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Tácticas de marketing de contenidos para el comercio electrónico

Publicado: 2019-02-26

Hoy en día, el marketing de contenidos es la mejor forma de comunicarse con el público así como de atraer tráfico. Una estrategia ideal de marketing de contenidos debería ser capaz de responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué problemas está resolviendo tu contenido?
  • ¿Quién es tu audiencia?
  • que valor ofrece

Antes de profundizar en el marketing de contenidos, entendamos de qué se trata.

¿Qué es el marketing de contenidos?

Es un enfoque de marketing que crea y distribuye contenido relevante, de calidad e informativo para atraer público y aumentar la conversión de ventas.

conocido, el contenido se puede ver en materiales de diferentes formatos: artículos de blog, videos, tutoriales, fotos, correos electrónicos, infografías, libros electrónicos, etc.

El contenido juega un papel esencial en el comercio electrónico, ya que los compradores exigen cada vez más y los minoristas en línea deben estar preparados para proporcionar contenido valioso que fomente la decisión de compra.

Según las estadísticas, casi el 84% de los compradores leen reseñas de productos antes de realizar una compra. Vale la pena señalar que el 46% de los compradores en línea están influenciados por las reseñas. Hoy en día, es posible avanzar en la industria del comercio electrónico sin marketing de contenidos.

La importancia del marketing de contenidos para el comercio electrónico

Como ya se mencionó, el marketing de contenidos es crucial para el comercio electrónico. Para las marcas de venta minorista en línea, el marketing de contenido es una de las formas más efectivas de promocionarse. Se sabe que el 70% de los clientes se sienten más cerca de la empresa como resultado del marketing de contenidos.

La importancia del marketing de contenidos se destaca en la lista de beneficios a continuación.

  • Generación de 3 veces más leads, frente al marketing tradicional.
  • 62% menos de costo que el tradicional.
  • Efecto de la personalización de contenidos en el 82% de los clientes.
  • Conexión más cercana con las marcas en el 70% de los clientes.
  • Interés del 70% de las personas en leer artículos sobre una marca, en lugar de anuncios.

Es un hecho innegable que el marketing de contenidos es el punto de inflexión en el comercio electrónico y no sería inteligente subestimar su importancia para las estrategias de crecimiento de una tienda.

Por lo tanto, cualquier persona que tenga la intención de utilizar el marketing de contenidos en el comercio electrónico debe conocer sus tipos antes de comenzar.

Tipos de marketing de contenidos

Siendo una de las estrategias más efectivas para todo tipo de negocios e industrias, el marketing de contenidos se ve de muchas formas. Echa un vistazo a algunos ejemplos a continuación.

1 blogs

Los blogs son uno de los tipos más populares de marketing de contenidos. Es un buen método de optimización de motores de búsqueda para aumentar el tráfico orgánico. Cuanto más grande sea el blog, mayor será el espacio para enlaces, palabras clave, etc. Sin embargo, más grande no significa contenido lleno de palabras irrelevantes. Tenga cuidado de no cruzar los límites y repeler a las personas con su contenido. El recuento promedio de palabras de los artículos de primera página en los motores de búsqueda es de aproximadamente 1900.

2. vídeos

De hecho, se estima que un tercio de la actividad en línea total se gasta en contenido de video. Esto significa que mantenerse competitivo en la era digital va de la mano con el suministro de contenido de video. Es una manera rápida y fácil de llegar a un público objetivo y atraerlo, independientemente del tipo de industria.

3. Infografía

Este tipo de contenido tiene un significado educativo, especialmente. Son literalmente cortos y visualmente impresionantes. Las infografías brindan información que destaca y lo ayuda a comprender los datos presentados.

4. Estudios de casos

Suelen ser historias de clientes que ilustran su EXPERIENCIA con la empresa. Cuentan la historia de cómo cierta empresa les ayudó a tener éxito.

5. Libros electrónicos

En términos generales, los libros electrónicos brindan contenido duradero que permite a las empresas brindar valor a sus clientes y prospectos. El mayor énfasis está en el valor. Los libros electrónicos son contenido fresco y relevante.

