Uso de una plataforma de agente en la nube para impulsar el crecimiento B2B

Publicado: 2019-08-09
Probablemente esté familiarizado con plataformas de ventas y marketing (Salesforce, HubSpot), plataformas de mercado (eBay, Amazon) y plataformas de comunicación (Facebook Messenger, WeChat). Pero, ¿qué pasa con una plataforma de intermediario en la nube?

¿Qué pasaría si te dijera que existen plataformas que tienen aspectos combinados de todas las plataformas mencionadas anteriormente? ¿Qué pasaría si le dijera que estas "plataformas de intermediarios en la nube" están diseñadas para impulsar la diversificación masiva de ingresos y el crecimiento de las ventas para organizaciones B2B en todas las industrias?

¿Sería eso demasiado bueno para ser verdad?

Tabla de contenido

¿Qué es una plataforma de Cloud Broker?

¿Por qué elegir una plataforma de Cloud Broker?

4 componentes de una plataforma de Cloud Broker
1. Es de marca blanca
2. Tiene un CRM para ti
3. Cuenta con un Portal Web para tus Clientes
4. Tiene un robusto mercado de aplicaciones
Puntos de bonificación: soluciones y servicios adicionales de marca blanca

Plataforma de corretaje en la nube de Vendasta

¿Qué es una plataforma de Cloud Broker?

Una plataforma de intermediario en la nube es una solución basada en la nube que permite que cualquier organización B2B se transforme en un intermediario en la nube . Los componentes clave de la plataforma son un mercado de soluciones basadas en la nube para vender, marca blanca para su negocio, un CRM de ventas y un panel orientado al cliente donde sus clientes pueden administrar sus soluciones y ver informes de rendimiento.

Y un corredor de la nube se define simplemente como: ...cualquier organización B2B que proporciona múltiples productos/servicios en la nube a sus clientes comerciales.

Las organizaciones B2B de verticales de la industria como: finanzas, marketing, telecomunicaciones, páginas amarillas, medios tradicionales, tecnología, transmisión y seguros, están comenzando a hacer la transformación del corredor de la nube. Esto es posible al agregar ofertas adicionales de soluciones en la nube para complementar las ofertas de productos/servicios existentes.

Este proceso tiene varios propósitos:

  1. Construye relaciones más fuertes con tus clientes al satisfacer más necesidades
  2. Le ofrece flujos de ingresos diversificados y mayores márgenes
  3. Le proporciona una mayor flexibilidad organizativa y competitividad

Además, las empresas han hablado. Según un estudio de AppDirect, el 66 % de las empresas que compran soluciones B2B preferirían un único proveedor de soluciones, y otro 51 % ya se ha cambiado o está buscando cambiarse actualmente.

El tiempo es la esencia.

¿Por qué elegir una plataforma de Cloud Broker?

Si su organización está interesada en convertirse en un agente de nube, una plataforma de agente de nube no es la única vía.

Estas son las alternativas de la competencia:

  1. Desarrollar internamente productos y servicios en la nube para vender
  2. Solicitar y realizar integraciones de soluciones en la nube existentes en el mercado

Si bien estas son alternativas muy viables, los mayores problemas que presentan son retrasos en el tiempo de comercialización, altos costos incurridos, mucho trabajo fuera de las competencias básicas, así como el riesgo de desorden y fragmentación de proveedores.

Por otro lado , y no se me escapa que estamos comercializando una plataforma de intermediario en la nube aquí, pero es la forma más económica y rápida de escalar , una plataforma de intermediario en la nube es una solución establecida que está diseñada para brindar a las organizaciones B2B "instantáneas". on” capacidades de intermediario en la nube al mismo tiempo que mitiga costos extensos, acelera la velocidad de comercialización y centraliza tanto las ofertas comerciales principales como las nuevas ofertas en la nube.

4 componentes de una plataforma de Cloud Broker

Para maximizar su apalancamiento en el mercado y minimizar el tiempo de comercialización, necesita 4 componentes clave en una plataforma de bróker en la nube.

1. Es de marca blanca

Este es el santo grial. Si está adoptando una plataforma de bróker en la nube orientada al cliente, entonces NECESITA ser de marca blanca, o en otras palabras, completamente renombrable. Cuando sus clientes inicien sesión en su cuenta, deberían ver el nombre de su empresa en la plataforma que están utilizando, no el nombre del proveedor de la plataforma.

2. Tiene un CRM para ti

Si está buscando integrar una plataforma de bróker en la nube en su negocio, será fundamental asegurarse de que esté respaldada por un poderoso CRM de marca blanca. Estas son algunas de las principales características que debe buscar:

Automatización de marketing

Las mejores capacidades de automatización de marketing de su clase garantizarán que pueda minimizar el trabajo y comenzar a vender rápidamente nuevas soluciones sin la joroba de ventas que generalmente acompaña a la venta de nuevas soluciones.

