Dropshipping de CJ: todo lo que necesita saber para comenzar

Publicado: 2023-01-20

Cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico sabe que tener una tienda en línea conlleva desafíos. Está la cuestión de cómo brindar un excelente servicio al cliente, cómo diseñar una tienda con poca o ninguna experiencia en diseño y dónde comercializar su tienda. Pero, ¿podría decirse que es el aspecto más difícil de administrar un negocio de comercio electrónico? Cumpliendo pedidos.

Introduzca: envío directo.

Dropshipping es un método de cumplimiento en el que una empresa no almacena los productos que vende. En cambio, el propietario del negocio de comercio electrónico comprará el inventario de un negocio de dropshipping cuando sea necesario. El dropshipper generalmente enviará el producto directamente al cliente.

De esa manera, una empresa que utiliza el modelo de dropshipping actúa como intermediario entre el cliente y los productos, en lugar de fabricar los productos en sí.

TL;DR

  • CJ Dropshipping es una plataforma de dropshipping con sede en China que ofrece cientos de miles de productos. Las categorías de productos van desde salud y belleza hasta informática y oficina.
  • Esta plataforma de dropshipping se integra con algunos de los jugadores más importantes del comercio electrónico, incluidos eBay, Shopify y WooCommerce.
  • Aunque el modelo comercial de dropshipping limita la personalización de los productos, con CJ Dropshipping puede personalizar el diseño del producto, las imágenes del producto e incluso el empaque en el que se envía.
  • Para maximizar sus posibilidades de éxito en el comercio electrónico utilizando CJ Dropshipping, investigue los productos más vendidos, escriba descripciones detalladas de productos, cargue fotos y videos de productos e implemente estrategias de SEO para atraer más tráfico a su sitio.

¿Qué es el envío directo de CJ?

La página de inicio de dropshipping de CJ

Hay varias empresas de dropshipping para elegir si está interesado en trabajar con este modelo de negocio en particular. Una de las más conocidas es CJ Dropshipping, una empresa mayorista con sede en China que existe desde 2014.

CJ proporciona servicios de dropshipping que incluyen el abastecimiento de productos, el procesamiento de pedidos, la marca del producto, el embalaje personalizado e incluso los servicios de compra que los vendedores de comercio electrónico pueden aprovechar.

Tal como está, CJ Dropshipping ofrece alrededor de 400,000 productos para dropshipping que abarcan varias categorías. La plataforma puede conectarse fácilmente con gigantes del comercio electrónico como eBay, Shopify y WooCommerce. ¿La mejor parte? CJ Dropshipping realiza envíos a todo el mundo, por lo que puede ejecutar su tienda de comercio electrónico desde cualquier lugar y conectarse con clientes globales.

Beneficios de utilizar una empresa de dropshipping

Estantes de almacén 3PL

Fácil de empezar

Si es nuevo en el comercio electrónico, una de las cosas más difíciles de establecer su negocio en línea para comenzar es obtener existencias y encontrar un lugar para almacenarlas. Luego está la cuestión de cuánto inventario comprar. Si compra muy poco, corre el riesgo de decepcionar a los clientes cuando su artículo favorito se agote. Compre demasiado y no se vende, corre el riesgo de desperdiciar un capital valioso.

La belleza del dropshipping es que no tiene que comenzar a crear un inventario y adivinar los productos que se venderán o no. Simplemente comience a vender en línea y pida tantos productos como necesite, cuando los necesite.

También hay menos de qué preocuparse. Elimine la necesidad de encontrar una empresa de transporte y realizar un seguimiento del inventario, y reducirá significativamente su carga de trabajo manual.

Se requiere menos efectivo por adelantado

El desafío que probablemente disuadirá a los empresarios de comercio electrónico en ciernes de comenzar es la falta de capital. Dropshipping resuelve este problema.

Con dropshipping, no tiene que preocuparse por comprar miles de dólares en inventario. En cambio, puede ahorrar su dinero para usarlo en otros lugares, como en el marketing de redes sociales o en una excelente plataforma de servicio al cliente de comercio electrónico para potenciar sus ventas.

Ubicación flexible

¿Te apetece ser un nómada digital? ¿Quiere contratar personal remoto de todo el mundo? Una de las mayores ventajas de administrar un negocio con un modelo de dropshipping es que puede hacerlo desde cualquier lugar.

