Cómo capturar clientes potenciales en Instagram

Escrito por Vlad Shvets

Instagram es más que una aplicación para compartir fotos. ¡Tiene características increíbles que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio, llegar a más personas y ganar más clientes! Descubra cómo puede hacerlo desde esta publicación.

Introducción

Los sitios de redes sociales son increíblemente populares y, aunque alguna vez estuvieron reservados para uso personal o para personas influyentes en las redes sociales, han evolucionado y ahora son herramientas útiles para cualquier negocio.

Las aplicaciones como Facebook, Twitter, TikTok e Instagram son sus propios ecosistemas vivos, e Instagram tiene más de mil millones de usuarios activos.

Curiosamente, los datos de Hubspot muestran que el 83 % de las personas usan la aplicación para encontrar nuevos productos y servicios. Estadísticas como esta destacan cuánto tiempo pasan las personas en aplicaciones como Instagram y cuán beneficiosas pueden ser estas plataformas para las empresas.

No solo es posible usar Instagram para atraer nuevos clientes y crear conciencia de marca, sino que también puede usarlo para convertirlos en clientes potenciales.

La generación de prospectos es el proceso de obtener la información de contacto de alguien para comercializarla en el futuro. La información recopilada puede ser cualquier cosa, desde nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Cuando captura clientes potenciales, está creando una lista de compradores potenciales para su negocio.

Aquí hay tres formas de cómo puede usar Instagram para capturar clientes potenciales.

Haz un concurso de Instagram

El marketing viral es una poderosa técnica de generación de prospectos que puede aprovechar en Instagram mediante la realización de concursos. La idea es ofrecer recompensas que un individuo puede ganar.

Estas recompensas pueden variar desde grandes cosas, como premios en efectivo, hasta ofertas más pequeñas, como productos gratuitos o suscripciones.

Si desea probar este método, siga estos pasos:

1. Planifica tus publicaciones de Instagram. Considere lo que les gusta ver a sus prospectos y cómo se comportan. Esto es importante ya que determinará la tasa de participación de su publicación.

Consejo: ¡Use Combin Scheduler para planificar sus publicaciones e historias de Instagram!

2. Crea mecánicas bien explicadas. ¿Le gustaría que les gustara y compartieran su publicación o que escribieran contenido y mencionaran su negocio? Cree un proceso claro paso a paso que su audiencia pueda entender y seguir.

3. Piensa en una recompensa adecuada para tu audiencia. Considere su presupuesto, la preferencia de su audiencia y su objetivo cuando piense en el premio.

4. Usa hashtags. Investigue un poco y vea qué hashtags pueden ayudarlo a llegar a más seguidores y compradores potenciales.

5. Promocionar el concurso. Después de preparar todo el contenido, es hora de publicar y promocionar. Use su blog, lista de correo electrónico y otras plataformas de redes sociales para hacerlo.

Si no sabes por dónde empezar, aquí hay algunos ejemplos de concursos de Instagram:

1. Dale me gusta, comenta y sigue. Uno de los concursos más fáciles y comunes. Todo lo que el participante debe hacer es darle me gusta a su publicación, comentar sus respuestas y luego seguir su página.
2. Comparte tu historia. Puede pedirles a los participantes que compartan cómo los ayudó a tener éxito y elegir el mejor contenido como ganador. Algunas empresas utilizan esta estrategia para utilizar el contenido y publicarlo en sus redes sociales.
3. Menciona a un amigo. Otra idea simple pero genial que te ayudará a aumentar tu visibilidad y ganar más seguidores. Para unirse al concurso, los participantes deben etiquetar de uno a tres amigos en su publicación.

Agrega botones de acción a tu perfil

Los botones de acción en Instagram funcionan con aplicaciones de terceros para permitir a los usuarios programar citas, reservar, pedir un producto o comprar boletos dentro de la aplicación. Esto facilita mucho las cosas para las empresas y anima a los usuarios a realizar acciones, ya que no necesitarán abrir otras aplicaciones.

