¿Qué es el contenido de marca? Tipos, características y ejemplos

En un mercado cada vez más competitivo, los empresarios deben hacer todo lo posible para que sus productos y servicios se destaquen en el mar de productos globales. Todos los días, se han creado millones de anuncios e información para promocionar sus productos.

Para ser el ganador en este partido, los empresarios deben encontrar una forma emocionante y diferente de aumentar el conocimiento de la marca, conectarse con los clientes y tener un impacto particular en sus vidas.

Hay una resolución que cumple con todos estos requisitos: es bastante nueva, diferente de las técnicas de marketing tradicionales y se considera una forma efectiva de conectarse con los clientes: es contenido de marca .

¿Qué es el contenido de marca?

Como sugiere el nombre, el contenido de marca se trata de dos cosas, que son el contenido y la marca. El contenido de marca es contenido que está directamente conectado a una marca. Es responsable de conectar a los clientes con la marca. El contenido de marca se considera una técnica de marketing, pero no incluye la publicidad tradicional.

El contenido de marca se crea para aumentar el compromiso, de modo que su principal preocupación sea la marca en sí misma y no los productos o servicios. Más que eso, esta técnica de marketing se usa a menudo en medios como videos, artículos, podcasts y eventos en vivo. Es por eso que el contenido de marca se muestra para contar historias, evocar una respuesta emocional, entretener o hacer declaraciones sociales.

Características del contenido de marca

En general, el contenido de marca puede poseer siete características principales, que son:

Presta atención al valor de la marca

En lugar de concentrarse en los productos o servicios, el contenido de marca presta más atención a la marca y trata de aumentar su valor. Al igual que otras técnicas de marketing, el contenido de marca puede aprovechar las formas clásicas de marketing, como los anuncios de video. Sin embargo, el punto principal aquí no serán los productos, sino la calidad de la marca.

Impulsar el compromiso con la marca

Si el propósito de otros tipos de técnicas de marketing es generar más tráfico sobre la mercancía y aumentar las ventas, el contenido de marca se enfoca en crear temas y conversaciones sobre la marca. Su objetivo final es aumentar el conocimiento de la marca. Por lo tanto, busca formas de afectar a los clientes e iniciar conversaciones sobre temas en torno a las marcas. Las métricas clave del branded content también son diferentes: para evaluar el resultado de esta técnica, la notoriedad y la cantidad de menciones son las principales unidades de medición.

Proporcionar valores añadidos a la audiencia.

Se cree que la publicidad es el precio que las audiencias tienen que pagar para consumir el contenido que desean. Por ejemplo, al ver videos en plataformas gratuitas como Youtube, el público también debe ver un anuncio breve que se puede mostrar al principio, en el medio o al final de los videos. Si quieren eliminar los anuncios, compre el paquete premium. Sin embargo, con el contenido de marca, los especialistas en marketing crean el contenido que el público desea o necesita, que a menudo es para relajarse o entretenerse.

Explotar el impacto de las emociones

Hacer uso de las emociones para persuadir se ha utilizado durante mucho tiempo, desde la época de Aristóteles. Hasta ahora, todavía ha demostrado su impacto en múltiples cosas, incluido el negocio. En lugar de explicar por qué las personas deberían usar productos de una marca o indicar las cifras y el estudio para indicar la calidad de la marca, el contenido de marca selecciona la emoción para persuadir a sus clientes. En el contenido de marca, las personas usan su contenido para conectarse con sus clientes y tener una relación más estrecha con ellos.

Cuenta historias

Como es normal, una historia en contenido de marca también consta de protagonistas, trama, comienzo, medio y final. Sin embargo, no se trata simplemente de contar una historia, lo que se incluye en este tipo es la marca. La historia se puede utilizar para representar la marca y ayudar al público a comprender mejor el negocio.

Existen en varios formatos y canales de difusión

Como se mencionó anteriormente, el contenido de marca se puede presentar en numerosos formatos ya que su concepto es extremadamente flexible. Entonces, las personas pueden explotar libremente su creatividad para ayudar a las personas a comprender la marca, como contar su historia. Estos contenidos se pueden adaptar de diferentes formas, como vídeos, podcasts, formatos interactivos, videojuegos, eventos, etc. o incluso la combinación de algunos formatos. Asimismo, las plataformas para mostrar estos contenidos son diversas, desde redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc. hasta el sitio o aplicación de la empresa.

Ser un producto de la colaboración.

