¿Cómo crear una estrategia exitosa de marketing de contenidos?

"El contenido es el rey" ha sido un cliché que los especialistas en marketing o los expertos afirman durante años, pero lamento tener que decírtelo: no es cierto y nunca lo ha sido.

El marketing de contenidos puede hacer maravillas para algunas empresas, pero tampoco puede lograr nada para otras. El contenido, después de todo, sigue siendo solo contenido. Puede ser entretenido, educativo e incluso contener el secreto de la felicidad, pero no transformará su negocio en la marca que espera lograr a menos que agregue un elemento esencial.

El marketing de contenidos no tiene sentido sin una estrategia de marketing de contenidos.

Quieres saber qué contenido estás creando y por qué lo estás haciendo. Con una estrategia de marketing de contenido bien hecha y personalizada, el tiempo y el esfuerzo que dedicas a crear contenido te acercarán a los objetivos del negocio.

En este artículo, profundizaré en la definición de la estrategia de marketing de contenido, su poder y los pasos que puede seguir para** crear una estrategia para su negocio de comercio electrónico**, una estrategia que puede ganarle clientes más leales. Además, exploraremos algunos ejemplos de fantásticas estrategias de marketing de contenido y objetivos para el marketing de contenido que vale la pena seguir.

Convierte tu negocio en un rey y utiliza el marketing de contenidos como una espada mágica para que los clientes te sigan. ¿Listo para hacer eso? ¡Empecemos!

¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?

Para un buen punto de partida, definamos la estrategia de marketing de contenido en un término simple:

Una estrategia de marketing de contenido, o una estrategia de contenido, es un plan para lograr sus objetivos comerciales mediante la publicación, el mantenimiento y la difusión de contenido de manera constante que pueda educar, entretener o inspirar a extraños para que se conviertan en fanáticos. Y, eventualmente, estos fanáticos se convierten en clientes.

¿Un poco largo para ti? Luego, piense en una estrategia de marketing de contenido como un plan para usar el contenido como una herramienta principal para lograr los objetivos de su negocio.

En esencia, la estrategia de marketing de contenido es su último "por qué". Por qué está creando contenido nuevo, a qué audiencia está ayudando y cómo puede ayudarlos de maneras que nadie más puede hacerlo. Las empresas suelen utilizar el marketing de contenidos para crear una base de audiencia y lograr al menos uno de estos resultados positivos: mayores ingresos, clientes más leales o costos más bajos.

Por ejemplo, su objetivo comercial específico puede ser aumentar el conocimiento de la marca para generar más ingresos en los próximos años. Para lograr este objetivo, puede implementar una estrategia de marketing de contenido que se centre en el SEO para aumentar la visibilidad del sitio web oficial y dirigir el tráfico a las páginas de sus productos.

¿Sabes que el 70% de los especialistas en marketing están invirtiendo activamente sus recursos en marketing de contenidos? Las nuevas empresas pueden pensar que una estrategia de marketing de contenido es "agradable de tener", pero el contenido de alta calidad es esencial para ayudar a las empresas a generar confianza con las audiencias y competir con otras marcas en la industria.

Más sobre eso en la siguiente sección.

¿Por qué tu empresa debe tener una estrategia de marketing de contenidos?

Si tienes una pequeña empresa con pocos empleados, puedes pensar que el marketing de contenido de tu marca es tan simple que no necesitas un plan elaborado. Escribir algunas cosas por hacer en una lista de verificación debería hacer las cosas, ¿verdad?

Bueno, esa es una forma de comenzar si solo necesita comenzar su marketing de contenido en lugar de esperar hasta que surja un plan. Pero, en algunos puntos, tendrá que desarrollar una estrategia más integral y documentar los resultados, porque el marketing de contenidos es demasiado importante para hacer las cosas a medias.

Cuando se hace bien, su contenido crea valor de marca, lo que significa que su marca puede volverse cada vez más valiosa con el tiempo a medida que continúa entregando contenido bien hecho. Y cuanto más ayude a su público objetivo, más podrá ganar su marca una reputación como líder en la industria.

