¿Cómo calcular la tasa de conversión de ventas?

La tasa de conversión de ventas es una de las métricas esenciales para que las empresas midan el rendimiento de sus campañas publicitarias que convierten clientes potenciales en ventas. Con esta métrica, las empresas pueden analizar el desempeño de su equipo de ventas y encontrar soluciones para hacer crecer su negocio. Sin embargo, hay mucho más que necesita saber sobre la tasa de conversión de ventas.

Por eso, en esta guía, cubrimos todo sobre la tasa de conversión de ventas, su importancia, los beneficios y cómo aumentar su tasa de conversión de ventas para hacer crecer su negocio.

Si es propietario de un negocio y desea analizar el desempeño de su equipo de ventas y aumentar las ventas, entonces necesita conocer la tasa de conversión de ventas.

Sin más dilación, ¡comencemos!

¿Qué es la tasa de conversión de ventas?

La tasa de conversión de ventas es una métrica que ayuda a las empresas a analizar el rendimiento de su equipo de ventas y cuántos clientes potenciales convierte su equipo de ventas en clientes. Es una de las métricas populares que utilizan muchas empresas para medir su equipo de marketing y ventas y mejorar la productividad en función del análisis de rendimiento. Es importante seguir analizando el desempeño del equipo de marketing y ventas porque el equipo de marketing generará clientes potenciales de calidad y el equipo de ventas convertirá los clientes potenciales en ventas.

Como propietario de un negocio, debe comprender que está obteniendo clientes potenciales de calidad y tiene un equipo de ventas sólido que le brinda las mejores conversiones. Para identificar su desempeño, la Tasa de Conversión de Ventas es la mejor métrica que cada negocio usa para crecer.

Entendamos con un ejemplo: para cualquier negocio, el equipo de marketing y ventas juega un papel importante. Entonces, en el primer paso, el equipo de marketing organizará y configurará un taller, seminario web o cualquier oferta para generar clientes potenciales calificados. Una vez que el equipo genera clientes potenciales calificados, es responsabilidad del equipo de ventas nutrir a los clientes potenciales y convertirlos en clientes.

Si su equipo de marketing genera alrededor de 100 clientes potenciales y convierte a diez nuevos clientes, su tasa de conversión de ventas es del 10%.

Sin embargo, la tasa de conversión de ventas depende del negocio, por lo que si está haciendo un negocio de bienes raíces, el 10% es una conversión enormemente rentable. Por otro lado, como el comercio electrónico, el negocio de venta de productos, entonces, el 10% no es suficiente, y las empresas necesitan mejorar el rendimiento de su equipo para obtener mejores clientes potenciales y altas conversiones.

¿Cómo calcular la tasa de conversión de ventas?

Para algunas personas, la tasa de conversión de ventas es compleja, pero es una fórmula simple utilizada por las empresas para calcular su tasa de conversión de ventas. La tasa de conversión de ventas se puede calcular con dos fórmulas.

Aquí está la fórmula para calcular la tasa de conversión de ventas:

Tasa de conversión de ventas = (Número de ventas / Número de clientes potenciales) * 100

o

Tasa de conversión de ventas = (Número de conversión / Número de clientes potenciales calificados)* 100

Estas dos fórmulas ayudan a las empresas a comprender el desempeño de cualquier equipo de marketing y ventas y ayudan a mejorar la productividad de su equipo para obtener clientes potenciales más calificados y aumentar las conversiones.

¿Por qué es importante la tasa de conversión de ventas?

La tasa de conversión de ventas es una de las métricas cruciales para que cualquier empresa mida el rendimiento de su equipo de marketing y ventas y cómo mejorar la eficiencia de su equipo para aumentar las ventas y las conversiones. Existen numerosas razones para usar la tasa de conversión de ventas para su negocio, y algunas de las razones principales son:

1. Controlar el canal de ventas

Si tiene un equipo de marketing y ventas en su empresa, debe usar la métrica de tasa de conversión de ventas y realizar un seguimiento del rendimiento de su equipo. Es esencial realizar un seguimiento de sus clientes potenciales y ventas para que pueda analizar cómo funciona el proceso y qué le da resultados. Esta métrica lo ayuda a analizar dónde le falta a su equipo para generar clientes potenciales u obtener ventas. Puede trabajar en su flujo de ventas para hacerlo más efectivo y capacitar a su equipo de marketing y ventas para generar clientes potenciales calificados y convertir a más visitantes en clientes.

