Tácticas de conversión para SEO: #SMX West Liveblog

En esta sesión de SMX West, nuestros estimados oradores hablan de SEO de conversión , enfatizando que el papel del SEO no termina en atraer tráfico al sitio. Leerá sobre la visión de un orador de "pensar en SEO no como optimización de motores de búsqueda sino como optimización de experiencia de búsqueda" y obtendrá recomendaciones de UX a través de la simplificación del proceso de pago para encuestar a los visitantes de búsqueda.

Escucharemos de:

• Mark Munroe, fundador de SEORadar (@markemunroe)
• Matt Storms, SEO en MattStorms.com (@matt_storms)
• Lisa Williams, presidenta y fundadora de Marketing Digital Sostenible (@SEOPollyAnna)

Lisa Williams: lo que Shark Tank y la conversión SEO tienen en común

1. Tener un gran producto o servicio.

Esto marca la diferencia para la conversión. Si eres malo y eres malo en lo que haces, arruinarás tu negocio. Obvio, seguro. Pero siéntete orgulloso de lo que haces y de lo que tienes. Si no está haciendo esto, lo que los panelistas compartan hoy no ayudará.

2. Concéntrese con láser en sus objetivos y activos.

Concéntrese en la generación de clientes potenciales, el conocimiento de la marca, el compromiso, el fomento de clientes potenciales, las ventas, la retención de clientes y la evangelización.

3. Piense fuera de la caja.

Aproveche la investigación de contenido:

• Cuadro de diálogo de búsqueda en el nivel de la página de destino
• Datos previos [no proporcionados]
• Olvídese de las palabras clave, piense en categorías y temas
• datos de la computadora
• Competencia
• minería de preguntas

La búsqueda no es solo motores de búsqueda. Piense en el SEO no como la optimización de motores de búsqueda, sino como la optimización de la experiencia de búsqueda. Ese es el mayor deseo que tiene para la industria.

SEO y activos temáticos: Conozca la ubicación de todos los activos de la campaña y cómo puede optimizarlos para un tema/categoría. Esto incluye páginas de destino, publicaciones, videos, relaciones públicas, productos y otros esquemas, datos estructurados para compartir en redes sociales.

Duane Forrester nos ruega que pensemos en SEO y usabilidad juntos. ¿La gente de su equipo de marketing entiende cuánto afecta el SEO a la usabilidad? Al realizar pruebas de grupos focales y pruebas de usuarios, asegúrese de que los datos se transmitan al SEO.

Marcus Tober, fundador de Searchmetrics, profundiza en cómo la búsqueda afecta a los dispositivos móviles. Sí, el SEO impacta en los dispositivos móviles, pero es importante tener en cuenta que el compromiso (como la finalización de tareas) es muy diferente en los dispositivos móviles. Cisco proyecta que en 2017, los estadounidenses en promedio tendrán 7 dispositivos.

Jonathon Colman, estratega de contenido de Facebook, dice que los SEO tienen trabajo que hacer para asegurarse de que todos en un equipo de marketing entiendan que las cosas que nos alinean son mucho más importantes que las cosas que son diferentes sobre nosotros. Desarrolladores, programadores, optimizadores de la experiencia del usuario, estrategas de contenido y SEO trabajan todos hacia el mismo objetivo. Nuestros usuarios están interactuando en muchos canales diferentes y no convierten en el que están ahora.

4. Ayude a los que no son SEO a entender.

Cuadros de mando:

• Modele y cree su cuadro de mando/tablero antes del lanzamiento de la campaña (para obtener más detalles, consulte la publicación de Lisa Williams).
• Utilice la narración (números y palabras).
• Incluir ilustración de estudio de caso.

Ayúdalos a entender la construcción de enlaces. La construcción de enlaces orgánicos no va a ninguna parte, y no tienes que llamarlo "construcción de enlaces".

5. Pida comentarios y consejos.

¿Qué pensarían sus clientes sobre:

• ¿Cómo los llevaste a una página de destino?
• ¿Tu página de destino?
• ¿El proceso de salida?
• ¿Tu compromiso social?
• ¿Los enlaces que adquieres?

6. Piense como un cliente.

7. Póngase de acuerdo sobre cómo se ve el éxito.

Mark Munroe: Mejorando la experiencia del usuario de SEO

Cuando sus visitantes están contentos con su sitio, los motores de búsqueda lo notan. Puede que no valga la pena obsesionarse con cómo se dan cuenta tanto como con lo que hacen. El éxito de SEO a largo plazo es un Google feliz. Google quiere "matar la búsqueda" y hacer que el usuario pase a la siguiente búsqueda. No sacrifique la amplia experiencia del usuario a expensas de la conversión.

