Guía de Marketing de Contenidos para Compañías de Seguros

Ya ha escuchado que el marketing de contenido de seguros puede ayudar a hacer crecer su negocio, pero ¿ha agregado esta estrategia a su arsenal? Tal vez esté demasiado ocupado para mantenerse al día con un blog, o piense que la redacción de seguros es demasiado seca para atraer a una audiencia. Tal vez simplemente no se sienta cómodo escribiendo contenido profesional para su sitio web de seguros.

A pesar de estas reservas, existen soluciones para crear contenido que eleve su clasificación en Google y fomente la generación de prospectos de seguros. Es el momento adecuado para reforzar sus resultados con el marketing entrante. Esto es lo que necesita saber sobre cómo crear una estrategia práctica con la ayuda de gurús de marketing experimentados.

¿Por qué Marketing de Contenidos de Seguros?

En el informe de 2018 Disrupción digital en los seguros: cortar a través del ruido, la firma de consultoría e investigación McKinsey & Company destacó la importancia de una transformación digital para que las compañías de seguros sobrevivan y prosperen. Una presencia en línea le brinda la oportunidad de llegar a clientes potenciales de manera efectiva mientras crea una mayor exposición a los visitantes interesados.

Además de las actualizaciones tecnológicas y las plataformas de servicios en línea, el informe indica la necesidad crítica de una comunicación clara y comprensible sobre los productos y servicios de una empresa. Con información accesible, la conversión de clientes potenciales está a solo una llamada telefónica o al envío de un formulario en línea.

¿Cómo puede el marketing de contenido de seguros establecer su presencia en línea?

El contenido de seguros que escribe y comercializa ayuda a definir lo que representa su empresa. Crea la mayor parte de su sitio web, describe sus servicios y proporciona información útil para los visitantes. Por supuesto, una de las mejores ventajas del contenido de sitios web de calidad para las compañías de seguros es cómo puede mejorar su rango de búsqueda en Google. Con palabras clave cuidadosamente colocadas y redacción de calidad, Google puede usar las publicaciones de su blog y las páginas de destino para responder a las consultas de búsqueda de posibles clientes potenciales.

Una estrategia de marketing integral y consistente para las compañías de seguros también puede proporcionar los detalles que sus clientes esperan al llegar a ellos en las aplicaciones y plataformas de redes sociales donde pasan tiempo en línea. Con un enfoque creativo, puedes atraer el interés de los lectores a través de tu estrategia de contenido.

¿Cuáles son los beneficios de usar el contenido como el centro de su estrategia de marketing de seguros?

Considere estos números de la revista IA: Insight + Analysis for the Independent Insurance Agent:

• Las empresas que publican blogs regulares y otros tipos de publicaciones reciben un 97 % más de clientes potenciales que las marcas que no interactúan con los clientes en línea.
• El 90% de los consumidores encuentran valor en el contenido personalizado distribuido por las marcas.
• El 78% de los clientes piensa que las marcas que lanzan contenido personalizado están interesadas en construir buenas relaciones con sus clientes.
• Más de la mitad de los clientes informan que se sienten más positivos acerca de una empresa después de leer su contenido personalizado.
• El 61 % de los consumidores dice que tiene más confianza y es más probable que compre pólizas de compañías de seguros que brindan escritura personalizada en línea.

Las estadísticas anteriores muestran cómo el marketing de contenidos para compañías de seguros puede mejorar la imagen de su marca y ganarse la confianza de los clientes potenciales. Sin embargo, también hay grandes beneficios financieros y de marketing al invertir en este tipo de estrategia. El experto en la industria Neil Patel agrega estas estadísticas:

• El marketing de contenidos cuesta tres veces menos que los métodos de marketing tradicionales y genera un 62 % más de clientes potenciales.
• La tasa de conversión promedio para las empresas que utilizan el marketing de contenidos es del 2,9 %, en comparación con solo el 0,5 % de las empresas que no utilizan este tipo de marketing.

Sabemos que no puedes ignorar números como estos. Las tasas de tráfico, lealtad y conversión van más allá con la ayuda de una estrategia de marketing de contenido seguro. Si está convencido del poder del marketing online, siga esta guía para desarrollar una estrategia que funcione para su negocio.

Cómo crear contenido de sitio web de seguros

Para que sus campañas de marketing de seguros despeguen, necesita saber cómo crear contenido de sitio web de seguros realmente bueno. Esto proviene de comprender lo que trae la generación de prospectos de seguros.

Su compañía de seguros se centra en las personas con las que trabaja, al igual que su estrategia de marketing. A medida que comienza a comprender a sus clientes y sus necesidades, puede utilizar los recursos que tiene para obtener una mayor tracción.

¡Use los consejos de redacción de contenido de seguros a continuación para comenzar!

1. Considere su público objetivo

No puede escribir contenido efectivo para un sitio web de seguros si no sabe quién es su audiencia. Si quiere ganar clientes, aprenda cómo ayudarlos con sus necesidades de seguros. Esto requiere conocer quiénes son y los desafíos que podrían enfrentar.

