Realice estas 5 tareas de ventas con ChatGPT, su asistente de ventas
Publicado: 2023-05-19¡ChatGPT ha conquistado el mundo! Las empresas deben saber cómo aprovecharla, así como otras herramientas de IA, para poder mantenerse por delante de la competencia, pero ¿cómo?
El director ejecutivo de TaskDrive, Tim Cakir, realizó un seminario web "sin filtrar" que probablemente fue el primero de su tipo. Tim y su asistente de ventas, el mismo ChatGPT, mostraron a los asistentes los procesos paso a paso para usar ChatGPT para ayudar con:
- Creación de argumentos de venta
- Escribir biografías de LinkedIn
- Creación de secuencias de ventas
- Desarrollar perfiles de clientes ideales
- Llegar a indicaciones de participación
¿Quién o qué es ChatGPT?
¿Quién mejor para preguntar sobre ChatGPT que el mismo ChatGPT? Usando el mensaje, "Cuénteme sobre usted desde el punto de vista de una tercera persona", esto es lo que tenía que decir:
ChatGPT es un modelo de lenguaje avanzado desarrollado por OpenAI. Formado en un vasto corpus de texto de Internet, ChatGPT posee una amplia base de conocimientos que abarca varios temas hasta septiembre de 2021. Con su arquitectura GPT-3.5 de vanguardia, está diseñado para entablar conversaciones en lenguaje natural, ofreciendo respuestas que apuntan a ser informativo y coherente.
ChatGPT es experto en comprender y generar texto similar al humano, y se esfuerza por proporcionar información precisa y útil en la medida de sus posibilidades. Sus respuestas se generan en base a patrones e intuiciones aprendidas durante su formación, aunque cabe señalar que no posee experiencias personales ni opiniones subjetivas.
Aparte de los muchos beneficios de ChatGPT como herramienta, TaskDrive quería mostrar cómo ChatGPT puede funcionar como un asistente de ventas que puede ayudar específicamente con las tareas relacionadas con las ventas. Esencialmente, el uso de las funciones y capacidades de ChatGPT de cierta manera puede conducir no solo a una escritura más rápida, sino también a operaciones de ventas más rápidas y eficientes.
¿Qué es el Prompt Framework y para qué sirve?
El marco de avisos utiliza básicamente un conjunto de preguntas y avisos para guiar a ChatGPT en la generación de contenido. Es una estrategia informativa para ChatGPT, por lo que el resultado es de alta calidad, relevante y preciso.
He aquí un ejemplo rápido:
- Mensaje A: Proporcione un perfil de empresa para [inserte el nombre de la empresa].
- Pregunta B: Eres un escritor de contenido que se especializa en materiales de marketing para [industria]. Me ayudará a crear un perfil de empresa que se colocará en la sección "Acerca de nosotros" de nuestro nuevo sitio web. Escríbelo en un tono amable y cercano. Use oraciones cortas, párrafos cortos y palabras sencillas. Esta es parte de la información crucial que debe incluir en el resultado final: [insertar detalles]
Incluso si le está pidiendo a ChatGPT lo mismo, el uso de diferentes indicaciones dará como resultado resultados diferentes. Se sorprenderá de lo que puede hacer por usted, pero siempre dependerá de su aviso.
¿Qué más puede hacer el marco rápido por usted y su empresa?
- Ahorre tiempo y esfuerzo proporcionando un enfoque estructurado para generar contenido
- Garantice la coherencia entre los diferentes resultados
- Mantenga el control sobre la calidad de la salida y dirija la conversación en la dirección deseada
- Logre resultados más precisos y confiables ya que el marco puede ayudar a establecer restricciones y hacer preguntas para garantizar que sus respuestas se alineen con sus metas y objetivos.
En resumen, el marco de solicitud permite a los usuarios personalizar el comportamiento de ChatGPT para que sea más útil para sus necesidades comerciales específicas.
Por supuesto, también es importante tener en cuenta que, aunque Prompt Framework puede mejorar el rendimiento de ChatGPT y dirigir sus respuestas, no garantiza resultados perfectos. Todavía se necesita un diseño rápido, experimentación e iteración cuidadosos para lograr los resultados deseados.
5 formas de maximizar ChatGPT como asistente de ventas
1. Crear un argumento de venta
Todos los ejecutivos de ventas saben lo vital que es un argumento de venta efectivo y lo difícil que es elaborarlo. Después de todo, es un mensaje breve que debería convencer a los clientes potenciales para que hagan negocios con usted. Un buen argumento de venta debe ser conciso, convincente y relevante para su público objetivo.
