Compre ahora y pague después está en auge en el comercio electrónico en 2022

Al comprar en línea, hasta el 87% de los clientes dicen que la tarifa es lo que más influye en sus decisiones de compra. Casi la mitad (49%) de los compradores abandonan su carrito debido a costos repentinos.

El cambio es uno de los obstáculos más frecuentes para los clientes. Además, Compre ahora, pague después (BNPL) puede ser el arma secreta de un minorista de comercio electrónico.

Al dividir el precio total de una compra en un par de pagos a plazos, sus compradores pueden pagar para realizar compras adicionales aceptadas o con una tarifa mayor, y usted puede mejorar su precio de conversión en el proceso.

¿Estás pensando en subirte al tren BNPL? sigue leyendo Analizamos cómo funciona BNPL, por qué se ha vuelto tan famoso y las principales ventajas que puede brindar a los minoristas, desde una conversión elevada hasta la lealtad del cliente.

¿Qué es Compre ahora y pague después para el comercio electrónico?

En los últimos años, compre ahora, pague después, o 'BNPL', se ha disparado en la escena del comercio electrónico y su influencia ha aumentado desde entonces. Ahora, incluso compre ahora, pague después, Amazon está ahí. Las ofertas de BNPL permiten a los clientes comprar artículos a plazos o pagar la tarifa más tarde, sin precios adicionales y, por lo general, sin tarifa de pasatiempo.

¿Cómo funciona el pago posterior?

Al finalizar la compra para comprar ahora pagar más tarde aprobación garantizada, los compradores de Klarna tienen la opción de obtener su producto de inmediato; sin embargo, para pagarlo en su totalidad después de un período de 30 días o en cuotas más pequeñas a lo largo del tiempo.

Generalmente hacen tres o cuatro cuotas igualmente espaciadas tomadas sin demora de su tarjeta de cuotas. De cualquier manera, no hay más gastos o comprar ahora y pagar después, sin verificación de crédito o pasatiempos que pagar, siempre que paguen a tiempo.

Los minoristas participantes pagan a la empresa una tarifa del 2% al 6% más un cargo constante por cada transacción.

1. Opciones de cargo "Compre ahora y pague después".

Aunque los puntos específicos difieren según el país, Klarna ofrece a los clientes que compran a través de su plataforma tres opciones fundamentales:

Primero, paga Más tarde en su totalidad después de 30 días.

Pague las cuotas posteriores en tres o cuatro cuotas iguales sin intereses.

Fináncielo, dividiendo el precio de mejores compras en hasta 36 pagos mensuales. Se pueden aplicar gastos por intereses.

2. La experiencia de pago Pagar más tarde.

Echemos un vistazo a la compra ahora, pague el viaje posterior desde la perspectiva del cliente.

Localizan un objeto que les gusta, lo añaden a su cesta y hacen clic en 'pagar'. Hasta ahora, todo normal. Pero aquí es donde las cosas se ponen interesantes.

Junto con selecciones de tarifas regulares como tarjeta de crédito/débito y PayPal, verán las opciones 'Pagar con Sezzle' y 'Pagar con Klarna'. Junto a los campos para ingresar los detalles de su tarjeta, a los compradores se les presenta la alternativa de comprar ahora y pagar después con Klarna. Compre ahora, pague las alternativas más tarde abren la flexibilidad de compra del cliente a través de numerosas opciones de precios flexibles.

3. Pague después en el factor de venta.

Los clientes pueden incluso solicitar una tarjeta Klarna física o digital para pagar cualquier cosa, en cualquier lugar y en algunos países. Esto les permite comprar ahora y pagar después, incluso en tiendas que ya no suelen ofrecer esta opción. Las compras se cargan en su cuenta con la alternativa de pagar ahora mismo en 30 días o por financiamiento.

Aunque la mayoría de las transacciones de Klarna se realizan con minoristas en línea, los puntos de venta físicos regulares también pueden proporcionar opciones de tarifas de Klarna. Esto comúnmente implica que el cliente produzca un código QR en la aplicación Klarna, que se escanea en el factor de venta. El minorista recibe el depósito de Klarna y el cliente recibe para pagar más tarde.

¿Cuáles son exactamente los principales casos de uso de BNPL?

Hay dos instancias de uso clave en el lugar donde reside BNPL:

Comercio electrónico

El caso de uso más famoso de los dos es el comercio electrónico. A través del pago en línea, BNPL se presenta como una opción de cargo de elección para las selecciones de precios comunes. Los consumidores ciertamente eligen BNPL como un esquema de precios y eligen una opción de compensación. Esto sucede después de una verificación de puntaje de crédito rápida y suave.

Punto de venta (POS)

Otro canal es a través de las tiendas físicas mediante el uso de estructuras POS que pueden proporcionar una calificación crediticia al momento de pagar en la tienda, comúnmente a través de un código QR o un enlace de precios. (Vea cómo AWS ayuda a QR aquí).