Si puede crear solo un artículo de blog que genere una cantidad constante de tráfico orgánico, incluido un enlace incrustado a su oferta gratuita en el interior, continuará creando clientes potenciales para su empresa a medida que pasa el tiempo, mucho tiempo después de hacer clic en el botón Publicar.

Esa es la forma principal en que el contenido proporciona valor a su negocio: tráfico orgánico, que son personas que descubren su sitio web en plataformas de búsqueda, como Google, Bing, YouTube o un podcast, y luego visitan su contenido. Una razón crítica que hace que este tipo de tráfico sea diferente de los demás es que estas audiencias te están buscando.

Están buscando activamente más información sobre su negocio y es mucho más probable que se conviertan en clientes pagos. Estas personas tienen un problema y esperan que su negocio sea la solución que buscan.

Una estrategia de marketing de contenido efectiva será la fuerza central para que usted obtenga una fuente confiable de tráfico y clientes potenciales al mismo tiempo que brinda la flexibilidad necesaria para experimentar con diferentes tácticas de marketing para generar más ingresos. Además, su contenido no solo atraería clientes potenciales, sino que también educaría a sus prospectos y crearía más conciencia de su marca, gracias a la estrategia que implementó.

El tráfico orgánico también es mucho más rentable que el tráfico de otros canales como la publicidad o los patrocinios. Es posible que configurar una valla publicitaria no le proporcione tantos clientes como tener una publicación de blog número 1 en los resultados de búsqueda de Google, piénselo.

Elementos centrales de la estrategia de marketing de contenidos

Una estrategia de marketing de contenido efectiva debe tener estos cuatro elementos básicos para tener éxito. Veamos qué son y por qué son esenciales para el marketing de contenidos y cómo puedes empezar a implementar cada uno de ellos.

El posicionamiento de tu marca

El posicionamiento de una marca claramente definido lo ayudará a brindar una experiencia consistente para su público objetivo y crear la impresión correcta para su marca a través de todos los canales de marketing.

Las siguientes preguntas lo ayudarán a generar una lluvia de ideas sobre su posicionamiento en el mercado:

• ¿Cuáles son los valores únicos de su marca?

• ¿Quiénes son sus clientes actuales y potenciales?

• ¿Qué tipo de experiencia buscan sus clientes?

• ¿Qué problemas pueden ayudar a resolver sus productos?

• ¿Cómo es el panorama competitivo?

• ¿Cómo comercializan sus principales competidores sus marcas?

• ¿Qué hace que sus productos sean mejores que los de sus competidores?

• ¿Cómo puedes resaltar la personalidad de tu marca?

Propuesta de valor de medios propios

Para establecer su empresa como un editor de contenido creíble, debe definir la propuesta de valor de los medios propios. ¿Qué valores únicos puedes proporcionar a la audiencia con tu contenido? ¿Cómo te diferencias de otros creadores de contenido? ¿Por qué la audiencia debería elegir tus canales de contenido en lugar de seguir otros canales?

Comience investigando un poco sobre su audiencia para identificar qué tipo de información están buscando y los recursos que prefieren. Luego, puedes analizar el contenido de tus competidores para encontrar tu potencial para un nicho editorial.

Con demasiada frecuencia, las marcas se enfocan en su competidor de mercado e investigan lo suficiente sobre otros creadores de contenido. Una vez que cree una estrategia para desarrollar medios propios, debe ver a todos los editores de contenido en su área de especialización como competidores (potenciales). Por lo tanto, incluso los medios sin marca, como blogs de la industria, revistas en línea o canales de video de personas influyentes, deben ser parte de su investigación competitiva.

Objetivos de negocio

Brindar valor a su público objetivo es una parte esencial de una estrategia exitosa de marketing de contenido. Pero además de atraer nuevos seguidores y lectores, el marketing de contenidos debería impulsar tu negocio hacia ciertos objetivos.

Debe identificar los objetivos comerciales que su empresa necesita alcanzar y descubrir cómo el marketing de contenidos ayudará a su empresa a acercarse a esos objetivos. ¿Cuántos recursos necesitas invertir para crear tu contenido y qué resultados esperas obtener de esto?

