30 ideas para propuestas comerciales de cierre de acuerdos [con ejemplos]
Publicado: 2023-01-171. Usa plantillas para ahorrar tiempo en la creación de propuestas
¿Nuestro primer consejo? Comience siempre con una plantilla. Ahorra tiempo ya que no tiene que empezar de cero, no tiene que adivinar qué incluir en su propuesta y puede seguir las mejores prácticas.
Proposify ofrece 75 plantillas de propuestas únicas. Las industrias cubiertas incluyen contabilidad, publicidad, arquitectura, fotografía, entrenamiento, alquiler de lugares, seguros y docenas más. También puede elegir una plantilla basada en el diseño y adaptar el mensaje para que se ajuste a sus servicios.
Comience con una de nuestras plantillas, luego adáptela a sus necesidades y personalícela. Agregue la información de su empresa, el logotipo y los colores de la marca. Luego, cada vez que necesite crear una nueva propuesta, podrá reducir horas del proceso.
2. Agregue variables de cliente para una fácil personalización
Cuando utiliza una plantilla de propuesta con variables de cliente, obtiene una personalización instantánea. Con Proposify, todo lo que tiene que hacer es seleccionar la plantilla correcta, elegir el cliente al que desea enviárselo y listo: los detalles del cliente se completan automáticamente (sí, esa es una palabra).
Puede ver un ejemplo de esto en nuestra plantilla de propuesta de proyecto. Las variables incluyen el nombre del cliente, el apellido y el nombre de la empresa para personalizar fácilmente el resumen ejecutivo.
Tenga en cuenta que la estrategia de personalización adecuada depende de su modelo de negocio. Si vende un gran volumen / menor costo, entonces tiene sentido utilizar una personalización simple y automatizada como esta para obtener propuestas rápidamente. Pero si su negocio cae más en la categoría de bajo volumen / costo más alto, debe personalizar sus propuestas más profundamente, como con puntos débiles y objetivos específicos del cliente.
3. Deje claro el alcance de los servicios
La simplicidad y la claridad siempre ganan. Una de las mejores cosas que puede hacer es facilitar que su prospecto comprenda el alcance de su presentación. No deberían tener que pasar demasiado tiempo leyendo su propuesta o buscando información.
Para que su propuesta se pueda hojear y sea fácil de leer, use encabezados para dividir el alcance. Como puede ver en nuestra plantilla de propuesta de marca, las subsecciones son Descubrimiento de marca, Estrategia de marca, Paquete de identidad y Directrices de marca. Con el formato colorido y audaz, es fácil para los clientes potenciales saber qué se incluye de un vistazo.
4. Incluye testimonios de clientes
Los testimonios son una excelente forma de prueba social. Lo ayudan a establecer credibilidad con su cliente potencial al mostrar las experiencias positivas y los resultados de clientes anteriores. Puede usar testimonios para resaltar objetivos o desafíos específicos, de modo que los clientes potenciales vean reflejada su propia situación.
Cree una sección dedicada en su propuesta para presentar de 2 a 4 testimonios, o distribúyalos a lo largo de la propuesta.
Aquí hay un testimonio de ejemplo de nuestra plantilla de propuesta de producción de video. Está formateado con una imagen de fondo para mostrar el trabajo detrás de escena que produce excelentes resultados.
5. Agregue logotipos de clientes
Puede utilizar logotipos de clientes exitosos en su propuesta para desarrollar la autoridad de su empresa. Piense en estos logotipos como pequeños sellos de aprobación. Esencialmente estás diciendo: Estas empresas han depositado su confianza en mí y tú también puedes hacerlo .
Puede agregar 5 o 6 logotipos a su página Acerca de, como este ejemplo de nuestra plantilla de propuesta de comercio electrónico, o crear una página de propuesta dedicada para incluir aún más.
