Inteligencia de contenido: lo que realmente significa para los especialistas en marketing digital

El desafío del vendedor con el análisis de audiencia

¡Las audiencias se han vuelto poderosas! Esperan que las marcas lleguen a ellos con contenido auténtico, atractivo y personalizado. La forma en que las audiencias interactúan con ese contenido, y su comportamiento, está transformando la estrategia comercial, y las redes sociales nos dan una idea de este desarrollo.

Las expectativas de la audiencia están cambiando la forma en que las empresas y las instituciones interactúan con el mundo. ¡Ha cambiado el mundo! Como especialistas en marketing, debemos centrarnos en esa voz, en ese comportamiento. Necesitamos estar en sintonía con nuestras audiencias para capturar, mantener y mover su atención hacia una acción específica (es decir, conversión u otro objetivo de marketing).

Hay muchos especialistas en marketing que aprovechan los datos y los conocimientos de los consumidores a partir del análisis de la audiencia para lograr los objetivos correctos, pero muchos no lo hacen. En este punto de hoy, sin una comprensión integral de su audiencia, solo gastará innumerables recursos en crear mensajes irrelevantes para la audiencia equivocada. Esto puede ser perjudicial para sus futuras actividades de marketing y dañar la imagen de su marca a los ojos del cliente potencial. Debes poner los intereses de tu audiencia primero , recuerda que su voz es más fuerte que nunca y el amor mutuo va en ambos sentidos... Entonces, ¿cómo hacemos esto?

Con tantos canales y formas de llegar a su público objetivo, ¿cómo:

• asegurar que sus mensajes resuenen?
• mantenerse al tanto de todos los cambios y eventos en una red multicanal?
• determinar si su presupuesto está generando el ROI deseado y alcanzando los objetivos de los que es responsable?

Simple, siendo inteligente. Sea inteligente y aplastaremos a los objetivos. Es mas facil decirlo que hacerlo. ¿verdad? ¡Bueno no! Vamos a guiarte a través del cómo , ¡es fácil!

La inteligencia de contenido es el camino para el futuro

Ahora más que nunca es más fácil comprender a su audiencia desde su comportamiento e intereses hasta lo que quieren, con las herramientas adecuadas que procesan los datos por usted e identifican a la persona compradora. Con este perfil de audiencia, podrá crear contenido atractivo y conquistar sus objetivos.

Cree campañas que le encantarán a las personas de su audiencia

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Las acciones que nuestras audiencias están tomando en nuestro contenido dicen mucho, y tenemos que escuchar. El adagio de moda "el contenido es el rey" ha evolucionado. Sí, el contenido era rey, pero ese rey está muerto. Hay un nuevo reinado, Content Intelligence es el nuevo rey, larga vida al rey .

¿Qué es la inteligencia de contenido?

inteligencia de contenido

son los conocimientos que los especialistas en marketing concluyen a partir de las acciones que las personas realizan en el contenido (participación por reacciones, comentarios, acciones compartidas) y el análisis de la audiencia. Esta información ha estado ayudando a los especialistas en marketing, guiándolos en este viaje con sus clientes.

Han demostrado a los especialistas en marketing que necesitan ser más auténticos en un mundo de confianza decreciente. Han puesto el poder en las reseñas, el boca a boca, los expertos en la materia: el influencer. Ellos compartieron su propio contenido y los especialistas en marketing quedaron encantados con el llamado contenido generado por el usuario y lo agregaron a su mezcla de contenido. Sus acciones y compromiso con el video en vivo nos ha conmovido.

Pero solo somos conscientes de estas expectativas de la audiencia porque tenemos la inteligencia que proviene de agregar y medir el rendimiento del contenido, definiendo qué funciona y qué no, y luego iterando. Los especialistas en marketing de redes sociales tienen que trabajar de manera más inteligente; tienen que ser ágiles en cuanto a contenido y mensajes en un mundo donde nuestras audiencias son un objetivo en constante movimiento.

¿Cómo la inteligencia de contenido nos ha hecho más inteligentes?

inteligencia de contenido

es responder a las preguntas difíciles que enfrentamos todos los días en nuestras vidas como especialistas en marketing. No solo informa la toma de decisiones, ¡predice los resultados! Esto es lo que la inteligencia de contenido puede ayudarnos a resolver:

• ¿Con qué audiencia hablarás hoy en las redes sociales?
• ¿Qué tipo de contenido compartirás con tu audiencia?
• ¿Cuándo publicarás tu contenido para llegar a tu audiencia de manera efectiva?
• ¿Dónde está tu audiencia, qué plataformas están usando?
• ¿Cuánto presupuesto debería invertir y en qué contenido para obtener los mejores resultados?
• ¿Cómo puedes demostrar el valor de tus actividades y si estás alcanzando tus objetivos?

