Empresas con mejor presencia en redes sociales (2022)

Hay muchas tácticas y trucos diferentes para aumentar su presencia en las redes sociales, pero a menudo es más útil ver a una empresa que ya ha creado una fuerte presencia en las redes sociales y simplemente aplicar ingeniería inversa a lo que están haciendo bien.

Entonces, en esta publicación, vamos a desglosar las estrategias de redes sociales de algunas de las empresas con mejor desempeño en:

• LinkedIn
• Gorjeo
• Facebook
• Instagram

Aprenderá los puntos clave de la estrategia de cada empresa y cómo puede implementarla en su propia estrategia de redes sociales. ¡Así que saltemos a ello!

Las mejores empresas en LinkedIn

Arquero

Archer es una empresa de aviación sostenible que está produciendo excelente contenido de LinkedIn, y el algoritmo los ha recompensado en consecuencia.

Aquí hay algunas cosas clave que impulsan su éxito en las redes sociales.

El contenido expresa efectivamente una misión inspiradora.

La misión detrás de su empresa, hacer que los aviones sean más sostenibles, les da una ventaja, ya que cualquier tipo de esfuerzo de sostenibilidad tiende naturalmente a impulsar un mayor compromiso. Sin embargo, el contenido que crearon para vender la historia también fue muy convincente.

Aquí hay un ejemplo de uno de los videos que produjeron donde su Director de Seguridad describe su enfoque para construir un avión seguro. El video no solo es de muy alta calidad, sino que las ideas discutidas (cómo se aseguran de que un avión eléctrico sea seguro) también son interesantes y se explican en términos simples que cualquiera puede entender.

Entonces, mientras crea contenido, piense en cómo puede concentrarse en la misión que está trabajando para lograr y enmarcarla de una manera que haga que las personas se sientan entusiasmadas con el futuro.

Aprovechan la defensa de los empleados para obtener un alcance adicional.

Archer también utiliza la defensa de los empleados para promover nuevas publicaciones en LinkedIn.

Entonces, tan pronto como se publica una nueva publicación, los empleados participan y se involucran (compartir, dar me gusta o comentar), lo que expone la publicación a las redes profesionales de sus empleados.

Además, el compromiso inmediato es una señal positiva para el algoritmo de LinkedIn, lo que aumenta la probabilidad de que LinkedIn le dé a la publicación un alcance aún más orgánico.

Archer utiliza nuestra plataforma, GaggleAMP, para ejecutar su estrategia de defensa de los empleados y garantizar que las personas adecuadas interactúen con el contenido correcto.

La producción de contenido y el estilo es sobresaliente.

Los videos que Archer crea están producidos profesionalmente y presentan entrevistas y filmaciones del avión en acción.

Si bien el equipo de producción profesional le da al video una apariencia pulida, no necesariamente necesita usar un equipo de video profesional para crear un excelente contenido de video. En su lugar, simplemente saque un teléfono celular y grabe un video de su producto o entreviste a ciertos miembros del equipo. El verdadero beneficio de los videos es que ayuda a captar la atención y ponerle cara a tu marca.

Stryker

Stryker es una empresa de fabricación de equipos médicos con una fuerte presencia en LinkedIn.

Este es solo un ejemplo de una publicación de LinkedIn que obtuvo más de 800 Me gusta:

Generan regularmente cientos, si no miles de Me gusta en cada publicación, por lo que queríamos desglosar su estrategia. Aquí hay algunas cosas clave que hacen para aumentar su presencia social.

Aprovechan la defensa de los empleados para promover puestos clave.

Una parte crucial de la estrategia de medios sociales de Stryker es la defensa de los empleados. Cada vez que publican una publicación importante en las redes sociales, la ayudan a lograr un mayor alcance haciendo que sus empleados participen y la compartan con su red profesional.

