Tipos de contenido y objetivos: encuentre el adecuado para su marketing
Publicado: 2023-07-11
Lo escuchamos todo el tiempo, pero el contenido realmente es el rey, y es esencial para su posición en los resultados de búsqueda.
Hay una variedad de formas de crear contenido de calidad que no solo resuene con su audiencia, sino que también demuestre a los motores de búsqueda que usted es una autoridad confiable. Y si bien hay muchas opciones, algunos tipos de contenido son más efectivos que otros, según lo que intente lograr.
En este artículo, describiré los tipos de contenido y los objetivos comerciales que impulsan, además de ver qué tipos de contenido son más comunes entre los especialistas en marketing digital. Luego, puede usar las pautas adecuadas para decidir qué formato es mejor para usted.
- Qué contenido crean con más frecuencia los B2B y B2C
- Tipos de contenido comunes, definidos
- Objetivos generales de contenido para B2B y B2C
- Preguntas frecuentes: ¿Cuáles son los diferentes tipos de contenido y objetivos de marketing y cómo se pueden alinear con una estrategia de SEO?
Qué contenido crean con mayor frecuencia los B2B y B2C
Los informes de investigación de 2022 del Content Marketing Institute para B2B y B2C muestran que ambos tipos de organizaciones utilizan una variedad de tipos de contenido para llegar a su audiencia.
Los cinco principales tipos de contenido para B2B incluyen:
- Artículos
- Video
- Eventos virtuales/webinars/cursos en línea
- Estudios de caso
- infografías
Los cinco principales tipos de contenido para B2C incluyen:
- Artículos
- Vídeos
- infografías
- Eventos virtuales/webinars/cursos en línea
- Artículos largos (> 3.000 palabras)
Como puede ver, no existe mucha variación entre estos dos tipos de organización.
Tipos de contenido comunes, definidos
Publicaciones de blog
Un blog es una publicación actualizada regularmente en su sitio web. Los blogs son una excelente manera de desarrollar la autoridad y la experiencia de su sitio web y su marca. Las publicaciones de blog (también conocidas como artículos) pueden cubrir cosas como artículos de liderazgo intelectual, noticias de la compañía, informes y tendencias, productos y servicios, eventos y conferencias, o cualquier otro recurso útil que le pueda gustar a su audiencia.
El objetivo: un blog brinda una gran oportunidad para respaldar los objetivos de SEO, ya que el programa de publicación frecuente brinda a la empresa contenido nuevo y clasificable para los motores de búsqueda. Como tal, la generación de tráfico, las visitas a la página y las bajas tasas de rebote son los principales KPI. Otros objetivos incluyen la construcción de una comunidad y la prueba social asociada, compartir su voz en su industria, establecer autoridad y demostrar experiencia.
La opción adecuada: un blog es un centro para las comunicaciones en línea de una empresa. En resumen, el blog es el adecuado para todo. Si vale la pena dedicar tiempo a hacer algo en su negocio diario, use el blog para contárselo a la gente. Debe usarse como un medio para anunciar todo, incluida la publicación de otro tipo de contenido. Por ejemplo, si ha creado un video instructivo para usar un nuevo producto, dirija a las personas al video a través del blog. Si un ejecutivo quiere expresar una opinión, si necesita explicar cómo una nueva ley afectará su oferta comercial, o si comenzó a vender un nuevo producto en la tienda, el blog es la opción adecuada.
Estudios de caso
Un estudio de caso es un resumen de los resultados que ha producido su organización. Por lo general, sigue un formato de problema/solución/resultados, que construye una historia de la situación y el resultado. Los estudios de casos suelen ser breves (una o dos páginas es lo normal) para que los lectores puedan obtener una instantánea rápida de lo que pueden esperar de su organización.
El objetivo: los estudios de casos se utilizan en el embudo de ventas para ayudar a los prospectos a convertir. Los estudios de casos pueden ser una excelente manera de mostrar a las personas qué esperar de su negocio, tanto en línea como a través de su equipo de ventas. Los estudios de casos deben mostrarse de manera destacada en su sitio web y, cuando sea posible, deben reenviarlos directamente a los posibles clientes. Si está en su sitio web, puede solicitar que se complete un formulario para capturar un cliente potencial y luego hacer que el equipo de marketing o ventas involucre más a esas personas.