2. Más conversiones = más ingresos

El seguimiento de su equipo de marketing y ventas puede ayudarlo a comprender las lagunas y puede optimizar el proceso de ventas de manera más efectiva para obtener clientes potenciales calificados y aumentar la tasa de conversión. Cuantos más clientes potenciales calificados genere, más conversiones obtendrá; Cuantas más conversiones obtenga, más negocios hará crecer. Por lo tanto, es esencial utilizar la métrica de tasa de conversión de ventas en su negocio, comprender su proceso de ventas y descubrir la mejor manera de optimizar su tasa de conversión y aumentar las ventas.

3. Predicciones precisas

La tasa de conversión de ventas es una métrica simple que analiza el rendimiento de su equipo de marketing y ventas en función de los datos anteriores recopilados, como ventas, clientes potenciales y actividades de marketing. Si tiene una buena cantidad de datos, puede predecir de manera más efectiva y encontrar algo significativo a partir de los datos que lo ayude a construir un proceso de ventas sólido y aumentar las conversiones. Si tiene datos anteriores que muestran que su equipo de marketing se dirige a la audiencia incorrecta para su negocio y que el equipo de ventas no nutre a los clientes potenciales de manera adecuada. Una vez que haya descubierto dónde le falta, puede hacer que los cambios en su proceso de ventas sean más atractivos y útiles, aumentando las ventas y las conversiones.

¿Cómo mejorar su tasa de conversión de ventas?

El propósito principal de usar la métrica de la tasa de conversión de ventas es analizar el desempeño de su equipo y la mejor manera posible de mejorar la eficiencia de su equipo para obtener mejores resultados. Si ha utilizado la tasa de conversión de ventas y descubre que su equipo de marketing y ventas no está obteniendo los clientes potenciales calificados y las ventas deseados, entonces debe realizar cambios importantes en su negocio para obtener los resultados deseados. Hemos seleccionado algunas de las formas más efectivas de mejorar su tasa de conversión de ventas y hacer crecer su negocio:

1. Optimice su sitio web/página de destino

Un sitio web o página de destino es una de las partes esenciales para que cualquier empresa obtenga clientes potenciales calificados y los convierta en clientes. Con una página de destino o un sitio web, puede promocionar cualquier producto/servicio con una excelente oferta que aliente a los clientes a tomar decisiones de compra y hacer crecer su negocio. Si conoce la importancia de tener un sitio web o una página de destino, primero debe describir los puntos débiles de sus clientes objetivo y promocionar su oferta para que pueda resolver el problema de la manera más sencilla. Para obtener clientes potenciales y ventas calificados, debe agregar algunos elementos poderosos a su sitio web, como el botón de llamada a la acción (CTA), formularios de contacto, suscripción a boletines, chatbot y otras cosas que interactúan con sus visitantes y los alientan a comprar decisiones más rápido .

Y una cosa que debe tener en cuenta, haga que su sitio web/página de destino sea fácil de usar e interactivo porque miles de millones de personas usan teléfonos inteligentes de forma activa, y existe una alta probabilidad de que los clientes visiten su sitio web/página de destino a través de un teléfono inteligente. Por lo tanto, debe ser fácil de usar y admitir todos los dispositivos.

2. Crea blogs útiles

Puede comenzar a bloguear en su sitio web si desea dirigirse a clientes potenciales y desea un gran tráfico en su sitio web. La creación de blogs útiles sobre palabras clave clasificables puede ayudarlo a obtener una mejor clasificación en Google, atraer clientes potenciales para que visiten su sitio web y tomar decisiones de compra basadas en su oferta. Si está ofreciendo productos y servicios, puede crear contenido en el campo y atraer clientes potenciales. Los blogs son una de las formas más efectivas y orgánicas de dirigirse a clientes potenciales y aumentar las ventas.

3. Mercadeo en redes sociales

Cuando sus clientes potenciales utilizan activamente las plataformas de redes sociales, ¿por qué no va delante de ellos y promociona su oferta? Las redes sociales son una de las mejores formas de dirigirse a clientes potenciales y promocionar sus productos y servicios de la manera más efectiva. Miles de millones de personas utilizan plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, etc., donde puede encontrar fácilmente a sus clientes potenciales, generar clientes potenciales de calidad y aumentar las ventas. Si desea aumentar la tasa de conversión de ventas para su negocio, debe centrarse en el marketing en redes sociales y obtener clientes potenciales y ventas calificados.