Utilizan nuestra plataforma, GaggleAMP, para organizar su estrategia de defensa de los empleados y asignar actividades de participación específicas (me gusta, compartir, comentar) para cada publicación a empleados específicos (vendedores, ejecutivos, etc.). Luego, los empleados reciben una notificación de que tienen una actividad en espera y pueden completarla directamente dentro de la plataforma.

GaggleAMP también ofrece un panel de análisis donde los gerentes pueden ver KPI como el alcance total, el valor de medios ganado estimado y otras métricas para ayudarlos a evaluar con precisión el éxito de sus campañas.

Publican alrededor de 4-5 veces por semana.

Publicar con frecuencia es importante para el crecimiento de las redes sociales porque la publicación promedio solo es relevante por unas horas. En Stryker, publican entre 4 y 5 veces por semana y, aunque todas las publicaciones brindan algún tipo de valor, solo unas pocas requieren muchos recursos para producirlas. Entonces, si tiene dificultades para publicar regularmente, vuelva a evaluar su estrategia de contenido y vea si puede mezclar contenido que solo toma 15-20 minutos para crear.

Reutilizar contenido o reciclar publicaciones antiguas que funcionaron bien es un gran truco para publicar de manera más consistente. Como solo una fracción de su audiencia ve sus publicaciones de todos modos, no necesita preocuparse por aburrir a su audiencia al volver a publicar el mismo contenido.

El contenido de sus publicaciones a menudo presenta empleados o esfuerzos filantrópicos.

LinkedIn es una poderosa herramienta de marketing, pero también es una plataforma de redes sociales, por lo que es importante crear contenido que presente a personas reales. Stryker marca esta casilla al producir publicaciones que presentan empleados, cultura y esfuerzos filantrópicos.

Esta publicación que destaca el Día Internacional de la Mujer en la Ingeniería es un excelente ejemplo:

Elástico

Elastic es un motor abierto de búsqueda y análisis que genera constantemente una gran participación en sus publicaciones de LinkedIn.

Analicemos su estrategia y lo que puedes aprender de ella.

Usan una gran cantidad de contenido de video de marca y bien diseñado.

Elastic publica una gran cantidad de contenido centrado en el producto, que no siempre funciona bien en las redes sociales. Sin embargo, usan contenido de video bien diseñado para mostrar cómo funciona el producto, y cada video generalmente obtiene cientos de Me gusta y muchos compartidos.

Aquí hay un ejemplo de una de sus publicaciones centradas en el producto :

Si miras sus otras publicaciones, verás que todos siguen este estilo de video. Si desea crear videos como este, puede contratar a un diseñador en Upwork o Dribbble para que lo haga por usted.

Aprovechan la defensa de los empleados para generar más alcance.

Elastic también utilizó GaggleAMP para implementar un programa de defensa de los empleados, que ha desempeñado un papel importante en su éxito en las redes sociales.

Al organizar a los empleados para que interactúen con cada publicación, Elastic puede estar frente a una audiencia cálida mucho más grande. Además, el compromiso inmediato es una señal positiva para el algoritmo de LinkedIn, lo que ayuda a que el contenido genere un alcance más orgánico.

Aquí hay un gran ejemplo de cómo Elastic usa la defensa de los empleados :

Probablemente haya notado que todas estas empresas usan GaggleAMP para mejorar su presencia en las redes sociales. Si también desea mejorar su presencia en las redes sociales, no dude en reservar una demostración y ver cómo puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos en las redes sociales.

Las mejores empresas en Twitter

más brillante

Glossier es una marca de belleza que vende productos de maquillaje y cuidado de la piel. Han construido una base de clientes leales a través de múltiples redes sociales, incluido Twitter, y su estrategia de marketing de contenido es muy simple; retuitear el contenido que los clientes publican sobre la marca.

Esto alienta a los seguidores a continuar publicando sobre la marca y muestra claramente cuánto aman los productos a las personas.

Por ejemplo, un cliente creó este meme , que muestra lo emocionada que está esta persona por recibir su nueva sudadera con capucha.

