El valor del marketing de contenidos para las empresas emergentes

El crecimiento empresarial es un objetivo para todas las empresas, pero especialmente si es una nueva empresa que lucha por afianzarse en el mercado. Los emprendedores siempre buscan estrategias que los pongan en el lado positivo de la estadística de que una de cada cinco pequeñas empresas cierra en el primer año.

El mercado actual ya no existe únicamente en las tiendas físicas. El comportamiento del consumidor ha cambiado tan drásticamente en las últimas décadas que ahora es más importante que nunca que las pequeñas y medianas empresas se centren en el marketing digital para encontrar y retener clientes leales.

Ahí es donde entra en juego el marketing de contenidos para nuevas empresas. El marketing de contenidos es un tipo de estrategia de divulgación en la que las empresas crearán y compartirán una variedad de materiales escritos en línea en un esfuerzo por compartir su marca, en lugar de realizar ventas directamente. El contenido incluye de todo, desde la publicación más corta en las redes sociales hasta el documento técnico o el libro electrónico más largo. Es un enfoque creativo para llamar la atención y tener un impacto en un mundo en línea acelerado.

Muchas empresas establecidas han tenido éxito con una estrategia de contenido digital y también funciona para nuevas empresas en etapa inicial. Una estrategia de marketing de contenidos para startups es una inversión en su empresa que pagará intereses compuestos cada trimestre.

Cómo el marketing de contenidos puede ayudar a que su startup crezca rápidamente

El marketing de contenidos va en contra de las estrategias tradicionales de divulgación, que alguna vez se centraron únicamente en las conversiones de ventas. Con el marketing de contenidos, estás creando conciencia de marca y posicionando a tu empresa y a tu equipo como líderes (o incluso disruptores) dentro de la industria.

Comprender este cambio fundamental puede ayudarle a reconocer más fácilmente los beneficios del marketing de contenidos para las empresas emergentes. Esta es una estrategia digital a largo plazo para atraer tráfico orgánico a un sitio web con pasos viables que son asequibles y efectivos.

Construya la presencia de su marca

El contenido de alta calidad es un producto para su startup que trabaja para demostrar los valores, el tono, el estilo y la confiabilidad de su marca. De hecho, todas las startups deben tener un logotipo, pautas de fuente y paleta de colores únicos para destacarse, pero eso es solo el comienzo para construir una presencia de marca.

La identidad de su marca debe incluir claramente el mensaje de cómo su startup es la primera, mejor o diferente de sus competidores dentro de la industria, y aquí es donde realmente brilla la creación de contenido. En esencia, al invertir en una estrategia de contenidos, su empresa ofrece a sus clientes potenciales una estructura a través de la cual pueden saber exactamente por qué quieren y necesitan estos nuevos productos y servicios.

Hace años, las startups tenían que trabajar con los periódicos para conseguir un pequeño artículo que presentara su nueva empresa. Hoy en día, puedes escribir el artículo tú mismo y publicarlo simplemente siguiendo los mismos consejos de estrategia de distribución de contenido que utilizan otros profesionales del marketing. El marketing de contenidos para startups simplemente pone el poder de la identidad de marca directamente en manos de los propietarios de empresas.

Establecer experiencia y autoridad

Con el marketing de contenidos, su equipo de inicio puede establecer un nivel de autoridad que antes solo podía construirse con años de negocios dentro de una industria. Los clientes de hoy buscan marcas que satisfagan sus necesidades y respondan a sus preguntas; están menos interesados ​​en investigar cuánto tiempo lleva existiendo su empresa. Si una marca es útil, eso es todo lo que necesitan saber.

El truco, entonces, consiste en explicar cómo ofrecer información y recursos gratuitos a los clientes potenciales es un motor de negocio. Podría parecer que simplemente estás regalando en qué debería gastar el dinero la gente. La realidad es que los clientes potenciales quieren hacer negocios con una empresa que sepa de lo que habla. Demuéstralo con contenido de valor y ellos vendrán.

