Ocho formas en que la automatización posterior al clic facilita la ejecución de campañas de clientes para las agencias (libro electrónico)
Publicado: 2019-09-25enlaces rápidos
- Personalización de escala
- Asigne anuncios a páginas de destino posteriores al clic
- Demostrar valor continuamente
- mapas de calor
- Optimice las conversiones con confianza
- Realice ediciones generalizadas en las páginas de los clientes
- Colaboración más eficiente
- Diseños con píxeles perfectos
- Descarga gratuita de libros electrónicos
La automatización posterior al clic (PCA) es un nuevo servicio que permite a los anunciantes personalizar la campaña publicitaria, de principio a fin, y escalar como nunca antes.
Si bien los beneficios para el vendedor promedio son excelentes, son varias veces mayores para una agencia. El vendedor promedio maneja una sola cuenta. Una agencia, sin embargo, consigue eso en cada cliente que gestiona.
Sin PCA, la personalización 1:1 es casi imposible para los clientes de todos los clientes. Con él, sin embargo, no solo es posible, sino que es mucho más fácil de lo que imaginas. Aprenda cómo a continuación. Y si desea obtener más información sobre cómo ofrecer PCA como servicio, obtenga el nuevo libro electrónico de Instapage y HubSpot: Cerrando la brecha entre clics y conversiones :
8 maneras en que PCA puede facilitar la ejecución de campañas de clientes
Escale la personalización en todas las cuentas
A medida que más y más consumidores demandan personalización, existe la presión de garantizar que cada táctica de marketing sea relevante para el consumidor. Nadie siente esta presión más que las agencias.
Mientras que los equipos internos tienen la ventaja de trabajar con una sola audiencia para segmentar en grupos refinados, las agencias no la tienen. En cambio, tienen el desafío de satisfacer las necesidades de una amplia variedad de audiencias. Y se espera que logren el mismo nivel de personalización.
Con las herramientas tradicionales, crear páginas de destino post-clic 1:1 es muy difícil en el mejor de los casos. Pero es necesario. Idealmente, cada miembro de su audiencia tendría una página de destino post-clic tan personalizada como su anuncio de referencia.
La automatización posterior al clic le permite omitir la búsqueda de una pila de marketing que pueda proporcionar una personalización de extremo a extremo. Con una sola herramienta de personalización, podrá crear una experiencia diferente para cada segmento de audiencia.
Simplemente navegue a su administrador de experiencia y diseñe una página de destino posterior al clic para su primer segmento:
Luego, genere los parámetros UTM correspondientes que, cuando se cumplan, llevarán a los visitantes a la página de destino:
Puede repetir el proceso para tantos segmentos, tan detallado como desee:
Cuanto más estrechos sean sus segmentos, más podrá adaptar sus experiencias y mejor personalización podrá brindar a sus visitantes.
Manténgase organizado con el mapeo de anuncios
Cuando se cambia un anuncio (la copia, los medios, la orientación, etc.), la página de destino correspondiente también debe cambiar. Esto es lo que mantiene la consistencia a lo largo de la campaña. Refuerza la confianza con la coincidencia de mensajes al mismo tiempo que proporciona la personalización que esperan los usuarios.
Sin embargo, cuando crea varias páginas de destino para cada campaña, se vuelve casi imposible realizar un seguimiento de los cambios que se deben realizar para que los anuncios y las páginas de destino coincidan. Eso es especialmente cierto cuando muchas agencias siguen rastreando estos cambios en silos. Las páginas de destino se almacenan en un lugar, los anuncios en otro.
Con PCA, es fácil hacer coincidir los anuncios con las páginas posteriores al clic. Una característica de AdMap™ permite a los usuarios importar datos de la cuenta de Google Ads a un tablero, donde se pueden ver los grupos de anuncios y los anuncios de cada campaña. A partir de ahí, mantenerse organizado es tan simple como hacer clic para hacer coincidir las páginas de destino posteriores al clic con las anteriores, lo que hace que el seguimiento de los cambios a lo largo de toda la campaña sea más fácil que nunca:
Demostrar valor continuamente
Para las agencias de publicidad digital, hay muy poco espacio para conjeturas. O produce resultados basados en un análisis sólido o su cliente lo abandona. Esto hace que las herramientas de análisis e informes sean cruciales para la gestión de campañas.
