Cómo superar 10 desafíos del marketing de contenidos
Publicado: 2024-01-25Hoy en día, existe una variedad de herramientas digitales que facilitan más que nunca a las empresas la creación de contenido informativo y atractivo. Empresas como Wendy's y Taco Bell deleitan al público con sus extravagantes publicaciones en las redes sociales. Las cervecerías y los consultorios de los dentistas publican videos en TikTok de su personal realizando el último baile o desafío de moda. Muchas otras empresas producen podcasts y contenido de blogs educativos.
Algunas marcas parecen producir artículos de alto rango y publicaciones virales en las redes sociales sin esfuerzo. Pero crear contenido atractivo suele ser más complicado de lo que parece. Muchas empresas enfrentan desafíos de marketing de contenidos que les impiden llegar a sus audiencias y lograr sus objetivos.
Esta guía cubre 10 desafíos comunes que enfrentan los equipos de marketing y estrategias para superarlos. También analizaremos más de cerca varios obstáculos emergentes que puede encontrar.
¿Cómo está cambiando el marketing de contenidos y por qué es un desafío?
El marketing de contenidos ha evolucionado rápidamente en las últimas dos décadas. El auge de las redes sociales y otras formas de comunicación digital significa que los creadores de contenido deben navegar por múltiples canales de distribución. Al mismo tiempo, el panorama del contenido se ha vuelto cada vez más saturado a medida que empresas de todos los tamaños compiten por la atención de clientes potenciales. La reciente aparición de la inteligencia artificial (IA) generativa también ha provocado una avalancha de contenidos nuevos (y a menudo de baja calidad).
La buena noticia es que el marketing digital resulta rentable para muchas organizaciones. Según el Estado del marketing global de Semrush: Informe global 2023, el 97% de los propietarios de empresas y especialistas en marketing tienen algún grado de éxito en el marketing de contenidos. Aun así, muchas empresas enfrentan obstáculos que limitan la eficacia de sus esfuerzos de marketing.
Diez desafíos comunes del marketing de contenidos y cómo superarlos
El marketing de contenidos implica muchos pasos, desde el desarrollo de ideas hasta el análisis de datos de participación. Incluso los equipos de marketing más experimentados pueden tener problemas en el camino. Afortunadamente, hay muchas formas de afrontar estos desafíos de contenido.
1. Encontrar escritores con la experiencia adecuada
Contratar creadores de contenido con conocimientos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas. Los escritores que carecen de experiencia en la industria pueden producir contenido superficial, no auténtico o completamente incorrecto. Por ejemplo, podrían dañar la credibilidad de su marca al hacer un mal uso de la jerga técnica. O podrían dar consejos peligrosos si no entienden cómo utilizar uno de sus productos de forma segura.
Algunas empresas contratan redactores internos, mientras que otras dependen de creadores de contenido independientes. Independientemente de la opción que elijas, es fundamental buscar candidatos con varios años de experiencia en tu campo. También debe solicitar muestras de escritura relevantes para evaluar su conocimiento de la industria y su nivel de habilidad.
Una agencia de marketing de contenidos puede agilizar este proceso conectándolo con escritores independientes previamente examinados. También pueden ayudarlo a desarrollar una estrategia de contenido que se ajuste a sus objetivos.
2. Generar contenido de alta calidad de manera constante
Seamos realistas: crear un flujo constante de contenido atractivo y relevante no es tarea fácil. Es posible que sienta que ha agotado su creatividad y le cuesta generar nuevas ideas de contenido. También es común que la calidad del contenido disminuya con el tiempo si los especialistas en marketing se sienten presionados o estresados.
Desarrollar un calendario de marketing de contenidos puede ayudarlo a planificar e implementar un cronograma de producción consistente. Decida dónde y con qué frecuencia desea publicar contenido y planifique los temas para los próximos tres meses.
También debes concentrarte en crear contenido valioso que eduque, entretenga o motive a tu audiencia. Las herramientas de análisis de tendencias como Ahrefs y Google Trends pueden ayudarle a desarrollar temas nuevos. También puede monitorear las publicaciones en las redes sociales de sus competidores y los hashtags populares para identificar temas de tendencia en su industria.
Subcontratar parte o la totalidad de la creación de contenido también puede mejorar la calidad. Por ejemplo, puede producir artículos de investigación mensuales internamente pero contratar a un profesional independiente para crear publicaciones de blog semanales. Este enfoque puede aumentar la producción y prevenir el agotamiento.
3. Alinear el contenido con los perfiles de audiencia y el recorrido del comprador
Incluso el mejor contenido no te ayudará a alcanzar tus objetivos si no resuena con tu audiencia. Puedes crear videos de alta calidad que destaquen las tendencias de la industria, pero no serán muy efectivos si tu audiencia prefiere leer documentos técnicos. O sus artículos pueden dirigirse a personas que ya compraron sus productos, pero es posible que se esté limitando si no tiene ningún contenido para aquellos que todavía están considerando sus opciones.