Una empresa puede colaborar con otras personas para cocrear el contenido de marca. En el mundo ya no es extraño el caso de que una empresa trabaje con un director de cine o un conocido profesional para generar contenido. Además de estas personas famosas, es completamente posible colaborar con los usuarios, personas que usan el producto y que es el objetivo al que quieren acercarse los creadores de contenido. Mediante el uso de contenido generado por los usuarios, los comerciantes pueden darles la posibilidad de contar sus historias o experiencias sobre la marca.

Contenido de marca vs marketing de contenidos

Al explotar el poder del contenido, tanto el contenido de marca como el marketing de contenido se utilizan a menudo en estrategias integrales de inbound marketing. Comparten el punto común de que no venden nada a los lectores o espectadores de manera directa. En cambio, lo que realmente hacen el marketing de contenidos y el contenido de marca es aumentar la conciencia, la relación y la confianza con sus usuarios.

A pesar de las similitudes, el branded content y el marketing de contenidos no son lo mismo. Todavía existen las diferencias entre ellos.

Contenido de marca

El branded content es un contenido generado que está directamente relacionado con la filosofía de la marca y su rostro humano. Se acerca a los compradores con contenidos divertidos, de carácter lúdico, mayoritariamente de entretenimiento.

marketing de contenidos

En comparación con el contenido de marca, el marketing de contenidos es un concepto más amplio. Incluye todo tipo de contenido en el viaje del cliente en lugar de solo sobre la marca. Mientras que el contenido de marca se centra en el tipo único en todos los planes, el marketing de contenidos es la mezcla de varios tipos de contenido.

En el marketing de contenidos, el contenido tiende a ser más informativo. Por lo tanto, permite a los especialistas en marketing aprovechar todos los tipos que deseen, que pueden ser guías, tutoriales en video o testimonios, etc.

Tipos de contenido de marca

Con cada tipo de negocio, los tipos adecuados de contenido de marca también son diferentes. Por ejemplo, en los negocios B2B, el pedido son eventos en persona, seminarios web, estudios de casos, documentos técnicos y videos. Pero con los negocios B2C, los boletines electrónicos, los eventos en persona, las imágenes, las redes sociales y las infografías son 5 tipos que se recomienda a los especialistas en marketing priorizar al crear contenido de marca.

Sin embargo, la pregunta aquí es si hay algún tipo de contenido de marca aparte de estos tipos.

¡La respuesta es sí! Hay 11 tipos de contenido de marca disponibles para las personas en total, que son blogs, artículos, infografías, videos, podcasts, estudios de casos, libros electrónicos, libros blancos, cuestionarios, boletines electrónicos, contenido visual para redes sociales.

blogs

El blog se considera el tipo más popular utilizado por los especialistas en marketing. También se cree que es la piedra angular del marketing de marca. Al escribir blogs, los especialistas en marketing pueden escribir sobre opiniones, consejos, listas, listas de verificación, reseñas y más. Puede crear blogs directamente en el sitio web de su empresa por lo que el presupuesto utilizado para los blogs no es demasiado. Va de bajo a medio.

Este tipo es bastante simple, por lo que incluso los principiantes pueden comenzar a escribir blogs sin demasiados desafíos. Se recomienda a los escritores que utilicen estilos narrativos combinados con una estrategia de palabras clave para mejorar el impacto de sus blogs. La imagen también es un factor crucial, las imágenes hermosas e interesantes harán que tu blog sea más atractivo.

Al crear blogs, las personas también reciben varios beneficios que se pueden nombrar como obtener clasificaciones más altas, construir comunidades más grandes y desarrollar la suscripción de su empresa.

Artículos

Al igual que los blogs, los artículos también utilizan el poder de la palabra para las estrategias de contenido de marca. A través de los artículos, los lectores adquirirán información útil con un estilo de redacción objetivo que les ayudará a resolver sus problemas. Estos artículos se pueden publicar directamente en el sitio web de la empresa, o bien, se pueden mostrar en un sitio web de terceros.

Para crear artículos, no se requiere que las personas se capaciten mucho. En su lugar, deben recopilar la información con cuidado y obtener la consulta de expertos en el campo que pretenden escribir. Por lo tanto, la gente no tiene que invertir mucho para obtener buenos artículos. Además de la consulta de expertos, también se sugiere a los escritores seleccionar problemas comunes y adjuntar imágenes interesantes con sus artículos. Al igual que los blogs, los beneficios de los artículos también son las clasificaciones de búsqueda y el liderazgo intelectual.

infografías

La infografía es el tipo favorito de la mayoría de los lectores, ya que no muchas personas están dispuestas a leer una publicación larga y llena de palabras. Sin embargo, no es fácil crear infografías: ofrece código para incrustar las infografías, solo la experiencia en diseño puede implementar bien esta tarea.