Beneficios de introducir BNPL en tu Ecommerce

Sin embargo, hay muchos beneficios diferentes al integrar Compre ahora y pague después en su página de pago de comercio electrónico:

Aumenta tus ventas de comercio electrónico

Los clientes que no pueden reunir el dinero para la tarifa completa en el momento de la compra o que ahora no esperaban pagar esa cantidad en particular son atraídos fácilmente por la oportunidad de pagar más tarde con cuotas sin intereses si el producto es fascinante y atractivo para ellos.

Aumentar la lealtad del cliente

En la cima de las razones mencionadas anteriormente, los proveedores de BNPL ahora están invirtiendo en programas de lealtad, por lo que los clientes que se registran en ellos tienen más probabilidades de comprar en un comercio electrónico que ofrece la opción de pagar con su emisor de BNPL y regresan menos por futuras compras.

Mayor valor promedio del carrito

Ser capaz de pagar en distintas cuotas comúnmente se traduce en carros de compra más caros para los clientes, lo que puede generar mejores ingresos para usted. Por lo general, eso es más ventajoso mediante el uso de estrategias de venta cruzada y de venta ascendente antes del pago.

Tasas de devolución más bajas

La oportunidad de pagar a plazos más allá de la regulación hace que las compras sean más viables para el comprador y, en consecuencia, reduce la probabilidad de devolver el producto después de la compra. Esto se traduce en tarifas de devolución reducidas para su comercio electrónico.

Compre ahora y pague después para minoristas: cuatro factores a considerar:

Además de las ventajas concebibles de incluir 'Compre ahora y pague después', hay una serie de desventajas viables a considerar.

Uno: Tarifas.

Para proporcionar opciones de BNPL, los minoristas deben pagar al emisor una tarifa constante por cada transacción, así como una tarifa (aproximadamente) del 2 al 6% de la tarifa de transacción de los ingresos realizados por el proveedor.

Si bien algunos ingresos a través de este método también pueden ser 'incrementales' (en la cima de estos, esperaría excepto eso), algunos clientes también pueden cambiar sus métodos de compra habituales a BNPL, lo que significa que en algunos casos, los puntos de venta tendrán un impacto. , estaría regalando gastos a las corporaciones BNPL por los ingresos que habrían obtenido de no haberlos.

Dos: Devoluciones.

Además, ofrecer selecciones de Compre ahora y pague después (BNPL) también puede resultar en mayores rendimientos, ya que muchas personas también pueden comprar más de lo que quieren conservar, con la intención de ver lo que les gusta y devolver el resto. Con esto en mente, es importante asegurarse de tener buenas técnicas cerca para descubrir y minimizar el fraude de devoluciones, ya que las agencias también pueden estar más inclinadas a esto con la introducción de opciones BNPL.

Tres: Educación.

Es importante reflexionar adicionalmente sobre la posibilidad de que algunos de sus clientes ya no estén familiarizados con BNPL o cómo funciona, por lo que también puede ser una idea precisa introducir e instruir al tráfico en el sitio web sobre cómo funciona esta alternativa, es necesario desean usarlo.

Cuatro: Rentabilidad.

Finalmente, al vender productos con pequeños márgenes de ingresos, es posible que BNPL ya no sea realmente útil para la empresa. Una vez que haya contabilizado los cargos y comisiones constantes sobre las ventas, BNPL también puede limitar los ingresos al factor que esta elección afecta negativamente a la empresa. Por lo tanto, es necesario sopesar esto al aplicar BNPL dentro de su sitio de comercio electrónico.

Cómo integrar las opciones de comercio electrónico BNPL:

Para proporcionar preferencias de BNPL al momento de pagar para su negocio personal, la mayoría de los operadores le piden que se comunique con usted a través de su sitio web. Aquí, se le pedirá que complete variedades que describan las ubicaciones internacionales en las que trabaja, los ingresos anuales y la información de contacto que ocurre regularmente. Es fácil y rápido preguntar sobre las opciones de BNPL, lo que significa que puede parecer que está al tanto de los beneficios y riesgos de más de unos pocos operadores antes de comprometerse con uno o varios proveedores.

compre ahora, pague después sitios web o empresas

Tanto las fintech como las grandes instituciones financieras compiten por la cuota de mercado; Estas son algunas de las principales empresas de compra ahora y pago posterior:

• Afirmar
• pospago
• Datos de la Alianza
• American Express
• Perseguir
• Citi
• Tarjeta MasterCard
• JPMorgan Chase
• Klarna
• Paypal
• cuádruple
• chisporrotear
• Shopify
• Separar
• Raya
• TSIS
• Visa
• Cremallera

¿Qué aplicación de pago posterior es mejor?

Lazy pay es la mejor aplicación para comprar ahora y pagar más tarde en 2022. Es bastante fácil de usar

Conclusión

Supongamos que aún no tiene BNPL como técnica de cobro en su comercio electrónico. En ese caso, es fundamental que añadas una o más de las opciones disponibles en el mercado para llegar a un público más amplio y ofrecer la forma de pago que demandan los clientes. Si promociona un producto o proveedor que aspira a poblaciones jóvenes, esto se convertirá en una prerrogativa para mantenerse agresivo con sus competidores. Además, esta puede ser una forma de construir confianza y lealtad con sus clientes y aprovechar al máximo las aplicaciones de recompensas que los grupos BNPL están creando ahora.

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