No está atado a una ubicación cercana a donde se encuentran sus almacenes o proveedores, lo que le brinda la libertad de trabajar donde mejor le convenga. Sus clientes tampoco están limitados geográficamente. Debido a que empresas como CJ Dropshipping tienen almacenes en todo el mundo, puede realizar envíos de manera más flexible que si fabricara y almacenara sus propios productos.

Cambie fácilmente sus productos

La peor pesadilla de todo vendedor de comercio electrónico es gastar dinero en una tonelada de acciones, solo para que los clientes no estén interesados. En ese escenario, se queda con productos que no puede cambiar y ha desperdiciado un dinero valioso que podría haberse gastado en el crecimiento de su negocio.

Dropshipping evita tal escenario. Si inicialmente opta por una línea de productos que no interesa a los consumidores, puede cambiar fácilmente a otra. No habrá comprado ningún inventario, lo que significa que nada se desperdiciará.

También elimina gran parte del riesgo de configurar una tienda de comercio electrónico. Si su concepto inicial falla, podrá pasar rápidamente a otro sector sin pérdidas financieras significativas.

Cosas para considerar

Elegir el proveedor adecuado

Encontrar un proveedor en el que confíe es bastante difícil cuando fabrica sus propios productos, pero un proveedor de dropshipping puede hacer o deshacer su negocio. Si sus productos son deficientes o tardan demasiado en enviar los pedidos, sus clientes se molestarán, y usted es la cara de la empresa, por lo que tendrá que lidiar con eso.

Con eso en mente, elegir el mejor negocio de dropshipping con el que trabajar es vital, por lo que se recomienda optar por una empresa conocida y de buena reputación como CJ Dropshipping.

Márgenes de beneficio más bajos

Muchas empresas que operan con un modelo comercial de dropshipping venderán productos a precios ridículamente bajos para comenzar a crecer porque los costos generales son mínimos. Esto puede hacer que la competencia en el mundo del dropshipping sea una carrera a la baja, con empresas compitiendo hasta que finalmente los márgenes de beneficio se reduzcan significativamente.

Si desea una tienda con éxito a largo plazo, no intente emular estos sitios de baja calidad con un servicio al cliente deficiente. En su lugar, elija los productos correctos, seleccione un nicho que se adapte bien al dropshipping y ofrezca un servicio al cliente que supere al de sus competidores. Estos factores lo ayudarán a diferenciarse de un mercado saturado con precios bajos.

Sin control sobre el producto.

Debido a que está enviando el producto de otra persona, el envío directo le da poco control sobre el producto en sí y la marca. Esto no es un problema para el potencial de ingresos de sus productos, es algo a tener en cuenta si es un creativo apasionado.

Si alguna vez soñó con diseñar y desarrollar sus propios productos desde cero, el dropshipping probablemente no sea la solución adecuada a largo plazo para usted.

¿Por qué elegir CJ Dropshipping?

Como se discutió, elegir el proveedor de dropshipping adecuado para trabajar es fundamental para el éxito de su tienda. Uno de los mayores puntos de venta de CJ Dropshipping es que es una ventanilla única para todo lo relacionado con el dropshipping, ya sea la creación y personalización de productos o el envío oportuno.

CJ le permite comprar productos de dropshipping a precios de mayorista (y ofrece cumplimiento al por mayor) sin tener que comprar el volumen típicamente asociado con los mayoristas. Cuanto más compre, mejor será el valor, pero no necesita comprar una gran cantidad de productos para comprar en CJ Dropshipping para que sea rentable.

Finalmente, esta plataforma ha sido íntegramente creada para dropshippers. El equipo profesional detrás del proveedor ofrece una atención al cliente confiable y un amplio conocimiento de qué productos son actualmente los más populares en un espacio de comercio electrónico. Además, todos los productos de CJ Dropshipping se someten a una inspección de calidad, por lo que puede estar seguro de que obtendrá lo mejor de su inversión.

Si tiene alguna consulta, el amable equipo de CJ estará encantado de ayudarle y se le asignará un agente personal de CJ para que se ocupe de su cuenta.

Si es nuevo en el dropshipping, obtendrá mucho de trabajar con un socio de dropshipping tan establecido. Sin mencionar que no hay tarifas recurrentes o de instalación y no hay una cantidad mínima de pedido, lo que le permite ahorrar dinero que puede volver a invertir en el crecimiento de su tienda.

Cómo usar CJ Dropshipping

Autoriza tu tienda

Si su tienda o mercado en línea se creó con uno de los socios de integración de CJ Dropshipping, puede autorizar a su tienda para que comience a automatizar sus pedidos. Esta autorización significa que cualquier pedido realizado en su propio sitio web se transferirá automáticamente a su cuenta de CJDropshipping.