Entonces, ¿cómo puedes pedirle a ChatGPT que cree un argumento de venta? Estos son algunos consejos presentados por Tim durante el seminario web:
- Dale a ChatGPT más contexto de lo que quieres que sea (por ejemplo, eres un experto en ventas)
- Explique su objetivo (por ejemplo: me ayudará a escribir un argumento de venta único)
Describa las preguntas que desea que ChatGPT le haga para que pueda proporcionar información detallada (p. ej., aquí hay siete preguntas que tendrá que hacerme. Hágame una pregunta y déjeme responder antes de hacer la siguiente pregunta). haz esto para todas las preguntas. Después de obtener todas las respuestas, crea un fantástico argumento de venta narrativo).
Aquí hay un ejemplo de un argumento de venta para LTVplus que fue creado por ChatGPT dentro de los 10 minutos siguientes a nuestro aviso:
Imagine un mundo en el que su negocio de comercio electrónico cuente con un excelente servicio de atención al cliente las 24 horas del día, capaz de manejar cualquier volumen de solicitudes, incluso durante las temporadas altas. Ese mundo ahora es una realidad con LTVplus, su proveedor confiable de externalización de servicios al cliente.
En un panorama competitivo en el que su equipo interno o la automatización de la IA pueden quedarse cortos, LTVplus ofrece una solución revolucionaria. Nuestros agentes de atención al cliente dedicados de clase mundial se integran a la perfección con su negocio, brindando soporte multilingüe y multicanal por teléfono, correo electrónico y chat, 24/7.
Somos LTVplus, una empresa comprometida con ayudar a las marcas de comercio electrónico como la suya a aumentar el valor de por vida del cliente. Reclutamos y capacitamos a agentes de todo el mundo para brindarle a su empresa las personas, las habilidades y los idiomas adecuados para el éxito. Nuestra propuesta de valor única es simple: atención al cliente de alta calidad y bajo costo que crece con su negocio.
Ahora es su turno de experimentar la diferencia de LTVplus. Reserve una llamada con nosotros hoy y comencemos a implementar su equipo de atención al cliente de clase mundial lo antes posible. ¡Juntos, desbloquearemos el verdadero potencial de su negocio!
Obtenga el aviso exacto en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
2. Elaborar una biografía de LinkedIn
Una biografía de LinkedIn puede hacer o deshacer una conexión. Después de todo, es un breve resumen de la experiencia profesional, las habilidades y los logros de una persona. Alguien puede ser muy hábil y exitoso, pero si su biografía de LinkedIn no refleja esto, entonces una posible relación profesional puede irse por el desagüe.
Los ejecutivos de ventas necesitan excelentes biografías de LinkedIn que puedan captar la atención y mantener el interés de las personas con las que se conectan.
A continuación, le mostramos cómo puede aplicar Prompt Framework para que ChatGPT pueda escribir una excelente biografía para usted y cada miembro de su equipo de ventas:
- Dale a ChatGPT más contexto de lo que quieres que sea y cómo quieres que piense” (p. ej., eres un experto en redacción de textos publicitarios en las secciones acerca de/biografía de LinkedIn; me ayudarás a reescribir mi biografía de LinkedIn)
- Proporcione el flujo que debe seguir ChatGPT (p. ej., use un gancho para llamar la atención, luego aborde los puntos débiles y luego presente una solución).
- Proporcione un ejemplo de una biografía de LinkedIn que realmente se haya destacado para usted y que sea relevante para su industria.
- Describa las preguntas que desea que ChatGPT le haga para que pueda proporcionar información detallada (por ejemplo, ¿cuál es su experiencia? ¿Quién es su público objetivo?)
Obtenga el aviso exacto en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
3. Diseño de un marco de secuencia de ventas
Un marco de secuencia de ventas es como una biblia para equipos de ventas y SDR individuales. Contiene un conjunto de pasos que se deben seguir al relacionarse con un cliente potencial con el objetivo de mover el cliente potencial a través del embudo de ventas. El uso de un marco de secuencia de ventas garantiza que el proceso de ventas sea estructurado, consistente y eficiente.
