ChatGPT es un ahorrador de tiempo, no un escritor de contenido totalmente automatizado. Este es el por qué

ChatGPT se lanzó al público en noviembre de 2022 con gran interés. Tanto es así que acumuló 100 millones de usuarios activos mensuales en solo tres meses, lo que la convirtió en la aplicación de más rápido crecimiento de todos los tiempos.

Y si bien su procesamiento de lenguaje natural es impresionante, todavía tiene mucho camino por recorrer para descifrar fuentes y estadísticas confiables y aprender a hacer vínculos en todo el contenido para crear un flujo más natural y un contenido que suene humano.

Por esa razón, ChatGPT no está listo para ser su escritor de contenido automatizado. En cambio, es una herramienta para ayudarlo a comenzar y ahorrar algo de tiempo al redactar contenido.

El problema con el uso de ChatGPT para contenido completamente automatizado

Precisión, SEO, creatividad y originalidad: esos son los principales problemas con el uso de ChatGPT como escritor de contenido totalmente automatizado. Eso no significa que ChatGPT esté obsoleto, pero sí significa que debe proceder con precaución.

1. Precisión

CNET decidió ser uno de los primeros en adoptar la IA para escribir artículos. Pero rápidamente puso una pausa en eso porque encontró errores en más de la mitad de sus historias escritas por IA. CNET luego tuvo que emitir correcciones en 41 de los 77 artículos escritos por AI.

Los artículos trataban temas como "¿Qué es el interés compuesto?", "¿Afecta un préstamo con garantía hipotecaria a un seguro hipotecario privado?" y "¿Cuánto debe guardar en un CD?".

Si bien los temas eran temas generales de dinero, AI todavía cometió errores al recopilar información de fuentes de Internet para crear el material. Y CNET admitió que parte del lenguaje no era del todo original, lo que sacó a la luz preocupaciones de plagio.

Con el surgimiento de los generadores de contenido de IA, surgieron herramientas secundarias para ayudar a verificar el material. Pero la realidad es que no hay nada como un experto que ha estudiado el tema para leer y revisar el contenido.

2. SEO

Luego está la cuestión de si el contenido escrito por IA se clasificará para SEO o reducirá por completo la autoridad de dominio de su sitio web, lo que afectará sus clasificaciones de búsqueda.

Google ha declarado una y otra vez que el contenido de baja calidad generado automáticamente no se clasificará bien para SEO. Eso no quiere decir que Google sea anti-IA-contenido, pero ciertamente requiere un buen ojo y verificación de hechos.

Y el problema con ChatGPT es que es un escritor de contenido que no está diseñado específicamente para SEO. Por lo tanto, no le brinda grupos de contenido relacionados con su tema principal ni lo ayuda a responder preguntas relacionadas que sus clientes puedan estar haciendo.

Eso significa que el contenido no es diverso. Cubrirá un tema en un sentido directo, pero no de una manera que evalúe la intención del buscador de ayudar a responder preguntas y llegar al corazón de lo que la persona buscaba responder.

3. Creatividad

Es posible que su profesor de inglés le haya enseñado a evitar tácticas literarias como la hipérbole, las comparaciones, la yuxtaposición, los clichés, etc. Pero la realidad es que estas tácticas literarias pueden hacer que los conceptos desafiantes sean comprensibles y que los conceptos aburridos cobren vida.

Y la IA aún no ha llegado a ese punto con ese tipo de escritura creativa. En cambio, lo que obtiene es contenido muy práctico que, en general, hace el trabajo, pero no necesariamente hace mucho para construir una relación con los clientes o dividir un tema en una oración más comprensible.

Un chatbot no puede sentir, por lo que no puede describir esos sentimientos. No puede usar experiencias identificables o comparaciones únicas que nadie más haya hecho hasta ahora. Un estudiante de escritura creativa puso a prueba la herramienta de inteligencia artificial y le pidió que escribiera poemas en varios estilos. Pero no importaba cuántas veces el estudiante pidiera un poema sin rima, la herramienta no parecía poder lograrlo.

Y esa es la dificultad de conseguir que una máquina escriba contenido para ti por completo. No agregará esas emociones o sentimientos humanos que solo los humanos pueden experimentar y explicar.