Si trabaja para una empresa establecida que tiene docenas de clientes, quizás desee considerar solo agregar logotipos que coincidan con el cliente potencial, ya que tiene un banco para elegir. Por ejemplo, si está promocionando el desarrollo de un sitio web de comercio electrónico para una marca de moda, podría presentar logotipos solo de una clientela anterior de la industria de la moda.
6. Resalte una pieza de la cartera
Si ofrece trabajos creativos o servicios de construcción, es posible que desee incluir una pieza de cartera o dos. Es posible que a sus posibles clientes les importe más ver la calidad de su trabajo que escuchar lo que los clientes anteriores tienen que decir.
Cree una sección de propuesta llamada "Nuestro trabajo" o "Portafolio" y asigne a cada pieza de la cartera su propia página. Incluya fotos del proyecto de cartera y una descripción. También puede agregar detalles básicos. Por ejemplo, esta propuesta de arquitectura tiene un pequeño subtítulo para compartir el tamaño de la estructura.
En lugar de piezas de cartera, también puede crear páginas para estudios de casos.
7. Agrega al menos dos imágenes a tu propuesta
Tal vez las imágenes de la cartera no sean las adecuadas para su negocio. Y eso está bien. Pero necesitas agregar algunas imágenes. ¿Por qué? Las propuestas con imágenes tienen un 72 % más de probabilidades de cerrarse que las propuestas sin ellas.
Este gran aumento en el éxito probablemente se deba a algunos factores diferentes. Las imágenes dan vida a su presentación y ayudan a los prospectos a imaginar cómo será trabajar con usted. También muestran que su empresa hace un esfuerzo adicional para crear una experiencia agradable. Si elabora una propuesta sin absolutamente ninguna imagen, se verá apresurada y amateur en el mejor de los casos.
Sobre el ¿Por qué nosotros? página, esta plantilla de propuesta de comercio electrónico incluye una imagen del equipo trabajando duro. Las fotos grupales o en el trabajo son excelentes para mostrar a las personas reales detrás del campo.
También puede agregar iconos y gráficos a lo largo de la propuesta. Por ejemplo, en su sección Alcance de los servicios, puede agregar un ícono para que coincida con cada subtítulo.
8. Inserta una introducción en video
Agregar solo un video a su propuesta aumenta la participación en un 56% y las tasas de cierre en un 41%.
Puede agregar un video de marca breve que muestre a su equipo en el trabajo, sus propuestas de venta únicas y los resultados que obtiene para sus clientes. Con Proposify, puede agregar una miniatura personalizada para que el video se vea genial en cualquier página de propuesta.
Si no tiene un video de marca de alta calidad, puede intentar filmar un video corto con Vidyard o Loom. Presente su empresa y lo que hace que sus servicios sean efectivos, y discuta por qué este discurso es la solución perfecta para las necesidades de su cliente potencial.
9. Inserta una explicación en video
También puede cosechar las recompensas del video a través de los explicadores. Tal vez ofrezcas un servicio complicado, o tal vez tu servicio requiera algo de colaboración y esfuerzo por parte de tus clientes. Si te encuentras respondiendo las mismas preguntas una y otra vez, eso podría ser una señal de que necesitas hacer un video explicativo para cubrir el tema a escala.
Nuestra plantilla de propuesta de PPC incluye una descripción en video del proceso de encuesta de Google Brand Lift que utiliza la empresa. Esta es una prueba de que no siempre tiene que dedicar tiempo a crear videos usted mismo. Puede obtenerlos de otras compañías, siempre que no estén en competencia directa con usted.
10. Incluye una tabla de precios
Cuando agrega una tabla de precios a su propuesta, puede aumentar su tasa de cierre en un 35%.
Las tablas de precios son eficaces porque facilitan a los clientes la comprensión de la inversión. Un muro de texto simplemente no es el formato correcto para discutir el costo. Necesitas una tabla, para que puedas desglosar las cosas con mayor claridad.
Dependiendo de su oferta, puede mostrar diferentes costos para cada artículo de línea y cantidades estimadas.