![](https://s.stat888.com/img/bg.png)
Algunos beneficios de usar ChatGPT para crear marcos de secuencia de ventas incluyen:
- Flexibilidad para adaptar secuencias de acuerdo con industrias o productos específicos
- Retener elementos consistentes a través de múltiples secuencias
- Reduzca el tiempo necesario para desarrollar secuencias de ventas desde cero
- Capacidad para crear una gran cantidad de marcos de secuencia de ventas en un corto período de tiempo
Cuando utilice ChatGPT para crear marcos de secuencia de ventas, recuerde lo siguiente:
- Establezca su función para esta tarea específica (por ejemplo, es un experto en ventas salientes )
- Explique lo que necesita que haga (p. ej ., me ayudará a crear una secuencia de ventas que será un enfoque multitáctil que será impulsado por tareas manuales )
- En su aviso, enumere los pasos en su secuencia de ventas y proporcione una descripción general aproximada de lo que sucede durante cada paso. (ej. Paso 1: Tarea; Prioridad media a inmediata; Investigar y conectarse en LinkedIn )
- Solicite a ChatGPT que aborde cada paso uno por uno y que le haga preguntas para que la herramienta tenga lo que necesita para crear la secuencia de ventas (p. ej., nombre del cliente potencial, tamaño de la empresa, etc. )
- Una vez que haya establecido su marco de secuencia de ventas, puede usar ChatGPT para crear correos electrónicos o mensajes personalizados para cada prospecto ingresando sus detalles y pidiéndole a ChatGPT que cree los mensajes de ventas para ese prospecto específico.
Obtenga su aviso en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
4. Crear un perfil de cliente ideal
Tener un perfil de cliente ideal (ICP, por sus siglas en inglés) ayuda a mantener a los equipos de ventas encaminados. Es esencialmente una descripción del tipo de clientes que es más probable que compren su producto o se suscriban a su servicio.
Con un ICP, su equipo de ventas puede hacer todo lo posible para mejorar su tasa de conversión. Además, puede usar su ICP para solidificar aún más sus avisos en ChatGPT para asegurarse de que cada salida sea relevante y esté dirigida a su ICP.
Curiosamente, también puede usar ChatGPT para crear su Playbook de ICP. Así es cómo:
- Proporcione toda la información que pueda sobre su producto o servicio.
- Describa su mercado objetivo en detalle, así como su propuesta de valor única
Repase el formato del ICP Playbook que desea seguir - Dale a ChatGPT las preguntas que quieras que te haga sobre tu cliente ideal para que pueda consolidar la mayor cantidad de información posible.
- Recuerde a ChatGPT que repase cada pregunta una por una para que tenga la oportunidad de explicar
Obtenga su aviso en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
5. Impulsar el compromiso de LinkedIn
Un argumento de venta bien pensado, una biografía de LinkedIn atractiva, una secuencia de ventas efectiva que esté lista para funcionar y un ICP: todas estas son herramientas esenciales para sus SDR.
A medida que sus SDR comiencen su alcance, también se conectarán con muchas personas en LinkedIn. Intentarán construir relaciones con clientes potenciales, establecer liderazgo intelectual y aumentar el conocimiento de la marca. Participar en LinkedIn constantemente y mantener una presencia puede hacer maravillas para las conversiones de ventas.
Dado que los SDR deben centrarse en llamadas y propuestas, ChatGPT puede funcionar en segundo plano y ayudarlos a aumentar su participación en LinkedIn. Puede crear diferentes tipos de contenido: una publicación de valor, un comentario, un artículo, un mensaje privado e incluso una solicitud de conexión.
Obtenga su aviso en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
Recurso adicional: el iterador rápido
Si bien hay muchas indicaciones preparadas que puede comenzar a usar de inmediato, saber cómo crear indicaciones efectivas es una de las habilidades más demandadas en la actualidad. En el caso de que tenga una tarea de ventas y no pueda encontrar ningún aviso para reutilizar, siempre puede crear su propio aviso usando ChatGPT. Así meta, ¿verdad?
Para comenzar, puede usar el iterador de avisos aquí y adaptarlo aún más a sus preferencias. La idea básica es que le diga a ChatGPT que necesita su ayuda para crear un aviso para que lo use. Luego, va y viene entre preguntas y sugerencias hasta que llega a un mensaje efectivo.
Use el iterador de avisos gratuito de la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT
¿Listo para transformar su proceso de ventas con su nuevo asistente?
Las indicaciones de alta calidad realmente cambian las reglas del juego cuando se trata de usar ChatGPT. A veces, algo tan simple como agregar una oración a su mensaje puede cambiar drásticamente el resultado.
Hay muchas otras formas de usar ChatGPT como asistente de ventas además de las cinco formas discutidas anteriormente, y el equipo de TaskDrive está trabajando continuamente en más indicaciones para tareas específicas de ventas. Además, puede encontrar más avisos en AIPRM para ChatGPT y en la biblioteca de avisos de TaskDrive ChatGPT.
Si bien ChatGPT puede ser una herramienta poderosa para mejorar las tareas y los procesos relacionados con las ventas, es importante usarlo de manera efectiva, ética y teniendo en cuenta las mejores prácticas. Háganos saber qué problemas o desafíos enfrenta cuando comience a incorporar ChatGPT en sus iniciativas de ventas: el equipo de TaskDrive estará encantado de analizarlo.