Su guía todo en uno para crear un centro de contenido para su empresa

Hemos estado blogueando desde los años noventa. Los creadores de contenido, los especialistas en SEO, los entusiastas de la escritura y los expertos en redacción han inundado la era de la información con blogs para construir relaciones genuinas con su audiencia.

Un centro de contenido es la barra de la azotea de los sólidos cimientos establecidos por los blogs. Es una elevación del contenido. Es un marco más diverso y estratégico que una página de blog estándar que brinda a su audiencia recursos de calidad en cada etapa de su recorrido como cliente.

En esencia, un centro de contenido es un lugar central repleto de contenido dedicado a temas específicos y relevantes. No estamos hablando solo de contenido escrito; un centro de contenido incorpora videos, podcasts, investigaciones, imágenes de datos, cursos, descargas y más.

Un centro de contenido bien diseñado puede ser fundamental para crear conciencia de marca, lealtad y aumentar el tráfico orgánico.

¿Qué enfoque es el adecuado para usted? Elija entre estos 4 tipos de centros de contenido

Su industria, su público objetivo y la forma en que prefieren encontrar y absorber contenido afectarán el tipo de centro de contenido que debe implementar para su negocio.

La estructura de su centro de contenido debe construirse en torno a su tema principal, subtemas relacionados y palabras clave. Su contenido debe incluir múltiples formatos, como componentes de texto, visuales y de video.

Querrá que su contenido se presente en más de una ubicación (idealmente en otros sitios web de buena reputación), y sus creadores de contenido deben extenderse más allá de sus creadores internos, específicamente a personas influyentes que pueden dirigir a una mayor parte de su audiencia a su centro. Esto ayuda a garantizar que su centro de contenido se pueda encontrar en más lugares, lo que aumenta la exposición y el conocimiento de la marca.

El primer paso es decidir qué tipo de centro de contenido desea crear.

1. Grupos de temas

Este tipo de centro se basa en una página de tema principal con un conglomerado de subtemas ramificados que cubren elementos relacionados.

Los grupos de temas son efectivos cuando el contenido es perenne porque le permiten agregar contenido nuevo de manera constante.

2. Biblioteca de contenido

Este tipo de centro de contenido incluye una práctica página de índice donde la audiencia puede obtener fácilmente todos los temas y enlaces. Cada tema principal se vincula a varias otras páginas, como artículos, documentos técnicos o videos.

Los equipos de SEO, los profesionales, los ejecutivos y los especialistas a menudo recomiendan una biblioteca de contenido debido a lo fácilmente accesibles y claramente organizadas que son las páginas de destino. Todos estos atributos hacen que una biblioteca de contenido sea más atractiva para Google cuando rastrea su sitio, lo que significa que el contenido tiene más posibilidades de ser indexado.

3. Portal temático

Las puertas de enlace de temas son únicas porque cada tema tiene su propia página de inicio que ofrece una descripción general, enlaces a más recursos y enlaces dinámicos a contenido nuevo sobre el tema.

Esta variación de un centro de contenido es particularmente útil si su sitio tiene una gran cantidad de contenido sobre diferentes temas. Es una excelente manera de presentar contenido que es útil para todas las etapas de conocimiento, ya sea visitantes poco conscientes que buscan oportunidades de aprendizaje o visitantes que buscan encontrar rápidamente el contenido más reciente sobre un tema.

4. Base de datos de contenido

Una base de datos de contenido es una mejor opción que una biblioteca de contenido si está organizando más de 1000 páginas. Tanto una biblioteca de contenido como una base de datos de contenido son excelentes para la generación de vínculos de retroceso, la generación de clientes potenciales y el tráfico orgánico a su centro de contenido. Una base de datos de contenido está en una escala mucho mayor.

¿Tiene mucha información brillante? ¿Dirigir una gran marca? Una base de datos de contenido es probablemente la forma más eficiente de configurar un sistema de filtrado sencillo. Puede brindarle a su audiencia las herramientas para enfocarse en lo que más les interesa al permitir una clasificación rápida por temas, factores o características.