Documentar su caso de negocios lo ayudará a comprender mejor los beneficios, riesgos y costos de implementar una estrategia de marketing de contenido en su negocio, luego podrá convencer a los tomadores de decisiones sobre el valor del marketing de contenido para la empresa.

Plan estratégico

Un plan estratégico le brinda una visión clara de sus objetivos y qué haría exactamente para alcanzarlos. Te obligará a pensar y planificar cada paso de tu estrategia de contenido. Este plan lo ayudaría a decidir la audiencia a la que desea llegar con sus esfuerzos de marketing de contenido, los canales en los que les entregará ese contenido y, finalmente, la forma en que logrará y medirá los resultados deseados.

8 pasos para crear una estrategia exitosa de marketing de contenidos

Ahora veamos cómo desarrollar un plan de estrategia de marketing de contenidos ganador con algunos consejos útiles que te ayudarán a ser más eficiente.

Antes de sumergirme, quiero recordarte que estás construyendo relaciones y ayudando a resolver problemas. Si crea valor y equipa a su audiencia con la información que necesita para resolver los problemas que enfrentan, su contenido eventualmente tendrá éxito. Si no lo hace, todos los titulares elegantes, escritos y estrategias no servirán de nada.

Mejor que eso, si puede ser el que haga que su audiencia sea consciente de un problema que no conocían y también les brinde una solución perfecta, creará clientes de por vida. Incluso si encuentran mejores soluciones, aún tendrá la autoridad en sus mentes para ser la empresa que ayudó primero.

Tenlo en cuenta y sigue estos pasos para crear tu estrategia de marketing de contenidos:

Paso 1: Define tu misión y objetivos

Un buen punto de partida para su estrategia de marketing de contenido es establecer una declaración de misión, lo que le facilita concentrarse en lo que es importante y en lo que no lo es. Para que pueda crear contenido que se mantenga en línea con su estrategia de marketing de contenido.

Su declaración de misión de marketing de contenido describiría su público objetivo, el beneficio que pueden obtener de usted y el contenido que utilizará para llegar a ellos. Una fórmula para su declaración de misión es:

"Proporcionamos al [público objetivo] [tipos de contenido] para ayudarlos [a los objetivos de los clientes]".

A menudo encontrará la declaración de la misión en una sección Acerca de nosotros. También debe pensar en los beneficios que obtiene su empresa al crear contenido, donde entran en juego sus objetivos comerciales. Algunos objetivos típicos de marketing de contenido son:

• Mejorar los ingresos

• Hacer más ventas

• Obtener más tráfico

• Ganar influencia y autoridad

• éxito de SEO

• Reducción de los costos de mercadeo

• Compromiso con las redes sociales

Paso 2: determina tu público objetivo

Para una estrategia de marketing de contenido exitosa, debe tener claro quién es su público objetivo, también conocido como su persona compradora, para que pueda crear el tipo de contenido adecuado para ellos.

Esto es especialmente importante para aquellos que son nuevos en marketing o que acaban de empezar. Al comprender a su público objetivo, puede producir contenido más valioso y relevante que deseen leer y convertir.

Este personaje, avatar o persona generalmente debe representar al público objetivo al que intenta llegar con su contenido. El proceso de toma de decisiones de contenido proactivo debe basarse en el modelo que se le ocurra aquí.

Los datos que necesita para crear una persona compradora para su público objetivo son:

• Años

• Género

• Educación

• Ingreso

• Cuáles son sus necesidades más urgentes

• Cómo se sienten acerca del contenido que produce actualmente

• Cómo puedes abordar sus problemas usando tu contenido

Paso 3: Establezca sus KPI

La mejor manera de lograr los objetivos de marketing de contenidos es hacerlos específicos y medibles. Por lo tanto, necesita indicadores clave de rendimiento (KPI) para incluir en su estrategia de marketing de contenido.

Los KPI lo ayudarán a saber si ha logrado sus objetivos después de los hitos preestablecidos para que pueda marcarlos. También planificará sus logros en términos de ingresos, tráfico, ventas, SEO, tráfico y otros aspectos de sus esfuerzos de marketing, como el marketing por correo electrónico y las redes sociales.