4. Originalidad

ChatGPT escribe contenido formulado y estructurado en un estilo: el estilo en el que fue programado para escribir. Y la información que extrae es información que ya está publicada en otros lugares.

En la mayoría de los casos, la herramienta de IA reescribe el contenido para que pase los verificadores de plagio. Pero a veces incluso falla en esa tarea hasta cierto punto.

La realidad es que usar IA para escribir contenido significa que obtienes contenido reescrito de tus competidores, o peor aún, Joes promedio simplemente comparten sus pensamientos en un blog de aficionados.

El verdadero liderazgo intelectual proviene de tomarse el tiempo para sentarse y compartir sus pensamientos. Incluso si usa un escritor fantasma, aún brillan sus pensamientos, sentimientos y tono originales.

Para qué se puede utilizar ChatGPT

Con sus limitaciones completamente explicadas, ahora veamos cómo ChatGPT puede ahorrarle tiempo a su equipo de marketing. A medida que trabaja en sus estrategias de marketing B2C o B2B, así es como la IA podría encajar.

1. Recopilación de ideas sobre temas

Si bien no debe confiar en la IA para que escriba contenido de sitios web o blogs sin una revisión exhaustiva, puede ayudar a generar ideas de temas. Pregúntele al popular chatbot sobre los principales problemas que enfrenta su industria hoy en día.

Fidee con sus ideas haciendo más preguntas para llegar a nuevos temas valiosos. O ingrese algunas preguntas relacionadas con un tema en el que sabe que sus clientes están interesados. Esto lo ayudará a sentar las bases para escribir su artículo y obtener una comprensión más allá de lo que sus clientes le han dicho.

2. Redacción de correos electrónicos de ventas

La gran parte del correo electrónico es que no tiene nada que ver con el SEO. Su contenido en este medio no recibirá el mismo escrutinio que el contenido de un blog o sitio web público.

Hasta ahora, la herramienta ha demostrado su eficacia en la redacción de campañas de marketing por correo electrónico. Una de sus mayores fortalezas para este canal de marketing es el acceso a datos e información sobre las mejores palabras y frases para aumentar las tasas de apertura. Las líneas de asunto de estos correos electrónicos funcionan bien en la mayoría de los casos.

Al dar instrucciones a ChatGPT, asegúrese de decirle que el correo electrónico es un correo electrónico saliente para un cliente potencial. Esto le dará a la herramienta más contexto para trabajar y crear contenido apropiado.

Ya sea que use IA para escribir el contenido completo o simplemente ayude con el tema y el texto del preencabezado, a menudo produce contenido valioso que ayuda a ahorrar tiempo de redacción.

3. Contenido de redes sociales

Las redes sociales son otra área que tiene una influencia mínima en el SEO y menos escrutinio por originalidad. La IA es buena para escribir descripciones de productos para publicaciones en redes sociales o redactar contenido para acompañar una publicación en redes sociales.

Esto libera tiempo para escribir otros tipos de contenido en los que la IA no es tan competente y puede ayudar a garantizar que las marcas produzcan publicaciones consistentes y regulares en las redes sociales.

4. Titulares

Resumir un producto o tema en unas pocas palabras es un desafío. El uso de IA para ayudar en este proceso puede ser beneficioso si le brinda la información correcta para ayudar a redactar este contenido.

Y al igual que las líneas de asunto de los correos electrónicos, la IA puede usar lo que sabe sobre titulares llamativos para redactar contenido breve pero atractivo.

5. Metadatos

Otra área en la que hacer que los caracteres cuenten correctamente puede ser un desafío es la redacción de metadatos. Si tiene problemas con esto, ChatGPT u otra herramienta de escritura de IA pueden ayudarlo a crear metadatos atractivos que ayuden a atraer a los usuarios y, con suerte, a obtener clics de los motores de búsqueda.

Como cualquier uso de la IA, asegúrese de revisar la información para verificar su precisión y mejorarla cuando sea necesario.

Uso de IA para contenido

En última instancia, el marketing de contenidos puede ser una de las formas más efectivas de construir una relación con clientes potenciales y clientes. Como tal, desea asegurarse de que está poniendo esta tarea en manos capaces, ya sea AI o un redactor experto.