Cómo revolucionar sus estrategias de ventas salientes con ChatGPT, su asistente de divulgación
Publicado: 2023-06-16Los nuevos desafíos comerciales necesitan nuevas estrategias y herramientas. Una cosa es segura: el mundo digital se está volviendo más competitivo. Esto significa que cada vez es más difícil para las empresas hacer que sus estrategias de ventas entrantes y salientes se destaquen.
¡Gracias a la Inteligencia Artificial (IA), los esfuerzos de divulgación de ventas están subiendo de nivel! En el seminario web reciente de TaskDrive, Tim Cakir (CEO) se sumerge en el mundo de las estrategias de ventas habilitadas para IA. ChatGPT también asume un nuevo rol como asistente de divulgación.
La creciente influencia de la IA en las ventas
En palabras de Tim, las tareas de ventas que antes le tomaban cuatro horas ahora solo toman 30 minutos. Si se perdió el último seminario web sobre cómo ChatGPT puede ser un asistente de ventas, puede ver el resumen aquí. Pero eso es solo la punta del iceberg. La IA en realidad tiene el potencial de transformar el panorama de ventas en su conjunto.
A medida que la IA continúa avanzando, su influencia en varias industrias, incluidas las ventas, se vuelve más prominente. Las organizaciones están adoptando herramientas y tecnologías impulsadas por IA para impulsar la eficiencia, mejorar las experiencias de los clientes y lograr mejores resultados de ventas.
Aquí hay algunas formas clave en que la IA ya está transformando los procesos de ventas:
- Toma de decisiones basada en datos. AI ayuda a los líderes y equipos de ventas mediante el análisis de grandes cantidades de datos. De esa manera, las organizaciones pueden obtener información valiosa sobre los comportamientos, preferencias y patrones de sus clientes.
- Anotación de prospectos más rápida. Al automatizar el proceso de puntuación de clientes potenciales, los profesionales de ventas pueden centrarse en oportunidades de alto valor mientras la puntuación de clientes potenciales se realiza en segundo plano.
- Analítica predictiva. Los algoritmos de IA pueden analizar datos históricos de ventas, tendencias del mercado y actualizaciones de la industria para hacer predicciones y pronósticos de ventas precisos.
- Automatización de procesos de venta. Como se muestra en el seminario web ChatGPT, su asistente de ventas, las herramientas de IA como ChatGPT pueden ser solicitadas o capacitadas para manejar tareas repetitivas para que los SDR puedan enfocarse en crear relaciones con clientes potenciales y cerrar tratos.
Desglosando el método 5-5-5
El Método 5-5-5 es una de las estrategias comprobadas de ventas salientes que emplea el equipo de TaskDrive. Para que sus esfuerzos de ventas y divulgación realmente se destaquen, debe jugar el juego de la personalización, y es mucho más que poner un nombre o el nombre de la empresa como marcador de posición en un correo electrónico.
Así es como funciona: tómese cinco minutos para encontrar cinco datos sobre alguien, luego tómese cinco minutos para escribir un mensaje a esa persona.
- 5 minutos para investigar
Investigue a fondo a sus prospectos y recopile información relevante sobre su empresa, industria, pasatiempos e incluso personalidad. Hacer esto le dará información valiosa sobre cómo puede adaptar sus mensajes para captar su atención. - 5 hechos
Elija solo cinco hechos clave entre todos los que reunió. Aquí hay un consejo: estos cinco hechos deberían ser fáciles de relacionar con la propuesta de valor de su producto o servicio. - 5 minutos para escribir
Dedique solo cinco minutos a escribir un correo electrónico breve, conciso pero personalizado o un mensaje de conexión de LinkedIn. Manténgalo atractivo y centrado en el prospecto, no en usted.
¿Dónde puedes buscar hechos? Por supuesto, la forma predeterminada de hacer esto es buscar el nombre de alguien en Google, pero también puede consultar las siguientes fuentes:
- Sitio web y blogs de la empresa
- Perfiles de redes sociales
- Artículos de noticias y comunicados de prensa
- Informes de la industria
- Video entrevistas o podcasts
- Reseñas G2 de la empresa del cliente potencial
Recuerde, esta fase de investigación solo debe tomar 5 minutos. Agregue esto a los 5 minutos que necesita para escribir un correo electrónico personalizado y verá un promedio de 30 correos electrónicos hiperpersonalizados por día. Sí, eso está muy lejos de la forma en que muchas empresas realizan su divulgación: envían alrededor de 1,000 correos electrónicos por día.
Pero como dijo Tim, buscamos “calidad, no cantidad”. Atrás quedaron los días en que la "personalización" significaba poner un marcador de posición de nombre en la línea de asunto. Hoy, tienes que profundizar y crear una conexión.
Tutorial: así es como puede usar ChatGPT para implementar el método 5-5-5 de manera eficiente
Si bien el Método 5-5-5 ya es efectivo por sí solo, combinarlo con herramientas de IA como ChatGPT puede maximizar el progreso hacia el crecimiento. Tim demuestra un procedimiento paso a paso sobre cómo implementar el Método 5-5-5 a través de ChatGPT.