También querrá prestar atención al seguimiento de sus gastos en diferentes campañas, gastos de marketing y vigilar el costo de realizar ventas y adquirir clientes potenciales.

Paso 4: Encuentra los mejores canales de contenido

A medida que crea su personalidad de comprador, comenzará a tener una idea de dónde se encuentra su público objetivo y dónde puede tener una presencia en línea exitosa. Es mejor centrarse en lo que funciona y crecer a partir de ahí, en lugar de tratar de lograr todo a la vez.

El uso de una herramienta como Google Analytics le permitirá ver el análisis de su sitio web, incluidas las principales redes sociales desde donde se comparte su contenido. Las plataformas de redes sociales, como Instagram, Twitter y Facebook, también brindan información sobre su contenido de mayor rendimiento en un período de tiempo específico.

Con esta información, puede decidir qué canales interactuar con el público objetivo y obtener acciones para su contenido.

Paso 5: Decide los tipos de contenido

A continuación, piense en los tipos de contenido que necesita crear. Hay algunos tipos de contenido que toda estrategia de marketing de contenido debe incluir.

Las estrategias de marketing de contenido más exitosas a menudo se basan en tener el contenido principal publicado en su propio sitio, que luego se puede reutilizar y volver a compartir en otros sitios web. Por lo tanto, las publicaciones de blog se convierten en una parte esencial de la combinación de marketing de contenido, ya que pueden generar resultados sólidos.

Idealmente, las publicaciones de blog de una marca serán valiosas, procesables y compartibles, y pueden incluir una variedad de tipos de artículos.

Pero, más que eso, sé un poco artístico con tu enfoque. ¿Qué historias contarás? ¿Con qué tipo de tono y voz pueden resonar los clientes? Con el tiempo, podrá crear el mensaje perfecto y tener éxito con su estrategia de marketing de contenido.

Hablaré sobre los tipos de contenido en la siguiente sección.

Paso 6: Desarrolle un plan de contenido

La planificación de su contenido le permite identificar y asignar sus recursos de manera adecuada, y también ver qué flujos de trabajo tienen un rendimiento inferior al esperado y luego ajustar sus expectativas en consecuencia. Este paso implica responder preguntas como:

• ¿Quién producirá y mantendrá la producción de contenido?

• ¿Qué medios digitales y recursos necesitas para crear contenido?

• ¿Cuántos empleados necesitas?

• ¿Cómo será su plan de publicación de contenido, incluido el cronograma?

Uno de los elementos esenciales en este paso de planificación es la priorización. Si puede identificar las tareas más críticas que debe realizar o las cosas que puede probar, puede planificar sus acciones en consecuencia. Al hacer esto, protegerá su estrategia de fallas no deseadas y encontrará oportunidades para experimentar con contenido que potencialmente puede mejorar sus resultados.

Para comenzar, debe descubrir temas que atraigan el interés de su público objetivo a medida que avanzan en el recorrido del cliente. Esto le dará ideas sobre temas que debe cubrir, preguntas relacionadas, posibles subtemas y encabezados prometedores.

A continuación, elabore el proceso de producción de contenido para su empresa. Por ejemplo, si desea crear una publicación de blog típica, deberá:

Cree un esquema y haga que lo verifiquen previamente -> Escriba la publicación del blog -> Cree imágenes del blog -> Envíe la publicación a un editor -> Realice los cambios necesarios -> Cargar -> Publicar .

Finalmente, una cosa más que debe hacer antes de comenzar a crear contenido es tener un calendario de contenido, para que pueda decidir qué se publicará y cuándo. Con el calendario de contenido, también puede monitorear el progreso y optimizar la comunicación entre los miembros del equipo a medida que crea, edita, publica y analiza contenido.

Paso 7: Crear contenido

Hay mucho trabajo de preparación en la estrategia de marketing de contenido, pero ahora es el momento de crear algunas piezas de contenido. Con la investigación que has hecho, tendrás una idea de qué tipo de contenido crear y qué tono debes usar.