Navegue hasta el sector Autorización en CJ Dropshipping, luego seleccione su proveedor de comercio electrónico de la lista provista. Allí encontrará instrucciones detalladas sobre cómo vincular CJ a su propio sitio web con solo unos pocos clics.

Encuentra tu nicho de producto

CJ Dropshipping tiene un inventario realmente impresionante para que elijas, con cientos de miles de productos y varias categorías. Las categorías incluyen joyería, salud y belleza, hogar y jardín, electrónica y más.

Uno de los mejores aspectos de abrir una tienda de dropshipping con CJ es que los productos se eligen especialmente por su relevancia para el mercado. Si bien el mayorista tiene un poco menos de productos disponibles que otros proveedores de dropshipping, esto se debe a que CJ Dropshipping selecciona a propósito productos que están funcionando bien en el espacio de comercio electrónico.

Otro punto a favor es la interfaz fácil de usar e intuitiva. Si compra en línea con regularidad, estará familiarizado con el tipo de interfaz que usa CJ, por lo que no se necesita mucho para que los novatos se acostumbren.

¿Buscas un producto en particular? CJ dropshipping tiene una práctica función de filtro que puede usar para filtrar por precio, envío gratuito, productos del proveedor y ubicación del almacén. También puede buscar por palabra clave. La tienda de dropshipping incluso tiene un almacén en los EE. UU. que es perfecto para los vendedores de comercio electrónico en los Estados Unidos.

Fuente de sus productos

Una de las principales ventajas de CJ Dropshipping es que te permite solicitar que un producto específico esté disponible en la plataforma.

Si ha estado al tanto de las tendencias de comercio electrónico o ha encontrado otro tipo de producto que complementaría su inventario existente, puede ponerse en contacto con CJ Dropshipping directamente y solicitar que agreguen el producto a su catálogo. No está garantizado, pero el equipo sin duda hará todo lo posible para conseguirlo.

Descargar videos e imágenes

No es ningún secreto que agregar imágenes y videos de alta calidad a una lista de productos aumenta las ventas, ya que 8 de cada 10 consumidores compran una aplicación o software después de ver un video de la marca y el 88 % de los vendedores de videos están satisfechos con su ROI.

CJ Dropshipping sabe cuán importantes son las imágenes y los videos para aumentar la tasa de conversión, por lo que permite a los usuarios descargar videos y fotos de productos directamente desde su sitio. Agregar estos videos e imágenes a la descripción de su producto aumenta las ventas y reduce las devoluciones porque los consumidores tienen expectativas más claras sobre el producto que están comprando.

Los beneficios de trabajar con CJ no terminan ahí. De hecho, puede solicitar que se haga una foto o video personalizado sobre un producto en particular, adoptando un enfoque más personalizado para su estrategia de marketing.

Pruebe los productos de impresión bajo demanda

El santo grial de los productos de comercio electrónico son los productos personalizados. Ya sea que se trate de productos personalizados para su marca o para un cliente en particular, los consumidores quieren saber que están obteniendo piezas únicas y únicas. Además, la creación de productos personalizados y personalizados permite a los minoristas en línea acceder a su racha creativa. Ahí es donde entran los productos de impresión bajo demanda.

La impresión bajo demanda solo está disponible en algunos productos de CJ Dropshipping, pero le permite crear diseños personalizados en cualquier cosa, desde joyas hasta marcos de fotos. Para comenzar, simplemente vaya a uno de los productos aplicables de impresión bajo demanda, seleccione 'Diseño' y sea creativo. Una vez completado, podrá ver una maqueta de cómo se verá su producto una vez que se haya creado.

Crear embalaje personalizado

Si bien una de las desventajas del dropshipping es la falta de marca, el beneficio de trabajar con CJ Dropshipping es que el popular gigante de cumplimiento de pedidos permite el empaquetado personalizado.

Mediante el uso de empaques personalizados, puede fortalecer su marca diferenciándose de la competencia sin tener que lidiar con la logística del cumplimiento de pedidos. Para acceder a la función de embalaje de marca, inicie sesión en su cuenta CJ y vaya a Mi CJ>Embalaje personalizado.

En esta sección encontrarás dos opciones: Empaque Prediseñado y Mi Empaque Personalizado. Dentro de la sección de Packaging Prediseñados existen opciones de packaging fabricados con diferentes materiales, incluye packaging más sostenible si quieres que tu tienda sea más ecológica. También encontrará etiquetas y calcomanías de "Gracias" para agregar a su empaque para darle un toque personalizado.

