Una guía de CMO para la optimización de la búsqueda por voz

Publicado: 2022-06-12

Dispositivo de búsqueda por voz de Amazon.

Para muchas marcas, la optimización para la búsqueda por voz es un territorio desconocido. Estoy aquí para brindarle una descripción general de alto nivel de lo que debe considerar y cómo hacerlo. Comience a competir por su parte de visibilidad en la tendencia creciente que es la búsqueda por voz. En este articulo:

  • ¿Cómo afecta la voz a la búsqueda?
  • ¿Cuáles son los factores de clasificación de la búsqueda por voz?
  • ¿Cómo se optimiza para la búsqueda por voz?

(Si es nuevo en la búsqueda por voz, le será útil revisar la guía CMO para la búsqueda por voz , que incluye definiciones y tendencias clave. Pero si está listo para aprender el siguiente paso sobre cómo funcionan juntos el SEO y la búsqueda por voz, Estás en el lugar correcto.)

¿Cómo influye Voice en la búsqueda?

Google dijo una vez que la búsqueda por voz representaba el 20% de las consultas en su aplicación y dispositivos Android. Eso fue en 2016. Desde entonces, la investigación sugiere que el porcentaje ha crecido mucho más. Es obvio que esta es un área en la que Google seguirá invirtiendo.

Veamos un par de formas en que la voz está afectando el funcionamiento del motor de búsqueda...

En 2015, Google lanzó RankBrain, un sistema de inteligencia artificial aplicado a los resultados de búsqueda que comprende mejor el significado de las palabras de un buscador.

El uso de dispositivos móviles y la búsqueda por voz fueron los principales impulsores de esto, ya que las consultas de voz suelen ser más conversacionales que las consultas escritas. RankBrain maneja bien esas consultas más largas y únicas (a menudo tres o más palabras).

El segundo concepto que debe saber es que los asistentes de voz como Google Assistant toman decisiones para los buscadores sobre qué resultado es el más relevante para responder una pregunta. Esto es diferente a la forma tradicional de permitir que el buscador elija un resultado de la página de resultados de búsqueda.

La búsqueda por voz también podría significar más complejidad para las marcas con ubicaciones físicas locales.

Por ejemplo, alguien que tiene una tubería de agua rota podría simplemente decirle a su dispositivo Google Home "mis tuberías están rotas" en lugar de una búsqueda por voz más tradicional como "muéstrame plomeros cerca de mí" o "¿quiénes son los mejores plomeros en mi área?"

¿Cuáles son los factores de clasificación de búsqueda por voz?

Hay diferentes formas en que un asistente de voz recupera las respuestas. Por ejemplo, si está en un altavoz inteligente como Google Home, el asistente se basa en aplicaciones creadas para el dispositivo (a través de Google Actions) o usa la web.

SEMrush realizó un estudio que analizó los factores de clasificación para una búsqueda por voz. Sus objetivos:

  1. Para comprender los parámetros que utiliza el Asistente de Google para seleccionar las respuestas a las consultas de búsqueda por voz.
  2. Comparar y comprender las diferencias en las respuestas obtenidas desde diferentes dispositivos.

De los muchos puntos de datos de ese estudio, aquí hay algunos para destacar:

  • Alrededor del 80 por ciento de las respuestas que eligió el Asistente de Google fueron de los tres primeros resultados orgánicos en todos los dispositivos (Google Home, Google Home Mini y teléfono Android).
  • El sesenta por ciento de todas las respuestas devueltas de una búsqueda por voz procedían de fragmentos destacados .
  • El setenta por ciento de todas las respuestas ocuparon una de las funciones en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP)... para obtener más información sobre las funciones de SERP, consulte esto.
  • La velocidad de la página era un factor importante en todos los dispositivos.

Desde nuestra propia experiencia, vale la pena mencionar que la experiencia, la autoridad y la confianza del sitio del que proviene la respuesta (y el contenido en sí) son vitales. Google no puede darse el lujo de dar una respuesta incorrecta a las consultas, ya que eso socava su reputación y puede confundir al usuario.

¿Cómo se optimiza para la búsqueda por voz?

Estratégicamente, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al adaptar su estrategia de SEO a la búsqueda por voz.

Conozca a su audiencia

Investigue cómo alguien buscaría usando la voz su marca, producto o servicio. Recuerde que las consultas de voz generalmente toman uno de dos formatos:

  • Conversacional y basado en preguntas, comenzando con quién, qué, cuándo, por qué y cómo
  • Declaraciones declarativas, como el ejemplo anterior de "mi plomería está rota".

Cree una lista de búsquedas por voz que cree que su audiencia podría usar. Como punto de partida, mire las consultas en su Google Search Console para ver ejemplos reales: es muy probable que las consultas más largas y conversacionales provengan de búsquedas por voz.

Puede ser útil asignar estas preguntas al viaje de su audiencia a medida que interactúan con usted en diferentes niveles. Por ejemplo, ¿qué buscan las personas durante la etapa de conocimiento, la etapa de consideración y la etapa de compra?

Conozca los resultados

Con su nueva investigación de palabras clave, pruebe las consultas usted mismo. Busque su marca, productos y servicios mediante la búsqueda por voz para averiguar si aparecen en los resultados y cómo.

Si su sitio web no aparece, sus páginas web no están haciendo un buen trabajo para satisfacer los factores de clasificación para la búsqueda por voz.

Puedes estudiar cosas como los factores de clasificación del estudio de SEMrush y optimizarlos. Consulte nuestra lista de verificación de SEO para obtener una introducción sobre cómo optimizar para muchas de esas áreas.

Conozca a su competencia

Primero, averigüe qué sitios web se muestran en la página 1 para las consultas de búsqueda por voz que desea que lo encuentren.

Luego analice las páginas principales para comprender mejor la logística de los resultados de alto rango. Puede usar un software como nuestro SEOToolSet ® para ayudarlo a resolver esto. Y luego, para ayudarlo a crear contenido que esté a la par con la competencia, el complemento Bruce Clay SEO WP puede hacer una investigación competitiva sobre la marcha.

estar en todas partes

Considere crear Acciones en Google o Amazon Skills para insertar su marca en más cosas que su audiencia está tratando de hacer en su altavoz inteligente.

Para muchas marcas, este es un concepto más nuevo. Pero los especialistas en marketing están comenzando a pensar en cómo pueden adoptar esto en sus programas.

Se Confiable

La experiencia, la autoridad y la confianza de su sitio y su contenido son vitales. Comience a trabajar para mejorar EAT ahora, o su sitio nunca aparecerá como una respuesta de voz.

En resumen, la optimización para la búsqueda por voz es solo otra forma en la que puede estar seguro de que su marca, sus productos y sus servicios están allí cuando su audiencia los busca. Como tendencia creciente, es algo que se debe comprender y adoptar antes que la competencia.

Si necesita ayuda para diseñar una estrategia con su sitio web, podemos ayudarlo. Complete una solicitud de cotización para iniciar la conversación.