Alternativas a Brandwatch

Publicado: 2022-04-28

Si está buscando alternativas de Brandwatch, significa que ya está familiarizado con la escucha social.

En general, una herramienta funcional no siempre satisface las necesidades de todos. Excluyendo los precios, ¿qué hace que estas plataformas se destaquen? Puede ser la variedad de canales monitoreados, la facilidad de uso de la plataforma o la frecuencia de las alertas. El punto es que los usuarios a menudo recurren a opciones alternativas para asegurarse de elegir el mejor producto.

Además, las herramientas de monitoreo de redes sociales pueden ser bastante costosas para el presupuesto de marketing de su empresa. Las herramientas gratuitas siempre están disponibles en Internet, pero no le brindan datos perspicaces ni análisis adicionales. Como resultado, las herramientas gratuitas, como Google Analytics, no siempre pueden ayudarlo a determinar sus próximos movimientos.

Buscar una herramienta de monitoreo web y de redes sociales sería una solución más rentable para su negocio. Sin embargo, si eres nuevo en esto o no prestas atención a los detalles de cada plataforma, es posible que te confundas.

Tabla de contenido

  • Brandwatch
  • mencionolíticos
  • brote social
  • Hootsuite
  • Mencion
  • Aguanieve
  • Talkwalker

¿Quieres saber qué herramientas de monitorización son las mejores alternativas de Brandwatch para tu marca?

En primer lugar, debe saber qué hace Brandwatch para poder compararlo con otras herramientas.

¿Qué es Brandwatch?

Las mejores alternativas de Brandwatch.

Brandwatch se autoidentifica como la plataforma de inteligencia de consumo digital pionera en el mundo.

En otras palabras, Brandwatch es principalmente una plataforma de escucha social que utilizan algunas de las marcas más populares a nivel mundial.

Con tecnología de software de inteligencia artificial, su objetivo principal es proporcionar a los usuarios información para comprender mejor a sus clientes y comercializar. Como una suite de inteligencia de consumo digital en crecimiento, Brandwatch ha ampliado su plataforma con seis productos diferentes:

  1. Investigación del consumidor (para inteligencia de marca y mercado)
  2. Audiencias (para inteligencia de audiencias)
  3. BuzzSumo (para inteligencia de marketing)
  4. Vizia (para informes inteligentes)
  5. Reseñas (para inteligencia de productos)
  6. Falcon (para la gestión de redes sociales)

Brandwatch incluye funciones de software como imágenes de IA y análisis de datos, así como segmentación automática de datos. Además, sus características ayudan con los siguientes casos de uso:

  • Gestión de crisis
  • Gestión de la marca
  • Análisis de la competencia
  • Democratización de datos
  • Análisis de tendencia
  • Investigación de mercado

Si bien este crecimiento es admirable, es seguro asumir que es algo costoso. Con la apertura de oficinas en muchas partes del mundo y el lanzamiento de nuevos productos, Brandwatch apunta a grandes empresas y corporaciones.

Su plataforma no proporciona información pública sobre sus precios, pero no parece un plan asequible para una pequeña y/o mediana empresa. Tal vez esa es la razón por la que estás leyendo este artículo.

O tal vez desee conocer todas las opciones antes de decidir qué herramienta se adapta mejor a sus necesidades. En cualquier caso, hemos creado algunas sugerencias para que pruebes.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las mejores alternativas de Brandwatch para el monitoreo de redes sociales?

Herramienta #1: Mentionlytics

Una herramienta de monitoreo todo en uno, Mentionlytics lo ayuda a manejar las menciones de su marca y le ofrece análisis detallados para su estrategia de marketing.

Una de las mejores alternativas de Brandwatch. Página de inicio de Mentionlytic.

Mentionlytics es una plataforma de monitoreo web y de redes sociales potenciada por IA. Es decir, su software rastrea cada mención de su marca en línea. De hecho, Mentionlytics es una de las pocas herramientas que ofrece una amplia variedad de canales para el seguimiento de menciones. Los campos del proceso de seguimiento incluyen todo en la web y varias plataformas de redes sociales. A saber, Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit y más.

