Sabrán que es su mensaje sin siquiera tener que ver las imágenes de la marca.

Historia de marca y mensajes

Una voz de marca fuerte no es solo las palabras que usa o las interacciones que tiene. También es la historia detrás de su empresa y sus valores. Y esa historia necesita ser restablecida continuamente en sus comunicaciones.

Por ejemplo, puede aumentar el conocimiento de la marca con el marketing por correo electrónico al incluir elementos de la historia de su marca en sus secuencias de correo electrónico y hacer que los valores, las ideas y la historia que representa su marca sean una parte integral de sus comunicaciones. Al mostrar una personalidad de marca única en sus campañas de correo electrónico, puede crear más consistencia en su marca, evitar que suene demasiado genérico o corporativo y agregar un toque personal a sus comunicaciones que los suscriptores seguramente apreciarán.

Crear una identidad visual

Hoy en día, Internet está impulsado por imágenes fuertes que captan la atención de las personas. Y es por eso que cualquier marca que quiera sobresalir necesita tener una identidad visual bien definida que pueda usar en todos sus mensajes.

Las imágenes fuertes también ayudarán a aumentar la visibilidad de su marca, brindando a su audiencia una señal reconocible al instante de que es un mensaje de su marca y que deberían estar interesados.

Pero, ¿qué tipos de elementos visuales de marca deberías crear?

Estos son los mejores ejemplos de marca corporativa para implementar:

• Logo
• Esquema de colores
• Tipografía
• Iconografía
• Fotografía/estilo de imagen
• Elementos web
• Elementos visuales

Estos elementos deben trabajar juntos para crear una imagen de marca fuerte. Necesita crear imágenes que atraigan a su audiencia, reflejen la misión de su empresa y evoquen emociones que crearán un deseo por los productos y servicios de su empresa.

Establezca sus pautas de marca corporativa

El trabajo que dedique al desarrollo de su estrategia de marca corporativa solo importará si puede mantener la coherencia en sus comunicaciones. Y eso requiere que cada persona en su empresa comprenda qué es su marca, cómo se ve y cómo deben representarla.

Para que eso suceda, debe establecer sus pautas de marca corporativa a las que todos en su equipo puedan referirse, utilizando no solo los elementos visuales como los colores, el logotipo o la tipografía, sino también la voz y los puntos de énfasis correctos.

Y ahí es donde una guía de estilo de marca será increíblemente útil.

Es básicamente un libro de reglas que brinda información fácil de entender sobre cómo usar el logotipo de la marca, las fuentes, los colores, las fotos, el idioma y cualquier otra parte de la identidad de su marca. Puede ser un recurso invaluable para su equipo mientras escriben correos electrónicos, artículos, publicaciones en redes sociales o casi cualquier otra cosa que vea su audiencia.

Pero, ¿cómo se puede crear una guía de estilo de marca eficaz?

Bueno, las mejores guías de estilo de marca transmiten los puntos esenciales de manera concisa y clara. Desea que sus empleados capten rápidamente las ideas principales detrás de su marca, por lo que tener un documento largo simplemente no será práctico.

En su lugar, use muchas imágenes para ilustrar lo que es su marca, incluidos ejemplos de anuncios, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y cualquier otra cosa que pueda usarse como inspiración.

Luego, identifique y defina las cualidades de cada elemento esencial de la marca, incluido el logotipo, los colores, la tipografía, las imágenes, la historia de la marca y la voz de la marca.

Finalmente, considere si las pautas de estilo de su marca deben cubrir otros elementos específicos de su negocio. Por ejemplo, si tiene una empresa que vende productos físicos, eso puede significar agregar instrucciones en el empaque. Y si usa muchas imágenes y otros elementos visuales, las pautas de estilo podrían beneficiarse de una revisión más profunda de cómo formatearlas y elegirlas para mantener la coherencia.

Cambio de marca corporativa

Si está tratando de obtener más información sobre cómo obtener una marca corporativa correcta, es probable que algo no esté funcionando como le gustaría con su marca actual. Y si ese es el caso, es posible que deba hacer más que algunos ajustes y considerar pasar por un cambio de marca corporativo completo de su negocio.

