¿Cómo se calcula la tasa de conversión?
Publicado: 2022-06-30Cuando ejecuta algunas campañas publicitarias en línea, seguramente ha escuchado esta pregunta de otros: ¿Cuál es su tasa de conversión? Algunas personas no conocen la tasa de conversión y piensan que es una métrica compleja. Pero es solo una fórmula simple para medir el rendimiento de las campañas publicitarias.
Si también tiene curiosidad acerca de la tasa de conversión y lo que debe hacer después de revisar la tasa de conversión, siga leyendo este artículo.
En este artículo, cubrimos todo sobre la tasa de conversión, sus tipos de conversión, cómo se calcula y las mejores formas de optimizar su tasa de conversión.
Sin más dilación, ¡comencemos!
¿Qué es una tasa de conversión?
Una tasa de conversión es una fórmula simple que ayuda a las empresas a medir el rendimiento de las campañas publicitarias e identificar las ventas, las ganancias/pérdidas y las actividades de marketing. Las empresas utilizan esta fórmula para averiguar el porcentaje de conversión de visitantes a su sitio web/tienda o página de destino. Esta métrica de tasa de conversión ayuda a las empresas a identificar el rendimiento de sus campañas de marketing y optimizarlas para obtener mejores resultados.
¿Cómo calcular la tasa de conversión?
El número de conversiones se divide por el número total de visitantes, una fórmula simple que se utiliza para identificar la tasa de conversión de cualquier campaña publicitaria.
o
Tasa de conversión = (Número total de conversiones / Número total de visitantes)*100
Con esta fórmula, puede encontrar la tasa de conversión de su negocio.
Por ejemplo: si su tienda de comercio electrónico recibe 200 visitantes y se convierte en 50 ventas, entonces su fórmula de tasa de conversión de comercio electrónico es 50 dividido por 200 y multiplicado por 100, es decir, 25%.
Si tiene una tienda de comercio electrónico y desea analizar el rendimiento de la tasa de conversión de su tienda, puede usar esta fórmula de tasa de conversión de comercio electrónico.
Del mismo modo, las empresas utilizan otras tasas de conversión para realizar un seguimiento de sus campañas de marketing según los resultados. CPL, CPC, CCR y CPA son los términos más comunes utilizados en las campañas publicitarias para realizar un seguimiento del rendimiento.
¡Discutamos esto en detalle!
CPL (costo por cliente potencial)
CPL (Coste por cliente potencial) es una métrica de conversión utilizada para determinar el costo de cada generación de clientes potenciales a través de campañas publicitarias. Muchas empresas utilizan la métrica Costo por cliente potencial (CPL) para encontrar su costo por cliente potencial y tratar de optimizar la campaña para generar un cliente potencial a menor costo. La fórmula de costo por cliente potencial es:
Costo por cliente potencial (CPL) = Costo total de la campaña / Cantidad total de clientes potenciales
CPA (coste por acción)
Las empresas utilizan el CPA (costo por acción) para identificar el costo de cada resultado. Con esta métrica, podemos encontrar el costo de cada resultado, como registro, ventas, formulario, etc. La fórmula de costo por acción es:
CPA = Costo total de la campaña / Cantidad total de conversiones
CCR (tasa de conversión de clics)
Las empresas utilizan CCR (tasa de conversión de clics) para averiguar el porcentaje de conversión del número total de clics. La fórmula de la tasa de conversión de clics es:
Tasa de conversión de clics (CPC) = Número total de conversiones / Número total de clics
CPC (coste por conversión)
El CPC (costo por conversión) se utiliza para identificar el costo de cada conversión. Las empresas están utilizando esta métrica para conocer el costo de cada resultado. La fórmula del costo por conversión es:
CPC = Coste total de la campaña / Importe total de la conversión
Estas son algunas métricas importantes que se utilizan para calcular la tasa de conversión. También puede usar una calculadora de tasa de conversión para determinar la tasa de conversión.
Tipos de conversiones
Hay muchos tipos de conversiones disponibles que se utilizan para calcular la tasa de conversión de diferentes empresas. Estos son algunos tipos principales de conversiones:
- tienda de comercio electrónico
- Enviar un formulario
- Llamada de venta
- Interacción con el sitio web
- Compromiso de chat en vivo
- Descargando archivo/Instalación de la aplicación
- Suscripciones
- Prueba gratis
- Creación de cuenta
- Clic de botón
- Contenido compartido/compromiso
Estos son algunos tipos esenciales de conversión que las empresas utilizan para identificar las tasas de conversión.
¿Por qué es importante la tasa de conversión?
Para las empresas, la tasa de conversión es un factor importante para el crecimiento de su negocio. Con la tasa de conversión, es fácil identificar el rendimiento de las campañas publicitarias en diferentes plataformas, cuál funciona mejor para su negocio y qué acciones se deben tomar después de revisar el rendimiento de las campañas publicitarias. Saber cuántas personas están interesadas en el producto y comprarlo es importante. Más tarde, puede cambiar su campaña para dirigirse solo a clientes potenciales para aumentar las ventas y el negocio.