Desglosemos esto por cada pregunta que puede llevar horas a una organización para responder en el enfoque tradicional. Con inteligencia de contenido, puede responder estas preguntas difíciles a escala y de manera más efectiva.

1. ¿Con qué audiencia hablarás hoy en las redes sociales?

¡Conocer a tu audiencia es el pilar más importante del rendimiento del contenido! La actividad de su audiencia a través de su contenido histórico es reveladora. Deriva la persona de la red multicanal digital para determinar su demografía, su género, edad y, lo que es más importante, sus intereses. Saber esto te ayuda mucho a alinear el contenido relevante con lo que les interesa. Intente dejar que la IA defina sus personajes compradores, identifique con qué contenido interactúan, sus intereses y las personas influyentes en las que confían. Aprende más…

2. ¿Qué tipo de contenido compartirás con tu audiencia?

Conocer la persona de tu audiencia y sus intereses facilita la creación de contenido y campañas. El espacio digital contiene cientos de millones de ejemplos de excelente contenido que puede aprovechar para inspirarse en el contenido. Con un enfoque basado en datos, puede asegurarse de que la creación de contenido sea muy sencilla con una comprensión de la audiencia segmentada a la que se dirige. Aprende más…

3. ¿Cuándo publicará su contenido para llegar a su audiencia de manera efectiva?

¡Tiempo lo es todo! El comportamiento de la audiencia ocurre a lo largo de las horas del día y de la noche. Saber cuándo la mayoría de su audiencia está activa e interactuando con su contenido ahora es identificable. Publicar en el momento y el día de la semana adecuados aumentará significativamente la visibilidad y el rendimiento de su contenido. Aprende más…

4. ¿Dónde está tu audiencia, qué plataformas están usando?

Su audiencia puede estar en una sola plataforma o en todas ellas. ¿Dónde estás viendo el mejor compromiso de la audiencia? Saber qué contenido funciona no significa que funcione para cada plataforma. Aprendemos mucho de lo que funciona en las diversas plataformas: ahora está surgiendo la vinculación de contenido de una a otra y también está reutilizando el contenido para impulsar un mayor rendimiento con menos trabajo. Aprende más…

5. ¿Cuánto presupuesto debería invertir y en qué contenido para obtener los mejores resultados?

Es posible comprender cuánto dinero necesitan gastar los especialistas en marketing, y en qué contenido, para lograr los mejores resultados. Esto muestra el valor que está aportando a la marca y cómo está cumpliendo los objetivos comerciales de manera efectiva. Aprende más…

6. ¿Cómo puede demostrar el valor de sus actividades y el logro de sus objetivos?

Responder a esta pregunta con los informes de las redes sociales se vuelve agradable. Hay valor de las actividades que creamos; no solo de la marca, sino que nuestra audiencia está más comprometida y encuentra valor en nuestros mensajes. Aprende más…

la comida para llevar

La gran pregunta es, ¿realmente estamos aprovechando los datos para simplificar nuestro trabajo y beneficiar a nuestras audiencias? De nuevo, la respuesta es sí. Estamos viendo una tendencia creciente en la que las marcas están volviendo a traer la creatividad a casa. Están aprendiendo y comprendiendo a sus audiencias porque los datos están más disponibles y se procesan más rápidamente desde múltiples fuentes. Las marcas están tomando el control de su destino y poseen una estrategia de contenido más efectiva. Esta tendencia es un indicador clave del beneficio de la inteligencia de contenido.

¿Cuenta con la inteligencia de contenido para responder a esas preguntas diarias? ¿Puede asegurarse de que el contenido que publica, o promociona, en los canales digitales dará sus frutos?

¿Puedes decir si el contenido que estás entregando a tu audiencia es relevante y no es spam? Si la respuesta aún no es, ¿qué te detiene? Obtenga un informe gratuito para ver el rendimiento de su contenido de Facebook frente a hasta cuatro competidores. Todos tenemos la oportunidad de trabajar de manera más inteligente y tenemos la responsabilidad de brindar una mejor experiencia a nuestras audiencias.