Cómo identificar empleados colaborativos en la entrevista de trabajo

¿Qué hace a un equipo de alto rendimiento?

Trabajando en colaboración, dice la investigación. Las empresas que valoran la colaboración en el lugar de trabajo tienen cinco veces más probabilidades de tener un alto rendimiento.

Los equipos más colaborativos están más motivados y comprometidos, lo que conduce a mejores resultados comerciales, incluida una mayor innovación y productividad.

Claramente, hay valor en construir un equipo colaborativo. Y, sin embargo, solo el 14 % de los líderes se sienten satisfechos con la capacidad actual de colaboración de su empresa.

Si está listo para mejorar su colaboración, siga leyendo. Compartimos las habilidades que debe buscar, y las preguntas que debe hacer, para identificar a los empleados que colaboran durante una entrevista de trabajo.

¿Qué hace un equipo colaborativo?

Los equipos que trabajan en colaboración establecen objetivos juntos, planifican cómo alcanzar esos objetivos juntos y resuelven problemas juntos. En el camino, probablemente hagan bromas juntos.

En lugar de contribuir como individuos, cada miembro del equipo se siente completamente conectado y unificado para trabajar hacia un objetivo común. Juntos, idean ideas más grandes y mejores, basándose en los aportes de los demás. Respetan a otros miembros de su equipo y los valoran por sus habilidades complementarias.

Los empleados que colaboran informan una mayor satisfacción laboral y es más probable que crean que su empleador se preocupa por su moral. Además de tener tasas de rotación un 50 % más bajas, los empleados colaborativos también son más efectivos en su trabajo diario.

Según un estudio de la Universidad de Stanford, los empleados colaborativos pueden concentrarse durante un 64 % más que un empleado que trabaja solo. Se sienten más comprometidos, menos fatigados y, en última instancia, tienen más éxito.

Estos resultados se mantuvieron incluso cuando los miembros del equipo estaban separados físicamente. "[S]simplemente sentir que eres parte de un equipo de personas que trabajan en una tarea hace que las personas estén más motivadas a medida que asumen desafíos", dijeron los investigadores.

Entonces, ¿cómo encuentra buenos candidatos para la colaboración?

Al contratar, busque las siguientes características para construir un equipo que valore la colaboración en el lugar de trabajo, que incluyen:

• Inteligencia emocional
• Fuertes habilidades de comunicación
• Responsabilidad
• Respeto a los demas
• Apertura a la retroalimentación

5 rasgos a tener en cuenta al contratar empleados colaborativos

1. Inteligencia emocional

Los empleados con alto EQ o inteligencia emocional saben cómo reconocer y manejar sus propias emociones. También saben cómo reconocer las emociones en los demás y reaccionar de una manera que sea propicia.

Las personas con altos EQ tienen una mayor capacidad para comprender los estados de ánimo de sus compañeros de equipo, lo que puede evitar que se tomen las cosas como algo personal. Es más probable que se comuniquen con un empleado que tiene dificultades y lo ayuden a sentirse seguro al abrirse.

Un EQ alto se correlaciona con la curiosidad, la empatía y las buenas habilidades de resolución de conflictos, todas claves para garantizar una colaboración efectiva en el lugar de trabajo.

Haga estas preguntas de la entrevista:

• Hábleme de un momento en que forjó una buena relación con un colega en otro departamento.
• ¿Cómo colabora de manera efectiva con personas fuera de su propio equipo?
• Hábleme de una vez que notó que un compañero de equipo estaba luchando o no estaba haciendo su parte justa. ¿Cómo lidiaste con eso?
• ¿Qué podría hacer su lugar de trabajo actual o anterior para fomentar una cultura de equipo más unida?

2. Fuertes habilidades de comunicación.

La comunicación es esencial para una colaboración exitosa en el lugar de trabajo. Estos empleados saben cómo comunicarse con claridad, ya sea hablando en voz alta o enviando un correo electrónico o un mensaje de texto.

Pero tener una buena comunicación no se trata solo de transmitir su punto de vista, aunque eso es ciertamente importante. Cuando trabajan en colaboración, los comunicadores hábiles se aseguran de que todos entiendan los objetivos de un proyecto de equipo y que se sientan valorados y parte del equipo mientras trabajan para lograrlo.

Los comunicadores activos también tienden a ser oyentes activos. Los oyentes activos prestan atención cuando hablan sus colegas y gerentes. Reflejan lo que han escuchado, y si no entienden algo, piden una aclaración. La escucha activa ayuda a las personas a sentirse escuchadas, lo que ayuda a fomentar esa sensación de estar en un equipo. También ayuda a prevenir el tipo de falta de comunicación que puede hacer fracasar los proyectos.