En palabras simples, la tasa de conversión lo ayuda a saber si sus esfuerzos están en el lugar correcto o si necesita hacer algunos cambios para obtener los resultados deseados. Las empresas deben seguir analizando su tasa de conversión para poner los esfuerzos en la dirección correcta y eliminar las cosas que afectan su negocio.
¿Cómo mejorar tu tasa de conversión?
La tasa de conversión se utiliza principalmente para analizar el rendimiento de las campañas publicitarias y luego realizar los cambios en las campañas para obtener mejores resultados. También se conoce como optimización de la tasa de conversión (CRO) para averiguar por qué no obtiene resultados en las campañas y la mejor manera de resolver el problema.
Aquí hay algunas formas efectivas de optimizar su tasa de conversión:
Pruebas A/B
Las pruebas A/B son la forma preferida de analizar el rendimiento de sus campañas de marketing y encontrar información real. Con las pruebas A/B, puede comparar dos campañas publicitarias juntas y encontrar qué campaña funciona mejor.
Una vez que haya configurado dos campañas de marketing y publique anuncios para obtener los mismos resultados, pero con diferentes audiencias, sitios web y elementos, debe considerar estos elementos en las pruebas A/B:
- Seleccione qué resultados de conversión desea obtener: si va a analizar el rendimiento, debe elegir el resultado que desea al final, como registro, ventas, suscripción, formulario, etc., para que pueda encontrar fácilmente la tasa de conversión.
- Averigüe dónde está perdiendo clientes: algunas personas compran sus productos/servicios, pero otras abandonan su tienda sin comprar nada. Por lo tanto, debe identificar a esas personas, por qué van a la tienda y por qué. Trate de analizar su comportamiento. y si algo los distrae de abandonar el sitio web.
- Haga una lista de los posibles cambios requeridos: una vez que haya revisado todos los problemas en sus campañas de marketing que no permiten que su campaña alcance su objetivo, haga una lista de todos los cambios que necesita hacer en sus campañas de marketing y mejore la calidad. para obtener mejores resultados.
- Configuración de pruebas A/B: debe configurar dos campañas separadas con todos los cambios que necesita hacer en una nueva campaña. Para que pueda esperar mejores resultados y luego comparar nuevamente y hacer los cambios en consecuencia.
- Seleccione la duración del experimento: Básicamente, debe realizar pruebas A/B hasta que pueda lograr los resultados deseados y encontrar campañas rentables que le brinden resultados sorprendentes.
- Analice sus resultados: si sus principales cambios en la campaña le dan los resultados deseados, siga el proceso y, si no, siga haciendo pruebas A/B y alcance los resultados deseados.
Con la mejora continua en la campaña, cambiar la audiencia y hacer pruebas A/B puede ayudarlo a aumentar su tasa de conversión.
Notificaciones de prueba social
Las notificaciones de prueba social son una de las estrategias de marketing más poderosas y solicitadas que muchas empresas utilizan para aumentar sus ventas y su tasa de conversión. Puede agregar notificaciones emergentes sociales a su sitio web para atraer clientes potenciales, generar clientes potenciales de calidad y aumentar sus ventas. Las notificaciones de prueba social son útiles para tiendas de comercio electrónico, sitios web y páginas de destino para mostrar notificaciones emergentes y animar a los visitantes a realizar acciones similares. Para aumentar la tasa de conversión y hacer crecer su negocio, debe agregar notificaciones de prueba social. WiserNotify es la mejor plataforma de notificaciones de prueba social n.º 1 que admite más de 250 plataformas, incluidos CRM, generador de páginas de destino, herramientas de marketing por correo electrónico, etc. Con WiserNotify , puede mostrar diferentes notificaciones en su sitio web y aumentar su tasa de conversión.
Puede crear una cuenta gratuita en WiserNotify y conectarse con más de 200 plataformas para mostrar notificaciones de pruebas sociales y aumentar su tasa de conversión.
Factores que afectan la tasa de conversión
Al analizar el rendimiento de las campañas publicitarias, las empresas pueden mejorar la tasa de conversión, pero otros factores también pueden afectar la tasa de conversión. Hemos seleccionado algunos de los principales factores que debe tener en cuenta para aumentar su tasa de conversión:
- Menos opciones de pago
- Mala página de destino
- Velocidad de carga lenta
- Solicitudes captcha para acceder al sitio web
- fotos de alta calidad
- Selección de colores incorrecta
- Proceso de pago inseguro
- El complejo proceso de descubrir algo.
- Fuentes ilegibles
- Enlace incorrecto agregado en los botones
Y muchos más factores que pueden afectar la tasa de conversión de cualquier negocio. Por lo tanto, es esencial tener en cuenta estos factores y mejorar las campañas de marketing en consecuencia para mejorar la tasa de conversión y obtener mejores resultados.
Conclusión
La tasa de conversión es una de las métricas esenciales que muchas empresas utilizan para analizar el rendimiento de las campañas publicitarias y tomar las medidas correspondientes para aumentar los resultados. Esperamos que este artículo lo ayude a saber todo sobre la tasa de conversión y sus tipos, y luego, cuando alguien le pregunte al respecto, pueda responder las preguntas con confianza. Si desea aumentar la tasa de conversión de su negocio, siga los consejos y cree una cuenta gratuita en WiserNotify para mostrar increíbles notificaciones de pruebas sociales y hacer crecer su negocio.