Cualquier compañía de seguros puede profundizar en su mercado objetivo. Cuanto más los comprenda, más podrá enfocar su marketing de contenido de seguros en compradores potenciales. Haga estas preguntas sobre su base de clientes objetivo:

• ¿Cuáles son los datos demográficos de mi audiencia deseada?
• ¿Cuáles son sus patrones de comportamiento?
• ¿Hay sitios y aplicaciones populares que frecuentan?
• ¿Qué factores los motivan?
• ¿Qué problemas de seguros enfrentan?
• ¿Cómo podemos proporcionar contenido para ayudar a resolver estos problemas?

Las respuestas a estas preguntas formarán la base de la estrategia de marketing de contenido de seguros de su empresa. Determinarán en qué temas se centrará, las plataformas que utilizará y los servicios que comercializará con mayor firmeza.

Por supuesto, si vende pólizas tanto directamente a los consumidores como a los corredores de seguros que venden estas pólizas a sus clientes, deberá realizar este análisis para ambos grupos de audiencia.

2. Ofrecer contenido de seguro educativo

Demasiadas compañías de seguros crean publicaciones en sitios web enfocadas en vender sus productos. Para tener éxito en el marketing de contenido de seguros, debe proporcionar publicaciones que ofrezcan valor a sus clientes.

Cualquier estrategia de marketing efectiva para las compañías de seguros crea espacio para el contenido informativo. La razón principal son los impresionantes beneficios de obtener más participación en los sitios web de las empresas. A menos que busque específicamente una compañía de seguros desde el principio, la mayoría de los seguros conducen información de investigación que los ayudará a encontrar soluciones a sus situaciones actuales.

Como empresa con expertos en seguros y recursos, puede proporcionar respuestas a través del contenido. Con algo de ayuda de Google y las plataformas de redes sociales, los lectores pueden encontrar las publicaciones de su blog cuando buscan temas específicos. Si se sienten satisfechos con sus respuestas, es más probable que busquen sus servicios o compartan su publicación con otros lectores interesados.

Sin embargo, el tráfico no es el único beneficio de incluir la redacción informativa en el marketing de contenidos para compañías de seguros. A medida que proporcione una redacción de calidad que beneficie a los lectores, comenzará a diferenciar a su empresa de las demás. Los visitantes comenzarán a ver a su empresa como un experto en el campo de los seguros, lo que le dará más credibilidad y confianza como proveedor de seguros.

Convertirse en un experto confiable y recibir tráfico constante puede y afectará el éxito y la supervivencia de su empresa en el mundo digital.

Proporcione contenido del sitio web de seguros que demuestre su valor

El contenido educativo sobre temas de seguros vale la pena, pero también puede mezclarlo con publicaciones indirectamente relacionadas con su industria. Farmers Insurance ofrece un brillante ejemplo de cómo implementar esta estrategia con su sitio Inner Circle para consumidores. Además de publicaciones educativas en blogs sobre pólizas, planes y productos de seguros, la firma ofrece consejos de estilo de vida sobre el cuidado del hogar y del automóvil, viajes y otras áreas que no están directamente dentro de la timonera de la industria.

La conclusión es que no está limitado al contenido seco y estereotipado de seguros. Amplíe y enganche a sus lectores con una variedad de escritura y especificidad.

Si no está seguro por dónde empezar, considere estas ideas inteligentes de blog para su sitio web de seguros:

• Temas actuales: ¿Qué está pasando en las noticias y cómo afectará la industria de seguros y la perspectiva financiera de sus clientes?
• Preguntas frecuentes: interactúe con su audiencia solicitando sus preguntas más comunes sobre seguros. Crea una función semanal respondiendo a algunas de las solicitudes más interesantes.
• Eventos locales: informe a sus lectores sobre actividades divertidas planificadas en su área de servicio. Esta también es una excelente manera de establecer contactos con las organizaciones y empresas que organizan estos eventos, lo que amplía aún más el alcance de su contenido.
• Información de temporada : enseñe a sus lectores cómo planificar un viaje por carretera para el verano, preparar su garaje para el invierno, preparar su jardín en primavera y preparar a los niños para volver a la escuela en otoño.

Si bien expandir su grupo de temas es una excelente manera de llegar a una mayor parte de su público objetivo, tenga en cuenta los objetivos de marketing de contenido de seguros mientras escribe. Vuelva a relacionarse con la industria y cómo su empresa puede ayudar a los clientes a alcanzar sus aspiraciones. Un escritor eficaz de contenido de seguros siempre tiene en mente el objetivo final.

3. Sea coherente con el contenido del sitio web de seguros

Según datos de Patel, el 60 % de las empresas con programas exitosos de marketing de contenidos publican todos los días. Ya sea que tenga o no el tiempo y los recursos para invertir todos los días, dice mucho sobre el poder de la consistencia.

Entonces, ¿cómo pueden las publicaciones diarias o semanales ayudar a su sitio web? Por un lado, te ayuda a publicar contenido sin sobrecargarte. Puede ser un experto en marketing, pero incluso necesita programar dónde dedica su tiempo. Además de facilitarle las cosas a su equipo, la regularidad mantiene un flujo constante de lectores y crea más oportunidades para mejorar su clasificación en Google.