Para utilizar esta herramienta en su cuenta de Instagram Business, puede seguir estos pasos:

1. Vaya a su perfil comercial y haga clic en "Editar perfil".
2. En Información comercial pública, seleccione "Opciones de contacto".
3. Haga clic en la pestaña del botón "Agregar una acción".
4. Elija el sitio web que desea integrar. Es posible que deba investigar un poco antes de elegir, ya que Instagram ahora ofrece una cantidad significativa de opciones.
5. Inicie sesión/cree una cuenta en el sitio de terceros elegido. Si aún no tiene una cuenta, primero deberá configurarla.
6. Una vez que inicie sesión, el botón de acción se mostrará en su perfil.

Si bien los botones de acción facilitan que los usuarios se conviertan en clientes, también son útiles cuando se trata de capturar clientes potenciales. Los botones de acción podrían utilizarse para recopilar información del cliente a través de un formulario web oa través de una pasarela de pago.

Usar anuncios de Instagram

Los anuncios en las redes sociales han ido creciendo en popularidad y funcionalidad en los últimos años, e Instagram no es ajeno a ofrecer opciones de anuncios pagados. En Instagram, los anuncios son publicaciones o campañas pagas que ayudan a las empresas a llegar a más personas. Un anuncio puede ser una imagen, un video o una serie de publicaciones.

Para utilizar los anuncios de Instagram, debe tener una página comercial de Facebook. Una vez que esté conectado a Instagram, es posible comenzar a publicar anuncios.

Aunque hay una variedad de formas de crear un anuncio, podría decirse que la más fácil es reutilizar una publicación existente. Una buena práctica es elegir una de sus publicaciones existentes que tenga una alta participación de los usuarios y usar Instagram para promocionarla.

Después de responder algunas preguntas como la audiencia, el presupuesto, el destino y la duración, puede presionar "Crear promoción". Para garantizar que todos los anuncios cumplan con las pautas, Facebook tardará 24 horas en revisar el anuncio. Una vez que se haya aprobado, se pondrá en marcha.

Otro método es crear anuncios de Instagram dentro del Administrador de anuncios de Facebook. Los pasos que tendrás que hacer se harán todos en Facebook.

Siga estos pasos para el segundo método:

1. Abra su administrador de anuncios de Facebook y haga clic en "Crear".
2. Elija uno de los ocho objetivos de campaña disponibles. Debe asegurarse de seleccionar el mejor que esté en línea con el contenido de su anuncio y su objetivo.
3. Seleccione su presupuesto y programe los anuncios.
4. Lo siguiente es crear un perfil para su nueva audiencia o seleccionar uno existente.
5. Elija dónde se verán sus anuncios. Puede hacer clic en la ubicación automática o manual. El primero permitirá que Facebook decida la mejor zona para poner tu anuncio, mientras que el segundo te da la opción de elegir.
6. Cree, revise y confirme su anuncio.

Aunque los anuncios a menudo están diseñados para vender, es importante asegurarse de que no suenen demasiado comerciales, ya que las personas se sienten menos atraídas por las publicaciones de ventas. En su lugar, intente hacer que la publicación sea lo más atractiva posible para su base de usuarios.

Tener un llamado a la acción también es crucial para crear anuncios efectivos. Según Copyblogger, los botones CTA pueden aumentar las tasas de conversión en aproximadamente un 45 %.

Los anuncios de Instagram son una excelente manera de capturar clientes potenciales, especialmente si utiliza una URL que dirige a los usuarios a un formulario para recopilar información.

Maximiza las funciones de Instagram

Tu negocio puede crecer si sabes cómo usar Instagram correctamente. Comience a experimentar y tome nota de los resultados en cada experimento que realice. Y por ahora, comience con los tres consejos anteriores.

sobre el autor

Vlad Shvets es un comercializador de crecimiento en Paperform.