Cómo escribir una poderosa declaración de posicionamiento de marca (con ejemplos).

Imagínese esto: está en el proceso de lanzar su última empresa. También ha pasado innumerables horas, días, semanas, meses e incluso años decidiendo qué diferencia al producto de la competencia y estableciendo la marca de su empresa.

Pero, ¿cómo garantiza que sus actividades de marketing encajen con la marca? La marca juega un papel importante en el crecimiento de una empresa, y una buena demostración de la marca aumenta las ventas hasta en un 23%. Cada pieza de contenido que cree debe expresar explícitamente los valores fundamentales y la marca de la empresa, sin importar dónde la encuentren los clientes, ya sea visitando el sitio web de su empresa, viendo publicidad o consultando su perfil de Twitter.

La Declaración de Posicionamiento de la Marca constituirá la columna vertebral de su trabajo, ya sea que esté creando una nueva marca o actualizando una actual. Es la "base" de su comercialización y dirige todo, desde el diseño de su producto y las estrategias promocionales hasta cómo responde al teléfono en la oficina.

¿Qué es una declaración de posicionamiento de marca?

En este blog hemos hablado mucho sobre la importancia de entender a tus clientes. Descubrir los conocimientos de la audiencia le ofrece una ventaja estratégica al ayudarlo a alcanzar y conectarse mejor con las necesidades de sus consumidores a través de su comercialización.

Verificar:

• ¿Qué es el marketing relacional?
• Factores clave de éxito para los negocios: ¿Qué son y cómo usarlos?

Sin embargo, también debe comprender completamente su marca. Eso puede sonar absurdo: debe haber entendido su empresa más que nadie, ¿verdad? Pero una marca es una entidad múltiple, lo que hace que su marketing se difunda más fácilmente.

¿Se reflejan los valores de su empresa en las creencias del público? ¿Puedes saber realmente la forma en que tus clientes perciben tu marca? Es donde entra en juego la Declaración de Posicionamiento de Marca.

Una declaración de posicionamiento de marca explica lo que ofrece su empresa, a quién se dirige más, por qué lo hace y el valor de su marca, en una declaración clara y concisa . Necesitará tener perfectamente claras estas facetas de su mercado para elaborar su Declaración de Posicionamiento.

La declaración de posicionamiento de marca sirve como un medio para comunicar la propuesta de valor a los clientes ideales al señalar la personalidad, la intención y las características definitorias de la marca.

Generalmente, la declaración sería un documento interno, pero puede usarse como referencia para sus clientes para garantizar la coherencia en todas las actividades de servicio. El posicionamiento de marca a veces se denomina plan de posicionamiento, estrategia de marca o declaración de posicionamiento de marca.

El posicionamiento de marca tiene lugar ya sea que una empresa esté o no activa en el desarrollo de una posición ; sin embargo, si las organizaciones adoptan una estrategia reflexiva y con visión de futuro, pueden mejorar significativamente el posicionamiento de su marca a los ojos de su público objetivo.

¿Cuáles son los elementos centrales de una Declaración de Posicionamiento?

Primero debe tener una comprensión clara de su marca, como se indicó anteriormente en este artículo, si desea redactar su Declaración de posicionamiento. Una declaración de posicionamiento de marca implica la definición de los siguientes elementos básicos:

• Núcleo demográfico
• Soporte de mercado
• dolor del cliente
• Promesa de marca
• Marca y valores
• Misión

Núcleo demográfico.

El elemento "quién" de su declaración es su grupo demográfico objetivo. Descripción demográfica básica, simplemente descrita, la categoría de clientes a los que se dirige para sus productos o servicios.

Debe ser relevante para al menos un grupo de consumidores, lo que se reduce a la idea de que, incluso si sus productos son adecuados para todos, aún debe seleccionar grupos específicos de compradores con los que su mensaje pueda resonar más .

En términos de una "persona compradora", una de las formas más fáciles de describir un objetivo demográfico confiable es pensar en quién sería más probable que use sus productos.

