8 métricas de marketing de contenido que realmente deberían interesarte [infografía]

Como toda estrategia, el marketing de contenidos tiene un objetivo. Quiere responder a las preguntas de su público objetivo.

Haz esto lo suficiente y subirás las SERP de Google (páginas de resultados del motor de búsqueda). Cuanto más alto estés, más tráfico orgánico obtendrás. Es un círculo impresionante. Si puedes hacerlo bien.

Ahora, sé que hay toneladas de artículos sobre por qué necesita realizar un seguimiento de las métricas de marketing de contenido. Pero en realidad es muy simple.

Se necesita tiempo para crear contenido valioso. Y quiere asegurarse de que lo está gastando sabiamente. Por lo tanto, debe vigilar el rendimiento de cada pieza de contenido. Luego haz más de las cosas buenas.

También puede hacer la mayor parte de esto de forma gratuita. Usar Google Analytics (GA) y cualquier plataforma de redes sociales en la que se encuentre. Pero hay MUCHOS datos aquí. Entonces, enfócate en las métricas más importantes:

• Fuentes de tráfico web (dónde te encuentra la gente)
• Compartir en redes sociales y backlinks (medir el conocimiento de la marca)
• Dominios de referencia (gran impacto en SEO)
• Tasa de conversión (vea si su contenido está haciendo que las personas tomen medidas)
• Tiempo en la página (sugiere la calidad del contenido)
• CTR frente a tasa de rebote (le indica si está respondiendo a la intención de búsqueda)

Fuentes de tráfico web: ¿de dónde viene la gente?

Todo el mundo está obsesionado con el tráfico del sitio web. Y por una buena razón. Pero es casi demasiado obvio para mencionarlo. Por supuesto, es importante. Pero lo que queremos saber es de dónde viene la gente.

SEO (optimización de motores de búsqueda) se trata de aumentar la visibilidad de su sitio y nuevos visitantes. A través de la mejora de su clasificación. Y eso solo sucede cuando creas constantemente contenido increíble.

Si no tienes tráfico, nadie ve lo que estás haciendo. Lo que significa que es demasiado terrible para molestarse en mirar. O no ha indexado correctamente. Compruébalo dos veces. Luego concéntrese en la calidad de su contenido.

Si tienes tráfico, bien por ti. ¿Nuevo en marketing digital y GA? "Páginas vistas" cuenta los visitantes que regresan. “Páginas vistas únicas” no lo hace.

Ahora bien, las principales fuentes de tráfico web son:

• Búsqueda orgánica: de sitios como Google, Yahoo o Bing
• Búsqueda pagada: generalmente a través de PPC (pago por clic) Google AdWords
• Directo: escribiendo su URL o llegando directamente a su sitio
• Referencia: al hacer clic en un enlace en otro sitio
• Social: hacer clic en un enlace de las redes sociales
• Correo electrónico: clics de un boletín de marketing por correo electrónico

Fuente: Google Analytics

Nuestros 4 principales en Quuu son búsqueda orgánica, referencia, directa y social. Si sus esfuerzos de marketing de contenido están funcionando, su tasa de clics (CTR) de "búsqueda orgánica" debería ser la más alta.

Pero si tienes un boletín informativo por correo electrónico, felicidades. Son uno de los tipos más poderosos de marketing de contenidos. Por lo tanto, haga un seguimiento de sus opt-ins. Cada uno podría ser una nueva pista.

Determinar sus fuentes de tráfico le dice mucho sobre su audiencia. Especialmente donde pasan el rato. Y conocer a tu audiencia es clave para el crecimiento. Es por eso que vale la pena rastrear estas métricas de marketing de contenido.

Acciones sociales y vínculos de retroceso: mida el conocimiento de la marca

Las métricas de participación en las redes sociales son cosas como seguidores, me gusta y comentarios. A veces se les conoce como "métricas de vanidad". Porque se ven bien. Pero son difíciles de vincular con el ROI. Entonces, algunas personas piensan que no tienen sentido.

Pero, ¿y si su campaña de marketing se centra en el conocimiento de la marca? En ese caso, las acciones sociales muestran que su contenido de alta calidad está dando en el blanco. (Psst. Quuu puede ayudar con eso).

Sprout Social descubrió que los objetivos más comunes para las redes sociales son aumentar el conocimiento de la marca (58 %). Y participación de la comunidad (41%). Es lo mismo en todas las encuestas:

Fuente: HubSpot

En este caso, hay 2 en los que deberías centrarte. Las métricas de participación más valiosas para la creación de contenido:

1. Acciones sociales
2. Vínculos de retroceso

Las acciones sociales son (obviamente) exclusivas de las redes sociales. Pero los vínculos de retroceso ocurren en cualquier parte de la web salvaje.