Obtenga resultados impresionantes a partir de esfuerzos de marketing asequibles

Para las nuevas empresas, como ocurre con cualquier negocio, todo se trata de resultados, por lo que también vale la pena señalar que los esfuerzos de marketing de contenidos también tienen un mejor retorno de la inversión (ROI) en comparación con la publicidad digital paga. Esto se debe a que los consumidores son más inteligentes que en años anteriores.

Un estudio publicado en Inc.com encontró que el 70% de los usuarios de Internet preferirían conocer los productos a través del contenido que de los anuncios tradicionales. Esto subraya cómo los consumidores ahora deciden sobre las marcas: el 90% de las personas confía en las recomendaciones de boca en boca sobre los anuncios creados por las marcas, según las estadísticas de 2021.

Incluso una estrategia de marketing de contenidos exitosa puede requerir más tiempo para ver resultados, pero esa acumulación es la forma en que el ROI supera a la publicidad de pago por clic. Un estudio en Search Engine Journal informa que los anuncios de pago por clic cuestan un promedio de 2,32 dólares por cada interacción en los motores de búsqueda. Una vez que dejas de pagar por el anuncio, la oportunidad desaparece.

Mientras tanto, el contenido sobre temas relevantes creado con la investigación de palabras clave adecuada puede durar años. Ese blog de 100 dólares podría generar miles de clics en su sitio web, todo gracias a la optimización de motores de búsqueda y a un plan bien pensado.

Diez tipos de contenido para impulsar el crecimiento empresarial

Cuando comience a planificar un calendario de marketing de contenidos para una nueva startup, es probable que a su equipo se le ocurran muchos temas interesantes. Sin embargo, para tener una estrategia de marketing de contenidos verdaderamente eficaz, cada uno de estos temas debe educar claramente a su público objetivo. Asegúrese de que todo el contenido explique no solo por qué existe su startup, sino también cómo resuelve un problema o alivia un problema.

Decidir cuál de los siguientes tipos de contenido tiene más sentido para su startup puede ser muy fácil, o posiblemente complicado. Por ejemplo, si tiene muchos ejemplos de éxito incluso en los primeros días del negocio, los estudios de casos serían un excelente lugar para comenzar. Si tiene empleados agradables y elocuentes, tal vez un podcast sea exitoso. Si sus productos o servicios se prestan para contenido visual o videos instructivos, agregue esos medios a su estrategia.

Cualquiera que elija, trabaje en los resultados durante un período de tiempo determinado antes de analizar cualquier métrica de marketing de contenidos para determinar el éxito. Las mejores estrategias evolucionan constantemente a medida que aprende qué funciona mejor al comunicarse y conectarse con clientes potenciales.

1. Publicaciones de blog

Una forma común y eficaz de comenzar una estrategia de contenidos para empresas emergentes es producir una serie de publicaciones de blog. Un blog es un artículo escrito, que normalmente tiene una extensión de entre 500 y 2000 palabras, diseñado para compartir su experiencia con una audiencia específica. Los blogs se publican y alojan en su propio sitio web y rara vez es necesario eliminarlos. Una vez que se publica un blog en un sitio web, los clientes pueden leerlo y aprender de él durante años.

Los mejores artículos de blog educan al lector sobre un tema que ha estado buscando, y estos contenidos deben escribirse de manera que incluyan hábilmente palabras clave. Las palabras clave se utilizan para optimizar todo el contenido y hacer que la información sea más fácil de encontrar cuando alguien busca sobre el tema utilizando un motor de búsqueda como Google. Es por eso que la mayoría de los consejos de marketing de contenidos incluyen dedicar tiempo a investigar palabras clave con herramientas gratuitas en línea.