En este ejemplo de propuesta de gestión de eventos, podemos ver que los costos están separados en categorías, con el total estimado por hora para cada categoría.
11. Deje que los prospectos seleccionen paquetes, cantidades o complementos
Al escribir una propuesta comercial, presenta lo que cree que es adecuado para el posible cliente. Si está equivocado, debe esperar que le den la oportunidad de actualizar el alcance y volver a enviar la propuesta.
Pero cuando usa campos editables y complementos en su sección de precios, le ofrece al prospecto la posibilidad de cambiar el alcance en ese mismo momento.
Como puedes ver en esta plantilla de propuesta de impresión, el cliente puede seleccionar qué paquetes quiere. El total final se contará en la parte inferior.
Tenga en cuenta que las propuestas con cantidades editables y filas opcionales pueden aumentar sus tasas de cierre en un 20 %.
12. Cree una biblioteca de contenido de propuestas aprobadas para mezclar y combinar
Si envía propuestas regularmente, probablemente tenga diferentes mensajes para diferentes servicios, industrias de clientes, tipos de proyectos, etc. A medida que realiza esas pequeñas personalizaciones, debe almacenarlas para poder reutilizarlas.
Dentro de Proposify, puede seleccionar su propia biblioteca de contenido. Puede almacenar 6 páginas de estudios de casos diferentes, 8 variaciones del alcance de su proyecto y 3 formas de describir el enfoque de su proyecto.
13. Aprovecha esta oportunidad para compartir la voz de tu marca
El estilo de tu propuesta debe coincidir con tu marca. No solo estamos hablando de fuentes y colores, sino también de su tono.
La voz de su marca es de vital importancia. Le da a su prospecto una pista de cómo será trabajar con usted, humaniza su mensaje y asegura una experiencia consistente. Si le encanta llevar su sentido del humor a las reuniones, la voz de su marca escrita también debería ser un poco descarada.
Por ejemplo, esta propuesta publicitaria utiliza "Su combinación de medios publicitarios" en lugar de una sección de enfoque estándar. Esto demuestra su creatividad y estilo directo.
Lo que importa es que toda tu propuesta sea de marca. Si opta por títulos creativos, utilícelos con moderación para que su prospecto pueda comprender fácilmente el propósito de cada sección de la propuesta.
14. Escribe una carta de presentación contundente
La carta de presentación tiene un trabajo importante. Necesita atraer a su cliente potencial para que lea la totalidad de la propuesta. Debe tocar sus puntos débiles y objetivos, así como también cómo planea ayudarlos a obtener los resultados que están buscando.
En esta plantilla de propuesta de consultoría de negocios, la carta de presentación presenta con éxito una imagen de la situación actual del cliente, por qué necesita una nueva perspectiva y cómo una nueva visión estratégica impactará en el negocio.
15. Crea una imagen para la línea de tiempo del proyecto
A veces, los posibles clientes lo rechazan porque no pueden visualizar cómo progresará el proyecto. Les preocupan las complejidades y todas las incógnitas. Puede ayudar a aliviar algunas de estas preocupaciones con un proyecto visual claro que explicará el proceso y les ayudará a confiar más en su capacidad para llevar a cabo el proyecto.
Esta plantilla de propuesta de construcción tiene un cronograma de proyecto súper detallado. El proyecto se divide en cuatro fases, cada una situada adecuadamente en la línea de tiempo.
16. Comparte la línea de tiempo del proyecto en una tabla simple
¿Está buscando otra idea sobre cómo compartir la línea de tiempo de su proyecto? Si la imagen anterior no es de su estilo, puede optar por una mesa.
Simplemente cree una tabla con dos columnas: la descripción de la tarea y la semana en que la completará. Luego complete cuándo espera abordar cada tarea principal en el alcance de su proyecto.
Por ejemplo, nuestra plantilla de propuesta de marketing divide un proyecto de marca en 7 semanas. Comienza con la investigación del cliente para comprender mejor la promesa de la marca, luego pasa a la creación del logotipo, la estrategia de mensajería y las actualizaciones del sitio web.