Paso 1: Dile a ChatGPT qué rol quieres que juegue
Antes que nada, debes establecer en qué quieres que ChatGPT te ayude. En los seminarios web anteriores, Tim demostró cómo le dice a ChatGPT que sea un asistente de ventas o un redactor publicitario especializado en escribir biografías de LinkedIn.
En este caso, así es como puede indicarle a ChatGPT que sea un asistente de divulgación:
- Menciona el rol que quieres que asuma. (ej. Como mi Representante de Desarrollo de Ventas…)
- Infórmele sobre lo que quiere que haga. (por ejemplo, me ayudará a escribir correos electrónicos fríos).
- Proporcione el marco que desea que siga y explíquelo en detalle. (p. ej., utilizaremos la Metodología 5-5-5. Así es como funciona...)
Paso 2: Aliméntalo con los cinco hechos
Antes de que ChatGPT pueda ayudar a elaborar los correos electrónicos de divulgación, debe tener la información necesaria, o los cinco hechos. Durante el seminario web, Tim demostró cómo buscaría cinco datos sobre David Henzel, director ejecutivo de upcoach.
Recordatorio rápido: ¡esto NO debería llevarte más de cinco minutos!
Aquí están los cinco hechos y piezas de información tal como se escriben en ChatGPT:
- Primer dato: encontré una publicación de LinkedIn de David Henzel donde mencionaba registrarse para una media maratón en Bodrum. (También puede proceder a copiar y pegar la publicación en sí, ya que es larga).
- Segundo dato: CEO de upcoach, una plataforma de coaching online.
- Tercer dato: encontré su última entrada en el blog sobre técnicas de gestión del tiempo. Aquí está el título: 4 técnicas comprobadas de gestión del tiempo que debería utilizar
- Cuarto hecho: Miembro del Consejo de Jóvenes Empresarios
- Quinto hecho: Tiene un negocio de coaching llamado Manejando la Felicidad. [También puede publicar el encabezado en el sitio web]
Paso 3: elabore el correo electrónico en frío personalizado
Al proporcionar a ChatGPT detalles e información clave sobre el cliente potencial, puede ayudar a crear mensajes de correo electrónico atractivos y personalizados. El correo electrónico generado por IA sirve como punto de partida. Siempre puede refinar y personalizar en el futuro.
Indique a ChatGPT que ahora procederá a escribir el correo electrónico en frío. También puede incluir otras directivas y preferencias específicas. No tenga miedo de entrar en detalles: cuanta más información tenga ChatGPT, mejor podrá ayudarlo.
Aquí está el ejemplo mostrado por Tim durante el seminario web:
“Vamos a crear el correo electrónico frío para conectarnos con David. No quiero que esto sean ventas. Soy el director general de TaskDrive. Me encanta su última publicación de blog sobre la gestión del tiempo, y su curso de Gestión de la felicidad parece muy interesante”.
Paso 4: pule y refina según tus preferencias
La mayoría de las veces, la salida inicial de ChatGPT puede ser demasiado larga, ya que intenta incluir toda la información relevante. Probablemente tampoco suene como tú. Recuerde, el objetivo de este correo electrónico de divulgación es establecer una conexión e iniciar una conversación, y no vender de inmediato.
Aquí hay un ejemplo de la primera iteración de ChatGPT:
Querido David,
Espero que este mensaje te encuentre bien. Hace poco me encontré con su publicación de LinkedIn sobre el próximo medio maratón de Bodrum, y debo decir que siempre es inspirador ver a los directores ejecutivos superar sus límites físicos junto con los profesionales.
Como compañero emprendedor, admiro el trabajo que realiza en upcoach y con su negocio de coaching, Management Business. Es raro encontrar líderes dedicados tanto al crecimiento profesional como a la felicidad personal, y aprecio el enfoque holístico que aporta al liderazgo y el espíritu empresarial.
Al ser parte del Consejo de Jóvenes Empresarios, estoy seguro de que enfrenta innumerables desafíos, pero parece manejarlos con gracia y eficiencia, especialmente dada su dedicación al desarrollo personal como se refleja en su sitio web Manejando la Felicidad.
Me comunico porque creo que compartimos valores similares en términos de crecimiento personal, gestión del tiempo y el deseo de llevar una vida plena, tanto personal como profesionalmente.
Como director ejecutivo de TaskDrive, una empresa enfocada en optimizar los procesos comerciales, aprendo y aplico continuamente nuevas técnicas de gestión y me encantaría intercambiar ideas y aprender más sobre su enfoque, especialmente sobre la gestión de la felicidad.
¿Estaría abierto a una breve conversación? Me encantaría saber más sobre sus experiencias y puntos de vista, y si hay alguna forma en que podamos colaborar para beneficiar a nuestras dos redes.
Atentamente,
[Su nombre]
Director ejecutivo, TaskDrive
Como puede ver, es realmente muy largo. Para optimizar el aviso, puede pedirle a ChatGPT que elimine la pelusa y acorte el correo electrónico en al menos un 70%. Esto lo hará más conciso e impactante. Simplemente puede dar instrucciones a ChatGPT como si fuera una persona. Puedes escribir algo como esto:
Cortar la pelusa y acortarla en al menos un 70%.