La opción adecuada: si se encuentra en una industria donde los puntos de prueba son importantes para cerrar una venta, entonces los estudios de casos son adecuados para usted.
Correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una forma eficaz de llegar a un público objetivo a través del correo electrónico. Las personas se registran en su lista de marketing por correo electrónico a través de varios medios, generalmente el sitio web, lo que le permite enviar correos electrónicos directamente. Los correos electrónicos suelen ser mensajes cortos para informar a su público objetivo sobre productos, servicios, materiales y recursos educativos que ha creado, eventos y más.
El objetivo: el objetivo del marketing por correo electrónico es crear una lista de posibles clientes potenciales, aumentar el conocimiento y la lealtad de la marca, atraer a su público objetivo e impulsar las conversiones. Hay todo tipo de KPI específicos de la plataforma de correo electrónico que puede rastrear, como suscriptores, tasas de apertura, clics, conversiones y más.
La opción adecuada: el marketing por correo electrónico puede ayudarlo a mantenerse en contacto con su audiencia regularmente (sin abrumarlos con correos electrónicos), nutrir clientes potenciales e impulsar ventas o conversiones de manera efectiva, ¡y también aumentar las tasas de conversión!
infografías
Las infografías son datos presentados en un gráfico visual. Los datos a menudo pueden contar una historia interesante, especialmente para la audiencia adecuada, y las infografías ilustran lo que de otro modo podrían ser números y hechos difíciles de digerir.
El objetivo: mientras entreteje magistralmente los datos en infografías fáciles de entender, eduque a sus clientes de manera entretenida. Esto puede mejorar el sentimiento y el conocimiento de la marca. También puede atraer tráfico a su sitio web creando contenido que la gente quiera compartir en las redes sociales o en sus sitios web.
El ajuste correcto: ¿Hay muchas estadísticas relacionadas con algo en su industria o lo que tiene para ofrecer? ¿Tiene resultados de encuestas para compartir? Los datos pueden proporcionar la base de una narrativa convincente o expresar una opinión sobre un tema importante. Al igual que con la redacción de artículos, las infografías requieren el mismo cuidado en la creación de diseños de alta calidad.
Vídeos
Un video es una grabación de medios visuales. Para las empresas, algunos de los géneros de video más comunes incluyen tutoriales y procedimientos, características de productos, humor y educación.
El objetivo: el video es un tipo de contenido muy atractivo. Estimula la vista y el oído y, cuando se hace bien, es excepcionalmente compartible. El contenido de video se destaca en la página de resultados de un motor de búsqueda y es un tipo de contenido favorito de Google para tipos de consultas específicas (cómo, por ejemplo). Los objetivos del video son a menudo la visibilidad del motor de búsqueda, el aumento del tráfico y el conocimiento de la marca del cliente. La participación de voz y la visibilidad del motor de búsqueda también son KPI de video.
La opción adecuada: un video es adecuado para usted si desea competir en los resultados del motor de búsqueda por palabras clave objetivo que a menudo producen videos en los resultados. Si tienes una audiencia potencial en YouTube, los videos son esenciales. Los videos también son excelentes objetos de participación en su sitio web cuando desea explicar conceptos de una manera accesible (a algunas personas les gusta mirar en lugar de leer). Y, si una historia o idea depende del elemento humano, puede prestarse naturalmente al video.
Eventos virtuales
Un evento virtual puede ser cualquier cosa, desde un seminario web dirigido por una empresa hasta un evento educativo con muchos participantes de todas las empresas o un curso en línea de ritmo independiente.
El objetivo: los eventos virtuales son una oportunidad para educar a una audiencia sobre un tema. Pero también son una excelente manera de generar clientes potenciales y ventas. Las personas se registran y le brindan su información, algunas aparecen, otras no, pero luego deja que el equipo de marketing o ventas haga su magia para acercarlas a una conversión. O tal vez haya creado un curso en línea que está vendiendo por una tarifa.