Su sitio web no es el único beneficiario, la consistencia también puede hacer mucho trabajo para sus cuentas de redes sociales. Cuanto más esperen sus lectores información valiosa, más lo seguirán en las redes sociales y se involucrarán con sus publicaciones. La gente está buscando los mejores recursos y usted puede proporcionar una gran cantidad de excelentes consejos sobre seguros.

La consistencia es uno de los factores más importantes en la construcción de una audiencia en línea en la industria de seguros. Un cronograma puede ayudar a su empresa a mantener la coherencia con las publicaciones y, al mismo tiempo, brindar a sus escritores suficiente tiempo para crear publicaciones valiosas para su plan de marketing entrante. Sin embargo, si su equipo está demasiado ocupado manteniendo el fuerte, considere externalizar el contenido de seguros para ahorrar tiempo y aún así obtener una redacción de calidad.

4. Use múltiples canales para comercializar su contenido de seguros

Seamos honestos, las redes sociales son una gran influencia en el mundo de hoy. Con tantos negocios e ideas diferentes luchando por la atención de sus clientes, debe ser intencional con sus publicaciones en las redes sociales de seguros.

El hecho de que su empresa publique contenido ocasionalmente en Facebook no significa que tenga una estrategia de marketing social de seguros. La creación de diversos tipos de escritura de seguros y la difusión de sus publicaciones en todas partes, desde LinkedIn hasta Google News y más, lo ayudarán a llegar a clientes y clientes potenciales donde pasan el rato en línea.

El contenido eficaz de las redes sociales es corto, pegadizo y enfocado

Dependiendo de las plataformas que utilice, la mejor forma de contacto difiere. Para Instagram, los videos cortos y las imágenes brillantes funcionan mejor, mientras que Facebook puede incluir más contenido que interese a los lectores.

Sin embargo, difundir contenido para su compañía de seguros por todas partes no significa necesariamente multiplicar su carga de trabajo. Reutilice cada pieza en una variedad de formas para lograr el máximo alcance. Los formatos que pueden generar inspiración incluyen publicaciones de blogs, contenido de sitios web, podcasts, videos, infografías, libros blancos, libros electrónicos y sesiones de preguntas frecuentes.

No olvide optimizar para dispositivos móviles como parte de su marketing de contenido de seguros. Un informe de Nielsen indicó que el 40% de la investigación de compra de seguros se realiza en dispositivos móviles, y el 25% de los clientes utilizan exclusivamente un teléfono inteligente o una tableta para este fin.

La optimización para dispositivos móviles comienza con el formato que utiliza en su sitio web. Verifique si el tema de su sitio web responde e intente optimizar el código de su sitio. También puede disminuir los tiempos de carga comprimiendo imágenes, eliminando widgets innecesarios y actualizando todo periódicamente.

5. Incluya llamadas a la acción en cada publicación de contenido de seguros

Si su marketing de contenido de seguros hace que cada publicación de blog suene como un folleto de ventas, debe dar un paso atrás. Recuerde, se trata de involucrar a su audiencia brindándoles soluciones a los problemas que enfrentan. Afortunadamente, puede convertir clientes potenciales de manera más efectiva con llamadas a la acción más pequeñas y menos intrusivas.

Una llamada a la acción invoca al lector a actuar después de leer. Esto puede ser efectivo si a sus visitantes les gusta lo que leen. En ese caso, incluso el contenido educativo debe incluir una llamada a la acción que facilite a los lectores dar los siguientes pasos deseados. Las publicaciones en las redes sociales también deben tener poderosos llamados a la acción.

Las CTA en la redacción de seguros deben crearse con un lenguaje claro y directo e incluir un enlace a su página de contacto u otra forma para que los clientes potenciales se comuniquen con usted con solo presionar un botón. Para obtener la mayor cantidad de clientes potenciales y los mejores números de conversión, cree botones y formularios de CTA llamativos que sean fáciles de seguir. Use palabras poderosas para invocar emoción o acción y encuentre razones por las que los lectores deberían confiar en sus servicios.

Obtenga marketing de contenido de seguros que funcione

El marketing de contenidos para las compañías de seguros es la clave del éxito digital. La escritura legible ayuda a la imagen de marca, a la generación de clientes potenciales y a la posición comercial. A la larga, su estrategia de marketing puede llevar a su empresa a un nuevo nivel de estabilidad y conciencia.

En BKA Content, ayudamos a los clientes de la industria de seguros a aprovechar el poder del marketing de contenido con contenido de sitio web de seguros de alta calidad dirigido a su audiencia. Nuestra tienda de contenido está lista para ayudarlo con sus necesidades de redacción de seguros, tanto grandes como pequeñas, y cuenta con un equipo de escritores profesionales capacitados en las mejores prácticas de SEO. Póngase en contacto con un administrador de cuentas hoy para obtener servicios personalizados que pueden hacer evolucionar la estrategia de marketing de contenido de seguros de su empresa.