¿Qué es la Tasa de Conversión, su importancia y Cómo calcular la tasa de conversión?

¿Cuál es su tasa de conversión? Esta es la pregunta más frecuente para aquellas empresas que realizan campañas publicitarias.

Algunas personas piensan que es una fórmula compleja que no se puede describir con palabras o que no tienen idea de cómo responder a esta pregunta. Bueno, si tiene dificultades para responder esta pregunta y quiere saber todo sobre la tasa de conversión, entonces está en el lugar correcto. En este artículo, cubrimos todo sobre la tasa de conversión, sus tipos y cómo puede calcular la tasa de conversión. Al final, todas sus consultas relacionadas con la tasa de conversión se borrarán y podrá responder esta pregunta con confianza.

Sin más dilación, ¡comencemos!

¿Qué es la tasa de conversión?

Una tasa de conversión es una fórmula simple utilizada por las empresas para medir el rendimiento de sus campañas publicitarias y calcular sus ventas, ganancias/pérdidas, presupuesto y otras actividades de marketing. En palabras simples, con la tasa de conversión, puede calcular el porcentaje de visitantes en su sitio web, página de destino o tienda que se convierten en sus clientes. Es una de las métricas más importantes para que las empresas comprendan el rendimiento de sus campañas de marketing y la mejor manera posible de optimizar las campañas y obtener mejores resultados.

¿Cómo calcular la tasa de conversión?

Para calcular la tasa de conversión de su campaña, puede usar una fórmula simple, es decir,

Número total de conversiones dividido por el número total de visitantes y multiplicado por 100%

o

Tasa de conversión = (Número total de conversiones / Número total de visitantes)*100

Con esta fórmula, puede encontrar fácilmente la tasa de conversión de su negocio.

¡Entendamos con un ejemplo!

Si tiene una tienda de comercio electrónico y desea analizar la tasa de conversión de su tienda, puede usar esta fórmula de tasa de conversión de comercio electrónico para obtener resultados.

Muchas empresas usan la fórmula de la tasa de conversión para identificar las ventas, pero muchas quieren identificar los clientes potenciales, los clics y el porcentaje de conversiones y realizar un seguimiento de estos resultados. Existen otros tipos de tasas de conversión utilizadas por empresas como:

• CPL
• CPC
• RCC
• CPA
  

¡Discutamos estas métricas en detalle!

CPL (costo por cliente potencial)

CPL también se conoce como costo por cliente potencial, y las empresas utilizan esta métrica para calcular el costo de cada generación de clientes potenciales a través de sus campañas publicitarias. El costo por cliente potencial es una de las métricas importantes que se utilizan para identificar el costo de cada cliente potencial y cómo optimizar la campaña para obtener clientes potenciales a un costo menor.

La fórmula de costo por cliente potencial es:

Costo por cliente potencial (CPL) = Costo total de la campaña / Cantidad total de clientes potenciales

CPA (coste por acción)

El CPA también se conoce como costo por acción, y las empresas utilizan esta fórmula para identificar el costo de cada acción/resultado a través de campañas de marketing. Muchas empresas usan esta métrica regularmente para identificar el costo de cada acción, como registro, ventas, formulario, etc. Con esta métrica, es fácil para las empresas identificar el costo gastado para obtener cada acción y cómo optimizar la campaña.

La fórmula del costo por acción es:

CPA = Costo total de la campaña / Cantidad total de conversión

CCR (tasa de conversión de clics)

CCR también se conoce como tasa de conversión de clics, y las empresas utilizan esta fórmula para identificar el porcentaje de conversión del número total de clics a través de campañas publicitarias. Con la métrica de tasa de conversión de clics (CCR), las empresas pueden comprender cuántos clics en un sitio web/página de destino se convierten en clientes.

La fórmula de la tasa de conversión de clics es:

Tasa de conversión de clics (CCR) = Número total de conversiones / Número total de clics

CPC (costo por conversión)

El CPC también se conoce como costo por conversión, y las empresas utilizan esta fórmula para identificar el costo de cada conversión a través de campañas publicitarias. El costo por conversión (CPC) es una de las métricas esenciales para identificar el presupuesto gastado en cada conversión y la mejor manera de optimizar la campaña y obtener conversión en menor cantidad.

La fórmula del costo por conversión es:

Coste por conversión (CPC) = Coste total de la campaña / Número total de conversiones

Estas son algunas métricas importantes utilizadas por las empresas para identificar diferentes conversiones según sus requisitos.

Tipos de conversiones

Para diferentes empresas, hay diferentes conversiones disponibles que les ayudan a analizar el rendimiento de sus campañas de marketing y hacer crecer su negocio. Estos son algunos tipos importantes de conversiones:

• tienda de comercio electrónico
• Enviar formulario
• Llamada de venta
• Interacción con el sitio web
• Compromiso de chat en vivo
• Descargar aplicación/archivo
• Suscripción
• Prueba gratis
• Creación de cuenta
• Clic de botón
• Contenido compartido/compromiso
  

Estas acciones también se cuentan en las conversiones según los requisitos comerciales.