Los beneficios de crear y mantener un centro de contenido

Convertirse en un líder en su industria tiene todo tipo de beneficios, y un centro de contenido que sea relevante para su marca y en el que su audiencia confíe es una gran parte de establecer su liderazgo.

Los beneficios de invertir en su centro de contenido incluyen crecimiento de tráfico orgánico, posicionamiento de marca fortalecido, establecimiento de liderazgo intelectual, generación de prospectos y una experiencia de usuario optimizada. Echemos un vistazo a cada uno.

1. Crecimiento del tráfico orgánico

Cada pieza individual de contenido que crea presenta una oportunidad para clasificar para las palabras clave de destino. Cuando su contenido es atractivo, único y valioso para su audiencia, obtiene una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP), lo que ayuda a aumentar su tráfico orgánico.

Cuanto más tráfico llegue a su centro de contenido, más personas estarán expuestas a su contenido y mayores serán sus posibilidades de conversión.

2. Posicionamiento de marca fortalecido

No tiene sentido destacar un escenario que su audiencia no está mirando. Su centro de contenido ayuda a garantizar que su plataforma esté frente a su audiencia con contenido enfocado y personalizado.

La belleza de un centro de contenido enriquecido es que muestra su marca y al mismo tiempo le da a su audiencia el tiempo para conocer su negocio. Su centro debe esforzarse por resolver la mayor cantidad posible de problemas de su audiencia respondiendo preguntas y ofreciendo herramientas.

Al ofrecer valor constantemente, su empresa se posiciona como una fuente confiable para su audiencia, lo que en última instancia se refleja positivamente en su marca.

3. Compromiso mejorado y mejores relaciones

Si su audiencia llega a su página y no interactúa, entonces no está en la racha ganadora que imaginaba.

Cuando se presentan correctamente, los centros de contenido facilitan que su audiencia tenga una experiencia guiada y positiva. Con su viaje señalizado para ellos, es más probable que los visitantes hagan clic y consuman más contenido.

Cuanto más tiempo naveguen por su centro de contenido, mayor será su nivel de participación y más probable es que establezcan un punto de contacto de relación con su empresa.

4. Establezca liderazgo intelectual

Los líderes empresariales con muchos seguidores son admirados en todo el mundo en sus áreas de especialización. El contenido del liderazgo intelectual no es diferente. Trabajar para crear un centro de conocimiento valioso que también sea un reflejo del punto de venta único de su negocio es lo que lo posicionará como un líder de opinión en su industria.

Desarrollar su contenido al nivel de liderazgo de pensamiento invita a más backlinks y aumenta las menciones de marca. Esto hace que más personas quieran compartir su contenido, lo que, a su vez, genera tráfico orgánico, aumenta los clics y consolida la posición de su marca como líder intelectual.

5. Generación de prospectos

Si bien su centro de contenido debe centrarse en las necesidades de sus clientes, uno de los mayores beneficios es la generación natural de clientes potenciales que facilita.

Cuando su audiencia encuentre su centro y lo considere digno de atención en función de la información que proporciona, naturalmente pasarán más tiempo allí. Esto crea momentos de acción que puede capitalizar para capturar clientes potenciales que alimentan su embudo.

Esto se puede hacer a través del centro de contenido con captura de clientes potenciales estándar, llamados a la acción bien ubicados y perfiles progresivos.

6. Experiencia de usuario optimizada

Su negocio significa mucho para usted, por lo que es esencial crear un viaje para que su audiencia aprenda, interactúe y, en última instancia, invierta en su negocio.

Cuando crea un centro de contenido, le está diciendo a su audiencia que se preocupa por sus intereses, motivaciones e intenciones. Estás estableciendo un tesoro informativo de todo lo que posiblemente quieran saber sobre lo que puedes ofrecerles.

La gran experiencia del usuario alimenta la retención, la lealtad del cliente, las referencias y mucho más.

