La guía definitiva para crear campañas de marketing por correo electrónico en frío

1. Configure una campaña de correo electrónico en frío
2. Medir el éxito y el ROI

El correo electrónico sigue siendo el principal canal de comunicación para las empresas de todo el mundo. La mayoría de los encuestados todavía usa el correo electrónico para interactuar con clientes (66 %) y colegas (47 %).

Y debido a que el correo electrónico es un método de comunicación tan popular, tiene sentido que funcione excepcionalmente bien como una herramienta de prospección y generación de prospectos. Es por eso que las campañas de marketing por correo electrónico en frío pueden ser la manera perfecta de ponerse frente a sus mejores clientes y ofrecer servicios de los que sabe que se pueden beneficiar.

Pero, ¿cómo enviar un correo electrónico frío que genere una respuesta? ¿Cuáles son las mejores prácticas de prospección de correo electrónico en frío? ¿Y cuál es la tasa de apertura razonable para el correo electrónico que debe esperar en estas campañas?

En esta completa guía de correo electrónico, responderé todas estas y muchas otras preguntas, brindándole una sólida comprensión de cómo iniciar una campaña de correo electrónico para impulsar el crecimiento del negocio.

Configurar una campaña de correo electrónico en frío

Configurar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico en frío implica mucho más que escribir una dirección de correo electrónico, crear un mensaje y presionar enviar. Si desea lograr resultados consistentes, debe pensar desde dónde se enviarán sus correos electrónicos, a quién llegarán, cuándo los enviará e innumerables otros detalles que jugarán un papel vital en su éxito.

Exploremos los pasos principales para lanzar campañas exitosas de correo electrónico en frío que puede escalar y mejorar.

Configuración de correo electrónico

Antes de enviar correos electrónicos, debe averiguar la configuración técnica del correo electrónico para asegurarse de que se entreguen correctamente. Eso incluye configurar un dominio para proteger su sitio web principal y crear un nombre de remitente que aparecerá en los correos electrónicos.

• Utilice un dominio diferente. Una de las peores cosas que podría pasar es que su dominio sea incluido en la lista negra debido a quejas de spam. Para evitar eso, configure un nuevo dominio y buzón de correo que usará para enviar correos electrónicos fríos. Protegerá su dominio principal y le permitirá separar las comunicaciones regulares por correo electrónico de sus campañas de marketing por correo electrónico en frío.
  
  
• Cree un nombre de remitente confiable. Su nombre de remitente es vital para la percepción de su correo electrónico y si pasa los filtros de correo no deseado. Al representar a una empresa, debe evitar usar el nombre de una persona, ya que puede percibirse como engañoso. Una alternativa popular es usar un nombre y el nombre de una empresa, como "[Nombre] en [Empresa]".
  
  
• Caliente la dirección de correo electrónico. Para aumentar aún más la probabilidad de que los correos electrónicos lleguen a sus destinatarios, debe preparar su nuevo nombre de dominio y dirección de correo electrónico. Eso significa comenzar con solo unos pocos correos electrónicos y obtener respuestas de sus destinatarios. Luego, puede aumentar gradualmente la cantidad de correos electrónicos, incorporando lentamente direcciones de correo electrónico frías a las que desea comunicarse.

Base de prospectos

Cada campaña de marketing por correo electrónico en frío requiere una base de prospectos de alta calidad para enviar correos electrónicos. Lograr que las personas respondan a los correos electrónicos no solicitados ya es bastante desafiante, por lo que al menos debe asegurarse de que los posibles clientes a los que envía correos electrónicos probablemente estén interesados ​​en lo que ofrece.

• Compilar una lista de prospectos de calidad. El primer paso del proceso es identificar a quién desea dirigirse. Compile una lista fría de correo electrónico de empresas y sus datos de contacto que coincidan con los criterios de clientes potenciales de alta calidad para su negocio. Comience por establecer claramente quién es su cliente ideal y escriba qué lo calificaría para que valga la pena buscarlo. Luego, compila una lista de prospectos a los que contactarás, agregando información esencial como el nombre comercial, los detalles y la información de contacto.
  