Si observa las palabras clave que impulsan el tráfico en las Herramientas para webmasters de Google, verá una combinación de clientes, posibles clientes y tráfico no autorizado. Por lo general, nos enfocamos en nuestros prospectos y clientes, pero también debemos preocuparnos por todos los demás.

Los anuncios intersticiales son un ejemplo en el que el enfoque en las conversiones satisface a unos pocos a expensas de muchos. Google no es fanático de los anuncios intersticiales y dice que pueden ser "demasiado disruptivos para la experiencia del usuario del sitio". Un abandono rápido y volver a Google no se ve bien para su sitio. Un rebote intersticial es aún peor para usted que un rebote regular.

Cómo vamos:

Para saber lo que dicen los usuarios, podrías preguntar y podrías hacer encuestas. Net Promoter Score (NPC) es un índice que va de -100 a 100 y mide la disposición de los clientes a recomendar los productos o servicios de una empresa a otros. ¿El NPC es bueno para el SEO? Tenía un cliente que no podía entender por qué Panda los golpeó cuando su NPC tenía 65 años. Le preguntaron a sus clientes (el grupo más probable que les guste) y no a los visitantes del sitio si tuvieron una buena experiencia o no.

Los primeros 10 segundos son cruciales. Entonces, los próximos 10 segundos son cruciales. La gente quiere saber "¿responderá esto a mi pregunta y confío en ello?"

Encuestas de satisfacción:

En un sitio que fue atacado por Panda, encuestó a los visitantes del sitio provenientes de la búsqueda y les hizo una sola pregunta: "¿Crees que este sitio tiene lo que estás buscando en Google?" Alrededor del 58 por ciento de los encuestados tuvieron comentarios y comentarios negativos. El equipo del sitio continuó construyendo y refinando su encuesta a medida que obtenían más información. Cree una encuesta basada en su hipótesis. Mantenga una pregunta abierta para captar lo que se perdió. Si te falta algo importante, ajusta y reinicia la encuesta. Si hay una desconexión entre lo que los usuarios quieren y lo que usted tiene, asóciese con alguien para llevar esa información a su sitio o envíe al usuario a un lugar donde pueda obtenerla. Desea continuar con el usuario a lo largo de su viaje, incluso si no tiene la información.

Matt Storms: Page Speed ​​y el embudo de conversión para SEO

¿Alguna vez ha ido a un sitio web que es muy lento para cargar? ¿De quién es la culpa? Es culpa del administrador del sitio web. Podría ser el CEO o CTO y el desarrollador. Rápido es donde está. ¿Qué tan rápido es su sitio?

matemáticas simples

1 segundo = 1000 milisegundos

¿Qué tan rápido deben cargar sus páginas?

• Página de destino
• Página del producto
• Página de búsqueda
• página de pago

Dice que quieres llegar a un tiempo de carga entre 250 y 300 milisegundos. Realiza auditorías de código todo el tiempo para eliminar la sobrecarga de código. http://robhammond.co/tools/wmt-crawl-stats: exporte las estadísticas de rastreo de GWT como un archivo csv.

¿Cuántos piensan que el SEO implica llevar a la gente a la página y luego tu trabajo está hecho? Pase al SEO de conversión. Una vez que enganchas el pez, ¿qué sigue? La mayoría de los sitios hacen que inicie sesión o se registre, ingrese la información de envío y verifique cosas, luego ingrese una tarjeta de crédito y luego verifique su compra. Hazlo simple.

Aplique sus principios de SEO a su proceso de pago. Piense en la mentalidad lógica de su usuario. Mire su tasa de devolución y tasa de abandono. Si aborda el proceso de carrito/pago, puede aumentar los ingresos.

¿Lo más difícil de conseguir? El número de tarjeta de crédito. El plástico es duro. El usuario tiene que conseguir su monedero. Asegúrese de diseñar el proceso de compra para mujeres. La mayoría de los desarrolladores son hombres y no consideran que muchos compradores en línea sean mujeres.

Spanx (1 paso a Paypal / 5 pasos en el sitio) y Art.com (3 pasos a Paypal / 7 pasos en el sitio): estos sitios tenían el mejor proceso de pago que pudo encontrar y pasó horas buscando.

Qué debería pasar:

• Toma la tarjeta de crédito.
• Agarra la información de envío.
• Agarra la información de facturación.
• Oferta para recibir correo no deseado.

No hay razón para perder las oportunidades doradas que están listas para ser arrancadas de la tierra.