Cambiando su marketing para satisfacer las necesidades de una nueva audiencia

Tu negocio va a cambiar. Si no es así, es probable que su empresa no perdure a largo plazo. Una parte integral para garantizar que esos cambios se mantengan es su comercialización. Las empresas cambian por varias razones, y cuando se realizan cambios, las estrategias de marketing deben evolucionar junto con ellos. Este es el por qué:

Por qué cambian las empresas y por qué el marketing debe evolucionar cuando se realizan esos cambios

Hay bastantes razones por las que una empresa puede cambiar. Pero las necesidades cambiantes de los clientes y/o negocios son las razones principales.

Por ejemplo, es posible que las empresas deban mudarse o cambiar de ubicación porque no hay suficiente espacio para que sus empleados trabajen de manera productiva. Su base de clientes puede estar mejor atendida con una ubicación física adicional. O pueden necesitar reducir drásticamente los costos operativos.

Además de cambiar de ubicación, las empresas también pueden cambiar al:

• Agregar o eliminar productos/servicios
• Ampliando su base de clientes
• Entrar en un nuevo mercado
• Trabajando con nuevos socios
• Cerrar una ubicación

Cuando se realizan cambios como este, su estrategia de marketing también debe evolucionar. Esto se debe a que desea que sus clientes actuales y potenciales conozcan sus cambios y los adopten. Ser intencional al ajustar su comercialización puede garantizar que ambos sucedan.

Siete formas en que las empresas pueden cambiar su marketing para satisfacer las necesidades de una nueva audiencia

Aquí le mostramos cómo asegurarse de que su marketing satisfaga las necesidades de su nueva audiencia cuando su negocio cambie:

Defina cómo está cambiando su negocio y por qué

Uno de los pasos más importantes que debe tomar al cambiar su marketing para satisfacer las necesidades de una nueva audiencia es definir cómo está cambiando su negocio, por qué eligió realizar esos cambios y qué harán esos cambios para su audiencia actual y nueva.

Profundizar en estos temas lo ayudará a desarrollar la mejor estrategia para comunicar los cambios en su negocio a su audiencia para que resuene con ellos.

Identifique su nueva audiencia y cómo les afectan los cambios

Describa su nueva audiencia después de definir cómo está cambiando su negocio y por qué está haciendo esos cambios. Si no se toma el tiempo de investigar a su nuevo público objetivo, no podrá crear contenido de marketing que resuene con ellos.

Por lo tanto, documente las respuestas detalladas a las siguientes preguntas:

• ¿Cómo son diferentes sus necesidades?
• ¿A qué desafíos se enfrentan?
• ¿Cuál es su información demográfica?
• ¿Qué plataformas de redes sociales frecuentan?
• ¿Cuáles son sus medios y tipos de contenido favoritos?
• ¿Cómo piensa y se comporta su nueva audiencia en general?
• ¿Con qué canales de marketing están más comprometidos?
• ¿Tu nueva audiencia se superpone con tu audiencia actual?
• ¿Cómo mejorarán sus vidas los cambios que ha realizado en su negocio?

Luego, tome lo que aprendió sobre su nuevo público objetivo y revise su estrategia de marketing actual.

Revisa tu estrategia de marketing actual

¿Qué estás haciendo actualmente en tu estrategia de marketing? ¿Estás obteniendo resultados? ¿Cómo está resonando con su público objetivo actual? ¿Qué cambios quieres y necesitas hacer?

Es esencial revisar su estrategia de marketing actual para descubrir qué necesita cambiar para llegar a su nueva audiencia. También es importante observar su estrategia de marketing actual para descubrir cómo comunicar los cambios que ha realizado en su negocio a aquellos que ya son leales a su marca.

Documente los cambios que desea realizar

Ahora, ¿qué cambios desea realizar en su estrategia de marketing para satisfacer las necesidades de su nueva audiencia? Debe documentar exactamente cómo va a ajustar sus tácticas de marketing, contenido, plataformas y canales para tener un plan claro para aprovechar al máximo sus cambios.

Por ejemplo, es posible que necesite un cambio de marca completo si se muda. Atraer a su nueva audiencia en su nueva ubicación puede requerir que rediseñe su logotipo y renueve los productos y servicios que ofrece. Probablemente también desee aumentar sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda locales y crear una estrategia de marketing local.

Además de los cambios que desea realizar, anote los nuevos objetivos, métricas e indicadores clave de rendimiento que va a realizar un seguimiento para asegurarse de que sus cambios sean productivos.

Revisa tus canales de marketing

Revise sus canales de marketing una vez que documente los cambios que desea realizar en su estrategia de marketing.

Si su nueva audiencia está principalmente en un canal en el que aún tiene que establecer una presencia, es hora de aprovechar ese canal. Por otro lado, puede encontrar que es más productivo eliminar uno o dos canales de marketing.

De cualquier manera, es esencial tomar estas decisiones ahora porque afectará el tipo de contenido de marketing que cree en el futuro, cuándo y dónde lo publicará.

Crear contenido de marketing fresco

Después de determinar si necesita agregar nuevos canales de marketing a su estrategia o eliminar los actuales, es hora de crear contenido de marketing nuevo.

Como antes, su contenido debe ser único para su marca y valioso para su audiencia. Crea contenido que tus competidores no son. Brinde a su audiencia una experiencia de contenido que no pueden obtener en ningún otro lugar.

No se apresure en la fase de creación de contenido. El contenido de marketing a medio hacer disuadirá a una nueva audiencia. Si se toma el tiempo para crear contenido de alta calidad ahora, no tendrá que dedicar mucho tiempo a revertir los efectos nocivos del contenido de bajo nivel más adelante.

Después de crear su contenido, diseñe un calendario de contenido para organizar cuándo y dónde publicará su nuevo contenido. Finalmente, presione el botón de publicar y observe cómo su nueva audiencia acepta los cambios que ha realizado en su estrategia de marketing.

Seguimiento de todo

Una vez que haya publicado su nuevo contenido de marketing en el mundo, debe realizar un seguimiento de su rendimiento. También debe continuar recopilando datos sobre su nueva audiencia. El seguimiento de su nueva audiencia, canales de marketing y contenido le dará una idea de lo que funciona y lo que no.

Armado con esta información, puede ajustar continuamente su marketing para satisfacer las necesidades de su nueva audiencia. Por lo tanto, asegúrese de que sus herramientas de análisis estén configuradas correctamente. Refrésquese sobre cómo usarlos. Y sumérjase en sus análisis regularmente, ya sea diariamente, semanalmente o mensualmente.

Conclusión

Cuando tu negocio cambia, tu audiencia también puede cambiar. Y si su audiencia cambia, su marketing debe transformarse para adaptarse a ellos. Use los consejos anteriores para asegurarse de que sus esfuerzos de marketing respalden los cambios que ha realizado en su negocio y lleguen a su nueva audiencia.