Aquí está el resultado como se muestra en el seminario web:
Hola David,
Vi tu publicación de la media maratón de Bodrum, ¡eso es inspirador! También me llamó la atención tu entrada en el blog sobre la gestión del tiempo. Gran contenido.
Soy director ejecutivo de TaskDrive y tenemos un interés compartido en el liderazgo efectivo y el crecimiento personal. También revisé Manejar la felicidad, un concepto intrigante.
¿Podríamos hacernos un tiempo para intercambiar ideas?
Mejor,
[Su nombre]
Director ejecutivo, TaskDrive
Esta versión refinada es mucho más corta y sencilla, al mismo tiempo que inyecta un enfoque personal. Nuevamente, puede pedirle a ChatGPT que continúe refinando el correo electrónico según sus preferencias. ¡Incluso puedes pedirle que inserte algunos juegos de palabras o bromas!
Paso 5: Creación de seguimientos
Como con la mayoría de las estrategias de alcance, es normal que los prospectos no respondan. En este caso, los profesionales de ventas generalmente intentarán comunicarse a través de otros canales (como LinkedIn) después de unos días sin recibir respuesta. Si su prospecto ha publicado recientemente en la plataforma, es probable que esté activo en esa plataforma.
Durante el seminario web, Tim le mostró a la audiencia cómo solicitar a ChatGPT que cree seguimientos. Puede ser algo tan simple como esto:
¿Puedes usar dos de los hechos para escribir un mensaje corto de LinkedIn?
Con este aviso, a ChatGPT se le ocurrió este mensaje:
Hola David,
Hace poco leí su perspicaz entrada de blog sobre la gestión del tiempo y admiro el trabajo que está haciendo en upcoach. Como director ejecutivo de TaskDrive, creo que compartimos un interés común en el liderazgo y el crecimiento personal. Apreciaría la oportunidad de conectarme e intercambiar ideas.
Mejor,
[Su nombre]
En las propias palabras de Tim, "No está mal, pero no es increíble". Nuevamente, puede continuar editando esto como mejor le parezca. A medida que participe en más conversaciones y perfeccione su enfoque, puede realimentar los aprendizajes y los mensajes exitosos a ChatGPT.
Al aprovechar las capacidades de ChatGPT, puede implementar el Método 5-5-5 con mayor eficiencia. Esto le permite interactuar con prospectos de una manera personalizada y escalable. Sin embargo, recuerde que es esencial lograr un equilibrio entre la automatización y el toque humano.
Consejos prácticos y recordatorios para estrategias de divulgación de ventas impulsadas por IA
- Por increíble que sea la IA, los equipos de ventas no deben depender demasiado de la IA. Las interacciones personalizadas son muy valiosas y la IA puede ayudarlo a lograrlas, pero no pueden hacerlo solos.
- Las herramientas de IA pueden ayudar y acelerar las tareas, lo que permite a las personas lograr más en menos tiempo. Por ejemplo, un gerente de marketing que es experto en el uso de ChatGPT puede realizar tareas que normalmente le llevarían varias horas a otra persona.
- AI también puede ayudarlo a crear contenido valioso para respaldar sus esfuerzos de divulgación. ChatGPT puede convertir un artículo o publicación de blog en una guía paso a paso. Al proporcionar la URL del texto, ChatGPT puede rastrear el contenido y transformarlo en una guía procesable, mostrando la flexibilidad y las posibles aplicaciones de la herramienta.
- Las herramientas de IA como ChatGPT no están destinadas a reemplazar la experiencia humana, sino a aumentarla. Recomendamos adoptar una mentalidad que adopte las herramientas de IA como asistentes y aproveche sus capacidades.
- Trata la IA como una herramienta de aprendizaje. Analice las respuestas y los comentarios de sus esfuerzos de divulgación y use esa información para mejorar su modelo de IA. Actualice y ajuste periódicamente sus avisos de IA para alinearse con las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes.
Libere el potencial de ChatGPT como asistente de divulgación con TaskDrive y AI Operator
En el panorama de ventas actual, aprovechar la tecnología de IA es cada vez más vital. El Método 5-5-5, por ejemplo, cuando se combina con herramientas impulsadas por IA como ChatGPT, puede ayudar a las empresas a lograr resultados exitosos.
TaskDrive se especializa en servicios de habilitación de ventas implementados a través de un enfoque centrado en la calidad en lugar de enviar spam a los prospectos. Para mejorar nuestras estrategias, lanzamos recientemente AI Operator: consultoría de IA, ingeniería de avisos personalizados y asistentes virtuales calificados para empoderar a los equipos de ventas con experiencia en IA.
Entonces, si desea incorporar IA en sus procesos comerciales, continúe y programe una consulta gratuita. Conversaremos sobre sus objetivos comerciales y lo ayudaremos a descubrir qué indicaciones personalizadas de IA le ayudarán. Si también está interesado en otras estrategias de habilitación de ventas, también puede chatear con el equipo de TaskDrive.