Siga estos 6 pasos para construir su centro de contenido estratégico

Los beneficios de un centro de contenido bien engrasado claramente valen la pena, pero ¿cómo se hace exactamente para establecer uno?

1. Comprende a tu audiencia

Tu audiencia es con quien debes hablar cada vez que creas contenido, y una parte esencial de eso es saber dónde se encuentran en su viaje de conocimiento.

Al final del día, estás hablando con personas, y saber de dónde vienen y cuáles son sus objetivos te ayudará a llegar a ellos de una manera más auténtica. Esto significa observar la demografía, el comportamiento y los hábitos de compra para determinar qué están buscando.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comprender mejor a su audiencia:

• Crear personas compradoras
• Supervisión de comentarios
• Realizar encuestas
• Revise los análisis de patrones de comportamiento

2. Identificar temas valiosos

Los temas marcan la diferencia entre el contenido único que vale la pena leer y el contenido que simplemente se convierte en parte del Internet saturado. Es importante crear contenido centrado en soluciones que llegue a su audiencia donde se encuentra, así que asegúrese de que su centro sea accesible.

Esto significa crear contenido para aquellos que se encuentran por primera vez con su negocio, así como para aquellos que saben lo que quieren pero solo necesitan la investigación o la información para respaldar su decisión.

Sus temas deben resolver problemas y ser buscables. Haga una lista de problemas, preguntas, respuestas y palabras clave de SEO antes de vincularlos para crear contenido valioso.

3. Elija un tipo de concentrador

Saber quiénes son sus clientes lo ayudará a decidir qué tipo de centro de contenido crear. Si su audiencia pasa el rato en TikTok, por ejemplo, no tiene mucho sentido pasar horas en su página de Instagram. Si prefieren contenido de video, entonces los blogs tampoco darán en el blanco.

4. Audite el contenido existente y organice el contenido futuro

Las auditorías de contenido son excelentes para encontrar formas de mejorar su contenido, resaltar las brechas y señalar oportunidades para optimizar el contenido que puede no ser tan relevante como solía ser.

Al desarrollar un centro, es importante que revise todo el contenido y lo mejore continuamente para asegurarse de que la información que está compartiendo sea precisa y relevante para su audiencia.

Por supuesto, necesita contenido para auditar, así que si aún no tiene un banco de contenido, comience a construir su centro. Deberías estar auditando tu contenido cada 3-6 meses. Esto resaltará las brechas para la optimización y las áreas donde se necesita contenido nuevo.

5. Mira a tu competencia para mejorar tu contenido

Tu competencia debe ser un faro en una noche tormentosa; mira cómo se están desempeñando sus hubs. ¿Están haciendo algo diferente? ¿Para qué palabras clave se clasifican? ¿Podría apuntar a las mismas palabras clave?

Luego haz que tu contenido sea mejor que el de ellos. Colaborar con la investigación de palabras clave. Mejorar constantemente lo mejor que hay.

6. Analiza y optimiza

Los datos de tráfico y compromiso le mostrarán lo que funciona y lo que no. También es una maravillosa fuente de información en la que puede confiar para ayudar a monitorear el comportamiento de los usuarios, los cambios en el tráfico orgánico, la tasa de rebote y más.

Sigue los datos. Le muestra la versión más honesta de lo que busca su audiencia y proporciona la información necesaria para crear un centro de contenido que evolucione con su negocio.

Proporcione a su audiencia información procesable con un centro de contenido estratégico

Recuerde escuchar los comentarios, centrarse en la experiencia del usuario y vigilar de cerca los datos. Esto es lo que te diferenciará de tus competidores.

Un centro de contenido requiere estrategia, disciplina, comprensión y contenido de calidad, pero las recompensas que obtendrá su negocio harán que la inversión en recursos valga la pena.

Desarrollar contenido que le hable a su audiencia es el punto de partida fundamental para su negocio.

Establecer la retención, la satisfacción y el valor del cliente es el siguiente nivel. Obtén las herramientas para construir una estrategia de marketing relacional aquí.