  
• Verifique las direcciones de correo electrónico de los prospectos. La única forma de ejecutar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico en frío es asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen al destinatario previsto. Y es por eso que es crucial verificar las direcciones de correo electrónico de los prospectos antes de enviar correos electrónicos fríos. Puede usar la búsqueda de DNS para verificar el dominio, enviar un correo electrónico desde una dirección diferente o usar una herramienta de verificación de correo electrónico para saber si un correo electrónico es auténtico. También puede confiar en herramientas como Hunter.io para encontrar direcciones de correo electrónico de empresas y verificar que las que tiene son correctas.
  
  
• Segmente su lista de prospectos. La creación de mensajes personalizados es una parte vital para tener éxito con el alcance en frío. Segmente su lista de prospectos según el tipo de solución que está brindando o los problemas que probablemente enfrentan. Luego puede crear campañas mejor dirigidas y enfatizar diferentes puntos para lograr el máximo impacto.

Consejos extraordinarios para copiar correos electrónicos a seguir

Siempre habrá un cierto nivel de resistencia al recibir un correo electrónico no solicitado. Incluso si su correo electrónico es realmente útil y proporciona una propuesta valiosa, la reacción inicial al recibir un correo electrónico de un remitente desconocido probablemente sea negativa. Por lo tanto, debe ser deliberado en superar el escepticismo inicial, convirtiéndolo en curiosidad e interés.

• Personalice sus correos electrónicos fríos. Personalizar sus correos electrónicos es una de las mejores maneras de generar confianza inicial y diferenciarse de los innumerables spammers que intentan llegar a la bandeja de entrada de su prospecto. Algunos de los mejores ejemplos de personalización incluyen agregar un nombre, segmentar su lista y conocer a cada prospecto para que pueda incluir información sobre su negocio o necesidades únicas.
  
  
• Evite las palabras desencadenantes de spam. Hay ciertas palabras en los correos electrónicos que pueden activar un filtro de spam. Como ya está enviando un correo electrónico a alguien con quien no tiene una relación establecida, debe evitar ciertos grupos de palabras no deseadas , lo que lo ayudará a proteger sus correos electrónicos de la carpeta de correo no deseado y aumentar la capacidad de entrega.
  
  
• Limite el número de imágenes y enlaces. Cada elemento adicional en su correo electrónico puede aumentar la probabilidad de que el correo electrónico no se entregue. Además, cuando envía un correo electrónico frío, desea que sea lo más confiable y natural posible, lo que significa que las imágenes y los enlaces deben reducirse al mínimo. Idealmente, envíe un correo electrónico de texto sin formato con un solo enlace en el que desee que el destinatario haga clic.
  
  
• Revise sus correos electrónicos. Causar una buena primera impresión es una parte crucial para que te tomen en serio. Revise minuciosamente sus correos electrónicos para evitar errores tontos y aumentar las posibilidades de ser considerado. Incluso un solo error puede influir en la opinión de una persona sobre si trabajar contigo, especialmente cuando aún no tienes una relación.
  
  
• Use plantillas de correo electrónico frías. Escribir un correo electrónico frío desde cero puede ser un gran desafío. Afortunadamente, existen muchas plantillas comprobadas de divulgación de correo electrónico en frío que puede usar como punto de partida, personalizándolas para que coincidan con sus objetivos y la persona a la que se está comunicando.

Optimice el texto del cuerpo para llamar la atención

• Cree líneas de asunto atractivas. La calidad de la copia del cuerpo de su correo electrónico solo importará si se abre su correo electrónico. Y para que eso suceda, debe causar una fuerte impresión desde la primera palabra que ve el destinatario. Afortunadamente, hay muchas maneras de hacer que las líneas de asunto de su correo electrónico se destaquen entre la multitud y generen curiosidad que hará que se lea su mensaje.