Es posible que necesite un cambio de marca si se fusiona con otra marca o si otra empresa lo adquiere. O tal vez su marca se asoció con una experiencia negativa, lo que dificulta competir en su mercado.

Cualquiera que sea el motivo del cambio de marca, el proceso debe comenzar con la identificación de los objetivos que desea alcanzar.

Es posible que descubra que no necesita un cambio de marca completo y puede cambiar solo algunos aspectos de su marca para alinearse mejor con sus objetivos, audiencia y visión de la empresa. Otras veces, una revisión completa podría ser mejor, permitiéndole reevaluar las oportunidades para posicionar su marca en su industria.

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Estos son los pasos que debe seguir al crear una estrategia de cambio de marca:

• Investigación. Cambiar la imagen de su marca corporativa es un gran paso que tendrá consecuencias decisivas para su negocio. Por lo tanto, desea tener una comprensión profunda de su audiencia, competencia y las oportunidades en su mercado para desarrollar ideas sobre la dirección que debe tomar la empresa.
• Identifique su propuesta de valor central. Una parte vital de cualquier marca es la propuesta de valor. Mire su propuesta de valor actual y haga una lluvia de ideas para fortalecerla o alinearla más con los clientes que desea atraer y los problemas que desea resolver para ellos.
• Crear un equipo. Debido a que el cambio de marca es una tarea compleja, desea tener a las personas adecuadas en su equipo. Asigne los roles críticos para el cambio de marca, incluido un jefe de cambio de marca, un especialista en marketing, un diseñador y un equipo de éxito del cliente, por nombrar algunas de las responsabilidades clave.
• Informe a sus clientes. Una vez que esté listo para lanzar su nueva marca, querrá informar a tantas personas de su audiencia como sea posible. Utilice plataformas de redes sociales, comunicados de prensa y correos electrónicos para difundir las noticias y acostumbrar a la gente a su nueva imagen. Asegúrese de incorporar también su nueva marca en sus comunicaciones por correo electrónico.

Identidad Corporativa: ¿Qué es y por qué es importante?

La identidad corporativa define la forma en que una empresa se presenta ante su audiencia. Abarca la impresión que una empresa deja en sus clientes, prospectos, clientes potenciales y todos los demás a través de comunicaciones, acciones y elementos visuales.

Le ayuda a identificar las cosas que distinguen a su empresa de las demás, brindándole ideas sobre lo que su empresa debe proyectar y representar. A diferencia de una identidad de marca, una identidad corporativa es mucho más amplia. Incluye la cultura de la empresa, las comunicaciones internas, el diseño corporativo, el valor de la empresa y más.

Mientras tanto, la identidad de marca es un término más limitado que se usa para describir el elemento externo y centrado en el cliente que una empresa usa para cultivar una imagen positiva a los ojos de su audiencia.

Dado que la identidad corporativa es un término mucho más amplio, abarca varios aspectos de una empresa. Estos elementos incluyen:

• Comunicación corporativa. Las comunicaciones corporativas son todas las comunicaciones que tiene una empresa, tanto a nivel interno como externo. Pueden estar dirigidas a empleados, partes interesadas, clientes, prospectos, socios y cualquier otra persona. Todos contribuyen a la identidad corporativa general porque las personas los usarán para juzgar lo que representa la empresa.
• Comportamiento Corporativo. Dado que la reputación corporativa se vuelve más crucial que nunca, el comportamiento de su organización jugará un papel importante en cómo se percibe su marca. Necesita desarrollar reglas legales efectivas, códigos de conducta y enfatizar su responsabilidad social, permitiéndole brillar a través de sus mensajes.
• Diseño corporativo. Cuando establezca su marca corporativa y sus comportamientos, querrá exhibir esa marca usando imágenes y lenguaje fuertes. Y ahí es donde entra en juego el diseño corporativo, que le permite resaltar de qué se trata su marca y hacer que la marca corporativa que desarrolló sea claramente visible y distinta. Un excelente ejemplo de diseño corporativo es implementar elementos de marca en sus correos electrónicos al incluir su logotipo, imágenes de marca y voz de marca en todas sus comunicaciones por correo electrónico.