Para determinar buenos temas para blogs, comience con las preguntas más comunes que hacen los clientes sobre los productos y servicios que ofrece. Cuando escribe un blog para responder estas preguntas, también está creando una herramienta que el personal de ventas puede utilizar para ayudar a superar los obstáculos a las conversiones de ventas en el futuro. Pueden simplemente enviar un enlace para ahorrar tiempo y satisfacer las necesidades de sus clientes de inmediato.

2. Marketing por correo electrónico

El marketing directo por correo electrónico es otra práctica poderosa que se incluye dentro del marketing de contenidos. Si bien ciertamente puedes agregar enlaces a publicaciones de blog en un correo electrónico, se puede hacer mucho más para conectarte directamente con las personas que se registran en una lista de correo electrónico.

Este trabajo se vuelve más valioso a medida que aumenta la lista de correo electrónico, pero asegúrese de segmentar la lista en grupos más pequeños al agregar nombres y direcciones. Esto ayuda a dirigirse a sus destinatarios y personalizar el mensaje de manera refinada.

Intente utilizar una plantilla para crear boletines informativos por correo electrónico que puedan enviarse una vez al mes. La coherencia es una de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico más importantes. Sea realista con el cronograma y las expectativas de su calendario de contenido. Por lo tanto, si un boletín electrónico mensual sólido parece demasiado desafiante con los recursos disponibles, envíe correos electrónicos más frecuentes pero más simples.

3. Publicaciones en redes sociales

La creación de contenido de redes sociales para nuevas empresas es una parte importante de cualquier plan de marketing digital, aunque sólo sea porque es probable que el público objetivo ya esté desplazándose. Evite dos errores comunes: nunca publicar en línea porque el contenido de las redes sociales parece abrumador o publicar siempre el contenido incorrecto.

Piense en su público objetivo. Dados sus comportamientos y demografía, ¿con qué plataformas de redes sociales es más probable que interactúen? Elige uno o dos para empezar y poder dedicarles el tiempo y el esfuerzo que merecen.

Luego, cree una campaña para el próximo mes sobre un tema determinado para ganar conciencia de marca para su startup. Diviértete pero mantén la identidad de tu marca como prioridad. El marketing de contenidos en redes sociales para empresas emergentes es especialmente eficaz cuando se aprovecha la oportunidad para posicionar su marca como líder intelectual en la industria. Cuanta más sabiduría compartas con tus seguidores, más verán tu startup como la marca que puede resolver sus problemas en el futuro.

4. Contenido de vídeo

Si has visto los videos musicales de "Despacito", "Shape of You" o "Uptown Funk ", conoces el poder del video para conectar con una audiencia. En 2023, había 239 millones de usuarios habituales de YouTube en Estados Unidos, lo que pone de relieve lo mucho que a la gente le encanta ver vídeos. Los Reels de Facebook e Instagram, que son vídeos más cortos, también son muy populares. Es divertido ver vlogs, tomas detrás de escena y tomas rápidas.

Las empresas emergentes pueden adoptar el vídeo como tipo de contenido desde el principio, pero tendrás que crear un plan para que esto suceda. Elija temas y escriba guiones o esquemas de los puntos de discusión. Optimice la descripción del video y las secciones de perfil con palabras clave y hashtags para que los espectadores puedan aprender más sobre su startup y sus ofertas.

No necesitas equipos sofisticados para producir una serie de videos, pero sí necesitas tener buena iluminación y sonido cuando grabas con un teléfono inteligente. El software de edición, como iMovie, puede ser gratuito, así que dedica tiempo antes de subir vídeos de mejor calidad a tu canal.

5. Infografías

Si desea simplificar un proceso o servicio complejo que puede requerir algo de reflexión, las infografías son una forma visualmente atractiva de hacerlo. Este contenido mezcla imágenes para ilustrar estadísticas, diagramas de flujo y temas. La claridad del diseño hace que sea fácil y rápido de digerir para los seguidores. El estilo se siente vanguardista, lo que a menudo es propio de la marca de las nuevas empresas.