Los vínculos de retroceso son básicamente un pulgar hacia arriba de un sitio a otro. Le dicen a Google que un sitio es legítimo. Y son súper importantes para el SEO:

Fuente: Backlinko

Pero también muestran dónde se comparte su contenido en diferentes sitios.

Ahora, miles de acciones de sitios de baja calidad pueden ser excelentes para el conocimiento de la marca. Pero para SEO, no tanto. Porque la calidad del sitio juega un papel muy importante.

Dominios de referencia a través de backlinks: gran impacto en SEO

La autoridad de su sitio web determina su clasificación. Lo que va a tener un gran impacto en tu estrategia de marketing de contenidos. Y uno alto hace que la clasificación orgánica sea mucho más fácil.

Sí, los vínculos de retroceso juegan un papel importante en esto. Pero en realidad son los sitios que te enlazan los que cuentan.

Domain Rating (DR) mide la autoridad de su sitio web. Cada herramienta de SEO tiene esta métrica. Pero todos lo nombran y calculan de manera diferente. Ahrefs usa este.

Sí, tienes que pagar por ello. Pero todas las ideas valen la pena.

Piense en ello como un videojuego. Es mucho más fácil pasar de los niveles 1 a 10 que del 60 al 70. Cuanto más alto vayas, más desafiante se vuelve. Pero sus clasificaciones están directamente relacionadas con eso.

3 elementos principales calculan su DR:

• La cantidad de sitios web que se vinculan a usted: solo se cuentan los enlaces dofollow
• La puntuación de DR de los dominios enlazados: cuanto más alto , mejor
• La cantidad de sitios a los que se vincula cada dominio de referencia: cuanto más bajo , mejor

Básicamente, desea que tantos dominios de alta calidad se vinculen a su contenido como sea posible. Y cuantos menos sitios enlacen, mejor. Significa que cada enlace tiene más peso. ¿Tener sentido?

Sin embargo, hay excepciones. Content Marketing Institute sugiere tratar de obtener backlinks de Wikipedia. Son "nofollow", por lo que es poco probable que ayuden con el SEO. Pero pueden resultar en una tonelada de tráfico ya que es muy confiable.

Recuerde, el SEO no es una ciencia exacta. Mucho de esto son conjeturas. Y está en constante cambio. Por lo tanto, es posible que encuentre un nuevo truco de crecimiento que funcione para usted. Es por eso que probamos y rastreamos todas estas métricas de marketing de contenido.

Tasa de conversión: ¿su contenido hace que las personas tomen medidas?

Retorno de la inversión. Esas 3 palabras (o letras) pueden ser una pesadilla para los equipos de marketing. Sí, todos queremos ver a dónde va nuestro dinero. Pero a veces, es difícil de precisar.

El marketing de contenidos exitoso debe generar clientes potenciales calificados que se conviertan en ventas. Pero es difícil. Porque el embudo de ventas ya no existe. Cada viaje del usuario es diferente. Y hay toneladas de puntos de contacto en los que la gente entra y sale.

Fuente: SuperOffice

Y no se trata sólo de vender productos. Suena tonto. Ese es obviamente el objetivo final para la mayoría de los equipos de ventas. Pero su enfoque actual podría estar en otras métricas clave. Como aumentar la calificación de su dominio u otros KPI (indicadores clave de rendimiento).

Otros tipos se basan en el número de conversiones como:

1. Boletines de suscripción por correo electrónico
2. Recursos descargados
3. Completar formularios
4. demostraciones reservadas
5. registros de cuenta gratis

Pero digamos que su objetivo de marketing es calcular su ROI de marketing de contenido. Desea obtener su generación de prospectos. Puede crear objetivos personalizados en Google Analytics. Estos le ayudarán a establecer y realizar un seguimiento de las tasas de conversión.

Echa un vistazo a este tutorial:

También puede realizar un seguimiento de los clics de CTA en las publicaciones de su blog. Luego puede ver quién está comprando realmente su contenido. Si es un número bajo, considere actualizar la copia en sus CTA. Puede hacer toda la diferencia.

Fuente: Ejemplos de marketing

Cuando se trata de marketing de contenidos, el ROI puede ser complicado. La relación entre contenido y ventas no siempre es obvia. Entonces, tal vez cambie su enfoque a otros tipos de conversiones. Como lograr que la gente se suscriba a su boletín informativo.

Eso es mucho más fácil de rastrear. Y puede tener un enorme potencial de crecimiento a largo plazo.

Tiempo en la página: sugiere la calidad del contenido

El éxito del marketing de contenidos depende de la calidad. La gente necesita invertir en lo que estás creando. Debe ser debidamente investigado. Y apunte a resolver los problemas de su público objetivo.