6. Publicaciones en redes sociales

El contenido de las publicaciones en las redes sociales es de gran importancia. Lo ayudan a llegar a nuevas audiencias y a encontrar relaciones con clientes potenciales. Las plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram juegan un papel importante en atraer nuevos clientes potenciales y llegar a más clientes, especialmente para las marcas de marca. comercio minorista digital.

Tácticas de marketing de contenidos para tu e-commerce

Son varias las tácticas que se están aplicando en el marketing de contenidos para e-commerce, a continuación veremos por separado una serie de tácticas que ayudarán a tu e-commerce a ocupar posiciones de liderazgo en el mercado.

1. Lluvia de ideas de contenido

Las publicaciones de blog en sitios de comercio electrónico generalmente se usan para dos propósitos:

  • atraer tráfico calificado;
  • Vender productos.

Siendo ese el caso, queda por entender qué tipo de publicación de blog funcionará bien para los objetivos antes mencionados. Esta etapa se llama lluvia de ideas.

Primero, ve a la parte de análisis de tu tienda en línea. Explore y encuentre los 10 productos más vendidos y haga una hoja de cálculo con esta información.

Tenga en cuenta que los resultados del marketing de contenidos no siempre son visibles. Puede tomar hasta 6 meses para obtenerlos. El objetivo principal al escribir contenido promocional sobre líderes de ventas es obtener un ROI positivo antes.

Puede guardar productos menos populares para más adelante. En caso de que comience a comercializar contenido para una nueva tienda y no sepa qué productos son los más vendidos, puede basarse en los productos más vendidos de la competencia. Como resultado, tendrá temas para su publicación de blog.

2. Optimiza tu contenido para las búsquedas

Puede comenzar a escribir pronto para tener una buena lista de nombres de blogs que pueden generar tráfico. El primer punto y el más importante es tener en cuenta que cuando comienzas a escribir, debes hacerlo largo. La razón es que las publicaciones largas tienen más vínculos de retroceso y se clasifican mejor en los resultados de búsqueda. búsqueda.

La media de palabras de un blog que aparece en la primera página del buscador de Google se estima en 1.900 palabras. Por otro lado, eso no significa que debas llenar tu contenido con palabras vacías. La publicación debe tener valor para su público objetivo.

En caso de que la publicación del blog esté llena de errores o información inútil, no se realizará la conexión con las personas, ya que no podrán leerlo. Se recomienda la contratación de un editor si es necesario, y el uso de herramientas como Grammarly y Hemingway.

Otro punto importante a la hora de escribir contenido son las palabras clave. Se debe prestar mucha atención a la inclusión de palabras clave en las partes requeridas del contenido, como el primer y último párrafo, el subtítulo, etc. Existen muchas herramientas de optimización SEO para simplificar el proceso.

Para los blogs de tiendas de comercio electrónico que se ejecutan en WordPress, se pueden usar complementos relevantes. uno de ellos es el Yoast. Brinda sugerencias de optimización de palabras clave y también lo ayuda a editar y personalizar metatítulos y descripciones.

Otro paso importante en la optimización de una publicación de blog son las imágenes. Cuando haya terminado de escribir y optimizar con palabras e imágenes, la publicación del blog estará lista para su publicación.

3. Promociona tus productos de forma inteligente dentro del contenido

Una vez que las publicaciones de su blog se comparten y comienzan a clasificarse en los motores de búsqueda, ya puede ver el aumento del tráfico. Eso significa que es hora de promocionar productos en las páginas de publicaciones del blog.

Sin embargo, promocionar no significa solo llenar la página con varios productos, ya que esto desanima a las personas. El contenido proporcionado no debe reproducirse para la venta, pero debe ser de fácil acceso para la compra, si la gente lo desea. En ese sentido, puede agregar un botón "Comprar ahora".

Aquí, el papel de los sistemas de recomendación es vital. Brindan recomendaciones relevantes y calificadas a los consumidores, que pueden convertir a los visitantes en compradores potenciales.