4. Comercialización por correo electrónico

Si realmente desea aumentar la tasa de conversión de ventas y desea generar clientes potenciales calificados y aumentar las ventas, el marketing por correo electrónico es su estrategia de marketing imprescindible. El marketing por correo electrónico puede atraer clientes potenciales, generar clientes potenciales calificados, generar compromiso con los visitantes y convertir clientes potenciales en ventas. Es la mejor manera de generar confianza con sus clientes y alentarlos a tomar decisiones de compra.

Pero el marketing por correo electrónico no es un juego de una sola vez; es todo un proceso de captar la atención de los clientes, generar prospectos calificados, nutrir prospectos y alentarlos a tomar decisiones de compra. Debe comenzar a enviar correos electrónicos poderosos a sus clientes potenciales y generar confianza en sus productos/servicios para que pueda convertir clientes potenciales en ventas. Pero asegúrese de enviar el correo electrónico correcto a los clientes correctos para obtener los resultados deseados.

5. Automatización

Las empresas disponen de muchas herramientas de automatización impulsadas por IA para ahorrar tiempo y dinero valiosos en la automatización de tareas repetitivas. Puede automatizar todas las tareas repetitivas utilizando herramientas de automatización y concentrarse en otras funciones importantes que lo ayudan a hacer crecer su negocio de manera más efectiva, como decisiones de ventas, estrategias de marketing, optimización de campañas y mucho más. La IA se usa ampliamente para la atención al cliente y es la mejor opción para la interacción con el cliente para resolver sus consultas y responder activamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡No lo olvides! Es una herramienta de inteligencia artificial y viene con funciones de seguimiento que puede usar para rastrear ventas, tasa de rebote, nuevos visitantes, fuentes de tráfico y mucho más. Obtendrá un informe completo que puede usar para analizar los datos y, en función del informe, realizar los cambios para obtener mejores resultados y conversiones.

6. Referencias

Las referencias son la forma más efectiva de aumentar las ventas y hacer crecer su negocio. Si tiene clientes anteriores que obtuvieron beneficios, puede pedirles que recomienden sus productos/servicios a otras personas, y esta es la forma más simple pero popular de aumentar las ventas y hacer crecer su marca. Está lleno de posibles estrategias de marketing con un potencial ilimitado para hacer crecer su negocio.

7. Pruebas A/B

Las pruebas A/B son la estrategia imprescindible para todas las empresas. Si desea promocionar sus productos/servicios, puede crear dos páginas de destino, correos electrónicos y otro contenido y configurar dos campañas de marketing para obtener los mismos resultados. Debe ejecutar dos campañas juntas y analizar qué campaña le brinda mejores resultados según el rendimiento. Puede realizar los cambios en su campaña y obtener mejores resultados.

8. Notificaciones de prueba social

Las notificaciones de prueba social son una de las estrategias de marketing preferidas para aumentar la tasa de conversión de ventas para cualquier negocio. Estos son llamativos y atraen notificaciones emergentes que puede mostrar en su sitio web y alentar a los visitantes a realizar acciones similares, como comprar y completar formularios. Con las notificaciones de prueba social, puede interactuar con los visitantes, generar clientes potenciales calificados y aumentar las ventas de su negocio. Puede utilizar estas atractivas notificaciones de prueba social en tiendas de comercio electrónico, herramientas de marketing por correo electrónico y plataformas de WordPress para aumentar la tasa de conversión de ventas de su negocio. WiserNotify es la mejor plataforma de notificaciones de prueba social n.º 1 que admite más de 250 plataformas para mostrar notificaciones de prueba social, incluidas herramientas de marketing por correo electrónico, creadores de páginas de destino y muchas más, para aumentar la tasa de conversión de ventas.

Conclusión

La tasa de conversión de ventas es la métrica más importante para analizar los ingresos y el crecimiento de la empresa. Al analizar estas métricas, las empresas pueden optimizar su campaña y obtener mejores resultados para su negocio. Esperamos que este artículo lo ayude a saber todo sobre la tasa de conversión de ventas, sus tipos y las mejores formas de aumentar la tasa de conversión de ventas para obtener mejores resultados.