La marca se encuentra con el marketing de rendimiento

Publicado: 2022-05-31

Encontrar su camino a través del laberinto de soluciones de publicidad digital es abrumador en el mejor de los casos. Romper este hueso duro no se hace más fácil al tener que implementar finalmente una estrategia.

En términos generales, los especialistas en marketing en línea se dividen en dos grupos de fanáticos: uno es el rendimiento del equipo y el otro es la marca del equipo. Los primeros son tiburones inteligentes y sedientos de ganancias y los últimos son blandos más orientados al valor. ¿Parece como dos mundos completamente separados? Pero, ¿y si el único camino correcto a seguir es la combinación de ambos?

No es tan simple como suena

El valor de la marca es inconmensurable. Hace años, las empresas reconocían el valor de los activos intangibles ya que estos demostraban las necesidades reales de los clientes potenciales. Comprender la necesidad subyacente es crucial, ya que las empresas no pueden comprar fácilmente percepciones positivas de la marca. Los clientes necesitan estar convencidos y decidir conscientemente (o inconscientemente) comprar un producto o un servicio. Apelar a sus necesidades es la forma más segura de hacerlo.

Conceptos básicos de la marca: ¿Qué es?

En pocas palabras, BRANDING es el proceso de crear una fuerte percepción positiva de una empresa, también conocida como marca. Se trata de perforar el producto en la mente de los clientes con representaciones visuales, declaraciones de misión y comunicación consistente en todas las plataformas de marketing.

Una marca eficaz es un paso crucial para diferenciarse de la competencia y establecer una base de clientes leales.

Es una promesa que la marca hace a los clientes a largo plazo. Las marcas se basan en valores, cultura, imagen e identidad, y sus promesas se refieren a la calidad del producto/servicio, la visión y la dirección del desarrollo futuro. Todos estos componentes definen la esencia de la marca y crean las expectativas del cliente sobre cómo debe ser la identidad de la marca.

¿Qué quiere lograr el branding?

El objetivo principal de la marca es evocar una respuesta emocional, una reacción directa de la audiencia objetivo y, finalmente, el compromiso del cliente. Busca generar confianza y credibilidad, aumentar la lealtad de los clientes y motivarlos a tomar acción.

¿Cuál es el mayor desafío de la marca?

La parte más difícil de la estrategia de marca en línea no es solo desarrollar un conjunto sólido de asociaciones positivas para la marca, sino mantenerlas a lo largo del tiempo. Debe tener en cuenta que la creación de marca no es solo una práctica única, es un proceso continuo que requiere esfuerzos constantes para lograr el reconocimiento de la marca entre su público objetivo.

La gran C es para la consistencia

La marca puede tener un gran impacto al brindarle una ventaja competitiva sobre sus rivales, adquiriendo y reteniendo clientes leales. Hoy en día, nuevas marcas surgen de la nada todo el tiempo, por lo que establecer una reputación de marca no es una pregunta, es imprescindible .

Pero debe recordar que la marca se extiende a través de todas las facetas de su negocio. Redes sociales, comunicaciones La gran mayoría de los consumidores reconocen la importancia de una marca coherente, y usted también.

Entonces, si llega el momento de cambiar la marca y redefinir la imagen de su marca, asegúrese de no dejar piedra sin remover. Eso también incluye sus comunicaciones de servicio al cliente.

Tendencias de branding a tener en cuenta en 2022

Como todo, los consejos y trucos en línea para una marca exitosa son víctimas de la moda. Lo que funcionó para las principales marcas hace uno o dos años ya no es noticia , por lo que las empresas se ven obligadas a mantenerse alerta y seguir reconsiderándose en sus mejores y más frescas versiones.

Aquí hay algunas tendencias a tener en cuenta en el 22:

  1. No tan "eco"

Por lo general, las marcas ecológicas se mantuvieron cerca de las imágenes tradicionales de naturaleza y tranquilidad. Pero hoy en día la mayoría empieza a alejarse de los tonos azules y verdes hacia diseños que parecen más conceptuales y personales.

  1. no tan elegante

Los diseños limpios siguen siendo muy populares y el mercado está inundado de ellos, por lo que avanzar hacia imágenes más disruptivas demuestra ser una de las mejores formas de mantenerse a flote.

  1. ¡Es el bebé de los 80!

La cultura pop está saturada de referencias a los 80. Todo, desde Stranger Things hasta Dua Lipa y Coldplay, las melodías inspiradas en los 80 nos hicieron volver a enamorarnos de la nostalgia y las marcas deberían aprovechar eso.