Glossier también tiene una voz de marca muy distintiva, y hablan con sus clientes de la misma manera que dos chicas millennial o gen Z pueden hablar con sus novias:

starbucks

Starbucks estuvo entre las 10 cuentas de Twitter más seguidas en 2019 y actualmente tiene más de 11 millones de seguidores. Si bien ciertamente tienen una marca sólida que los respalda, su estrategia social también es bastante buena.

Primero, cada publicación está impregnada del mismo humor que Glossier usa para atraer a su audiencia. Este es solo un ejemplo de la voz de su marca en acción:

También utilizan una variedad de diferentes estilos de contenido, que incluyen:

• Preguntas ("Sí a las escapadas de verano: ¿adónde viajarás después?")
• Retuits de clientes
• Publicaciones de diversidad/inclusión
• La publicación promocional ocasional que presenta nuevos productos.

Starfield de Bethesda Game Studios

A Starfield, un juego de Bethesda Game Studios, le ha ido bien en Twitter, con muchas publicaciones que generaron más de 100 comentarios y miles de me gusta.

Casi todo su contenido son clips de juegos o adelantos detrás de escena:

Entonces, un punto clave es que si encuentra un tipo particular de contenido que resuena con su audiencia, manténgalo y no lo mezcle demasiado.

Otro aspecto notable de la estrategia de contenido de Starfield es que publican varias veces al día. Si bien tu objetivo siempre es hacer que cada contenido sea excelente, la cantidad es importante debido a la corta vida útil de las publicaciones en las redes sociales. Por lo tanto, intente publicar con más frecuencia y vea cómo afecta el rendimiento de su cuenta de redes sociales.

Las mejores empresas en Facebook

Galletas crujientes

Las marcas de alimentos tienden a tener un buen desempeño en Facebook, ¡aunque Crumbl Cookies realmente se lleva la palma! La publicación promedio genera más de 200 comentarios (muchos generan más de 1,000 comentarios), y han creado seguidores muy leales.

Su principal estrategia de contenido es bastante simple: publican imágenes/videos profesionales de sus cookies y destacan ofertas limitadas.

Por ejemplo, esta publicación que presenta una oferta limitada generó más de 5000 comentarios y 2000 compartidos.

También han hecho un trabajo excepcional al crear una voz de marca distintiva que se dirige a una generación demográfica más joven de la generación Z y millennial. Los comentarios lo ejemplifican perfectamente:

También puede notar que las personas están genuinamente obsesionadas con la marca, por lo que otra cosa en la que pensar es cómo puede crear un producto del que la gente quiera hablar de forma natural. Si bien el producto de Crumbl (cookies) es algo que la gente naturalmente disfruta discutir, aún es posible con las marcas B2B y otros productos B2C/D2C que la gente naturalmente no discute.

Por ejemplo, ¿hay alguna manera de crear una experiencia notable que no sea típica en su industria? Mejorar la lealtad a la marca es otro factor que puede influir en el rendimiento de las redes sociales, así que reconsidere también su estrategia de lealtad a la marca.

ClickFunnels

ClickFunnels tiene muchos seguidores en Facebook y un grupo de Facebook aún más comprometido. Si bien muchas marcas publican bien en su página comercial de Facebook, parece que las marcas más exitosas en Facebook también tienen grupos (ya sean privados o abiertos al público).

Entonces, si descubre que la mayoría de sus nuevos clientes ya están en Facebook y desea interactuar con ellos de manera más efectiva, considere crear un grupo privado de Facebook.

Dentro de su grupo privado de Facebook, ClickFunnels ofrece capacitación gratuita, tutoriales, plantillas y respuestas a las preguntas de los miembros. El equipo ha hecho un excelente trabajo fomentando la cultura del grupo, y cada pregunta generalmente genera una variedad de respuestas bien pensadas de los miembros:

Hospital Presbiteriano de Nueva York

El Hospital Presbiteriano de Nueva York es excelente para dejar que las historias de clientes y empleados hablen por su marca.

