7 páginas de aterrizaje de contacto constante: descubre qué elementos impulsan la acción

Publicado: 2017-04-21

Fundada en 1995, Constant Contact comenzó como "una valiosa herramienta de marketing que ayudaría a las pequeñas empresas a nivelar el campo de juego en la batalla contra las grandes empresas". Para el 2005, la empresa superó los 50.000 clientes y solo dos años después, habían duplicado ese número, llegando a más de 100.000 clientes.

La empresa entiende que una de las mejores maneras de hacer crecer sus listas de correo electrónico, fomentar clientes potenciales y, finalmente, convertir esos clientes potenciales en clientes es a través de las páginas de destino posteriores al clic. Ya hemos cubierto muchos tipos de páginas de destino post-clic de marketing por correo electrónico, así que ahora veamos cómo Constant Contact utiliza las páginas de destino post-clic en sus campañas.

Pero primero, lo básico.

¿Qué es una página de destino posterior al clic?

Una página de destino posterior al clic es una página web independiente que se utiliza para convencer a los visitantes de que realicen una acción específica (descargar un libro electrónico, registrarse para una prueba, registrarse para un seminario web, programar una demostración, etc.). Para inspirar la acción, las páginas de destino posteriores al clic utilizan elementos persuasivos, como titulares orientados a los beneficios, fotografías de héroes, señales visuales y prueba social.

Ahora examinemos una variedad de páginas de destino posteriores al clic de Constant Contact y cómo persuaden a los prospectos para que tomen medidas.

(Tenga en cuenta que, para las páginas más cortas, hemos mostrado la página completa. Sin embargo, para las páginas más largas, solo mostramos la parte superior de la página, por lo que es posible que deba hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. También tenga en cuenta que algunas páginas pueden estar pasando por pruebas A/B con una versión alternativa a la que mostramos a continuación).

7 formas en que Constant Contact utiliza las páginas de destino posteriores al clic:

1. Para animar a la gente a solicitar un orador en el evento

Lo que hace bien la página:

El título y el subtítulo se complementan bien y utilizan textos personalizados para dirigirse directamente al visitante.
La copia es informativa (conferencistas experimentados para dar discursos principales, paneles moderados, sesiones de capacitación corporativa) y personalizada (usando "usted" y "su"), lo que la hace más persuasiva y atractiva para los visitantes.
Las viñetas resaltan los diversos temas tratados por los oradores de Constant Contact, de modo que los prospectos sepan si el tema deseado está cubierto.
"Expertos en su área" y "ubicados cerca de usted" implica que sin importar dónde se encuentre un cliente potencial, un experto de Constant Contact puede estar disponible para hablar en su evento.
El borde del formulario ayuda a encapsularlo y llamar la atención sobre él.
La página es estéticamente agradable : organizada, bien equilibrada y sigue una buena jerarquía visual.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

El logotipo de la empresa tiene un hipervínculo a la página de inicio, lo que facilita que los visitantes abandonen la página antes de tener la oportunidad de evaluar la oferta por completo.
El texto de la llamada a la acción "Enviar" es vago y poco inspirador, por lo que no inspira tanta acción como "Encuéntrame un orador".
Agregar pruebas sociales como testimonios de clientes de otros que han contratado a un orador de Constant Contact probablemente inspiraría a otros a hacer lo mismo.
Agregar un espacio en blanco entre el subtítulo, la imagen y el contenido ayudaría a que cada elemento llame más la atención.
Los enlaces de redes sociales en el pie de página actúan como puntos de salida y pueden distraer a los prospectos del objetivo de la página antes de buscar la oferta.

2. Ofrecer formación profesional

Lo que hace bien la página:

El título está orientado a los beneficios y está respaldado por el subtítulo.
La copia personalizada (palabras como "usted", "su" e incluso "personalizado") hace que la oferta sea más identificable para los visitantes, lo que probablemente persuada a más de ellos para que se conviertan. Incluso dice: “Cuéntenos sobre sus necesidades de capacitación”, para asegurarles a los prospectos que el contenido de capacitación se personalizará según sus necesidades específicas.
Las viñetas con texto mínimo informan a los prospectos sobre los temas tratados por los capacitadores, sin sobrecargar la página con demasiado texto.
El marco alrededor del formulario ayuda a resaltarlo, lo que probablemente atraiga a más prospectos a completar el formulario.
La página es visualmente atractiva porque está bien organizada y bien equilibrada.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

El logotipo de la empresa con hipervínculo sirve como enlace de salida, proporcionando a los visitantes una manera fácil e inmediata de salir de la página.
El botón azul de CTA podría probarse en un color que no sea azul (como rojo o naranja) ya que el azul se usa en el resto de la página.
La copia del botón CTA es aburrida. Algo más tentador y orientado a los beneficios, como "Buscar a mi entrenador personalizado", puede generar más clientes potenciales.
Proporcionar pruebas sociales haría que los prospectos se sintieran más cómodos al trabajar con un capacitador de Constant Contact. Por ejemplo, agregar un contador de números de aquellos que han solicitado ayuda personalizada podría inspirar a los visitantes a convertir.
Los enlaces a cuentas de redes sociales distraen a los prospectos del objetivo de la página y les brindan múltiples oportunidades para abandonar la página antes de realizar la conversión.