Puede formar personajes de compradores a través de análisis de datos, cuestionarios y entrevistas , todo con una combinación de clientes, clientes potenciales e incluso consumidores fuera de su base de datos de contactos que podrían coincidir con sus valores fundamentales.

Aquí hay algunas estrategias realistas para recopilar los datos que necesita para construir personas:

• Consulte su archivo de conexiones para descubrir patrones sobre cómo sus clientes o prospectos descubren y absorben contenido.
• Use campos de formulario para recopilar detalles de identidad al diseñar formularios para usar en el sitio web. Por ejemplo, si su público objetivo difiere según el tamaño de la empresa, solicite a cada cliente potencial sus opiniones sobre el tamaño de la empresa en sus formularios.
• Tenga en cuenta los comentarios del equipo de ventas sobre los clientes potenciales con los que interactúan con frecuencia. ¿Qué generalizaciones pueden hacer sobre los diversos grupos de consumidores a los que atiende mejor?
• Entreviste a clientes y clientes potenciales para encontrar lo que les gusta de su producto o servicio.

Categoría de mercado.

Los compradores y vendedores forman un mercado, y un subconjunto específico del mercado es una categoría. En su mayor parte, la categoría de mercado es donde compite por la participación de los clientes de la categoría con otros fabricantes.

Ya sea que su categoría de mercado sea perfecta y estable o que forme parte de nuevos mercados o necesidades, siempre deberá identificar quiénes son los compradores, dónde buscan bienes y servicios y quién está actualmente interesado en usted . Querrá identificar lo que ofrecen sus competidores y cómo puede posicionar su marca frente a ellos.

O bien, puede intentar aplicar estas 4 estrategias de nivel comercial para mantenerse al tanto de su industria, que incluyen: Liderazgo en costos, Enfocado, Diferenciación o Liderazgo/diferenciación en costos integrados

La estrategia se adapta a usted según las necesidades únicas del negocio y sus habilidades principales.

• La estrategia de liderazgo en costos ayuda a aumentar su participación en el mercado al concentrarse en productos básicos de bajo costo.
• La estrategia enfocada ayuda a ganar un pequeño segmento de mercado al enfocarse mucho en los clientes de ese segmento.
• La estrategia de diferenciación le permite aumentar su cuota de mercado concentrándose en bienes o servicios que otros no tienen.
• Finalmente, la estrategia integrada de diferenciación/liderazgo en costos le permite ofrecer artículos únicos pero a precios razonables.

Dolor del cliente.

En pocas palabras, los puntos débiles de los clientes son un desafío particular que enfrentan los clientes de la empresa o los clientes potenciales en su proceso de compra . Hoy en día, estos temas pueden ser increíblemente complejos y puede que no sea tan sencillo reconocerlos como crees. Profundizar en la causa raíz de los puntos débiles con el cliente requiere un grado de pensamiento creativo y ponerse en el lugar de los clientes.

Hay tres áreas en las que trabajar cuando se trata de los dolores del cliente

1. Encontrar el punto de dolor de su cliente.
2. Llevando a casa su confianza
3. Resolviendo los dolores

Profundicemos en cada uno de estos.

1) Encontrar el punto de dolor de su cliente.

1.1) Puntos débiles para la productividad.

Esta categoría incluye todos los puntos débiles en los que, al tratar con corporaciones, el consumidor necesita que su servicio sea más rápido o quiere una experiencia más fluida. Esos clientes quieren aprovechar al máximo su tiempo, pero se molestarían con algo que genera ambigüedad en el proceso de compra.

Si desea abordar los puntos débiles de la productividad, es posible que desee confiar en los siguientes criterios cuando se trata de los productos que ofrece.

• Optimización de la productividad
• Aumenta la comodidad
• Sencillez

1.2) Puntos de dolor de soporte: Los puntos de dolor de soporte son cuando los compradores no reciben la asistencia adecuada durante su proceso de compra.