17. Crea una galería de imágenes
¿Tienes muchas fotos geniales de tu trabajo o de tu equipo? ¿Por qué no compartir sus fotos favoritas en una galería? Puede organizar imágenes de proyectos de cartera, reuniones con clientes o eventos de trabajo.
Esta propuesta de catering ofrece un ejemplo perfecto. Una hermosa galería de la comida y su presentación magistral ayuda a los clientes potenciales a imaginar cómo se vería y sabría su evento.
18. Incluye estadísticas sobre tu empresa
A la gente le encantan los números. Arregle una aburrida sección Acerca de nosotros con datos sobre su empresa. Puede incluir estadísticas sobre su alcance, resultados promedio de clientes, cuántos clientes ha atendido o cualquier otra cosa que crea que les importará a sus prospectos.
En esta propuesta publicitaria de ejemplo, la sección Nuestras estadísticas cubre los números de audiencia para mostrar a los clientes su alcance potencial.
19. Agregar biografías del equipo
Cuando incluye fotos y biografías de los miembros de su equipo, agrega un toque más humano a su propuesta. Los clientes potenciales no quieren hacer negocios con una organización sin rostro. Quieren saber con quién trabajarán. Por eso, si trabaja para una gran empresa, podría tener sentido incluir solo biografías de las personas que estarán directamente involucradas en este proyecto.
En esta propuesta de catering, tenemos una biografía para el chef y el coordinador de clientes a cargo de supervisar la implementación del evento.
20. Incluye metas y objetivos
Si desea cerrar su propuesta, debe mostrarle a su cliente potencial que realmente comprende sus necesidades. La gente quiere sentirse vista y escuchada. Si salta directamente al lanzamiento de sus servicios, es posible que se apaguen.
Por eso es inteligente incluir una sección de Metas u Objeciones al principio de su propuesta, antes de llegar a sus servicios. Use esta sección para resumir lo que aprendió durante sus llamadas de descubrimiento sobre los desafíos de la posible empresa y lo que quieren cambiar.
Esta plantilla de propuesta de marketing de contenido ofrece un gran ejemplo porque incluye tanto una carta de resumen ejecutivo como viñetas en negrita para resumir los objetivos clave.
21. Explique su enfoque único
No asuma que un posible cliente sabe lo que lo hace único. Tienes que deletrearlo para ellos. Considere agregar una sección llamada Nuestro proceso o Nuestro enfoque único. Aquí, aclarará cómo aborda los proyectos y por qué. Como proveedor de servicios experto, usted sabe más sobre cómo hacer que un proyecto sea exitoso que sus clientes. Es probable que haya perfeccionado su proceso durante varios años. Aprovecha esta oportunidad para compartir los detalles que más les gustan a los clientes.
Nuestra plantilla de propuesta de capacitación hace un gran trabajo al aclarar el enfoque único de la empresa para la evaluación, la capacitación, el desarrollo del plan de estudios, la implementación y la evaluación.
22. Lista lo que no está incluido
Para evitar confusiones o posibles disputas en el futuro con su cliente, es importante enumerar todo lo que no está incluido como parte de este plan de proyecto, no solo lo que está incluido. Esto hará que su alcance sea muy claro para el cliente, al tiempo que garantiza que tenga un terreno común al que volver en caso de que surja alguna confusión.
Verá una lista de exclusiones en esta propuesta de construcción. Los planos, las tarifas de arquitectura, los costos de inspección y los electrodomésticos no están incluidos en el terreno de juego.
23. Use viñetas para resumir las fases del proyecto
¿Buscas una idea sencilla para hacer más efectiva cualquier propuesta? Intenta usar viñetas. Por supuesto, puede emplear viñetas en cualquier sección de propuesta para que el contenido sea más legible y breve. Pero son especialmente efectivos para los alcances o las fases del proyecto porque ayudan a los clientes potenciales a comprender lo que se incluye de un vistazo.