Para aclarar los números o las estadísticas, considere crear una infografía utilizando software gratuito como Canva o trabajar con un diseñador gráfico. Integre la paleta de colores, la fuente y el estilo del sitio web y otros materiales de marketing para crear una apariencia coherente para el espectador.

6. Pódcasts

Los podcasts son populares, por lo que es probable que su público objetivo los escuche. Una encuesta de Pew Research de 2023 encontró que el 75% de los adultos estadounidenses escucharon un podcast o radio en línea durante el último mes. Puedes ampliar la audiencia de tu startup a través de un nuevo podcast.

Para iniciar un podcast, primero querrás planificar la temporada completa. Puedes elegir cuántos episodios hay en tu temporada, pero es aconsejable pensar en términos de una serie en lugar de solo un programa. Una vez editado, puedes cargar el audio en Apple, Spotify, YouTube o muchas otras aplicaciones.

7. Estudios de caso

Piense en un estudio de caso como un tipo de blog muy enfocado y específico, ya que debe tener aproximadamente la misma extensión (entre 500 y 1500 palabras). Está diseñado para brindar apoyo entre pares, por lo tanto, proporcione una descripción detallada de un ejemplo de una persona o empresa que haya tenido una experiencia excelente con su empresa. Un estudio de caso es el mejor testimonio escrito desde una perspectiva objetiva.

8. Libros electrónicos

Los libros electrónicos tienen la mayor extensión de todos los tipos de contenido, ya que pueden tener la longitud que tenga sentido. Los libros electrónicos están escritos sobre temas o procesos complejos para una audiencia interesada en leer y aprender. Este tipo de contenido suele estar en la parte superior de los embudos de ventas en línea que ofrecen un recurso gratuito a cambio de registrarse en una lista de correo electrónico.

Los libros electrónicos tardan en producirse, pero son un claro ejemplo de cómo mostrar a los clientes potenciales la sabiduría de un líder intelectual dentro de la industria. Cuando promocionas contenido con esta profundidad, tu startup puede hacerse notar rápidamente.

9. Libros blancos

Para algunas industrias, un documento técnico es el tipo de contenido ideal. Si bien otros contenidos son más entretenidos, los documentos técnicos están diseñados para enseñar y documentar los métodos o la ciencia claros que se utilizan en una startup. Al escribir este tipo de contenido, se debe respaldar cada hecho y verificar su exactitud. ¿El resultado? Confianza y respeto, y también probables mejoras en los indicadores clave de desempeño.

10. Contenido generado por el usuario (CGU)

El último estilo a considerar al crear un plan de marketing de contenidos para startups es el tipo de contenido por el que tu startup no paga. El contenido generado por el usuario es creado por seguidores, pero se les debe invitar a compartir a través de una campaña de contenido estructurada y dirigida.

UGC podría ser un concurso de fotografía, un desafío diario de un mes o un entregable necesario para participar en una rifa. ¡Ser creativo! A veces, puedes incluir un influencer para ayudar a atraer seguidores.

7 pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos para una startup

La estrategia de marketing de contenidos refleja la mayoría de los planes de marketing, todos los cuales comienzan centrándose en lo que espera lograr al final de la campaña de su empresa.

1. Definir objetivos y métricas para medir resultados

Adopte los conocidos como objetivos SMART. Ese acrónimo significa específico, mensurable, alcanzable, relevante y con plazos determinados. Independientemente de lo que elija para sus objetivos de marketing de contenidos, asegúrese de poder medirlos con las métricas adecuadas al final de un período determinado. Asegúrese de que sus objetivos sean realistas con los recursos disponibles.

Ejemplos de un objetivo INTELIGENTE incluyen ganar 1000 nuevos seguidores en las redes sociales para finales del trimestre o aumentar las conversiones de ventas en línea en un 10% durante el último trimestre.