La publicación a continuación, que describe el viaje de un paciente que superó el cáncer de hígado fibrolamelar, es un ejemplo perfecto de su estrategia de redes sociales:

Además de utilizar un tema paciente inspirador, optimizan cuidadosamente cada publicación para lograr la máxima participación.

Primero, las publicaciones de la historia siempre incluyen una imagen para captar la atención del usuario. En este caso, fue una foto del antes y el después, pero también han realizado producciones de video completas para contar la historia del paciente.

Además, siempre elaboran la copia para que el usuario haga clic en el botón "ver más", ya que el algoritmo ve esto como una señal positiva para el usuario y, a menudo, recompensa la publicación con un alcance más orgánico.

Finalmente, el equipo de redes sociales a menudo responde a los comentarios o al menos les gusta el comentario de cada persona. El compromiso adicional es excelente para el algoritmo y fomenta una conversación bidireccional con otras personas.

Mejores Empresas en Instagram

Vrbo

Vrbo, el principal competidor de Airbnb, ha creado un gran número de seguidores en Instagram y su estrategia principal es compartir las experiencias de los clientes. Por ejemplo, esta publicación de Instagram presenta a una familia que se hospedó en una casa de Vrbo y usó el testimonio como leyenda:

Una similitud entre todas las campañas exitosas de marketing de Instagram es que las imágenes y los videos son visualmente atractivos. Entonces, incluso si es una empresa B2B, piense en cómo puede hacer que el contenido sea divertido y visualmente atractivo. Por ejemplo, publique imágenes de retiros de la empresa y otras excursiones de los empleados.

Cada publicación también presenta un puñado de hashtags y etiquetas del cliente original que compartió la publicación para generar más participación. Así que no te olvides de las optimizaciones básicas de publicaciones.

Patagonia

Patagonia es una empresa de ropa deportiva para actividades al aire libre y su cuenta de Instagram tiene casi cinco millones de seguidores. Su principal estrategia es publicar contenido generado por los usuarios y presentar historias de sus clientes. Este es un ejemplo de una de las historias que publicaron sobre la familia de un cliente:

Entonces, en lugar de publicar directamente sobre su producto, piense en cómo puede permitir que sus usuarios cuenten la historia de su marca por usted.

Aquí hay otro ejemplo de una de sus historias de clientes populares:

Tenga en cuenta que con esta publicación, Patagonia se tomó el tiempo de entrevistar al cliente y escribir una historia completa sobre su experiencia en lugar de solo compartir algunas fotos. Si bien compartir el contenido publicado por los clientes puede funcionar, escribir una historia completa puede ser aún más efectivo.

Fundador

Foundr Magazine es un excelente ejemplo de una empresa B2B a la que le ha ido bien en todas las plataformas sociales, incluida Instagram. Su estrategia de publicación consiste principalmente en publicar citas bien diseñadas de líderes empresariales exitosos como esta de Jack Ma .

Si bien estas citas son bastante fáciles de crear y no brindan ideas innovadoras, este tipo de contenido tiende a generar muchas acciones en las redes sociales.

Además, publican unas 4-5 veces al día. Entonces, si actualmente pasa mucho tiempo en el proceso de creación de contenido y solo puede permitirse el lujo de publicar unas pocas veces por semana, considere crear contenido que requiera menos recursos pero que sea visualmente atractivo y aumente su volumen de publicaciones.

Pensamientos finales

Hay muchos trucos diferentes para aumentar su presencia en las redes sociales, pero hemos descubierto que el método más efectivo es simplemente aprovechar a sus empleados existentes y pedirles que interactúen con su contenido.

Por eso construimos GaggleAMP.

Está diseñado para ayudarlo a optimizar su programa de defensa de los empleados al permitirle automatizar las asignaciones de compromiso y permitir que los empleados programen sus compromisos para publicarlos en una fecha futura.

Si desea ver por sí mismo cómo GaggleAMP puede ayudarlo a implementar un programa exitoso de defensa de los empleados, ¡programe una demostración hoy!