  1. Da un paso adelante en lo digital

Esta tendencia ha ido fuerte desde hace un tiempo. Los diseños futuristas y las visiones de la propagación de la IA son donde está el dinero.

Estos son solo algunos ejemplos de lo que está de moda en la marca y encontrar soluciones que funcionen para usted están a solo unos clics de distancia de una búsqueda en Google.

Principales preocupaciones de marca

Lo que impide que muchos anunciantes inviertan más en campañas de branding es que es difícil monitorear directamente el éxito de estos anuncios. Los vemos a diario y las empresas hacen todo lo posible para colocar su marca frente a los ojos de los consumidores con la esperanza de que el anuncio y el producto en sí sean recordados y el cliente interactúe con la marca más temprano que tarde.

Sin embargo, con el tiempo, la estrategia debe volverse más precisa que una marca solemne. La mejor manera de hacerlo es asegurarse de que su nueva iniciativa se base en análisis de datos y herramientas de medición de sitios web como Google Analytics y KPI de campañas de rendimiento. La mejor manera de medir es, por supuesto, usar un rastreador, como Voluum. Con nuestras muchas funciones, el seguimiento de cualquier dato deseable es fácilmente accesible. Ahí es donde entra en juego la estrategia de marketing de rendimiento.

Conceptos básicos del marketing de resultados: ¿Se trata solo de números?

El RENDIMIENTO se caracteriza por alcanzar objetivos concretos, resultados medibles, datos contrastados en la base de clientes inicial, etc. Todo ello conduce a un crecimiento dinámico de la empresa. Se trata de mantenerse orientado a los resultados y recibir pagos cuando se lleva a cabo la acción deseada. Estas acciones suelen ser:

  • generación líder,
  • Instalar en pc,
  • descargar,
  • rebaja,
  • reserva,
  • depósito o cupón.

Medir las acciones finales no será suficiente si no prestas atención a todo el embudo de la campaña. Es por eso que los especialistas en marketing también deben vigilar todos los KPI, incluidos CTR, iCTR, eCPA, eCPM y CPV para ver qué tan exitosa es la campaña, las creatividades, los titulares y el contenido de la página de destino o Prelander.

El marketing de rendimiento digital se trata como una estrategia de marketing en la que todos ganan, ya que cada etapa de la generación de resultados tiene sus beneficios. Por eso, las métricas de rendimiento son importantes no solo para el propietario del producto, sino también para los afiliados, las agencias de rendimiento y los editores.

Y la parte de rendimiento de su estrategia requiere el uso de herramientas que lo ayudarán a controlar todos los datos. Como un rastreador, por supuesto. Voluum permite un fácil seguimiento de anuncios de escritorio y móviles de todas sus campañas en un solo lugar y viene con toneladas de funciones diferentes para que pueda realizar un seguimiento de lo que desee.

Branding o Performance Marketing: ¿Cuál es mejor?

La mejor manera de garantizar el crecimiento de su empresa y establecerse como un nombre familiar en la publicidad es combinar ambos enfoques. Las soluciones de rendimiento le brindan ganancias en $$ directamente y permiten liquidez financiera. El reconocimiento de la marca asegura que el beneficio se mantenga a largo plazo.

El siguiente gráfico debería ayudarlo a comprender mejor cómo se pueden separar las siguientes estrategias.

El concepto de branding online incluye dentro de sí mismo la performance. Y no existe una manera simple de definir dónde termina el proceso de marca y comienza el rendimiento. Ambos enfoques deben aprender uno del otro.

El mejor enfoque para la publicidad en línea

¿Ya estás tratando de idear estrategias inteligentes para sacar lo mejor de ambos mundos? ¡Muy bien! Mientras piensa en cómo lograrlo combinando el marketing de rendimiento con la marca, es bueno tener en cuenta algunos datos esenciales sobre los anuncios.

Redes sociales

Generar tráfico orgánico a través de las redes sociales es una tarea complicada. Pero, afortunadamente, hay algunas formas en que puede ayudar a la visibilidad de su marca.

Aquí hay algunas estrategias para aumentar su presencia en las redes sociales:

  1. Conozca su tiempo

A menos que esté pagando a una plataforma (como Facebook) para mostrar sus anuncios en momentos específicos, no puede esperar que aparezcan en los feeds de las personas de inmediato. Necesitas publicar cuando tu audiencia está en línea. Por lo general, el tráfico en las redes sociales aumenta por la tarde cuando las personas se toman un descanso del trabajo. Además, tenga en cuenta el tipo de industria en la que se encuentra; esto también influirá cuando comience la hora dorada. Haz tu investigación.