Si no planea agregar su propio logotipo a sus paquetes de CJ, elija una de las opciones prediseñadas. Si desea utilizar su propio embalaje de marca, cargue un diseño en la sección Embalaje personalizado del sitio web de CJ. Si tiene algún problema con la carga de empaques personalizados a su cuenta de CJ, un agente de servicio al cliente estará encantado de ayudarlo.

Considere el cumplimiento al por mayor

Si el modelo de dropshipping no es para usted, pero se siente atraído por la amplia gama de productos económicos de CJ Dropshipping, considere el servicio de cumplimiento de pedidos al por mayor.

Puede pedir artículos a granel, que luego CJ enviará a uno de sus ocho almacenes y almacenará por usted. Luego se le cobrarán las tarifas de procesamiento.

Crea tus listados

Para las tiendas de dropshipping, a veces puede haber menos formas de destacar entre la multitud que las disponibles para los competidores que crean sus propios productos. Eso significa que la calidad de su lista de productos es más importante que nunca.

Con CJ Dropshipping, crear nuevos listados en su tienda en línea no podría ser más fácil. Cuando encuentre un producto que le guste, haga clic en el botón Lista en la página de descripción del producto. Si no está seguro de qué productos funcionan mejor para las tiendas de dropshipping, elija productos que se ajusten a un nicho en particular, llene un vacío en el mercado o resuelva un problema común para los consumidores.

Aparecerá un asistente emergente que le permitirá editar detalles como el título, el precio y los detalles del producto antes de publicar su nueva lista. Considere optimizar su descripción con palabras clave relevantes para su sector para lograr el máximo alcance.

A continuación, puede utilizar el servicio de creación de vídeos de demostración y fotografía de productos de CJ para acceder a fotos y vídeos profesionales exclusivos por un bajo coste fijo.

Gestionar y procesar pedidos.

Haga que su experiencia de CJ Dropshipping sea lo más fluida posible utilizando las opciones de integración de comercio electrónico. Si su tienda en línea ya está conectada al popular sitio de servicio de dropshipping, todos los pedidos se importarán automáticamente a su cuenta de CJ para que los procese.

CJ Dropshipping se integra con Shopify, Wix, Etsy, Squarespace, Magento, WooCommerce, eBay, Shopee, BigCommerce y Lazada.

Para procesar pedidos, inicie sesión y navegue hasta la sección Pedidos importados. Los pedidos también pueden importarse manualmente a su cuenta de CJ o colocarse directamente a través del sitio web, siempre que ingrese la dirección de envío del cliente.

Se le proporcionará información de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido. Para obtener excelentes credenciales de servicio al cliente, envíe la información de seguimiento a su cliente tan pronto como esté disponible.

Maximizar las ventas

Una vez que su tienda esté activa, lo único que queda por hacer es maximizar las ventas. CJ Dropshipping se encarga del cumplimiento de los pedidos: solo necesita asegurarse de que los pedidos lleguen. Las formas sencillas pero efectivas de aumentar la tasa de conversión incluyen ofrecer envío gratuito, reducir los tiempos de respuesta y usar SEO para mejorar la clasificación en línea de su sitio.

Realice una investigación de la competencia para averiguar qué están haciendo las empresas exitosas para aumentar sus ventas y seguir su ejemplo, por supuesto, dando su propio toque único a sus técnicas.

Alternativas de envío directo de CJ

aliexpress

AliExpress (comúnmente comparado con un competidor similar, Alibaba) es una plataforma de envío directo que envía productos en nombre de minoristas en línea individuales, así como también vende algunas acciones directamente a los consumidores. AliExpress opera a nivel mundial, pero es particularmente popular en los EE. UU.

La empresa sigue un proceso similar al modelo tradicional de dropshipping, pero también incluye servicios especializados y soporte, como desarrollo de software.

Al igual que CJ, AliExpress facilita la importación de artículos de bajo costo y alto margen a su tienda en línea gracias a sus precios económicos y su amplia gama de productos. AliExpress también proporciona fotos de cada artículo, así como descripciones de productos, que puede importar directamente para usar en su tienda.

bolsillo

Si reside en Europa, una alternativa de dropshipping de CJ es Spocket. Spocket es una aplicación de dropshipping que ofrece integraciones con las tiendas Shopify y WooCommerce. Al igual que el envío directo de CJ, Spocket tiene una gran cantidad de productos disponibles en diferentes categorías, y puede elegir sus productos según la ubicación y otras características.

preguntas frecuentes

¿Qué método de envío utiliza CJ Dropshipping?