Importancia de la tasa de conversión

Para las empresas, la tasa de conversión es el elemento más importante para el crecimiento de su negocio. Mediante el uso de la tasa de conversión, cualquier empresa puede analizar el rendimiento de sus campañas de marketing y cuáles son las cosas que generan resultados. Para que después de revisar la campaña, puedan hacer los cambios de acuerdo a lo que funciona mejor y ejecutar las campañas de manera más efectiva para obtener mejores resultados. La tasa de conversión es una fórmula simple que ayuda a las empresas a identificar cuántas personas están interesadas en sus productos/servicios y cuántas se están convirtiendo en clientes. Estas estadísticas los ayudan a tomar las decisiones correctas, mejorar sus campañas de marketing y dirigirse solo a clientes potenciales para aumentar las ventas y las conversiones.

Es importante saber si sus esfuerzos se están poniendo en el lugar correcto o si necesita cambiar la dirección para obtener mejores resultados y saber la dirección correcta; la tasa de conversión es la métrica más efectiva que ayuda a las empresas a analizar el rendimiento de las campañas publicitarias y la mejor manera de optimizar las campañas para obtener mejores resultados.

Seguimiento de la tasa de conversión

Debe realizar un seguimiento de sus conversiones si desea obtener resultados precisos para sus campañas publicitarias. Para que pueda utilizar estos datos para analizar y comprender la mejor manera de optimizar su campaña de marketing. Hay muchas herramientas de seguimiento útiles disponibles en el mercado que lo ayudan a rastrear sus conversiones en su sitio web, página de destino o tienda y le brindan datos precisos para analizar.

Estas son algunas de las mejores herramientas de seguimiento:

• Anuncios de Google
• Google analitico
• anuncios de facebook
• Anuncios de Twitter
• Promoción de Pinterest
  

Estas herramientas de seguimiento te ayudan a estar al tanto de cada conversión para que luego puedas analizar los datos, optimizar tu campaña y generar mejores resultados.

Pero la pregunta es, ¿Cómo optimizamos la tasa de conversión?

Optimización de la tasa de conversión

Una vez que haya aplicado una métrica de tasa de conversión para analizar el rendimiento de sus campañas publicitarias, es hora de realizar los cambios en la campaña según el rendimiento de las campañas y lo que le brinda mejores resultados. Para mejorar sus campañas de marketing, puede utilizar la optimización de la tasa de conversiones (CRO) y aumentar sus conversiones de manera más efectiva.

Aquí hay algunas formas efectivas de optimizar su tasa de conversión:

1. Crea una Página de Aterrizaje atractiva

La página de destino es una de las formas más efectivas de aumentar las ventas y generar los resultados deseados. Si está ejecutando campañas publicitarias pagas, debe llevar su tráfico potencial a la página de destino para aumentar las posibilidades de obtener más conversiones. La página de destino está diseñada específicamente para promocionar productos/servicios de la manera más efectiva que pueda captar la atención de los clientes y alentarlos a tomar decisiones de compra más rápido. Entonces, si desea obtener mejores resultados de sus campañas, primero debe crear una página de destino convertible.

2. Piensa en una hipótesis

La hipótesis es un elemento esencial que hace que cualquier sitio web o landing page sea más atractivo y potente. Si está creando una página de destino, debe agregar algunos elementos esenciales que aumenten las posibilidades de conversiones, como:

• Titular : debe crear titulares sólidos que ofrezcan razones sólidas para que los clientes tomen decisiones de compra más rápido. Debe probar muchos titulares en su sitio web y ver qué titulares le brindan resultados sorprendentes para su negocio.
  
• Oferta irresistible: debe presentar una oferta irresistible que no se pueda ignorar fácilmente y generar interés para que los clientes tomen medidas y obtengan los resultados deseados. Debes crear ofertas únicas que destaquen de tu marca y aumenten las ventas.
  
• Llamada a la acción (CTA): una llamada a la acción correcta puede brindarle los mejores resultados. Si ha creado una página de destino sólida, debe agregar tantos CTA a su página de destino que le brinde mejores resultados y más conversiones.
  
• Medios: las fotos y los videos son el factor más importante que genera más ventas y conversiones en su sitio web. Si desea hacer crecer su negocio, asegúrese de usar fotos y videos de alta calidad para captar la atención de los clientes y aumentar las ventas.
  