Además, es barato utilizar este tipo: además de contratar expertos en diseño, la empresa tiene que asegurar las publicaciones de invitados con infografías. A cambio, llamarán más la atención y generarán más participación. Con unas pocas palabras, puedes transferirles mucha información y la probabilidad de que las personas compartan tu publicación también aumenta significativamente.

Puede cargar su publicación en plataformas como blogs, Pinterest, SlideShare, etc. En su infografía, puede presentar datos, listas, ideas e historias a través de la combinación de palabras e imágenes. Además, no olvides mantener tu publicación lo más simple posible.

Vídeos

Con el desarrollo de los dispositivos móviles, el video ha ido demostrando su estado. En el formato de videos, a las personas se les brindan múltiples opciones para el contenido, como instrucciones de animación, documentales, demostraciones, etc. Y al completarlo, se puede publicar en Youtube, Vimeo, blogs o incluso redes sociales para aumentar el compromiso y la conversión.

Dado que el proceso para hacer un video no es simple, las empresas requerirán una gran cantidad de dinero. Hay algunos consejos para las personas que tienen la intención de hacer videos: hazlos divertidos, asegura la calidad del audio y enfócate en el SEO de la transcripción total o parcial al publicar.

podcasts

Aunque los podcasts no son un tipo popular de contenido de marca, gradualmente demuestran los impactos y se prevé que se generalicen más en el futuro. Los podcasts parecen ser más atractivos para los dispositivos móviles, ya que las personas pueden escucharlos mientras se mueven o hacen otras cosas.

Puede cargar su podcast en sus blogs, iTunes o cualquier red de podcasting. Sin embargo, tomará bastante tiempo para cada podcast y el costo también es un problema: su nivel varía de moderado a alto. Además, para tener éxito en los podcasts, no olvide programar un horario regular para la publicación, invertir en equipos de grabación y contratar un locutor con buena voz.

Estudios de caso

Los estudios de casos son historias reales de éxito de los clientes al utilizar los productos o servicios de la empresa, que a menudo se presentan en forma de texto. Es una de las formas más efectivas de ganarse la confianza de los lectores. Sus estudios de casos se pueden publicar en el sitio web o en los blogs de su empresa.

Aunque la gente tiene que dedicar mucho tiempo a cada estudio de caso, el presupuesto para ello no es demasiado, en el nivel moderado. Para tener éxito, cada estudio de caso debe cumplir con estos requisitos: consistir en información y cifras específicas, citas de los revisores de la entrevista y reutilizar el formato para que sea más eficiente.

libros electrónicos

Con las ventajas del liderazgo intelectual y el imán de prospectos, el libro electrónico es un tipo de contenido de marca flexible y poderoso que se puede utilizar durante mucho tiempo. En cada libro electrónico, hay numerosas páginas con mucha información y gráficos.

Sin embargo, no es fácil crear un libro electrónico cuando el precio de cada uno es alto y el tiempo también es largo. Las personas tienen que hacer una investigación profunda sobre el campo que eligen, así como diseñar gráficos adecuados para los datos. Tres consejos para ti son:

• Extraer información importante
• Priorizar la exhibición visual
• Insertar llamadas a la acción para clientes potenciales

libros blancos

El libro blanco es una fuente de contenido educativo profundo, parece ser más adecuado para tipos de productos complicados. Al igual que los libros electrónicos, el libro blanco requiere mucho tiempo y una gran cantidad de dinero para completarse.

Además, se recomienda a las personas que extraigan la información clave y la reutilicen antes de realizarla. Estos libros blancos también deben consistir en investigaciones y conocimientos de profesionales de la industria para aumentar la credibilidad.

Boletines

Si está buscando una manera de nutrir a sus clientes potenciales, los boletines en línea son definitivamente una opción ideal. Al enviar a sus prospectos y clientes potenciales la información más reciente, garantizará que no se perderán ninguna información importante.

Más que eso, este tipo se puede usar para todo tipo de dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta teléfonos móviles, y no es necesario tener mucha experiencia en este campo para poder implementarlo. En términos de costo, los boletines no requieren mucho dinero ya que todo se puede hacer desde la computadora. Sin embargo, recuerde que el mensaje de los boletines debe ser breve.

Cuestionarios

Los cuestionarios son una herramienta útil para lograr una mayor participación de los jóvenes. Con las pruebas y evaluaciones divertidas e interactivas, puede llamar fácilmente la atención de los jóvenes al subirlas a las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. o blog.