La automatización posterior al clic le brinda estas herramientas. Para demostrar el valor de sus actividades de marketing y justificar el gasto en otras nuevas, obtiene un panel sólido que informa las métricas de rendimiento clave para cada página que crea, incluidas las variaciones.
Además de las métricas tradicionales, las integraciones con PCA permiten recopilar cualquier dato que desee, siempre que esté disponible en otra plataforma. Integraciones de PCA con la mayoría de los software de análisis más populares disponibles.
Descubrir las deficiencias de la campaña
Demostrar valor no se detiene en los informes y análisis. Se continúa con la optimización. Las campañas, por muy bien que empiecen, siempre tienen margen de mejora. A veces, sin embargo, determinar qué mejorar puede ser un desafío.
Si bien los paneles de análisis pueden proporcionar muchas ideas de optimización, no pueden contar la historia completa de la experiencia de un usuario en sus páginas posteriores al clic. Para obtener datos adicionales, casi cualitativos, las herramientas de automatización posteriores al clic vienen con mapas de calor incorporados.
Con el mapeo de calor, realice un seguimiento del comportamiento de un usuario en su página de destino con una representación visual del movimiento del mouse, los clics y la profundidad de desplazamiento.
Con un mapa de movimiento del mouse, vea dónde sus usuarios han pasado el cursor en la página:
Con un mapa de clics, vea dónde han hecho clic sus usuarios en su página:
Con un mapa de profundidad de desplazamiento, vea hasta dónde se desplazan sus visitantes hacia abajo en la página:
Estos tres tipos de mapas de calor pueden descubrir y mostrar información de una manera que los datos sin procesar no pueden. Y cuando se combinan con datos cuantitativos, pueden formar la base para optimizaciones altamente efectivas.
Optimice las conversiones con confianza
Si bien la identificación del margen de mejora es la base de la optimización, aún es solo el comienzo. Una vez que haya planteado la hipótesis de qué optimización generará más conversiones, debe probarla a través de una experimentación rigurosa.
A menudo, esto requiere diferentes herramientas con una curva de aprendizaje pronunciada. Con la automatización posterior al clic, viene incorporada una herramienta de prueba intuitiva.
Navegue a la página que desea probar y haga clic en "Crear prueba A/B", y se creará una página de variación que puede editar para probar su hipótesis. Cada variación viene con cinco opciones que puede seleccionar a lo largo de su prueba:
- Duplicar: esto le permitirá copiar esa variación específica al crear una nueva prueba.
- Eliminar: esto le permitirá eliminar esa variación por completo (se eliminarán todas las estadísticas de optimización) Nota: la variación A no se puede eliminar.
- Renombrar: Esto le permitirá cambiar el nombre de la variación.
- Transferir: Esto le permitirá transferir la variación a otra página de destino.
- Pausa: Esto le permitirá evitar temporalmente que los visitantes de la página vean esta variación.
A medida que se ejecuta su prueba, tendrá acceso a un tablero diseñado específicamente para pruebas A/B, donde puede verificar métricas como:
- Tasa de conversión: el porcentaje de visitantes que se convirtieron en la variación de la página.
- Mejora: La diferencia en la tasa de conversión probada contra la variación Base. Ejemplo: si la versión (A) tiene una tasa de conversión del 20 % y la versión (B) tiene una tasa de conversión del 25 %, su mejora sería de +5 % de conversiones.
- Visitantes únicos: el número de visitantes únicos a la variación de la página de destino.
- Número de conversiones: el número de visitantes que completaron la acción de su objetivo, como hacer clic en un botón de CTA.
Con la ayuda de una función de prueba A/B, no solo puede crear campañas de clientes exitosas, sino también mejorarlas para aumentar su valor para las cuentas clave.
Hacer ediciones generalizadas en las páginas de los clientes
Las campañas de los clientes evolucionan a menudo. Y nunca se sabe qué será necesario editar a continuación. Podría ser algo tan pequeño como un nuevo CTA o tan grande como un cambio de marca completo.