Algunas características clave incluyen:

  • Herramientas inteligentes de gestión de pipelines para ventas
  • Herramientas de gestión del desempeño para gerentes
  • Campañas de marketing prediseñadas para especialistas en marketing
  • Seguimiento automático de actividad
  • Análisis de probabilidad
  • Automatización de la gestión de contactos

Generación líder

Si se está expandiendo a nuevos negocios verticales, necesitará ayuda. Su plataforma de corretaje en la nube debe estar completa con herramientas de ventas impulsadas por IA para ayudar a sus representantes a identificar nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes, así como necesidades no satisfechas en nuevas industrias.

Potentes paneles e informes

Necesita una plataforma que pueda proporcionarle información empresarial poderosa para guiar la toma de decisiones. También necesita una plataforma que genere informes automáticamente para mostrar el desempeño de los representantes de ventas, el desempeño de la campaña, la finalización de tareas y más.

Recursos de gestión de proyectos

Sus equipos de cumplimiento ya están ocupados. Las nuevas soluciones significan más proyectos para administrar, más recursos para asignar, etc.

Su equipo necesita un administrador de tareas que pueda:

  • Eliminar tecnicismos redundantes
  • Organizar proyectos y administrar cronogramas
  • Apoyar los procesos de aprobación y revisión.

3. Cuenta con un Portal Web para tus Clientes

Portal de inicio de sesión y generación de informes

Sus clientes están hambrientos de inicio de sesión único. Una plataforma de agente en la nube puede permitir que sus clientes comerciales inicien sesión y naveguen fácilmente por los productos que están usando, vean informes de prueba de rendimiento y se comuniquen fácilmente con su negocio y representantes de ventas desde una ubicación.

Tienda

Ya tiene ofertas de productos y servicios principales. Con una plataforma de corretaje en la nube, debe poder conectar y usar sus soluciones comerciales en una tienda digital, al mismo tiempo que agrega cualquier cantidad de nuevas aplicaciones basadas en la nube a su oferta. También necesita la flexibilidad para cotizar y empaquetar varias soluciones a fin de construir una tienda integral orientada al cliente.

Facturación

Tus clientes se están ahogando. Están tratando de administrar los pagos a 15 proveedores de soluciones diferentes en 15 portales de pago diferentes. Simplemente no tienen tiempo. Al adoptar una plataforma de bróker en la nube, sus clientes obtienen acceso a las soluciones que más necesitan y deben poder pagarlas todas en un solo lugar.

4. Tiene un robusto mercado de aplicaciones

Según ISVWorld, hay 71 000 soluciones SaaS en el mercado, por lo que necesita una plataforma de intermediario en la nube que tenga un mercado cuidadosamente seleccionado de productos y servicios basados ​​en la nube que se alineen con su oferta principal y que se puedan agregar con un trabajo de desarrollo mínimo.

Las categorías clave de soluciones en la nube incluyen:

  • Productividad
  • Aplicaciones de negocios
  • Comunicaciones
  • Finanzas
  • Marketing
  • Alojamiento de sitios web y servicios web
  • Comunidad y colaboración

Puntos de bonificación: soluciones y servicios adicionales de marca blanca

En la misma línea que el CRM de marca blanca, se encuentran las soluciones de marca blanca (soluciones basadas en la nube que se pueden revender bajo su marca) y los servicios de marca blanca (equipos de cumplimiento que completarán el trabajo bajo la apariencia de su marca).

Plataforma de corretaje en la nube de Vendasta

El negocio está cambiando. Las organizaciones B2B se están expandiendo más allá de los límites tradicionales de la industria. Las empresas de telecomunicaciones están robando negocios a las agencias de marketing. Las empresas de radiodifusión están robando negocios a las empresas de tecnología. Y Vendasta está habilitando a estas empresas con la plataforma que necesitan para hacerlo.

Vendasta es la plataforma de intermediación en la nube líder para organizaciones B2B que buscan hacer la transición a la nube y acelerar su crecimiento.

La plataforma de Vendasta, la mejor en su clase, se completa con un CRM sólido, un potente centro de socios, automatización de ventas de vanguardia, un conjunto de productos y servicios de marca blanca, así como un mercado cuidadosamente seleccionado de productos basados ​​en la nube que le brindarán rápidamente cualquier B2B la ventaja dentro de su panorama competitivo.

¿Estás listo para alterar permanentemente la trayectoria de tu organización B2B?