• Usa emojis. Al escribir líneas de asunto de correo electrónico llamativas , debe pensar en términos de imágenes y formas de destacar en una bandeja de entrada. Los emojis pueden ser una herramienta eficaz para lograr que alguien se dé cuenta de sus correos electrónicos, siempre y cuando los use con moderación y siga las mejores prácticas en la línea de asunto .

  
• Crea una CTA relevante. No puede esperar que el destinatario de un correo electrónico frío pase mucho tiempo en su correo electrónico. Es por eso que debes concentrarte en crear un CTA convincente y personalizado que indique claramente lo que deben hacer. Ya sea que desee que respondan ahora mismo, haga clic en un enlace para obtener más información, reserve una llamada o cualquier otra cosa, asegúrese de considerar los cinco elementos vitales de CTA y personalícelos en consecuencia.
  
  

• Implementar una firma de correo electrónico. Una firma de correo electrónico profesional puede ser la fuerza impulsora detrás del rendimiento de su campaña de divulgación. Puede hacer que sus correos electrónicos parezcan más profesionales y actuar como un poderoso llamado a la acción que hace que el prospecto responda de la manera que usted desea. Al comenzar, consulte algunos de los mejores ejemplos de firmas de correo electrónico para inspirarse y desarrollar una firma que coincida con su marca, objetivos y audiencia.

Enviando opciones

Cuando comienza a escribir correos electrónicos fríos, puede hacerlo enviando manualmente mensajes y seguimientos desde su cliente de correo electrónico. Pero al mismo tiempo, desea considerar sus opciones para automatizar algunos de los procesos. También debe averiguar si su proveedor tiene algún límite de envío que deba tener en cuenta.

• Límites de envío del proveedor de correo electrónico. La mayoría de las personas que utilizan el correo electrónico para comunicarse ni siquiera consideran que existe un límite en la cantidad de correos electrónicos que pueden enviar en un día. Pero el hecho es que la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico tienen límites diarios para evitar que las bandejas de entrada se utilicen para correos electrónicos no deseados masivos. Por ejemplo, con una cuenta personal de Gmail, el máximo es de 500 correos electrónicos por día desde el navegador. Pero si usa Google Workspace, ese número aumenta a 2000 mensajes diarios.
• Configurar seguimientos. El seguimiento es una parte esencial para tener éxito con el marketing de divulgación en frío. Si desea aumentar las posibilidades de obtener una respuesta o cerrar el trato , debe ser persistente y recordarle al prospecto por qué quiere saber de él. Cuando realiza un seguimiento de sus correos electrónicos, puede configurar seguimientos para diferentes situaciones, como cuando no se abrieron, se abrieron pero no hicieron clic o cuando abrieron e hicieron clic en su enlace pero no respondieron .
• Programar Campañas. Las herramientas modernas de administración de correo electrónico tienen muchas funciones poderosas, como la programación de mensajes para que se envíen con anticipación en un día y hora específicos. Debe aprovechar la oportunidad y realizar pruebas divididas varias veces durante el día para enviar correos electrónicos. Algunas investigaciones sugieren que el mejor momento para enviar un correo electrónico frío es por la mañana, entre las 9 am y las 11 am , pero es mejor no confiar en suposiciones y descubrir qué funciona mejor en tu situación.

Medición del éxito y el ROI

Tener éxito con el marketing por correo electrónico en frío puede ser un desafío. Aunque inicialmente puede esperar algunas respuestas, la única forma de hacer que el correo electrónico en frío sea una gran parte de sus esfuerzos de generación de prospectos es buscar continuamente formas de mejorar. Y para que eso suceda, necesita medir el éxito más crítico y las métricas de ROI que le mostrarán qué está funcionando y qué necesita cambiar.

Aquí hay una lista de las métricas más cruciales que debe realizar un seguimiento.