4. Convierta el tráfico en clientes potenciales

Después de seguir las tácticas antes mencionadas, no debe esperar que los clientes salgan a comprar artículos de la noche a la mañana. Esto depende de varias razones.

Por ejemplo, puedes vender semillas y la gente puede no comprarlas, como lo han hecho antes. Además, es posible que no compren porque no conocen la marca o todavía no confían en tu tienda.

Es por eso que debe desarrollar una estrategia de ventas en línea que lo ayude a conectarse con ellos hasta que estén listos para comprar.

En términos generales, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico hacen esto de dos maneras. Vea abajo.

Chatea ahora

Con esta opción, los clientes pueden recibir respuestas instantáneas a sus preguntas. Además, el comerciante obtiene acceso autorizado al Facebook Messenger del cliente, pudiendo realizar un seguimiento de los clientes durante ese tiempo.

Suscripción al boletín

Es una buena manera de mantenerse en contacto con sus suscriptores. Un vehículo para enviar contenido gratuito para leer y responder preguntas. En ese sentido, debes nutrirlo ofreciendo descuentos en el momento adecuado y convertir eso en leads. Este tipo de marketing genera confianza y las posibilidades de que los suscriptores se conviertan en compradores son mayores.

Consejos de bonificación

1. Dale un nuevo significado a tu contenido

La mayoría de la gente olvida el contenido publicado hace semanas. Lo mejor que se puede hacer con este contenido es aplicarlo de diferentes maneras.

Siempre regrese al contenido publicado y actualice los artículos. Hay muchas maneras de utilizar el contenido antiguo de una manera nueva. Por ejemplo, reagruparlos y compartirlos a través de múltiples canales, apuntando a nuevas audiencias.

Un buen ejemplo es utilizar una infografía publicada en un contenido de vídeo. O incluso produzca un video basado en una infografía que haya publicado hace mucho tiempo.

2. Construya una relación con personas influyentes

En el viaje para crear una campaña exitosa de marketing de contenido para comercio electrónico, debe colaborar con personas influyentes en las redes sociales, tal como lo hacen los bloggers.

No es tan difícil como parece, mira:

  • en primer lugar, haga una lista de personas influyentes relevantes en la industria;
  • luego comience a comunicarse y construir una relación con ellos;
  • tercero, comparta sus ideas y contenido con ellos;
  • tal vez iniciar una Campanha de regalos;
  • finalmente, utiliza los seguidores de estos influencers y conquista nuevas audiencias.

3. Crea contenido perenne

Otra táctica importante en el marketing de contenidos es tener contenido fresco. La principal peculiaridad de los contenidos perennes es precisamente el uso de técnicas e ideas sostenibles en el tiempo.

En general, hay dos tipos de contenido perenne:

  • contenido que es relevante y sigue siendo útil a medida que cambia la cultura y pasan los años;
  • contenido que pierde su importancia y relevancia con el tiempo.

Los contenidos perennes suelen ser guías. Por ejemplo: "cómo", testimonios, preguntas frecuentes, tutoriales, etc. Es interesante ver que la mayoría de ellos no cambiarán en unos años.

Pero no llene su blog con contenido perenne y deje que se entierre con la afluencia de nuevas publicaciones de blog. Haz un esfuerzo por actualizar el contenido antiguo creando una sección de "Publicaciones destacadas" o algo similar.

4. Visita al blog

Otra táctica muy útil en el marketing de contenidos es la publicación de invitados. Al publicarse en sitios web famosos con mucho tráfico, puede atraer más tráfico y aumentar su tasa de conversión. Gracias a las visitas a los blogs, generará vínculos de retroceso, lo que aumentará la clasificación de su sitio.

Conclusión

En resumen, debemos decir que las tácticas de marketing de contenido son numerosas, pero depende de usted elegir cuál funcionará para su negocio. Tómese el tiempo para explorar estas tácticas para tener una idea vívida de lo que se debe y no se debe hacer cuando se trata de esta estrategia.