Pero, ¿cómo sabes si lo estás logrando sin preguntar? Bueno, una cierta métrica de marketing de contenido en Google Analytics llamada "Tiempo en la página".

Quieres saber lo siguiente:

• ¿Cuál es el tiempo promedio que las personas dedican a tu contenido?
• ¿Están escaneando rápidamente varias páginas?
• ¿O leer un artículo completo?

¿Es bajo? La gente podría estar hojeando.

Fuente: GIPHY

El tiempo en la página muestra si las personas están consumiendo activamente tu contenido. También le permite identificar su contenido más atractivo. Luego puede ver el formato, la duración y el tema que disfrutan los usuarios.

Estas son algunas de las publicaciones del blog de Quuu. Como puede ver, el tiempo promedio en la página varía:

Fuente: Google Analytics

A partir de esto, podemos ver que nuestra audiencia está encontrando el marketing ASMR y la reutilización de contenido bastante interesantes.

Entonces, ¿cómo puede mantener a sus propios usuarios en sus páginas por más tiempo? Pruebe estas ideas:

• Crear contenido de formato largo (mínimo 2000 palabras)
• Usa la Técnica del Rascacielos
• Incrustar videos e infografías en artículos
• Usa contenido interactivo
• Asegúrate de que tu UX (experiencia de usuario) sea prioridad

Eso último es súper importante. La adquisición de clientes será difícil si no tiene una gran experiencia de usuario. Y la retención aún más difícil.

CTR frente a tasa de rebote: ¿estás respondiendo a la intención de búsqueda?

A diferencia de muchas de las métricas de marketing de contenido aquí, una alta tasa de rebote no es buena. Se calcula cuando alguien visita una sola página de su sitio. Pero no hacen nada más en la página antes de salir.

Puede significar que las personas no encuentran lo que necesitan de su contenido. Y eso no es bueno para las páginas de productos. Pero también podría deberse a algunas otras cosas:

• Tiempos de carga lentos
• Contenido irrelevante o de baja calidad.
• Landing pages mal diseñadas
• Mala experiencia de usuario

La tasa de rebote promedio también difiere entre los tipos de sitios web:

Fuente: Backlinko

Si es tu página de inicio, no te preocupes demasiado. Si todos tus productos están en otras páginas, no querrás que tus usuarios anden por ahí de todos modos.

Si escribes un blog de alta calidad, tampoco te preocupes. Podría ser que la gente haya encontrado la respuesta que busca. Lo que significa que lo has clavado.

Entonces, ¿cuál es una buena tasa de rebote en general? Según Semrush:

1. 56% a 70% está en el lado alto (pero podría haber una buena razón para esto)
2. 41% a 55% se consideraría promedio
3. Una tasa de rebote óptima estaría en el rango de 26% a 40%

Investigue un poco sobre el promedio de su industria. Entonces tómalo de ahí.

La otra cara: CTR

La tasa de clics (CTR) es la otra cara de la moneda. Porque puede decirle qué contenido está funcionando mejor. Todos queremos apuntar a los primeros lugares SERP para SEO porque obtienen el CTR más alto.

Fuente: Klipfolio

Si está utilizando anuncios de búsqueda pagados, muchas cosas afectarán el CTR. Me gusta su título, palabras clave, meta descripción y copia de CTA.

Entonces, ¿cómo resuelves el tuyo? Según Google:

“CTR es la cantidad de clics que recibe su anuncio dividido por la cantidad de veces que se muestra: clics ÷ impresiones = CTR. Por ejemplo, si tuviste 5 clics y 100 impresiones, entonces tu CTR sería del 5%”

También puede usar la función Search Analytics en Google Search Console.

Fuente: Semrush

Use una combinación de tasa de rebote y CTR para evaluar su contenido. Luego úsalo para dictar lo que creas a continuación. Te dará una base mucho más sólida para trabajar. Basado en datos reales de clientes.

Conclusión

Estas 8 métricas de marketing de contenido no son las únicas con valor. Pero son algunos de los más importantes. Porque te dirán mucho sobre tu audiencia.

Sin embargo, todos son inútiles sin una cosa. Contenido de calidad.

Antes de realizar un seguimiento de cualquier métrica, evalúe todo lo que ha creado. ¿Tu audiencia está buscando las palabras clave que has usado? ¿Cada pieza de contenido responde a la intención de búsqueda? ¿La mayor parte de tu blog está desactualizado e irrelevante?

Estas son todas las cosas que necesita arreglar primero. Pero una vez que lo haga, tendrá contenido valioso y bien investigado del que estará orgulloso. Luego, estas métricas pueden ayudarlo a seguir adelante.

¿En qué métricas de marketing de contenidos dedicas más tiempo? ¿Hay alguno en la lista que sea más importante que el resto? Nos encantaría escuchar tu opinión en los comentarios.