De hecho, el costo de los cuestionarios es de nivel medio, pero para aprovecharlo, los creadores deben recordar usar formatos simples como opción múltiple, incluir imágenes interesantes y obtener puntos por cada respuesta correcta.

Contenido visual para redes sociales

El contenido visual para las redes sociales puede ser cualquier cosa que sea adecuada para las redes sociales. Pueden ser imágenes con subtítulos, citas, titulares o una ilustración, un collage. Dado que especifica en las redes sociales, la mayor ventaja del contenido visual es la participación de los usuarios de las redes sociales.

Este tipo no requiere un alto costo o complejidad, por lo que todas las personas pueden usarlo para sus planes de contenido de marca. Al generar contenido visual, las personas deben tener en cuenta que con cada plataforma, habrá un formato adecuado diferente. La imagen posee un enorme impacto, así que no lo olvides. Y finalmente, el estilo de escritura también es un elemento importante, puede afectar directamente la imagen de tu trabajo, así que pruébalo con anticipación.

Cuando todo esté listo, puede publicarlo en Pinterest, Instagram, Facebook o cualquier red social que desee.

Ejemplos de contenido de marca

El contenido solo muestra los efectos cuando incluye todos los criterios necesarios: emocional, significativo y duradero. Los tres casos siguientes son ejemplos exitosos de campañas de branded content. De ellos seguro que aprenderás muchas cosas para mejorar tus estrategias.

Contenido de la marca Dove

Quizás Dove sea una marca familiar para muchos de nosotros. Además de sus productos, Dove también es famosa por su estrategia de contenido de marca: Dove Real Beauty, que comenzó en 2004. El tema de esta campaña es "la belleza era para todos". Se crea después de una encuesta de Dove que indica que solo el 4% de las mujeres piensan que son hermosas. Con el objetivo de cambiar este hecho, Dove inició la campaña para cambiar la vida de las mujeres y tiene un éxito asombroso. Sus ventas aumentan de 2.500 millones a 4.000 millones en sólo tres años.

Otro excelente ejemplo de esta marca son los anuncios de video de Dove en 2013. Su contenido es bastante simple, se trata de un dibujante del FBI que dibuja mujeres según su punto de vista. Y luego lo dibuja basándose en la descripción de otras personas. El sorprendente resultado hizo que se diera a conocer y obtuviera 50 millones de visualizaciones en tan solo dos semanas. Hasta ahora, tiene más de 69 millones de visitas.

Contenido de la marca Red Bull

Esta marca de bebida energética es exactamente la más exitosa en contenido de marca.

Las estrategias de marketing de Red Bull tienen que ver con la generación de historias para aumentar los valores de la marca, como los deportes o el amor por el riesgo. El evento que hizo que su fama perdurara hasta hoy es el salto de Felix Baumgartner desde la estratosfera, a 38.969 metros de altura. De hecho, esta marca explota todos sus medios técnicos para ello y lo consigue. Este salto no solo es el evento más destacado de branded content sino también un récord mundial.

Además, algunos estudios revelan que su rentabilidad por los anuncios relacionados con el buceo ha aumentado tres veces, en comparación con la inversión.

Contenido de marca de Victoria's Secret

La marca estadounidense de lencería Victoria's Secret es otro ejemplo famoso del impacto de los eventos en el contenido de marca que nos gustaría presentarles.

De hecho, Victoria's Secret es famosa por sus eventos anuales, The Victoria's Secret Fashion Show, que también es un evento en su estrategia de contenido de marca. De una gala donde la modelo luce lencería, The Victoria's Secret Fashion Show pasa a ser un fenómeno de la cultura popular en Estados Unidos. Capta la atención del público durante muchos meses desde la preparación del espectáculo. Todo a su alrededor puede ser el tema candente, como las modelos seleccionadas, quiénes serán los ángulos en el desfile o los detalles de las prendas, etc.

Gracias a este espectáculo, Victoria gana una gran notoriedad para su marca y obtiene un estatus estable en la industria de la moda. Sus eventos son mucho más que un tipo de publicidad normal y se convierten en una de las mayores instancias de branded content de eventos hasta el momento.

Ultimas palabras

En resumen, el contenido de marca es la técnica de marketing que tiene como objetivo aumentar los valores de la marca. Se concentra más en generar engagement y conversación con los clientes sobre las marcas, en lugar de la conversión de venta como en otros tipos de marketing. El contenido de marca no es un argumento de venta ni una forma invasiva de marketing. Sin embargo, a partir de él, la empresa puede construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes, lo que finalmente aumenta considerablemente las ventas.