El método de envío utilizado varía, según el producto adquirido y la ubicación del cliente. Los principales métodos de envío utilizados por el gigante del dropshipping incluyen servicios postales famosos como USPS y DHL, además de su propio servicio de entrega especial, CJPacket.

CJPacket es altamente recomendado por la empresa de dropshipping para un envío rápido. Sus números de seguimiento se pueden rastrear en tiempo real, y este método de envío es aceptado por plataformas de comercio electrónico populares como eBay y Shopify.

Sea inteligente con el método de envío que elija porque el envío rápido y confiable es un aspecto subestimado de su estrategia de servicio al cliente.

¿Cuál es el tiempo de envío de CJ Dropshipping?

Como ocurre con la mayoría de los dropshippers, el tiempo de envío depende del destino del envío. Para un envío a EE. UU., el tiempo promedio de entrega es de entre 10 y 22 días. En general, los envíos de CJ no demorarán más de aproximadamente 25 días en llegar.

¿Cuáles son las ventajas de hacer dropshipping con CJ?

Una de las principales ventajas de CJ Dropshipping son los precios asequibles al por mayor sin cantidad mínima de pedido.

Luego están las funciones de personalización. Dropshipping elimina la mayor parte del enfoque personalizado de la venta en línea, por lo que es tan impresionante que CJ le permita solicitar productos, fotos y videos personalizados. Además de productos personalizados, puede personalizar el empaque para alinearlo con su marca.

Cuando se trata de cumplimiento de pedidos internacionales, hay almacenes CJ en todo el mundo en China, EE. UU., Alemania, Tailandia e Indonesia. Esta abundancia de almacenes internacionales ayuda a reducir los tiempos de envío sin importar en qué continente se encuentren sus clientes.

¿Qué es el pago contra reembolso? ¿CJ lo acepta?

El pago contra reembolso (conocido como COD) es un tipo de pago que consiste en pagar los artículos al recibirlos en lugar de hacerlo por adelantado. Esto puede ser beneficioso para las tiendas en línea que experimentan problemas temporales de flujo de efectivo.

El dinero en efectivo en el título no tiene que referirse realmente a efectivo; a menudo se aceptan pagos con tarjeta de crédito. CJ Dropshipping ofrece este tipo de pago para los propietarios de tiendas de dropshipping.

¿Qué pasa si el cliente ya no quiere el paquete después de recibirlo?

Si un producto llega con un cliente. y no lo quieren, tendrás que asumir el costo del envío. Puede devolver artículos al almacén de CJ en Tailandia, pero tendrá que pagar los gastos de envío.

Evite pagar tarifas de envío por artículos devueltos brindando a los clientes una visión transparente de lo que están comprando. Al agregar imágenes y videos del producto a la descripción del producto, además de incluir una descripción detallada con las dimensiones, reducirá las posibilidades de que se devuelvan los productos.

¿Cómo puedo calcular la tarifa de envío de mis productos?

Antes de ingresar el costo de envío en la plataforma CJ, habrá un elemento de calculadora que puede usar para verificar el costo estimado.

La línea de fondo

Dropshipping es un excelente modelo de negocio para los empresarios de comercio electrónico en ciernes que esperan hacer crecer una tienda en línea exitosa, y hay pocos mejores proveedores de dropshipping que el socio de eDesk, CJ Dropshipping.

Gracias a funciones como solicitudes de productos, descripciones detalladas de productos y la inclusión de videos, CJ hace que sea más fácil que nunca hacer crecer un negocio integral sin tener que almacenar un solo producto.

¿Busca otras formas de hacer crecer su negocio de dropshipping? Necesitará un servicio de asistencia al cliente. Con la capacidad de controlar todas las interacciones con sus clientes desde un panel práctico y una función de chat en vivo que reduce los tiempos de respuesta, un servicio de asistencia al cliente es la herramienta de rendimiento para potenciar sus ventas.

Podría mezclarse con todas las demás tiendas de dropshipping y correr el riesgo de recibir malas críticas de los clientes que pongan en peligro su negocio. O bien, podría invertir ese capital adicional que no gasta en inventario en un software de servicio al cliente que hará que su tienda de dropshipping realmente se destaque del resto. Si esto último te interesa, prueba eDesk para tu negocio de dropshipping.