  1. Mantén a tu audiencia comprometida

Su contenido tiene que permanecer variado. Los seguidores tienden a apegarse a los perfiles que brindan publicaciones entretenidas, educativas y que se sienten relevantes. La mayoría de las veces el tipo de contenido que genera más reacciones son: las publicaciones de blog compartidas de tu empresa o las publicaciones que contienen imágenes y videos.

  1. Mantén tu perfil a la par

Lo más probable es que su audiencia revise su perfil de Instagram tan pronto como encuentren su empresa en Google o sus redes sociales serán la forma en que lo descubran en primer lugar, por lo que es una herramienta importante para construir relaciones con los clientes. Así que asegúrese de que la información de su empresa se actualice regularmente y que su sección Acerca de contenga palabras clave relevantes.

  1. Incluir botones

Lamentablemente, la mayoría de los visitantes no volverán a su sitio web después de tropezar con él por primera vez. Algunos de los que regresan no logran interactuar con su marca a través de canales secundarios. Incluir botones de seguimiento social en tus publicaciones es una excelente manera de animar naturalmente a las personas a seguirte en otras plataformas.

Independientemente de si sus campañas son pagas o no, debe realizar un seguimiento de ellas. El seguimiento no es solo para medir las ganancias, sino también el rendimiento y, si confía en el tráfico orgánico, saber exactamente cuánto generan sus esfuerzos es crucial para avanzar.

Afortunadamente, el seguimiento con Voluum es realmente multifacético y el seguimiento de las visitas orgánicas es muy fácil. Nuestra solución para eso es usar un script de seguimiento directo con un ID de clic ya implementado. Esto significa que la próxima vez que un visitante llegue a tu página de forma orgánica, Voluum asignará la visita a la campaña que coincida con el ID que has actualizado para este script. Pan comido.

anuncios pagados

Aunque las campañas pagas aumentan significativamente el presupuesto de un especialista en marketing, son una forma efectiva de exponer su empresa a grandes audiencias. Especialmente en un mercado en constante crecimiento y cada vez más competitivo, el tráfico orgánico puede no ser suficiente para una campaña exitosa.

Los anuncios pagados generalmente aparecen en los lados, en la parte superior o inferior de la página web. Algunos especialistas en marketing incluso están dispuestos a pagar más para que sus anuncios aparezcan en sitios web más populares para aumentar aún más el tráfico.

A la hora de decidir qué tipo de anuncios de pago ejecutar, no basta con pensar en términos nativos o emergentes: debe comprender cómo influyen en su imagen.

Los anuncios push pueden parecer cursis y, lamentablemente, también hacen que el producto parezca barato. Las ventanas emergentes tienden especialmente a molestar a los consumidores, por lo que la mayoría de ellos no lo pensaría dos veces antes de saltarse su oferta. Y siempre existe el riesgo de ser pasado por alto debido a la ceguera de las pancartas. Los anuncios nativos , por otro lado, tienden a inspirar sentimientos de confianza y pueden captar la atención de las personas de forma muy natural antes de que se den cuenta de que se trata de un anuncio. Eso es gracias a su perfecta integración con el contenido circundante.

Si busca un video , es una excelente opción para extender las alas de manera creativa, pero tenga cuidado de no hacerlo demasiado fuerte. Esa suele ser la mayor queja sobre ellos.

Eso no quiere decir que solo deba optar por anuncios nativos y otros que nunca funcionen. Las ventanas emergentes pueden funcionar mejor en los países de tercer nivel y los nativos en el primer nivel; todo depende. Entonces, en general, recuerde que crear una campaña exitosa requiere conciencia en todos los frentes.

Conclusión

El dinámico mundo programático requiere atención y flexibilidad constantes. Es por eso que debemos aceptar que hoy en día, el desempeño no durará mucho sin esfuerzos constantes para mejorar la identidad y el conocimiento de la marca. Combinar todo esto lo ayudará a generar ingresos y le brindará el mayor retorno de la inversión (ROI) posible.

Mantenga el equilibrio entre los dos y haga una lluvia de ideas sobre cómo conciliar la marca en línea y el rendimiento en una estrategia de marketing única que seguirá siendo efectiva también a corto plazo. Trate de encontrar aliados experimentados, como una plataforma de seguimiento, Voluum, que pueda ayudarlo a comenzar y desarrollar sus técnicas de marca y rendimiento con precisión y sin desperdiciar su presupuesto. Y entonces… ¡el éxito es tuyo!

¡Voluum está aquí para ayudar!