5 formas de convertir más oportunidades de venta de ventanas para su negocio de instalación de ventanas

Para la mayoría de las empresas y propietarios de viviendas, la necesidad de instalar o reemplazar ventanas es una certeza. Aumente sus prospectos de ventana con estos cinco consejos mientras optimiza cuántos se convierten en nuevos negocios para su empresa.

1. Conozca su SEO y atraiga más oportunidades de venta

Los consumidores de hoy son compradores con conocimientos digitales. Están bien informados y hacen una gran cantidad de investigaciones en línea antes de interactuar con usted. Para ayudarlos con su investigación (y, lo que es más importante, influir en su decisión de compra y convertirlos en clientes potenciales), deben poder encontrarlo.

Su sitio web es su herramienta de participación más importante. Sirve como el sistema nervioso central para todas sus actividades de marketing. No importa dónde o cómo se produzca el primer contacto de prospectos, la mayoría de los prospectos de ventanas terminarán en su sitio web. Aumentar la cantidad de clientes potenciales que impulsa a través de esta canalización tendrá un impacto directo en la cantidad de nuevos negocios que cierre.

Una estrategia sólida de optimización de motores de búsqueda (SEO) es clave para maximizar las visitas. Si no está aprovechando el SEO para atraer tráfico a su sitio web, entonces está dejando negocios sobre la mesa, ya que los clientes potenciales de la ventana no podrán encontrarlo.

Consejos para ayudarte a mejorar tus resultados de SEO:

• Agregue sus datos de ubicación a su lista de Google My Business. Si los clientes potenciales de su ventana buscan "reemplazo de ventana en Washington DC", los resultados de la búsqueda incluirán un mapa local que muestra la ubicación de su negocio. Los prospectos pueden hacer clic fácilmente para obtener más información, brindándole más oportunidades de venta en su tubería.
• Codifica las reseñas que has recibido para que Google las conozca. Esto permitirá que Google muestre sus calificaciones promedio y el recuento de reseñas directamente en sus resultados de búsqueda. Lea el tutorial para obtener más información.

• Ya sea que preste servicios a una o varias comunidades, organice su sitio web para que cada término de búsqueda arroje un resultado local. Por ejemplo, un líder de ventanas está buscando "instalación de ventanas en Memphis, TN". El resultado debería dirigirlos a una página que muestre su familiaridad con esta ubicación. Asegúrese de mencionar los vecindarios donde ha trabajado y cualquier otra experiencia en el área local.

Combine su sólida estrategia de SEO con otras tácticas de marketing digital para aumentar materialmente los clientes potenciales que visitan su sitio. Por ejemplo, el pago por clic (PPC) puede brindar resultados significativos a su cartera de clientes potenciales. Vea esta infografía para obtener más información.

2. Conozca a su audiencia

Ahora que está generando más oportunidades de venta a su sitio web, su experiencia una vez que lleguen determinará si rebotan en su sitio o interactúan. Es fundamental que su mensaje sea acertado. Si su audiencia cree que realmente los comprende, es probable que se queden, aumentando su potencial para convertirse en nuevos negocios.

La mayoría de las personas visitarán su sitio para instalar o reemplazar nuevas ventanas por las siguientes razones:

• Eficiencia energética
• Seguridad y proteccion
• Renovación
• Estilo
• Años
• Tormenta o daños accidentales

Los casos de uso que respalda deben estar entretejidos a lo largo de sus mensajes y contenido del sitio web. Los clientes potenciales estarán más dispuestos a quedarse y aprender sobre su empresa si creen que comprende sus requisitos.

Tú conoces mejor tu negocio. Revise los tipos de instalación de ventanas y el trabajo de reemplazo que ha realizado en los últimos 12 meses. Presta atención a cualquier tendencia. Por ejemplo, las personas pueden estar más inclinadas a reemplazar las ventanas viejas por una mayor eficiencia energética cuando cambian las estaciones. Estos tipos de tendencias estacionales deben reflejarse en sus mensajes.

Su estrategia de sitio web y SEO debe alinearse con los ciclos de su negocio y las necesidades de su público objetivo. Si su mensaje se relaciona con los clientes potenciales de su ventana, será más fácil para ellos relacionarse con usted. Este es el primer paso para generar confianza con su audiencia y convertir cada oportunidad en un nuevo negocio.