Asegúrese de que su contenido pueda cubrir cada parte del viaje de su cliente y respalde a sus prospectos en cada etapa específica, luego, en última instancia, desarrolle una relación a largo plazo entre su audiencia y su marca.

Ahora, elijamos un título de su calendario de contenido y comencemos a producir.

Cuando esté listo para escribir, deberá ver qué contenido ya está disponible y cómo su nuevo contenido puede proporcionar valor para el público objetivo. Esto significa hacer un poco de búsqueda en Google para ver el contenido principal de su tema y luego ver cómo puede mejorarlo. También debe realizar una investigación de palabras clave para identificar los términos clave para un mejor SEO y mejorar las clasificaciones de búsqueda.

Luego, puede comenzar a producir su contenido. En este punto, debes pensar en la forma de reflejar la personalidad de tu marca en el contenido que creas. Es posible que desee ser casual como un amigo, súper profesional como un experto, o algo intermedio. Y tendrá que equilibrar entre mostrar su experiencia y no convertir a la audiencia en idiotas.

Paso 8: Distribuir y analizar

La siguiente parte clave de su estrategia de marketing de contenido es la distribución y el análisis. Eso es porque no obtendrá los resultados que desea a menos que los maneje correctamente.

Brindar comunicación omnicanal a su público objetivo es la mejor manera de mantener su marca en la mente de los clientes. Al alinear los mensajes de la marca en múltiples canales, su audiencia reconocerá quién es su marca y qué puede ofrecer.

Por ejemplo, puedes distribuir tu contenido de esta manera:

• Establezca un horario para compartir su contenido en las redes sociales, ya sea de inmediato o mediante campañas de goteo.

• Utilice el marketing por correo electrónico para enviar su contenido a los suscriptores.

• Colabora con personas influyentes para mencionar tu contenido y correr la voz aún más.

Luego, puede comenzar a evaluar el éxito de su estrategia de marketing de contenido. Para hacer esto, volverá a los KPI que estableció en el paso dos y verá si está alcanzando sus objetivos. El nivel de interés de su audiencia le dará una señal clara sobre lo que atrae más su atención, lo que facilitará la creación de nuevos contenidos atractivos.

Las métricas de marketing de contenido tienen cuatro categorías:

• Compromiso : me gusta, acciones, menciones, comentarios.

• Comportamiento del usuario : visitantes únicos, tasa de rebote, páginas por sesión.

• Resultados SEO : tráfico orgánico, backlinks, tiempo de permanencia.

• Ingresos de la empresa : tasa de conversión, número de clientes potenciales, clientes potenciales existentes afectados.

Al monitorear su progreso, tendrá la capacidad de ajustar su estrategia de marketing de contenido a una tasa mensual o incluso semanal, para que siempre esté actualizada.

¡Eso es todo! Ahora tiene los pasos para crear una estrategia de marketing de contenido exitosa de principio a fin.

¿Cómo construir audiencia con tu estrategia de marketing de contenidos?

Quiero dedicar una sección a construir una audiencia porque, sin una audiencia, tu contenido básicamente se produce para que nadie lo lea. Incluso antes de comenzar a crear una estrategia de marketing de contenido, es posible que ya haya comenzado a construir una base de audiencia.

La clave para construir tu audiencia es escribir contenido útil y relevante sobre temas específicos. A partir de ahí, puede construir una relación y agregar sus voces únicas de marca al mundo.

Por ejemplo, eso es lo que intentamos hacer con el blog de AVADA: compartir nuestros conocimientos e ideas para las empresas de comercio electrónico de todo el mundo. Nuestro trabajo atrajo a lectores interesados ​​y los hizo quedarse por más. La audiencia se suscribió, compartió y formó una comunidad de lectores con intereses compartidos.

Entonces, el primer paso es asegurarse de que su contenido sea de alta calidad y digno de la atención de la audiencia. Confía en mí, ya no tienen tiempo para el contenido promedio.

Pero no espere a que se descubra su contenido. Necesita generar tráfico y debe publicar su contenido donde su audiencia pasa su tiempo navegando.

Otra opción es ejecutar anuncios pagados. El beneficio es que puede poner su contenido frente a la audiencia objetivo gastando dinero en ubicaciones de anuncios, pero esto no garantizará que a las personas les guste o incluso lean su contenido.