Al rastrear múltiples canales, como se mencionó anteriormente, las fortalezas de Mentionlytics incluyen la calidad y la cantidad de datos proporcionados a los usuarios. Si bien la extracción y la visualización de datos pueden ser complicadas, el sencillo tablero hace que la plataforma sea fácil de usar.

Además, una herramienta como Mentionlytics puede mejorar el rendimiento de su marketing de contenidos. Si se pregunta "¿Cómo?", las siguientes son solo algunas de las múltiples formas.

En detalle, la herramienta consigue:

  • brindarle información valiosa sobre su público objetivo y los principales mencionadores
  • ofrecerle métricas importantes, como participación , datos demográficos y temas de actualidad
  • proporcionarle un análisis más detallado de estas métricas para ayudarlo a comprender su importancia
  • haga sugerencias útiles para sus acciones futuras basadas en su audiencia

Una captura de pantalla del informe Share of Voice de Mentionlytics

En resumen, Mentionlytics ofrece a los usuarios las siguientes soluciones:

  • Seguimiento de marca
  • Monitoreo de redes sociales
  • Revisar el seguimiento
  • Seguimiento de la competencia
  • Gestión de crisis
  • Marketing de influencers

Características de Mentionlytics

Ideal para la gestión de crisis, así como para la planificación estratégica, Mentionlytics tiene una gran cantidad de características rentables. Algunas de las características más populares son:

  • Social Intelligence Advisor (SIA), una función que ofrece asesoramiento personalizado para ayudarlo a mejorar la presencia web y social de su marca
  • Búsqueda booleana avanzada que filtra los resultados en detalle al combinar palabras clave con operadores como AND, NOT y OR
  • Creador de informes de redes sociales, que crea informes personalizables basados ​​en sus preferencias o necesidades personales
  • Capacidad para alertar a los miembros de su equipo sobre menciones con etiquetas, etiquetas y asignaciones de tareas
  • Análisis de sentimientos impulsado por IA en 24 idiomas
  • Programación y publicación de publicaciones en redes sociales.

Lo importante es que todos los segmentos sigan evolucionando para satisfacer las crecientes necesidades de cada cliente.

La plataforma te ofrece 3 informes diferentes:

  1. Informe de menciones principales
  2. Reporte de Mentores Principales / Influenciadores
  3. Cuota de Voz

Precios de Mentionlytics

Mentionlytics ha creado 5 planes de suscripción, según el tamaño de su empresa, para ayudarlo a encontrar la mejor opción.

  • Básico ($49/mes)
  • Esencial ($99/mes)
  • Avanzado ($199/mes)
  • Pro ($299/mes)
  • Agencia ($450+/mes)

Tienes la opción de pagar por mes o por año. La segunda opción te ahorra 2 meses de tu suscripción anual. Puede comenzar una prueba gratuita hoy y averiguar si le conviene más.

En conclusión, Mentionlytics hace el trabajo de Brandwatch, pero cuesta menos.

Herramienta #2: Sprout Social

A veces, es necesario echar un vistazo a las publicaciones en línea de las marcas rivales y comparar su desempeño con empresas similares.

Una captura de pantalla de la página de inicio de SproutSocial.

Como una plataforma aclamada y fácil de usar, Sprout Social se especializa en monitorear perfiles de redes sociales y brindar a los clientes análisis detallados. Además, aprovechando la escucha social, el sistema ofrece sugerencias útiles para sus acciones futuras, basadas en las tendencias actuales del mercado.

Funciones sociales de Sprout

Con Sprout Social, la atención se centra en sus perfiles de redes sociales y su mejor manejo del proceso. Algunas de sus mejores características incluyen:

  • Social listening para el avance del plan de marketing de contenidos
  • Programación y publicación de publicaciones en redes sociales.
  • Herramientas de escalado de participación para medir su presencia digital
  • Datos demográficos perspicaces sobre su público objetivo
  • Detecciones de fuentes que generan más tráfico a su sitio web
  • Report Builder, una función que ofrece a los usuarios premium la oportunidad de personalizar sus informes de acuerdo con las métricas que desean

Identificar los sentimientos de los clientes es el primer paso hacia un plan de publicación para aumentar la tasa de participación y el tráfico orgánico a su página web.