Crear conciencia de marca

Una marca corporativa fuerte solo importará si logra que la gente la reconozca y la entienda. Pero para muchas organizaciones, determinar las métricas correctas de reconocimiento de marca puede ser complicado.

Pero hay estrategias que puede usar para crear conciencia de marca, especialmente una vez que comprenda que la plataforma más grande para crear una experiencia de marca única que puede exhibir es su sitio web.

Experiencia de usuario del sitio web

Para la mayoría de las personas, la primera interacción con su marca probablemente ocurrirá a través de anuncios, contenido, redes sociales o de boca en boca. Pero el factor más importante en cómo perciben su marca generalmente será su primera experiencia en su sitio web.

Ahí es cuando realmente se vuelven "conscientes" de lo que representa su marca, cómo se siente y qué puede ayudarlos a lograr.

Para generar conciencia de marca a través de la experiencia de usuario de su sitio web, debe implementar los elementos clave de marca corporativa discutidos anteriormente en su sitio web y luego medir los factores clave que desea mejorar.

Así es cómo:

• Configure KPI para medir el compromiso, lo que indica si los visitantes de su sitio están respondiendo a su marca. Puede medir las visitas a la página, las impresiones, el CTR y la tasa de rebote para comprender mejor el rendimiento de su sitio.
• Dividir la prueba de diferentes elementos de diseño de marca corporativa para ver qué funciona mejor y genera una respuesta más fuerte.
• Concéntrese en la voz de la marca y la copia de las páginas de su sitio web. Necesita que su sitio web diga de inmediato qué hace su marca, por qué se debe confiar en ella y cómo puede resolver los problemas que enfrentan sus clientes objetivo.

Estrategia de marca digital

Con más de $ 5 mil millones de usuarios activos de Internet en todo el mundo, es fácil ver por qué estar frente a las audiencias digitales es la forma más rápida de establecer una identidad de marca corporativa. Y es por eso que necesita desarrollar una sólida estrategia de marca digital que abarque no solo su marca sino también el contexto en el que aparecerá.

Una estrategia de marca digital debe comunicar de manera efectiva la identidad central y los valores de su marca a las audiencias en línea, mostrando por qué su marca es la opción correcta para ellos y generando confianza que se convierte en lealtad.

Pero, ¿qué conforma una estrategia de marca digital?

Muchos aspectos juegan un papel vital en una estrategia integral de marca digital, pero se reducen a nueve elementos esenciales que deben incluirse:

• Propósito de la marca. El propósito detrás de su marca será una parte crucial para conectarse con sus mejores clientes. Debe tener un propósito más allá de hacer ventas y hacer crecer su negocio, algo que encapsule la idea clave sobre la que se fundó su marca.
• Visión de marca. Otro componente vital de la marca es su visión. Como su nombre lo indica, representa la visión que tiene su marca corporativa sobre cómo realizará el propósito central que estableció la empresa. Asegúrese de que su marca corporativa refleje estas ideas para servir al futuro de la empresa.
• Valores de la marca. Toda empresa necesita valores que pueda utilizar para crear la cultura de su empresa y establecer objetivos. También es esencial para desarrollar la consistencia de la marca en las comunicaciones, acciones y filosofías de su empresa.
• Público objetivo. Su marca no existe en el vacío. Y eso significa que debe considerar cómo su marca se reflejará en los valores de su audiencia, los problemas que están tratando de resolver y sus preferencias.
• Análisis de mercado. Una excelente manera de encontrar rápidamente oportunidades de marca es realizar un análisis de mercado. Puede detectar formas de diferenciarse de los demás y sobresalir. Y eso hará que atraer a los clientes adecuados sea mucho más fácil.
• Crear conciencia. La única forma en que su marca importará es si puede exhibirla frente a su mercado objetivo. Y es por eso que necesita descubrir qué estrategias de marketing en línea pueden ayudarlo a crear conciencia sobre su marca y hacer que las personas lo noten.
• Personalidad marcada. La gente no quiere saber nada de una corporación sin rostro. Quieren interactuar con una marca con una personalidad y un carácter con los que puedan relacionarse. Considere formas de darle una cara al marketing de su marca. La personalidad de su marca debe sentirse auténtica y ayudar a establecer conexiones reales con su audiencia a través de todas sus comunicaciones.
• Voz de marca. Diferentes mercados y audiencias requieren diferentes tonos de voz de marca. Las palabras que usa son importantes, al igual que la forma en que se comunica. Descubre qué prefiere tu audiencia analizando cómo se comunican.
• Eslogan de la marca. Una vez que haya descubierto todos los elementos de la estrategia de marca anteriores, puede sintetizarlos en una sola oración memorable que dirá de qué se trata su marca en solo unas pocas palabras impactantes.

