Redes sociales chinas: ¿Es RED la mejor plataforma para las marcas de moda?
Publicado: 2023-06-20Si no ha saltado sobre Xiaohongshu, es hora de familiarizarse. Desde sus humildes comienzos, esta aplicación se ha convertido en el destino favorito de las redes sociales chinas para contenido de estilo de vida y compras sociales .
La plataforma es muy popular entre las jóvenes chinas en particular. No es de extrañar que unas 140.000 marcas lo utilicen para conectar con los consumidores de Oriente.
¿Quiere clavar su estrategia de marketing y redes sociales chinas en Xiaohongshu? Debe comprender los matices de las redes sociales chinas, crear las asociaciones adecuadas y utilizar las herramientas adecuadas para realizar un seguimiento y medir sus campañas.
En esta publicación, veremos consejos clave para la comercialización en Xiaohongshu. Descubra por qué es tan importante para las marcas de moda y lujo, con ejemplos reales del valor que puede generar.
Redes sociales chinas: ¿Qué es Xiaohongshu?
Xiaohongshu, también conocido como Little Red Book , RedBook (o, simplemente, RED ), a menudo se conoce como el equivalente chino de Instagram. Si bien esa es una abreviatura útil para visualizar de qué se trata, las dos aplicaciones tienen diferencias significativas. Entre otras cosas, ROJO:
- Pone un mayor énfasis en las recomendaciones de productos, reseñas y compras.
- Tiene una integración de comercio electrónico más poderosa
- Permite a los usuarios guardar reseñas de productos y otro contenido en tableros, similar a Pinterest
- Tiene funcionalidades de búsqueda y descubrimiento más sólidas.
- Cuando debata su estrategia de redes sociales RED, considere que uno de los principales usos de RED por parte de los consumidores es obtener reseñas auténticas de productos antes de comprarlos . Esto significa que, para millones de personas, la aplicación se ha convertido en un paso importante en el proceso de compra previa. Además de esto, los compradores lo usan como inspiración para buscar las últimas tendencias de moda, consejos de belleza y más.
¿Por qué RED es tan importante para las marcas de lujo y moda?
El énfasis de RED siempre ha estado en los productos y la conversión. Moda y belleza sigue siendo una de las cinco categorías principales por vistas de publicaciones y volumen de búsqueda.
Para las marcas internacionales de moda y lujo, RED es el lugar perfecto para descubrir las últimas tendencias de los consumidores chinos . Luego, las marcas pueden diseñar estrategias de marketing y redes sociales chinas que se alineen con esas tendencias. También presenta una oportunidad sin precedentes para ganar visibilidad en el mercado chino . ¿Cómo? al conectarse con los consumidores, crear conciencia de marca e impulsar las ventas directas de productos. Algunos expertos estiman que la plataforma ya ha captado el 15% del comercio online en China.
Base de usuarios de Xiaohongshu: estadísticas clave
Una parte importante del atractivo de RED para la industria de la moda es su base de usuarios compuesta principalmente por consumidoras jóvenes, ricas y femeninas. Aquí hay algunas estadísticas clave:
- Los usuarios activos mensuales (MAU) de RED alcanzaron los 200 millones en 2022.
- El 72 % de los usuarios nació en la década de 1990, lo que la convierte en una plataforma clave para llegar a los consumidores millennials y Gen Z.
- El 90% del total de usuarios en 2022 procedían de ciudades de primer y segundo nivel.
- Alrededor del 80% de los usuarios de RED son mujeres.
¿Cuánto MIV obtienen las marcas de moda de RED?
Cuando se trata de las redes sociales chinas, ¿exactamente cuánto valor pueden obtener las marcas de moda de RED? Podemos usar Media Impact Value (MIV) para obtener una comprensión más precisa.
MIV es un algoritmo patentado creado por Launchmetrics que mide el impacto de las actividades de marketing de una marca. Asigna un valor monetario a sus campañas para que pueda determinar con precisión su retorno de la inversión (ROI) . Para RED, eso podría parecerse al siguiente ejemplo. Aquí, donde podemos ver la diferencia de valor impulsada por un KOL (Líder de opinión clave) frente a un KOC (Consumidor de opinión clave) en dos publicaciones sobre Dior.
Con MIV, las marcas pueden adaptar su estrategia de redes sociales chinas para encontrar la combinación de Voces y tipos de contenido que genera el mayor valor de RED.