Precios sociales de Sprout

Los planes de suscripción de Sprout Social se dividen en tres categorías:

  • Estándar ($89/mes para pagos anuales y $99/mes para pagos mensuales)
  • Profesional ($149/mes para pagos anuales y $169/mes para pagos mensuales)
  • Avanzado ($249/mes para pagos anuales y $279/mes para pagos mensuales)

Una prueba gratuita está disponible en todo momento. También se le ofrecen soluciones premium adicionales para cada plan que elija seguir.

Herramienta #3: Hootsuite

Un aumento en la tasa de participación requiere su atención constante a sus reacciones en las redes sociales. Pero cuanto más “grande” es la marca, más difícil es administrar sus múltiples perfiles sociales.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Hootsuite.

Hootsuite es una popular herramienta de programación de redes sociales que se especializa en administrar sus canales de redes sociales. Además, permite a los clientes espiar el contenido de sus competidores. Esta plataforma todo en uno ayuda a los usuarios a manejar comentarios y mensajes en cualquier canal social. Además, les ofrece información sobre sus marcas rivales.

Como se mencionó anteriormente, analizar a su competencia lo ayuda a planificar el próximo mejor movimiento para la imagen digital de su marca.

Características de Hootsuite

Ciertamente, el enfoque principal radica en mejorar su juego en las redes sociales. Sin embargo, Hootsuite ofrece a los usuarios una amplia variedad de funciones útiles:

  • Gestión todo en uno de las relaciones de su perfil social
  • Monitoreo todo en uno de su presencia en línea y palabras clave específicas
  • Crear, programar y publicar contenido exitoso
  • Coaching y capacitación en redes sociales de expertos.
  • Planificación profesional de su próxima campaña
  • Analizar los resultados del monitoreo, como qué tan bien se desempeñó una palabra clave específica

En resumen, esta herramienta ofrece una serie de servicios útiles, como la optimización de publicidad.

Precios de HootSuite

Las funciones de Hootsuite están disponibles para su uso si elige uno de los cuatro planes de facturación anual que ofrecen:

  • Profesional ($39/mes)
  • Equipo ($109/mes)
  • Negocios ($669/mes)
  • Empresa (las soluciones personalizadas se proporcionan después del contacto)

Las dos primeras opciones ofrecen una prueba gratuita de 30 días, mientras que la última exige una solicitud de demostración.

Herramienta #4: Mención

Los especialistas en marketing deben escuchar atentamente lo que su audiencia tiene que decir sobre sus marcas y utilizar este conocimiento como poder.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Mention.

Como se mencionó anteriormente, Mention es una escucha social popular que ayuda a las marcas a comprender lo que la audiencia piensa de ellas en línea. Con Menion, podrá monitorear la presencia en línea de su empresa, así como su mercado y palabras clave de tendencia. Además, puede recibir un análisis en profundidad de sus hallazgos. Como resultado, puede estimar el rendimiento de su marca y el impacto de su estrategia de marketing.

Los usuarios del panel Mention pueden responder rápidamente a los diálogos de las redes sociales y demostrar que consideran las voces de su audiencia.

Características de la mención

Las características principales de Mention incluyen:

  • Amplia variedad de opciones de alertas instantáneas para seleccionar la que mejor se adapte a ti
  • Monitoreo web y de redes sociales en tiempo real
  • Escucha basada en información de las métricas clave que considera importantes para su rendimiento
  • Mejora de la estrategia de redes sociales con planificación y optimización de publicaciones
  • Seguimiento integral de la industria minorista y financiera
  • Capacitación y onboarding de marketing digital sin cargo adicional

Con Mention podrás estar al tanto de toda la industria de tu marca y en especial de tu competencia.

Precio de mención

En primer lugar, si está buscando alternativas gratuitas a Brandwatch, Mention ofrece un "Plan gratuito para personas que desean comenzar". En segundo lugar, ofrece a sus clientes 4 planes de suscripción:

  • Solo ($29/mes)
  • Pro ($99/mes)
  • ProPlus ($199/mes)
  • Empresa (soluciones de pago personalizadas después del contacto)

Las primeras tres opciones ofrecen una prueba gratuita y una opción de facturación anual que le ahorra 2 meses.