3. Para persuadir a los prospectos para que se registren para una prueba gratuita

Una búsqueda en Bing de "Constant Contact" muestra este anuncio de búsqueda pagado:

Cuando los clientes potenciales hacen clic en la extensión de anuncio "Pruebe el marketing por correo electrónico", se les dirige a esta página de destino posterior al clic:

Lo que hace bien la página:

“Gratis” se usa en el título, lo que llama la atención de inmediato.
El anuncio y la página de destino posterior al clic coinciden con "Comience gratis hoy, no se requiere tarjeta de crédito". Este es un ejemplo perfecto de cómo brindar una buena experiencia de página de destino desde el anuncio hasta el post-clic porque los prospectos ven un mensaje consistente en cada paso.
El formulario está encapsulado y lo rodea un montón de espacio en blanco para que los visitantes no puedan evitar prestarle atención.
El botón naranja de CTA salta de la página, por lo que es muy difícil pasarlo por alto.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

Múltiples enlaces de salida actúan como distracciones y podrían alejar a los prospectos de la página, lo que resultaría en la pérdida de clientes.
Agregar pruebas sociales como insignias de la empresa o testimonios de clientes agregaría credibilidad a Constant Contact y haría que los prospectos se sintieran más cómodos al registrarse.
Agregar medios atractivos , como una imagen o un video del software de Constant Contact, podría inspirar a los prospectos a registrarse.
La copia del botón CTA es un poco sosa y podría mejorarse. Cambiarlo a "Registrarme" puede producir mejores resultados.

4. Para convencer a los prospectos de que se registren en una cuenta paga

Otra búsqueda de Bing, esta vez para "Marketing por correo electrónico de contacto constante", produjo este anuncio de búsqueda pagado:

Cuando el mensaje "¿Listo para comprar?" se hace clic en el enlace, los visitantes son llevados a esta página de destino posterior al clic de Constant Contact, donde pueden registrarse para obtener una cuenta paga:

Lo que hace bien la página:

El título completa la idea de la extensión del anuncio. “¿Listo para comprar?” (Sí, "Comprar ahora").
La copia del subtítulo tranquiliza a cualquier persona que pueda tener dudas o reservas acerca de estar bloqueado en una cuenta con Constant Contact.
El formulario se destaca en la página porque está encapsulado en un color diferente al del fondo.
“Mostrar contraseña” es una buena adición porque los visitantes pueden asegurarse de escribir la contraseña deseada al crear una cuenta.
El botón naranja de CTA llama la atención porque contrasta bien con la página azul.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

Los enlaces de salida en el encabezado y el pie de página distraen y pueden hacer que los visitantes abandonen la página antes de crear una cuenta.
Agregar una copia informativa y persuasiva conduciría a mejores resultados. A la hora de convencer a los clientes potenciales de que compren, lo mejor es proporcionar información sobre lo que están pagando y por qué deberían hacerlo.
La falta de prueba social disminuye la credibilidad. Agregar elementos como insignias de la empresa o testimonios de clientes probablemente haría que los visitantes se sintieran más cómodos al registrarse.
Agregar un testimonio en video podría ayudar a sellar el trato para convertir a los visitantes en clientes.
El texto del botón CTA, "Comprar ahora", es vago y suena algo exigente. Es probable que probar una copia atractiva, personalizada y orientada a los beneficios convenza a más prospectos para que se registren.

5. Dirigirse a profesionales inmobiliarios

Este ejemplo es una página de destino posterior al clic dirigida a profesionales del sector inmobiliario. Una vez que un visitante hace clic en cualquiera de los botones naranjas de CTA, se le lleva a esta página de registro. No obstante, el contenido de esta página es específico para los profesionales inmobiliarios y cómo el software de Constant Contact puede ayudarlos a generar nuevos clientes:

Lo que hace bien la página:

El número de teléfono de hacer clic para llamar es una buena inclusión, porque hace que sea fácil y conveniente para los clientes potenciales comunicarse con el servicio al cliente de Constant Contact.
La flecha que apunta hacia abajo es una señal direccional que utiliza una etiqueta de anclaje para alentar a los visitantes a desplazarse hacia abajo en la página y obtener más información.
La letra en negrita en la sección "Ideas" llama la atención sobre los detalles más importantes para que los visitantes no sientan que tienen que leer todo el texto si buscan algo específico.
El botón "Mostrar sugerencias" expande la sección para proporcionar más información en lugar de meterlo todo en la página o quitar prospectos de la página.
Las flechas que apuntan horizontalmente en la sección de consejos les permiten a los visitantes saber que pueden desplazarse hacia la izquierda y hacia la derecha para ver más consejos.
El testimonio del cliente agrega prueba social a la página, mostrando que otras personas han tenido éxito con la empresa. Lo único que falta en el testimonio es el tiro en la cabeza de Brandon Stewart. Poner una cara al nombre añade aún más credibilidad.
Los botones naranjas de CTA contrastan bien con la página blanca y azul.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