El ajuste perfecto: COVID-19 obligó al mundo de los negocios a adoptar un nuevo paradigma y los eventos presenciales ya no existían. Las organizaciones tuvieron que adaptarse y los eventos virtuales crecieron exponencialmente. Hoy en día, las empresas se sienten más cómodas organizando eventos en línea y lo hacen principalmente para educar a su audiencia sobre un tema. Cualquier aspecto de su industria, negocio o lo que tiene para ofrecer que merece una inmersión profunda puede convertirse en un evento virtual. Para un seminario web, presenta la información y deja espacio para preguntas al final. Si creaste un curso en línea, por otro lado, ese es un producto que puedes vender.
Copia del sitio web
Un sitio web comercial es (principalmente) una representación estática de su negocio en línea. (Un blog es, por supuesto, una parte del sitio, pero sus objetivos y formato son lo suficientemente diferentes, más sobre eso más adelante).
Para esta sección del artículo, me refiero a las páginas estáticas de su sitio web, como las que conforman la navegación principal de su sitio web en su silo. Estas páginas generalmente están diseñadas para explicar productos o servicios, generar valor en torno a lo que tiene para ofrecer o son educativas, ya que abordan cualquier pregunta básica que alguien pueda tener sobre un negocio y lo que hace.
El objetivo: la autoridad y la experiencia se unen en la copia de su sitio para atraer visitantes a su sitio web (mediante la creación de páginas relevantes que se clasifiquen en los resultados de búsqueda y luego impulsen aún más a los visitantes hacia las conversiones. La copia, o contenido de texto, del sitio debe Háblale a la audiencia en un tono y nivel de lectura apropiados según el propósito de la página. La copia del sitio web siempre debe optimizarse teniendo en cuenta el SEO.
La opción adecuada: la copia del sitio web no solo es adecuada para todas las empresas, sino que también es imprescindible. Si desea generar tráfico orgánico, atraer a su audiencia y obtener conversiones, necesita contenido del sitio web. Llano y simple.
Libros blancos y libros electrónicos
Un libro blanco es un informe técnico sobre un tema que requiere una explicación detallada. Por lo general, sigue un formato de problema/solución donde la solución termina siendo lo que tiene para ofrecer (y también puede dedicar tiempo a discutir su producto o servicio en particular). Incluye imágenes, pero normalmente tiene mucho texto. Un libro electrónico, por otro lado, suele ser una lectura más ligera. Por lo general, tiene como objetivo educar a una audiencia sobre un tema y proporcionar conclusiones útiles. Los libros electrónicos suelen ser una buena combinación de texto, imágenes y espacios en blanco. Ya sea un libro electrónico o un documento técnico, ambos ayudan a presentar a los lectores temas desconocidos.
El objetivo: los libros blancos y los libros electrónicos educan a los lectores sobre un tema para que comprendan el alcance de un problema o una cuestión. Es una buena manera de mostrar un producto, servicio o marca. Cuando cualquiera de los dos se introduce en la combinación de marketing, puede ayudar a acercar a la audiencia a una conversión. Debido a que impulsar las oportunidades de venta y las ventas es un objetivo principal de los libros blancos y los libros electrónicos, una empresa a menudo requiere que se complete un formulario de captura de oportunidades de venta antes de que el usuario pueda descargarlo.
La opción adecuada: si su industria es altamente técnica o si el servicio/producto brindado resuelve problemas técnicos, un libro blanco es una opción sólida. Si sus clientes potenciales a menudo necesitan una explicación de un problema que surge una y otra vez, un libro electrónico puede estar en orden. En pocas palabras: si desea educar y generar clientes potenciales al mismo tiempo, cualquiera de los dos podría ser una buena opción.
Una nota sobre el contenido generado por IA
Con el aumento del uso de la IA y los programas de chat, quería mencionar brevemente lo que significa para sus objetivos de contenido.
La IA es una gran herramienta, pero no es una solución. El problema con la IA es que produce contenido rápida y fácilmente, pero a un nivel superficial sin una comprensión más profunda y de calidad del tema.