Sea lo que sea, las posibilidades de que solo afecte a una página son escasas. Lo más probable es que sean grupos de páginas las que deban actualizarse, especialmente si está creando una página posterior al clic por segmento de audiencia.
Normalmente, esto requeriría que un diseñador, una por una, edite manualmente cada página. Según el alcance de la edición, esto podría llevar días o incluso semanas si se combina con otras tareas.
Para aquellos que se niegan a desperdiciar valiosos recursos en tal tedio, PCA tiene una solución: la edición global. La edición global es una función que permite al personal de la agencia editar grupos de páginas desde un solo lugar.
Ya sea que esté cambiando un CTA después de una prueba ganadora o información de derechos de autor para reflejar el año actual, la edición global convierte un trabajo de varios días en un proceso casi instantáneo.
Mejore la eficiencia del diseño colaborativo
A menos que sea una agencia de una sola persona, el trabajo del cliente lo completa un equipo. Ya sea que ese equipo sea de 2 o más de 100, la eficiencia colaborativa es crucial. Hacer malabarismos con varias campañas para varios clientes es un lugar común. Cuando la audiencia de cada campaña necesita su propia página de destino posterior al clic, se puede acumular una acumulación muy rápidamente.
Para moverse a la velocidad de la publicidad, las agencias tienen que deshacerse de la forma antigua de diseñar páginas de destino posteriores al clic. No más largas cadenas de correos electrónicos ni capturas de pantalla marcadas. No más ronda tras ronda de ediciones desorganizadas.
El diseño debe ser fluido. Los equipos deben ser ágiles. PCA permite esta agilidad sin comprometer la calidad.
Una solución de colaboración permite a los miembros del equipo trabajar en la misma página de destino posterior al clic. Elija entre una plantilla o cree una estructura alámbrica y realice ediciones sin importar quién sea. Los desarrolladores, diseñadores, redactores, incluso los clientes y administradores de cuentas, pueden editar, comentar y realizar un seguimiento de los cambios a medida que se producen. Se pueden otorgar permisos para diferentes niveles de acceso, y un registro de auditoría informa cada ajuste realizado para responsabilizar a los miembros del equipo y hacer que los errores del cliente sean fáciles de identificar y corregir:
Manténgase en la marca con un generador de píxeles perfectos
Ninguna agencia tiene la suerte de representar a clientes que tienen las mismas especificaciones de marca. Las fuentes, los esquemas de diseño, los colores y más serán diferentes en todas las cuentas de los clientes.
Brindar personalización de marca 1:1 para cada cliente requiere un nivel de personalización que sería casi imposible sin el software PCA. Los equipos de desarrolladores, diseñadores, redactores y gerentes de cuentas se unirían para garantizar que cada página cumpliera con las especificaciones de la marca.
Con el software PCA, sin importar quién sea, puede crear una página de destino post-clic profesional y acorde con la marca con la ayuda de un generador intuitivo que presenta capacidades de diseño como:
- Adobe y Google Fonts : elija entre una variedad de fuentes para que coincida con la marca de su cliente.
- Alineación y agrupación : seleccione y mueva varios elementos de la página y cambie su tamaño, manteniendo su relación de aspecto.
- Medición de bordes (ver GIF a continuación): mida la distancia en píxeles de un elemento o grupo de elementos de otro elemento, grupo de elementos o los límites de su página de destino posterior al clic.
- Bloqueo de eje : Con un atajo de teclado, puede bloquear un elemento o grupo de elementos para moverlos solo dentro del eje horizontal o vertical.
- Métodos abreviados de teclado (también conocidos como "teclas de acceso rápido"): use métodos abreviados de teclado para realizar acciones comunes o repetidas dentro del generador de Instapage, es decir, agrupar elementos, mover elementos 1 o 10 píxeles, enviar hacia atrás o hacia adelante y agregar nuevos tipos de elementos.
PCA es necesario para la agencia digital moderna
Si bien PCA puede ayudar a cualquier agencia a aumentar su productividad, ahora es más una necesidad que nunca. Descubra por qué sus clientes exigen la automatización posterior al clic y cómo puede agregar más a sus resultados al ofrecer PCA como un servicio en el libro electrónico de HubSpot e Instapage.