Haga estas preguntas de la entrevista:

• ¿Cómo prefieres comunicarte con los demás?
• Háblame de una vez que hubo una falta de comunicación en el trabajo. ¿Cómo lo manejaste?
• ¿Cómo te gusta relacionarte con los demás?
• Hábleme de un momento en que no estuvo de acuerdo con un compañero de equipo. ¿Cómo llegaste a una resolución?
• ¿Cómo se asegura una comunicación eficaz del equipo?

3. Responsabilidad

Los empleados responsables tienen integridad. Saben de qué son responsables y tienen la intención de hacerlo.

En un entorno de trabajo colaborativo, la rendición de cuentas consiste en comprender sus propias responsabilidades y las del resto del equipo. Los empleados responsables se destacan porque trabajan para completar sus propias tareas y, en aras de cumplir con las metas del grupo, también trabajan para apoyar a sus compañeros de equipo.

Haga estas preguntas de la entrevista:

• ¿Alguna vez has liderado un proyecto en equipo? ¿Cómo motivó a todos y se aseguró de que se mantuvieran enfocados?
• ¿Alguna vez has trabajado en un equipo antes? ¿Cuál fue su papel dentro del equipo y cómo ayudó al grupo a lograr sus objetivos?
• Si fueras a liderar un proyecto grupal, ¿cómo lo organizarías?

4. Respeto a los demás

Los equipos están formados por personas de diferentes orígenes, con diferentes ideas, hábitos de trabajo, creencias y opiniones. Los empleados que respetan y valoran las diferencias de los demás tienen menos probabilidades de involucrarse en comportamientos que hagan que los empleados se sientan infravalorados, ignorados o peor.

Los equipos colaborativos entienden que cuando todos se sienten bienvenidos y valorados, las discusiones grupales son más animadas y productivas. Se fomenta el punto de vista de todos, y el equipo presenta ideas más audaces que superan cualquier sesgo individual.

Haga estas preguntas de la entrevista:

• ¿Cómo te conectas con un nuevo equipo?
• ¿Qué enfoques adopta cuando colabora con otros?
• ¿Alguna vez ha tenido dificultades para trabajar con su jefe u otros compañeros de trabajo? ¿Cómo navegaste por la situación?
• ¿Cómo ha resuelto los conflictos dentro de su equipo?

5. Comentarios

Los empleados colaborativos están abiertos a dar y recibir comentarios. Lo ven como una herramienta útil que les permite crecer y aprender.

Quienes gestionan personas que trabajan juntas deben fomentar una cultura en la que la retroalimentación se sienta segura y bien intencionada. Esto permite que los empleados se sientan cómodos recibiendo y brindando su propia retroalimentación entre ellos.

La retroalimentación también incluye el reconocimiento positivo, por el trabajo colaborativo en equipo y los esfuerzos individuales. Reconocer el trabajo positivo genera sentimientos de confianza que hacen que las personas se sientan más seguras al obtener comentarios constructivos. Los gerentes y los compañeros de equipo pueden modelar este comportamiento enviando GIF y emojis de celebración en tiempo real, por ejemplo, cuando el equipo cumple con una fecha límite importante, o enviando un correo electrónico reflexivo por un trabajo bien hecho.

Haga estas preguntas de la entrevista:

• ¿Cómo proporciona retroalimentación a los demás?
• ¿Cómo reconoce los logros del equipo?
• ¿Alguna vez has estado en un proyecto de equipo que fracasó? ¿Qué crees que se podría haber hecho de otra manera?
• Háblame de un proyecto de equipo que fue un éxito. ¿Qué crees que contribuyó al éxito?

Aún más preguntas de colaboración para hacer en una entrevista de trabajo

Solo por si acaso, hicimos una lluvia de ideas sobre algunas preguntas más de la entrevista para descubrir candidatos de trabajo colaborativos.

• ¿Cómo incorporaría a un nuevo miembro del equipo?
• ¿Qué hábitos de trabajo promueven la colaboración?
• Describa su cultura laboral ideal.
• ¿Cuáles son las cualidades de un equipo eficaz?
• ¿Prefieres trabajar en equipo o por tu cuenta?
• ¿Cómo te sientes al trabajar en un ambiente de equipo?

Y a veces solo necesitas una herramienta de colaboración para unirlo todo...

Cuando los equipos trabajan en colaboración, producen resultados increíbles, especialmente cuando cuentan con las herramientas adecuadas.

Según McKinsey, el uso de software de colaboración en equipo puede aumentar la productividad en un 25 % o más. Y los trabajadores están un 20 % más satisfechos con la cultura de su lugar de trabajo cuando tienen acceso a buenas herramientas de colaboración.

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