3. Comparta las historias de éxito de sus clientes

Una revisión o respaldo positivo de un cliente es una de las herramientas de marketing más poderosas que puede presentar en su sitio web. Especialmente si se tiene en cuenta que el 95 % de los compradores lee las reseñas antes de realizar una compra. Cada vez que puede exhibir a un cliente satisfecho, está reforzando su reputación como un proveedor de servicios fiable y digno de confianza al mismo tiempo que elimina un impedimento más del proceso de compra.

La mayoría de los clientes satisfechos están dispuestos a brindarle una revisión positiva o una recomendación. Pero una vez que lo hayan hecho, asegúrese de reconocer su apoyo. Puede enviarles una nota personal de agradecimiento, un kit de limpieza de ventanas de marca o un certificado de regalo para un restaurante local. Su gesto debe reflejar la cantidad de tiempo que el cliente pasó y, especialmente, si una recomendación que proporcionó resultó en nuevos negocios.

Algunos clientes pueden estar dispuestos a brindarle un respaldo de mayor valor. Esto podría incluir su foto o incluso una breve historia en video donde aparecen en la cámara. Ahora ha convertido una reseña positiva en una herramienta de ventas continua (y valiosa) que puede exhibir en su sitio web. Recuerde incluir una llamada a la acción al final del respaldo, dirigiendo al cliente potencial a solicitar un presupuesto o reservar una cita.

Consejo adicional: use las redes sociales

También vale la pena promocionar las historias de éxito de sus clientes a través de las redes sociales. Cuanto más específico y local, mejor. Algunas plataformas, como Facebook, le permiten aplicar una orientación geográfica precisa basada en códigos postales o postales. Leer acerca de alguien en la misma ciudad o vecindario que ha usado (y está contento con) su servicio es una influencia poderosa. Con un respaldo local, es más probable que los clientes potenciales de la ventana visiten su sitio web y obtengan más información.

4. Convierta clientes potenciales de ventana en el momento

Entre el 70% y el 96% de los visitantes de su sitio web nunca regresarán una vez que abandonen su sitio después de su visita inicial. Por lo tanto, convertir a los clientes potenciales de su ventana durante su primera visita es esencial para ganar el negocio. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a convertir clientes potenciales en el momento:

• Cree llamadas a la acción (CTA) convincentes que motiven a los visitantes a dar el siguiente paso en el ciclo de preventa. Esto puede incluir el acceso a información adicional, como estudios de casos de clientes, fotos de antes y después y otro contenido. Si el cliente potencial está comprometido y parece listo para convertir, el CTA debe dirigirlo a "Reservar ahora" o "Solicitar una cotización". Realizados correctamente, los CTA pueden ayudar a los clientes potenciales de la ventana a progresar a través del ciclo de preventa y convertirse en nuevos negocios.
• Enfatice su reputación positiva mostrando estudios de casos de clientes, reseñas, cotizaciones y otras pruebas de que es un proveedor de servicios reconocido y bien considerado. Esto asegurará a los clientes potenciales que están tratando con una empresa de confianza. Lo que es más importante, eliminará cualquier duda que puedan tener al brindarle su negocio.
• Ofrezca una opción de reserva en línea para que los prospectos puedan comprometerse con el siguiente paso antes de abandonar su sitio web. Esto les permite mantener el control mientras automatizan la conversión del cliente potencial en un trabajo reservado.

5. Cierre el trato con la reserva en línea

Un sistema de reservas en línea funcional ofrece una experiencia profesional y conveniente para sus clientes potenciales. Pueden tomar medidas inmediatas mientras están en su sitio web, sin la molestia de los correos electrónicos y las llamadas de ida y vuelta a su escritorio de ventas. Dado que el sistema mostrará su disponibilidad, el cliente potencial puede programar fácilmente un horario que funcione para todos.

Pero antes de que puedan dar este paso, los clientes potenciales de la ventana deben ser nutridos e informados adecuadamente. Para llevarlos allí, deberá compartir información adicional. Esto puede incluir:

• Los pasos requeridos en la construcción de una cotización
• Una idea general de cuánto tiempo lleva instalar nuevas ventanas
• Transparencia con sus precios en términos de tipos de ventanas, instalaciones y otros factores de costo

Con una mayor comprensión de los próximos pasos y los costos generales, las personas se sentirán más cómodas al reservar en línea.

La reserva en línea también reducirá sus costos administrativos y de ventas. Muchas personas tomarán medidas inmediatas si se les ofrece la oportunidad de reservar de inmediato.

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