• Haga que su sitio web responda a dispositivos móviles: miles de millones de personas usan teléfonos inteligentes de forma activa, y existe una alta probabilidad de que sus clientes potenciales visiten su sitio web a través de un teléfono inteligente. Así que asegúrese de crear su sitio web con capacidad de respuesta móvil para que los clientes puedan visitar fácilmente su sitio web y tomar medidas. Intente crear un sitio web fácil de usar e interactivo que sea compatible con casi todos los dispositivos y funcione sin problemas.

3. Pruebas A/B

Las pruebas A/B son una de las formas efectivas de optimizar las campañas de marketing y aumentar las conversiones. En las pruebas A/B, puede comparar dos campañas publicitarias y comparar qué campaña le brinda mejores resultados.

Para las pruebas A/B, debe configurar dos campañas y ejecutar anuncios para obtener resultados similares pero diferentes audiencias, páginas de destino u otros elementos y luego dejar que se ejecuten durante un período específico. Después de ejecutar estas dos campañas por una duración específica, debe considerar estos factores para optimizar su campaña:

• Encuentre su público objetivo para obtener los resultados deseados: una vez que tenga los datos de ambas campañas publicitarias, puede analizar y encontrar a sus clientes potenciales que están comprando sus productos/servicios y luego puede rehacer su público objetivo para que pueda ejecutar anuncios solo para aquellos clientes que están listos para tomar decisiones de compra.
  
• Averigüe dónde está perdiendo clientes: el elemento más importante para la optimización de campañas es averiguar dónde está perdiendo clientes y qué cosas no le están dando resultados y obligan a los clientes a irse sin comprar. Una vez que haya analizado las campañas y encontrado los problemas, comprenda las mejores soluciones posibles para resolver estos problemas.
  
• Haga una lista de los posibles cambios necesarios: ahora es el momento de hacer una lista de los posibles cambios necesarios en su nueva campaña para que sea rentable y aumente las posibilidades de obtener mejores resultados. Debe realizar los cambios de acuerdo con el objetivo que desea lograr después de ejecutar campañas.
  
• Configuración de pruebas A/B: nuevamente, debe configurar dos campañas publicitarias diferentes para comparar y verificar qué campaña funciona mejor para su negocio y aumenta las ventas. Más tarde, puede centrarse en campañas orientadas a resultados.
  
• Analice sus resultados: una vez que haya ejecutado ambas campañas, vea cuál funciona mejor y si ha encontrado las campañas de resultados deseadas, entonces no es necesario realizar pruebas A/B, pero si no las ha encontrado, siga haciendo A/. prueba B.

4. Agregar prueba social

Puede mostrar pruebas sociales en su sitio web y alentar a los visitantes a realizar acciones como comprar y completar formularios. Con las notificaciones de prueba social, puede interactuar con los visitantes, generar clientes potenciales calificados y aumentar las ventas de su negocio. Puede usar estas increíbles notificaciones de prueba social para diferentes propósitos, como tiendas de comercio electrónico, sitios web y páginas de destino. Hay psicología humana detrás de las notificaciones de prueba social porque estas notificaciones muestran una actividad particular. Cada vez que los visitantes ingresan al sitio web y ven estas notificaciones, los alienta a realizar acciones similares, como compras y clientes potenciales. Necesita notificaciones de prueba social para aumentar las conversiones y hacer crecer su negocio. WiserNotify es la mejor plataforma de notificaciones de prueba social n.º 1 que admite más de 250 plataformas, incluidos creadores de páginas de destino, WordPress, herramientas de marketing por correo electrónico, etc., muestra diferentes tipos de notificaciones de prueba social y aumenta la tasa de conversiones.

Algunos factores que pueden afectar la tasa de conversión

Al analizar el rendimiento de las campañas publicitarias, las empresas pueden mejorar fácilmente sus campañas y obtener mejores resultados. Pero la optimización de campañas no es solo la solución. Muchos otros factores pueden afectar la tasa de conversión:

• Menos opciones de pago
• Mala página de destino
• Velocidad de carga lenta
• Solicitudes captcha para acceder al sitio web
• fotos de alta calidad
• Selección de colores incorrecta
• Proceso de pago inseguro
• El complejo proceso de averiguar cualquier cosa
• Fuentes ilegibles
• Link incorrecto
  

Y hay muchos más factores que pueden afectar la tasa de conversión de su negocio. Por lo tanto, es esencial tener en cuenta estos factores y mejorar sus campañas de marketing y obtener mejores resultados y más conversiones.

Conclusión

La tasa de conversión es una de las métricas esenciales que toda empresa debe considerar para analizar el rendimiento de sus campañas de marketing y hacer crecer su negocio. Esta métrica ayuda a las empresas a comprender el rendimiento de sus campañas publicitarias y cómo mejorarlas y generar los resultados deseados. Esperamos que este artículo te ayude a conocer la tasa de conversión, sus tipos, su importancia y cómo optimizar las campañas para obtener mejores resultados.