Obtenga una comprensión más profunda de su público objetivo con la creación de perfiles de audiencia. Este proceso implica la creación de personajes compradores que representen a sus clientes ideales. Por ejemplo, si su empresa vende equipo para acampar, sus clientes podrían ser Wally the Weekend Warrior y Brittany the Boondocker.
A continuación, realice una investigación de mercado para identificar los hábitos, intereses y preferencias de sus clientes principales. Investigue dónde puede encontrar estas audiencias y adapte su contenido en consecuencia. También debes mapear el recorrido del comprador y producir contenido para cada etapa.
4. Identificar y aprovechar los canales preferidos de su audiencia
Descubrir cómo conectarse con su audiencia puede resultar sorprendentemente desafiante. Puede suponer que su público objetivo usa Facebook, pero pasan la mayor parte de su tiempo en Instagram y YouTube. De manera similar, podría perder horas creando los correos electrónicos de marketing perfectos cuando sus clientes prefieren recibir mensajes de texto.
Las encuestas de clientes y los formularios de comentarios pueden proporcionar información sobre los canales de comunicación preferidos de los clientes. También puede utilizar las redes sociales y el análisis de sitios web para realizar un seguimiento de la participación de los usuarios e identificar nuevas tendencias de marketing de contenidos. Por último, no subestime el poder del análisis de la competencia. Investigue cómo interactúan empresas similares con sus audiencias y esfuércese por superar su desempeño.
5. Reutilización de contenido para múltiples canales
Muchos especialistas en marketing de contenidos luchan por reciclar su contenido en sus canales de distribución. Es posible que dude en reutilizar una publicación de blog extensa para las redes sociales o le preocupe que su mensaje se vuelva demasiado repetitivo.
Pero con una estrategia de marketing sólida, puedes reutilizar eficazmente una idea en varios tipos de contenido. Por ejemplo, puede transformar ideas clave y citas de las publicaciones de su blog en una serie de publicaciones en las redes sociales. O cree infografías coloridas para compartir datos de documentos técnicos en su sitio web y redes sociales. Además, puede compilar publicaciones de blog y videos relevantes en correos electrónicos para sus suscriptores.
6. Identificar y aprovechar tendencias valiosas de la industria
Las tendencias de la industria evolucionan rápidamente, por lo que es fácil quedarse atrás. Podría crear contenido desactualizado o perder oportunidades para promocionar productos que aborden los desafíos emergentes en su campo.
Manténgase al tanto de su industria asistiendo a eventos y estableciendo contactos con expertos. La escucha en las redes sociales también revela nuevas tendencias de contenido. Preste mucha atención a los hashtags populares, las publicaciones en espacios comunitarios y el contenido de personas influyentes.
Cuando identifique tendencias relevantes, actúe con rapidez. Busque formas de conectar la tendencia con su marca. Por ejemplo, los especialistas en marketing B2B podrían colaborar con expertos de la industria para crear artículos de liderazgo intelectual o producir microcontenido, como videos de 30 segundos.
7. Optimización del contenido para toda la experiencia de búsqueda
Los usuarios de Internet tienen acceso a grandes cantidades de información, por lo que puede resultar complicado presentar su contenido a los ojos de su audiencia. Una publicación de blog estelar no recibirá mucha atención si ocupa un lugar bajo en los resultados de los motores de búsqueda.
La optimización del contenido hace que sea más fácil para su público objetivo encontrarlo. Las herramientas de investigación de palabras clave, como Ahrefs y Semrush, identifican palabras y frases relevantes que la gente busca con frecuencia. Incorporar estas palabras clave en su contenido es una forma sencilla de aumentar el tráfico orgánico.
La optimización del contenido mediante IA también puede ayudarle a ampliar su alcance. Experimente con ChatGPT y otras herramientas de redacción de IA para generar listas de palabras clave o temas sugeridos. Esta tecnología puede mejorar la optimización de los motores de búsqueda y ayudarle a llenar su calendario de contenidos.
8. Elaboración de una estrategia de promoción de contenido eficaz
El proceso de creación de contenido no termina una vez que publicas tu artículo o publicación en las redes sociales. También debe descubrir cómo promocionar su contenido entre las audiencias adecuadas. Muchos especialistas en marketing luchan con este paso y se sienten decepcionados cuando su increíble contenido solo obtiene unas pocas visitas.
Puede utilizar muchas estrategias de promoción de contenidos para compartir sus ideas. Reutilice contenido escrito más extenso para publicaciones en redes sociales y agregue gráficos atractivos. Las personas influyentes en las redes sociales pueden estar felices de compartir tus publicaciones si te tomas el tiempo para desarrollar relaciones con ellos. Algunos especialistas en marketing de contenidos también utilizan la promoción social paga para anunciar publicaciones de blogs y otros tipos de contenido.
9. Gestionar las expectativas de las partes interesadas en lo que respecta a los resultados
Las partes interesadas que no tienen experiencia en marketing de contenidos pueden tener expectativas poco realistas. Es posible que vean contenido viral de la competencia y se pregunten por qué su equipo de marketing no ha tenido el mismo éxito. También es común que las partes interesadas se sientan decepcionadas si una nueva estrategia de marketing de contenidos no genera un alto retorno de la inversión.