Como propietario de una empresa, desea crear contenido que supere la EEAT: experiencia, pericia, autoridad y confiabilidad. El contenido que no pasa esta verificación generalmente se marca como correo no deseado. Demasiado contenido girado y verás un ranking de búsqueda desastroso del que puede ser difícil recuperarse incluso con el tiempo.
Entonces, ¿cuándo puedes usar IA? En su iteración actual, se utiliza mejor como herramienta. ¿Necesita investigar palabras clave, encontrar nuevas formas de comenzar una oración, formular un nuevo esquema para una publicación de blog de formato largo? El uso de la IA para ayudarlo a poner en marcha su plan de contenido es una forma maravillosa de incorporar la conveniencia de la IA sin socavar su estrategia de contenido dedicada al auténtico contenido escrito por personas expertas.
Objetivos generales de contenido para B2B y B2C
Si bien cada tipo de contenido tendrá su propio objetivo, los B2B y B2C buscan ciertas métricas para medir el éxito de su contenido. Y aquí están los cinco primeros de cada uno:
Métricas y objetivos de contenido B2B
- Interacción con el sitio web
- Conversiones
- Tráfico del sitio web
- Compromiso por correo electrónico
- Analítica de redes sociales
Métricas y objetivos de contenido B2C
- Interacción con el sitio web
- Conversiones
- Compromiso por correo electrónico
- Tráfico del sitio web
- Analítica de redes sociales
Si bien cada tipo de contenido debe tener un propósito y un caso de uso específicos, muchos de los tipos más comunes son partes esenciales de una estrategia de SEO.
¿Está interesado en alinear sus objetivos de contenido con una sólida estrategia de SEO para generar ingresos? Háblanos.
Preguntas frecuentes: ¿Cuáles son los diferentes tipos de contenido y objetivos de marketing y cómo se pueden alinear con una estrategia de SEO?
El contenido juega un papel integral en el marketing de una marca porque impulsa la relación entre la marca y el consumidor. Para impulsar con éxito una campaña de marketing de contenidos, es necesario comprender todos los tipos de contenido, así como sus objetivos. Alinearlo con SEO expandirá su alcance e impacto.
Estos son los diferentes tipos de contenido y objetivos de marketing y cómo pueden alinearse con una estrategia de SEO.
- Publicaciones de blog: los blogs son un tipo de contenido popular que permite a las empresas proporcionar artículos informativos y atractivos a su público objetivo. Al incorporar palabras clave relevantes y optimizar las metaetiquetas, las publicaciones de blog pueden atraer tráfico orgánico de los motores de búsqueda, alineándose así con su estrategia de SEO.
- Infografía: el contenido visual, como la infografía, permite a las empresas presentar información compleja de una manera visualmente atractiva. Optimizar el texto alternativo y proporcionar subtítulos ricos en palabras clave puede ayudar a los motores de búsqueda a comprender el contenido, lo que lleva a una mejor visibilidad.
- Vídeos: el contenido de vídeo ha ganado una gran popularidad y ofrece una forma dinámica de transmitir mensajes. Al optimizar los títulos, las descripciones y las etiquetas de los videos con palabras clave relevantes, puede mejorar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda.
- Publicaciones en redes sociales: las plataformas de redes sociales presentan una excelente oportunidad para llegar a su público objetivo. Al optimizar su contenido de redes sociales con palabras clave relevantes, puede aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda, alineándolo más estrechamente con su estrategia de SEO.
- Copia del sitio web: el desarrollo de una copia del sitio web brinda a los motores de búsqueda la capacidad de comprender el punto detrás de su sitio web y, por lo tanto, mejorará su clasificación. Los usuarios del sitio web también pueden obtener más información sobre su marca e interactuar con su producto o servicio leyendo el sitio. Esto establece credibilidad tanto con los visitantes del sitio web como con los motores de búsqueda.
- Libros blancos y libros electrónicos: este tipo de contenido brinda información detallada a los usuarios. Estos recursos se tratan de interactuar con los visitantes proporcionando un valor real. Estas piezas de contenido también se pueden usar como un imán principal y capturar información de clientes potenciales a través de campañas de marketing por correo electrónico inteligentes.