ESTUDIO DE CASO: Casa Anta y Eileen
¿Tu marca tiene un rojo? En 2022, la marca de ropa deportiva Anta lanzó una tienda emergente en Beijing inspirada en la famosa campeona de esquí Eileen Gu. Entre los anuncios del lanzamiento y las publicaciones de los visitantes, la tienda generó $2,5 millones en MIV para la marca en las redes sociales.
Alrededor de $ 33k de ese valor provinieron directamente de KOL y KOC en RED, y la publicación KOL superior en la plataforma generó aprox. $5k en MIV. Estos datos son útiles para optimizar campañas futuras porque destacan qué niveles de KOL generan el ROI más alto, con qué cuentas de KOL vale la pena volver a interactuar, qué tipos de contenido funcionan mejor en qué plataformas y más.
Marketing en Xiaohongshu: 5 consejos a tener en cuenta
Para que las marcas de moda y lujo se comercialicen con éxito en RED y construyan una estrategia social de redes sociales RED, se necesita una comprensión profunda de la plataforma y sus matices. Aquí hay 5 consejos para empezar.
1. Conoce el posicionamiento de tu marca
¿Dónde se ubica su marca en el mercado chino en relación con sus competidores? Comprender esto proporciona una base crucial para construir su presencia y mejorar su posición en el panorama.
Para obtener la mayor cantidad de información de su evaluación comparativa competitiva, debe usar las métricas y los KPI correctos (una vez más, el valor de impacto de los medios es útil aquí para obtener una comparación similar) y realizar un seguimiento con los competidores cercanos y futuros.
> Obtenga más información sobre cómo realizar evaluaciones comparativas competitivas.
2. Configure la cuenta RED de su marca
Las empresas pueden abrir su propia cuenta de marca oficial en RED. Administrar esto bien es esencial, ya que es el único lugar en la plataforma donde tiene control total sobre el mensaje de su marca .
Las marcas de moda y lujo deben interactuar activamente con los usuarios a través de comentarios, responder consultas y participar en debates comunitarios. Esto fomentará un sentido de confianza y lealtad a medida que aumente su número de seguidores.
3. Considere si la publicidad tradicional es adecuada para usted
Para las marcas que favorecen la publicidad tradicional, RED ofrece dos tipos de anuncios pagados: anuncios emergentes y anuncios integrados. Las ventanas emergentes se muestran cuando se abre la aplicación Xiaohongshu. La publicidad integrada aparece en las fuentes de noticias junto con el contenido regular.
Dependiendo de sus objetivos, este enfoque puede o no ser el más adecuado para las marcas. Dado que los usuarios de RED tienen que ver con la autenticidad y las opiniones genuinas , trabajar con personas influyentes puede ser una estrategia más rentable.
4. Utilice la optimización de búsqueda social
Ya sea que publique en la cuenta propia de su marca o colabore con un influencer, concéntrese en las palabras clave y los hashtags relevantes . El algoritmo de búsqueda de RED se basa en gran medida en estos para mostrar contenido relevante a los usuarios, por lo que incorporarlos estratégicamente en los títulos y descripciones de sus publicaciones mejora la visibilidad de su contenido.
Haga un plan de contenido y publíquelo regularmente, y tenga en cuenta que el contenido de formato largo también es popular en Xiaohongshu. Publicar hasta 1000 palabras brinda más posibilidades de incorporar palabras clave y optimizar para la búsqueda.
5. Colaboraciones KOL y KOC
Al comercializar en las redes sociales chinas, las marcas deben ser conscientes de las diferencias entre los influencers occidentales y los chinos , conocidos como KOL y KOC, y diseñar sus campañas en consecuencia.
Los KOL tienen un alto compromiso y una amplia influencia. Los KOC, los micro-influencers de China, tienden a tener menos seguidores y un menor compromiso pero una alta autenticidad, y también es más barato trabajar con ellos.
Una clave para el marketing exitoso de KOL es usar la tecnología de monitoreo de medios para rastrear todas sus publicaciones y menciones sociales en tiempo real. De esta manera, puede optimizar las campañas a medida que se ejecutan y acceder a un conjunto de datos valioso que puede impulsar la toma de decisiones en el futuro . Launchmetrics Insights hace esto y más al usar MIV como una métrica estandarizada para rastrear el ROI en plataformas, canales, voces, regiones y más.
Si desea obtener más información sobre cómo Insights puede ayudar a que su marca tenga éxito con el marketing en Xiaohongshu y otras redes sociales chinas, haga clic aquí .