Herramienta #5: Agua de deshielo

Una solución todo en uno fácil de usar para relaciones públicas y redes sociales, Meltwater ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Meltwater

Sobre todo, Meltwater se especializa en inteligencia de medios. En otras palabras, su software rastrea y analiza datos públicos, como artículos en línea, noticias, podcasts, reseñas y publicaciones en redes sociales. Posteriormente, proporciona a los usuarios conocimientos valiosos y sugerencias inteligentes para ayudarlos a tomar decisiones inteligentes y dominar su mercado.

Además, la API de Meltwater (que se puede conectar a Microsoft BI, Domo y más plataformas) garantiza que pueda recopilar datos en todas partes.

Características del agua de deshielo

Como plataforma de inteligencia de marketing multifuncional, Meltwater proporciona a los usuarios las siguientes funciones:

  • Informes personalizados que puede exportar
  • Monitoreo y publicación de redes sociales
  • Social listening y insights del consumidor
  • Gestión de marca y alertas instantáneas
  • Investigación de mercado e identificación de influencers
  • Distribución de prensa y newsletter

Con Meltwater, también puede usar estos informes personalizados para averiguar cómo se está desempeñando su competencia en comparación con usted.

Precios de agua de deshielo

La plataforma Meltwater no proporciona información pública sobre sus planes de precios. En cualquier caso, si está interesado, puede intentar reservar una demostración. Posteriormente, podrá hablar con los ejecutivos y descubrir un modelo de suscripción que funcione para sus necesidades.

Herramienta #6: Talkwalker

Conocida como una popular plataforma de aceleración de inteligencia del consumidor, Talkwalker presenta herramientas de seguimiento impulsadas por IA que se especializan en la escucha social.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Talkwalker.

Gracias a su eficiente plataforma y desarrollo de productos, Talkwalker es actualmente una herramienta líder en inteligencia competitiva. Además, es popular por su cobertura de fuentes. Por ejemplo, puede encontrar datos públicos e internos (como encuestas y correos electrónicos) que lo ayudan a crear estrategias rentables centradas en el cliente.

Del mismo modo, utilizando su presencia en el mercado y su base de clientes, podrá comprender mejor la escena del consumidor en constante cambio.

Funciones de Talkwalker

El software de Talkwalker se enfoca en rastrear e identificar los sentimientos de los clientes y las tendencias del mercado. Sus características principales incluyen:

  • Fácil gestión de campañas y canales sociales.
  • Contenido inteligente basado en IA y análisis de tendencias
  • Calificaciones de contenido social (SCR) para la medición masiva del desempeño social
  • Supervisión de inteligencia social para obtener información sobre los clientes y el mercado
  • Talkwalker Activate consultoría profesional para mejorar el rendimiento
  • Búsquedas booleanas flexibles con filtros inteligentes para la fragmentación de datos

La gestión de Talkwalker de tus perfiles sociales no termina ahí, ya que envía notificaciones de actualizaciones importantes sobre tu presencia digital.

Precios de Talkwalker

Los planes de suscripción de Talkwalker se dividen en 3 categorías:

  • Corporativo
  • Empresa
  • Básico

Según G2, el plan Básico cuesta $9,600/año. Sin embargo, el sitio web oficial no muestra información pública sobre sus precios. En cambio, lo insta a contactar a su equipo y obtener un precio personalizado para sus necesidades.

Para resumir

En resumen, estas son nuestras sugerencias. Si estás leyendo esto, probablemente hayas estado buscando alternativas de Brandwatch. En este caso, esperamos haberte ayudado. Sin duda, le dimos una pista para ayudarlo a comprender lo que se adapta a su marca. No obstante, si crees que alguno de estos vale la pena, deberías intentar buscar más información sobre ellos.

Para aclarar, existen más alternativas de Brandwatch, si cree que nuestras opciones no satisfacen sus necesidades. Por lo tanto, es hora de que hagas tu propia investigación personalizada y decidas por ti o por tu empresa.

A fin de cuentas, no es difícil encontrar alternativas eficientes de Brandwatch, como Mentionlytics. Entonces, ¿por qué no te registras para una prueba gratuita y descubres si se adapta a tus necesidades?


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Sobre Nicolás Braoulias

Apasionado por las redes sociales y la comunicación, Nicolás es escritor de contenido junior en Mentionlytics. Sus intereses incluyen escritura y edición, cultura pop y diseño gráfico. Ver todas las publicaciones de Nicolás Braoulias →