Numerosos enlaces de salida en el encabezado, pie de página, "Descargar PDF" y el botón Iniciar sesión brindan a los visitantes demasiadas opciones antes de que se conviertan en la oferta.
El titular podría mejorarse. Aunque está dirigido a profesionales de bienes raíces, un título orientado a los beneficios sería más convincente.
Agregar prueba social , como cuántos clientes de bienes raíces usan Constant Contact, convencería a los prospectos de que su software de correo electrónico es una herramienta de marketing comprobada para aquellos en la industria de bienes raíces.
Ampliar el botón CTA lo haría más llamativo y probablemente haría que más prospectos hicieran clic.

6. Para ofrecer su guía de marketing por correo electrónico y redes sociales

Aparece un banner de salida inducida cuando los visitantes intentan abandonar una página web de Constant Contact. Cuando los prospectos hacen clic en este botón de CTA, son dirigidos a la siguiente página de destino posterior al clic:

Lo que hace bien la página:

El número de teléfono de hacer clic para llamar hace que sea fácil y conveniente para los prospectos comunicarse con el equipo de atención al cliente de Constant Contact.
El texto personalizado reconoce un problema común al que se enfrentan los clientes potenciales (resultados decepcionantes en las redes sociales) y les presenta una solución a ese problema (utilizar el marketing por correo electrónico y las redes sociales juntos).
La copia con viñetas destaca los puntos clave de la guía para que los visitantes puedan escanear la página rápidamente y comprender lo que se incluye.
La palabra "gratis" en el título del formulario es muy persuasiva para convencer a los prospectos de canjear la oferta.
La longitud del formulario es adecuada para la etapa de consideración del embudo de marketing, porque los prospectos ya pasaron la etapa de conocimiento (menos campos de formulario), pero aún están conociendo a la empresa antes de llegar a la etapa de decisión (más campos de formulario).
El botón CTA "sobresale" de la página porque es brillante y contrasta con toda la página.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

Los enlaces de salida en el encabezado facilitan que los visitantes abandonen la página de inmediato.
Agregar pruebas sociales, como testimonios o correo electrónico y estadísticas de marketing en redes sociales, ayudaría a persuadir a los prospectos para que descarguen la guía y comiencen a trabajar con Constant Contact.
Ninguna señal de confianza , ni siquiera una política de privacidad, puede impedir que los visitantes descarguen la guía.
La copia del botón CTA es vaga. "Enviar" no dice nada positivo sobre la oferta, por lo que no es probable que convenza a los prospectos para que se conviertan. "Descargar la guía" y "Enviarme la guía gratuita" son mucho mejores que "Enviar".

7. Para generar descargas de su guía de agencia de marketing digital

Lo que hace bien la página:

El título y el subtítulo están orientados a los beneficios y usan la palabra "su" que habla directamente a los visitantes.
Las viñetas separan los puntos importantes de la guía del resto de la copia, lo que los hace fáciles de detectar al hojear la página.
El título del formulario permite que los prospectos sepan que recibirán la guía inmediatamente después de completar el formulario.
La forma se destaca porque está encapsulada en un color diferente al del fondo contra el que se encuentra.
El texto del botón CTA está escrito en primera persona, lo que lo hace más personalizado y fácil de identificar para los prospectos.
La página es estéticamente agradable , organizada y bien equilibrada, lo que brinda a los visitantes una experiencia agradable.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

Los enlaces del logotipo y el pie de página son demasiado tentadores para hacer clic y alejan a los prospectos de la página antes de completar el formulario.
Hacer que la imagen de la guía sea más grande atraería más la atención y les daría a los prospectos una mejor idea de lo que están descargando.
El color del botón CTA debe ser diferente al azul porque ya se han usado azul claro y azul oscuro en la página. El verde o el naranja contrastarían bien con la página y atraerían la máxima atención.
Agregar pruebas sociales, como la cantidad de descargas de la guía o los testimonios de otras personas que han usado la guía, haría que la oferta fuera más irresistible.

¿Qué página de destino posterior al clic de Constant Contact te inspiró?

No hay duda de que Constant Contact comprende el poder persuasivo de las páginas de destino posteriores al clic en su estrategia de marketing digital. Cada ejemplo anterior destaca una oferta diferente según el embudo de marketing y cómo optimizan cada página para las conversiones.

¿Qué aprendiste de sus páginas de destino posteriores al clic? ¿Qué te inspiró y qué harás diferente?

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