- Correos electrónicos: este contenido funciona mejor como herramienta de marketing porque puede crear correos electrónicos personalizados que comparten enlaces directamente con sus clientes. Los correos electrónicos son una excelente manera de fomentar las relaciones con los clientes, alentar las visitas repetidas al sitio web y generar interacción e interés por parte del usuario.
- Estudios de casos: use estudios de casos para demostrar cómo su producto o servicio realmente sirve a los clientes. Los ejemplos del mundo real pueden ser la diferencia entre un cliente que se suma o un cliente que busca en otra parte.
Alinear sus objetivos de contenido con una estrategia de SEO implica varias consideraciones clave:
Identifique sus palabras clave objetivo: realice una investigación de palabras clave para identificar las frases y las palabras clave más relevantes para su empresa con altos volúmenes de búsqueda y optimice el contenido de acuerdo con estas frases para que sean más visibles en los resultados del motor de búsqueda.
Optimice los componentes de la página: asegúrese de incluir las palabras clave objetivo en los elementos clave de la página, como encabezados y títulos, metadescripciones y etiquetas alternativas para las imágenes. Esto aumentará la relevancia de su contenido y su visibilidad en los motores de búsqueda.
Desarrolle un calendario de contenido: planifique y organice sus esfuerzos de creación de contenido mediante el desarrollo de un calendario de contenido. Este calendario debe alinearse con sus objetivos de marketing y estrategia de SEO, lo que garantiza un flujo constante de contenido optimizado.
Incorpore enlaces internos: integre enlaces internos dentro de su contenido para establecer una estructura lógica y guiar a los usuarios a las páginas relevantes de su sitio web. Esta práctica mejora la experiencia del usuario y ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contexto y la relevancia de su contenido.
Optimizar para dispositivos móviles: con más personas accediendo al contenido a través de sus teléfonos y otros dispositivos portátiles, se vuelve cada vez más esencial que los sitios web y el contenido sean aptos para dispositivos móviles y fáciles de leer en pantallas más pequeñas. Asegúrese de que su sitio web cumpla con estos requisitos mediante la optimización para dispositivos móviles.
Use contenido generado por el usuario: anime a su audiencia a generar contenido generado por el usuario relacionado con su marca a través de reseñas, testimonios o publicaciones en las redes sociales. El contenido generado por el usuario proporciona perspectivas únicas que pueden respaldar los esfuerzos de SEO e incluso podrían contribuir a las clasificaciones de SEO positivas.
Supervise y analice el rendimiento: Realice un seguimiento regular del rendimiento de su contenido mediante herramientas de análisis. Estos datos lo ayudarán a identificar áreas de mejora, comprender el comportamiento de los usuarios y refinar su estrategia de contenido para una mejor alineación de SEO.
Utilice datos estructurados: implemente marcado de datos estructurados en su sitio web para proporcionar información adicional a los motores de búsqueda. Este marcado ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor su contenido y puede resultar en una mayor visibilidad a través de fragmentos enriquecidos.
Supervise y responda a los comentarios: Esté atento a los comentarios, revisiones y comentarios de los usuarios relacionados con su contenido. Interactuar con su audiencia demuestra capacidad de respuesta y puede generar críticas positivas y una mayor visibilidad.
Pruebe y optimice: pruebe continuamente diferentes tipos de contenido, formatos y enfoques para identificar qué resuena mejor con su público objetivo. Use información basada en datos para optimizar su estrategia de contenido para lograr el máximo impacto de SEO.
Adapte e itere: a medida que recopile más datos e información del rendimiento de su contenido, adapte su estrategia e itere en su proceso de creación de contenido. Este refinamiento continuo garantizará que su contenido permanezca alineado con sus objetivos de marketing y estrategia de SEO.
Comprender los diferentes tipos de contenido, establecer objetivos y alinear su estrategia de mejores prácticas de SEO son claves para armar una campaña de marketing atractiva que se conecte con su público objetivo.