Lo que nos lleva a la última forma de construir una audiencia, tomándola prestada de otra persona. Esto significa pedirles a las personas que ya tienen una audiencia que compartan tu contenido. Tal vez puedas escribir una publicación de blog como invitado o hacer que compartan tu contenido en las redes sociales.

De cualquier manera, usar su red es una de las formas más fantásticas (y gratuitas) de obtener una gran audiencia para su contenido. Para algunas empresas, eso es todo lo que necesitan hacer.

Tipos de marketing de contenidos

Ahora que hemos hablado sobre la necesidad de una estrategia de marketing de contenido, cómo crear una y las formas de crear una audiencia, veamos los diferentes tipos de marketing de contenido.

• Publicaciones de blog: las publicaciones de blog se encuentran en un sitio web y deben publicarse regularmente para atraer nuevos visitantes. Las publicaciones de blog deben proporcionar información valiosa para el público objetivo que los haga más propensos a compartir publicaciones en las redes sociales y otros sitios web.

• Libros electrónicos : los libros electrónicos a menudo se consideran una herramienta de generación de clientes potenciales que los clientes potenciales pueden descargar después de registrarse en un formulario de clientes potenciales con su información de contacto. Los libros electrónicos funcionan muy bien con las llamadas a la acción: dirigen a las personas a una página de destino para recopilar su información de contacto y descargar el libro electrónico.

• Casos de estudio : Estos cuentan la historia de uno o más clientes que lograron resolver un problema comprando en su empresa. Pueden tomar muchas formas diferentes, como una publicación de blog, un podcast, un libro electrónico, una infografía y más.

• Infografías : Hablando de infografías, pueden organizar y visualizar datos de una mejor manera que las palabras. Si quieres compartir muchos datos, este tipo de contenido es el camino.

• Plantillas : puede proporcionar a la audiencia plantillas para ahorrarles tiempo y convertirlos en clientes potenciales, que tienen más probabilidades de seguir interactuando con su marca en el futuro.

• Videos : los videos son muy atractivos y se pueden compartir en los canales de redes sociales. Requiere más inversión, pero es 40 veces más probable que se comparta que otros tipos de contenido.

• Podcasts : Un podcast ayudará a la audiencia a encontrar tu marca si no tienen tiempo para leer contenido todos los días. Cada vez más personas escuchan podcasts todos los días, por lo que su marca tiene mucho potencial.

• Redes sociales : reutilizar su contenido y publicarlo en varias plataformas de redes sociales puede ampliar el alcance de su marca y entregar contenido donde sus clientes pasan su tiempo.

• Correos electrónicos : las palabras escritas en los correos electrónicos también pueden ser un tipo de contenido, siendo los boletines la principal forma en que los suscriptores reciben información. Si desea automatizar y optimizar su esfuerzo de marketing por correo electrónico, pruebe nuestra aplicación AVADA Email Marketing.

• Vlogs : Blogging, pero en lugar de usar palabras, usas videos. Esta es una forma fantástica de construir relaciones con la audiencia por ser genuino en los videos.

• Reseñas de productos : los productos físicos, las aplicaciones, el software, etc. necesitan reseñas para que los consumidores las vean. También puede crear reseñas de muchas formas, como una publicación de blog, un video, un correo electrónico y más.

Al estar abierto a nuevas ideas, tiene una gran cantidad de diferentes tipos de marketing de contenido para diversificar sus esfuerzos. Realice una investigación de mercado como se mencionó para averiguar en qué plataformas se encuentran sus clientes, luego adapte su contenido a sus expectativas.

Ultimas palabras

Se necesita tiempo, esfuerzo y creatividad para crear una estrategia de marketing de contenido exitosa. Desde construir la audiencia para su contenido hasta administrar su programa de contenido, configurar su estrategia no debería ser una molestia si sigue los pasos anteriores y explora los recursos necesarios.

Para obtener orientación adicional sobre estrategias de marketing para comercio electrónico, consulte otros artículos en el blog de AVADA para inspirarse. ¡Feliz lectura!