Esta propuesta contable incluye viñetas bien pensadas para cada sección del alcance del proyecto.
24. Escriba los detalles básicos del proyecto para eliminar cualquier confusión
En sus esfuerzos por crear una propuesta impactante, es fácil pasar por alto los pequeños detalles. Pero eso podría ser un gran error.
Al deletrear los detalles básicos del discurso, puede eliminar la confusión y asegurarse de que todos estén en la misma página.
Por ejemplo, esta propuesta de catering tiene una página de detalles del evento para compartir la ubicación, la fecha, la hora de servicio y la hora de preparación del evento.
25. Comparta detalles de implementación y soporte
¿Cómo apoyará a su cliente durante todo el compromiso? ¿Estará disponible por correo electrónico? ¿Tiene un acuerdo de nivel de servicio que establece que se comunicará con los clientes dentro de las 24 horas? ¿Ofrecen capacitación para su equipo interno?
Asegúrese de incluir información importante sobre la implementación inicial y el soporte continuo.
Esta propuesta de software empresarial incluye una sección sobre integración de aplicaciones junto con el alcance para que los posibles clientes sepan que el discurso incluye soporte para integrar la nueva solución con su pila tecnológica de misión crítica.
26. Incluya un formulario de admisión para impulsar la incorporación de clientes
Las propuestas con formularios de admisión tienen un 119 % más de probabilidades de cerrarse. Además, cierran un 26% más rápido. Un formulario de admisión puede incluir cualquier pregunta que normalmente haría después de que el cliente firma el trato.
Al incluir este tipo de solicitudes de incorporación en su propuesta, muestra su confianza en que el trato se cerrará y ayuda a los clientes a llegar a la línea de meta.
Dentro de Proposify, puede agregar formularios de admisión de clientes para cualquier cosa que se le ocurra. En el siguiente ejemplo, el formulario solicita el tamaño de la camiseta del cliente, si prefiere o no té o café, y su dirección de envío. De esta manera, el ejecutivo de cuenta puede enviar un paquete de agradecimiento una vez que se firma el trato.
27. Convierte tu propuesta en un contrato vinculante
Puede convertir cualquier propuesta en un contrato agregando cláusulas legales, como una declaración de trabajo, un acuerdo maestro de servicios y/o términos y condiciones. Asegúrese de consultar con su abogado de negocios o equipo legal interno para asegurarse de que tiene todas las cláusulas correctas.
Encontrará un contrato de ejemplo en nuestra plantilla de propuesta de sitio web.
28. Agregue firmas electrónicas (y firme antes de enviar)
Las propuestas con firmas electrónicas tienen un 426 % más de probabilidades de cerrarse que las propuestas que solo piden a los clientes que acepten la propuesta sin tener que firmar. Si firma la propuesta usted mismo antes de enviarla, aumentará su tasa de cierre en un 36% más.
29. Automatice sus correos electrónicos de seguimiento
La mayoría de los tratos no se cierran solos. Por lo general, necesita hacer un seguimiento de sus clientes potenciales. Al automatizar su proceso de seguimiento, puede ahorrar tiempo y obtener mejores resultados. Las propuestas con recordatorios preprogramados tienen una tasa de cierre un 35 % más alta.
Debe escribir y almacenar plantillas de seguimiento en su software de propuestas para que sea fácil activar los seguimientos cuando envíe una nueva propuesta. Dentro de Proposify, ofrecemos algunas plantillas de correo electrónico de recordatorio, y siempre puede agregar las suyas propias.
30. Optimice el contenido de su propuesta con métricas de visualización
Las propuestas deben actualizarse y optimizarse continuamente. Pero, ¿cómo saber qué cambiar?
Consulte las métricas de visualización en su software de propuesta para conocer las secciones más populares. Las secciones que no obtienen mucha participación son probablemente las que deben revisarse. Pruebe con un formato de contenido diferente o agregue más detalles, y vea si puede mejorar sus estadísticas.
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