Establecer objetivos de contenido claros y realistas le ayudará a gestionar estas expectativas. Por ejemplo, podría aspirar a conseguir 50 nuevos seguidores en las redes sociales mensualmente o aumentar el ROI de su marketing de contenidos en un 25%. La entrega periódica de actualizaciones sobre el progreso también mantendrá informadas a las partes interesadas.
10. Medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing de contenidos
Evaluar el desempeño de su marketing de contenidos puede ser complicado. Quizás se pregunte si alguien ve las publicaciones de su blog o si quienes interactúan con sus publicaciones en las redes sociales terminan comprando sus productos.
El uso del análisis de datos le permite medir el impacto de sus campañas de marketing de contenidos. Muchos proveedores de correo electrónico y sitios web le permiten recopilar datos importantes, incluidos los porcentajes de clics, las visitas a la página y el tiempo en la página. Las plataformas de redes sociales también proporcionan datos de participación y otras métricas clave de desempeño.
Esta información puede ayudarle a evaluar la eficacia de su estrategia de marketing de contenidos e identificar áreas de mejora. Digamos que los análisis de sitios web revelan que las publicaciones de su blog solo obtienen un puñado de visitas, mientras que los informes técnicos tienen una participación consistentemente mayor. Con base en esta información, podría trabajar para optimizar las publicaciones de su blog o concentrarse en crear más documentos técnicos.
¿Qué nuevos desafíos trae la nueva era del marketing de contenidos?
Los recientes cambios tecnológicos y laborales han inspirado a muchas empresas a repensar las estrategias de marketing tradicionales y adoptar nuevos métodos.
Los nuevos estándares de los motores de búsqueda exigen una desoptimización
Los motores de búsqueda actualizan periódicamente sus estándares de contenido para garantizar que los usuarios reciban resultados de búsqueda relevantes. Las actualizaciones del algoritmo central de Google de 2023 priorizan el contenido original y útil. Mientras tanto, el motor de búsqueda degradó el contenido de baja calidad generado por IA.
Este cambio anima a los especialistas en marketing de contenidos a priorizar la calidad y la originalidad sobre las palabras clave. Los especialistas en marketing también deberían intentar crear contenido auténtico a partir de líderes de opinión confiables en lugar de depender de la IA. Este contenido significativo se clasificará mejor y mejorará la participación de la audiencia.
La alta competencia pone la voz de la marca al frente y al centro
El 69% de las empresas planeaba gastar más en marketing de contenidos en 2023. A medida que más empresas invierten en la creación de contenidos, el panorama se ha vuelto cada vez más competitivo y saturado.
Desarrollar una voz de marca distintiva es una de las formas más efectivas de destacar e impactar a su audiencia. Empiece por definir la personalidad de su marca. Por ejemplo, ¿quieres que tus clientes te vean como una persona autoritaria, seria, divertida o juguetona?
Considere los intereses y expectativas de su audiencia al diseñar la personalidad de su empresa. Por ejemplo, una voz de marca sarcástica puede resultar convincente para los clientes de la Generación Z pero desagradable para los ejecutivos de empresas.
A continuación, cree contenido que refleje la personalidad de su marca. También puedes aumentar la participación compartiendo historias personales e interactuando con tu audiencia a través de comentarios y mensajes.
La IA generativa interrumpe la escena de creación de contenido
La aparición de ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial generativa ha revolucionado la industria del marketing de contenidos. Esta tecnología innovadora ayuda a los especialistas en marketing a generar nuevas ideas y crear contenido más personalizado.
Sin embargo, la IA generativa plantea varios riesgos para los especialistas en marketing. Herramientas como ChatGPT pueden "alucinar" y producir información incorrecta. El contenido producido por IA también suele carecer de la humanidad y los matices del contenido creado por humanos, lo que puede afectar negativamente la reputación de su marca.
La falta de recursos impulsa la necesidad de optimizar las operaciones de contenido
La optimización de contenidos requiere tiempo y personal capacitado. Muchas empresas carecen de los recursos humanos y financieros para crear, distribuir y actualizar su contenido de forma eficaz.
El seminario web de Compose.ly sobre operaciones de contenido analiza estrategias para optimizar los procesos de creación de contenido y mejorar la eficiencia. Las agencias de contenido pueden ayudar a las empresas a impulsar la producción de contenido y actualizar artículos obsoletos o de bajo rendimiento.
Supere sus desafíos de marketing de contenidos con Compose.ly
El marketing de contenidos fortalece las relaciones con los clientes y promueve su marca. Sin embargo, implementarlo con éxito puede resultar un desafío, incluso para los especialistas en marketing experimentados. Muchas empresas luchan por producir contenido eficaz en el momento adecuado para su público objetivo. La creciente popularidad de la tecnología de inteligencia artificial también ha hecho que la creación de contenido sea más compleja y desafiante.
Compose.ly puede ayudarle a superar estos obstáculos y alcanzar sus objetivos de marketing de contenidos. Nuestros escritores expertos producen contenido optimizado de alta calidad que mejora la visibilidad y fortalece la identidad de su marca. Solicite una muestra hoy.