SEO y marketing de contenidos

Las buenas prácticas de SEO pueden ayudarlo a mejorar su visibilidad en línea y crear asociaciones positivas sobre quién es usted, qué hace y cómo puede ayudar a las personas de su público objetivo. Con la estrategia de SEO adecuada para su empresa, puede encontrar las palabras clave que coincidan con su marca y estar frente a miles de prospectos que están preparados para interesarse en su marca y lo que ofrece.

Mientras tanto, el marketing de contenido puede ayudar a proporcionar valor y atraer a su audiencia, generando autoridad y confianza para su marca. Puede usar algunos trucos simples al enviar correos electrónicos de contenido a los suscriptores, lo que lo ayudará a descubrir lo que quieren, mostrar los elementos de su marca y brindar una experiencia más personalizada.

Marketing de medios sociales

Las redes sociales son la herramienta perfecta para atraer a su audiencia, mostrar de qué se trata su marca y obtener comentarios valiosos sobre el rendimiento de su estrategia de marca corporativa.

Ya sea que esté creando campañas de marketing en redes sociales para bienes raíces o quiera aumentar su visibilidad en Instagram, existen innumerables oportunidades para crear contenido relevante y atractivo que le encantará a su público.

Correo de propaganda

El correo electrónico corporativo sigue siendo uno de los principales canales de marketing para la mayoría de las empresas en la actualidad. Y es por eso que la creación de una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz es parte integral de la marca corporativa. Debe crear correos electrónicos personalizados y basados ​​en el comportamiento que acerquen a las personas a una decisión de compra y, al mismo tiempo, familiarizarlos con el tema de su marca.

Sin embargo, al crear conciencia de marca y fortalecer las relaciones a través del correo electrónico, debe evitar algunos de los errores más comunes de marketing por correo electrónico, incluido el envío de correos electrónicos con demasiada frecuencia, la creación de líneas de asunto aburridas y la desviación de la voz de la marca.

Pero antes de que pueda enviar correos electrónicos de marca a su lista, primero necesita una forma de capturar clientes potenciales.

Formularios de suscripción en el sitio web

Los formularios de suscripción siguen siendo el método más efectivo para capturar las direcciones de correo electrónico de clientes potenciales interesados ​​en sus productos.

Hay muchos tipos de formularios de suscripción, incluidos formularios de barra, formularios de intención de salida, formularios emergentes y algunos otros. Sin embargo, si bien puede mostrar un formulario de suscripción de muchas maneras diferentes, el principal impulsor del éxito siempre será la oferta que atraiga a las personas a suscribirse.

Necesitas ofrecer algo relevante y valioso que tus clientes ideales necesitan. Puede ser un informe sobre un tema útil, una actualización de contenido que amplíe el artículo que acaban de leer o incluso una promesa de enviarles un boletín periódico de gran valor.

Campañas de correo electrónico

Once you have people on your list, the next step is to figure out how to create email campaigns that your audience will respond to. And the best place to start is to identify your email campaign goals.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

Email Signature Marketing

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

Publicidad paga

Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

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Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• Customer Experience. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.