2. Investigue a su público objetivo

Todo el contenido debe estar escrito para una audiencia específica, así que haga una lluvia de ideas para obtener claridad sobre los datos demográficos y las personalidades objetivo de esta campaña estratégica. Cuando comprenda los puntos débiles, los hábitos y las preferencias de una persona, su contenido resonará mejor.

3. Realizar una auditoría de contenido

Antes de decidir el tipo de contenido para la nueva campaña de su startup, realice una auditoría de contenido. Esto le mostrará qué contenido se ha producido, si es que se ha producido alguno, y podrá analizar el retorno de la inversión utilizando los datos que se encuentran en el backend de muchas plataformas, incluidos el sitio web y las redes sociales. La auditoría puede mostrarle dónde su empresa tiene margen de mejora, haciendo obvia la decisión de qué componer a continuación.

4. Elija sus tipos de contenido

Si no está seguro de qué tipo de contenido tiene más sentido, vuelva a los objetivos. Por lo general, las grandes metas se pueden dividir en objetivos mensurables con pasos de acción que avanzan hacia la meta. Si aún no está claro, simplemente elige uno que parezca manejable y divertido. Estos planes de marketing deberían ser interesantes, ya que tendrás el contenido durante años.

5. Crea tu plan de contenido

Al establecer las fechas de publicación, los escritores, las plataformas y los temas de su contenido, considere adoptar lo que se conoce como una estrategia de contenido pilar. Esto ocurre cuando un blog u otro contenido extenso ofrece una respuesta completa a una pregunta que alguien puede buscar. El algoritmo del motor de búsqueda a menudo clasifica orgánicamente este contenido en una posición más alta.

Además, busque formas de reutilizar su contenido tanto como sea posible. Organice blogs en el sitio web, publique enlaces en plataformas de redes sociales o utilice la escritura como base para videos o podcasts. Hay muchas cosas que un equipo pequeño puede hacer, incluso con un presupuesto limitado.

6. Desarrollar un proceso para la creación y distribución de contenido.

Cuantos más detalles haya escrito una estrategia en términos de proceso, más fluido será todo. Incluya los pasos necesarios tanto para la creación como para la distribución de contenido. Estas tareas toman tiempo, pero es posible tener un gran éxito cuando su equipo puede planificar y programar. El método variará según la industria, ya que el marketing para las nuevas empresas tecnológicas será diferente para las plataformas utilizadas por las marcas de moda y belleza.

7. Mida el éxito de su contenido y optimícelo

Para saber si la estrategia funcionó, reserve tiempo para medir sus métricas. Reúna una línea de base para comparar mediciones cuantitativas como la cantidad de seguidores, el costo por cliente, la tasa de retención de clientes y muchos otros análisis de datos para la gestión de relaciones con los clientes.

Si no obtiene los resultados esperados, está bien probar una estrategia diferente. A menudo, el marketing implica un perfeccionamiento constante a medida que aprende qué funciona mejor para su startup.

Ejemplos de excelentes campañas de marketing de contenidos para empresas emergentes

Las nuevas empresas buscan revolucionar el mercado y algunas marcas establecidas también revolucionan la programación regular con campañas de marketing de contenidos destacadas. Algunos que vale la pena destacar son:

• Airbnb: Su Instagram tiene 5,4 millones de seguidores repartidos en nuevos públicos principales, los que alquilan casas y los que sueñan con un viaje a esas mismas habitaciones. El contenido es inspirador y específico.
• Blinkist: esta startup, una aplicación que condensa y reseña libros, utilizó el marketing de contenidos con un blog empresarial para crecer hasta alcanzar más de 26 millones de usuarios.
• Babbel: esta startup de aplicaciones de idiomas se centró en Facebook e Instagram Reels para darse a conocer en el mercado.

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El marketing de contenidos para startups requiere muchas decisiones y estrategias para alcanzar los objetivos de una startup de no sólo sobrevivir el próximo año, sino también prosperar. A menudo, puede encontrar resultados adicionales trabajando con una agencia llena de profesionales experimentados que saben cómo maximizar el éxito.

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