Ventas generadas por correo electrónico

Armar campañas efectivas de correo electrónico en frío requiere tiempo y esfuerzo. Por eso, desea asegurarse de que sus esfuerzos valgan la pena y que obtenga ventas que ayuden a hacer crecer su negocio. Para saber si ese es el caso, debe tener una forma de medir las ventas generadas por correo electrónico además de sus ventas generales. Puede hacerlo realizando un seguimiento manual de las conversiones de las conversaciones por correo electrónico con los clientes, o puede configurar un enlace de seguimiento para la llamada a la acción (CTA), etiquetando clientes potenciales que programan una llamada, inician su prueba o compran.

Tasa de conversión

Si bien las ventas son el objetivo final de cualquier campaña de correo electrónico en frío, también puede optar por medir otras conversiones, como suscripciones o llamadas. Saber cuántas personas están respondiendo a sus correos electrónicos fríos también es útil, ya que puede comprender qué tácticas son efectivas para hacer clic en sus enlaces de correo electrónico.

Clic por calificaciones

En la mayoría de las campañas de correo electrónico en frío, el objetivo principal es lograr que el destinatario haga clic en su enlace. La cantidad de personas que hacen clic en el enlace que compartes en el correo electrónico es la mejor medida de si una persona está interesada en lo que ofreces. Conociendo su tasa de clics (CTR), puede probar diferentes enfoques para ver qué llamadas a la acción son las más efectivas con su audiencia.

Compromiso

La participación en el marketing por correo electrónico en frío se mide a través de una combinación de tasas de apertura de correo electrónico y tasas de clics. Estas dos métricas son una manera fácil y confiable de saber si la persona tenía la curiosidad de abrir su correo electrónico en primer lugar y si estaba lo suficientemente interesada como para hacer clic y ver su oferta en su sitio web. Generar interés cuando se envían correos electrónicos fríos es un desafío, por lo que medir el rendimiento y realizar cambios de acuerdo con los conocimientos es la única forma de realizar mejoras graduales.

Aceleración de plomo

La aceleración de clientes potenciales mide qué tan rápido puede mover sus clientes potenciales por su embudo. Asegurarse de que su aceleración de clientes potenciales sea aceptable es crucial si no quiere perder oportunidades porque no puede atraer a sus clientes potenciales lo suficientemente rápido. La buena noticia con el correo electrónico frío es que involucra directamente a sus prospectos, lo que le brinda más control sobre la rapidez con la que responde en función de sus intereses y preferencias.

Ingresos generales

Si desea ver el valor que sus campañas de marketing por correo electrónico en frío agregan a su negocio, es una buena idea medir los ingresos que genera en comparación con sus esfuerzos generales de marketing. De esa manera, puede ver si vale la pena escalar sus campañas de correo electrónico frío y reducir el dinero que gasta en otras vías, especialmente si ve que el correo electrónico frío genera mejores resultados por la cantidad de dinero que invierte. Debido a que enviar correos electrónicos en frío es uno de los métodos más asequibles y rentables para hacer crecer su negocio, ver su impacto y resultados completos puede ayudar a que sea más fácil enfocar sus esfuerzos.

Tráfico del sitio web

Al mismo tiempo, debe medir cuánto pueden aumentar los correos electrónicos fríos el tráfico de su sitio web. Es posible que ni siquiera considere que los clientes potenciales de sus correos electrónicos podrían estar suscribiéndose a sus listas, comprando sus productos y comprometiéndose con su sitio web. Pero todos estos beneficios adicionales de enviar correos electrónicos fríos son un argumento sólido para usar la estrategia de manera más amplia.

Línea de fondo

El marketing por correo electrónico en frío existe desde hace mucho tiempo. Es una de las formas más rentables y rápidas de generar nuevos clientes potenciales de alta calidad para su negocio, incluso si aún no tiene clientes o una reputación establecida en su mercado.

En este artículo, analicé algunos de los principales componentes de marketing por correo electrónico frío que debe conocer, lo que debería ayudarlo a recibir sus correos electrónicos y aumentar las posibilidades de que se abran y lean.

Si desea una forma rápida y altamente efectiva de mejorar sus campañas de marketing por correo electrónico en frío, debe utilizar firmas de correo electrónico profesionales en cada mensaje que envíe. ¡ Regístrese o solicite una demostración para comenzar hoy!