1.3) Problemas financieros: cosas como membresías o planes de suscripción costosos; artículos de baja calidad que necesitarían ser reemplazados regularmente; las tarifas aumentan en la caja; falta de apertura sobre el precio final; las tarifas saltan drásticamente dentro de una cierta cantidad de tiempo.

1.4) Los puntos débiles del proceso son instancias en las que, debido a sistemas subóptimos, la empresa está causando frustración o dolor a los clientes. Creo que todos hemos pasado por esto; por ejemplo, el centro de llamadas solo está abierto durante 8 horas al día, o los clientes tienen que hurgar en un montón de páginas en su sitio web solo para obtener las respuestas que necesitan.

2) Llevar a casa su confianza

Puede hacerlo ofreciéndoles transparencia , ya que no hay nada de malo en llevar a los clientes en el viaje hacia un futuro mejor para su empresa. Si está realizando cambios para abordar los puntos débiles, dígaselo a sus clientes. Si ha realizado cambios en el pasado, contar la historia de cómo identificó y abordó estos puntos débiles es una excelente manera de que los clientes sepan que valora su experiencia. Ofrecer transparencia a los clientes hará que los clientes tengan más confianza en su marca y será más probable que mantengan a su empresa en la parte superior de su lista.

3) Solucionar los dolores

Hay varios puntos débiles para los consumidores que la empresa no necesita una inversión significativa para resolver. Por ejemplo, aquí hay algunos otros puntos débiles comunes de los clientes.

• Trabajadores groseros: esto es fácil de abordar. Es posible que deba hacer un análisis de lo que los clientes consideran una falta de respeto (además de lo obvio) y educar a su personal para interactuar con clientes hostiles u ofensivos sin exacerbar la situación.
• No ser escuchado: a los clientes no les gusta tener que repetir lo que dicen porque les hace sentir que no estás involucrado y que te concentras en apoyarlos en la conversación.
• Poner a la gente en espera: a nadie le gusta que lo pasen por alto o lo subestimen. En un entorno en el que los consumidores exigen respuestas instantáneas y consideración, mantener a los clientes en espera es una forma rápida de perderlos. Según algunos estudios, poner a los consumidores en espera durante un minuto daría como resultado que el 60 por ciento colgara.

Promesa de marca:

El cuarto elemento central que debe definir para escribir una poderosa declaración de posicionamiento es la promesa de marca:

Las promesas de marca son lo que el público objetivo espera lograr mediante el uso de su producto o servicio , ya sea que sus productos resuelvan su dolor o dilema de una manera que los beneficie o que sus productos representen el éxito para ellos.

Cualquier empresa exitosa entiende que su éxito depende de escuchar y respetar al consumidor, inspirar a los trabajadores a lograr la perfección, garantizar que las expectativas de la marca se cumplan en la primera línea e innovar junto con las tendencias comerciales.

Estos son algunos ejemplos de promesas de marca:

• Geico: “15 minutos o menos pueden ahorrarle un 15% o más en el seguro de automóvil”.
• Coca-Cola: “Para inspirar momentos de optimismo y ánimo”.
• Nike: “Llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo”.
• Apple: “Piensa diferente”.

Una marca podría esforzarse por ser la opción más económica accesible al no tener tiendas físicas. Una empresa de software podría prometer tener la tecnología más especializada que proporcione un rendimiento más sobresaliente.

Cualquiera que sea la causa, la promesa debe estar respaldada por algo.

Luego, debe tomar estos elementos en la siguiente plantilla de declaración de posicionamiento de marca y combinarlos:

[Brand name] es una [1] empresa que proporciona [2] y [3] por [4].

Marca y valores.

El quinto elemento son los valores y nombres de marca, o identidad.

La identidad de marca es el estilo de la empresa, que encapsula tanto aspectos notables (como el diseño del logotipo) como elementos menos visibles (como los valores o la voz). La identidad de marca es un factor que lo diferenciará de la competencia y lo ayudará a obtener el reconocimiento de su público objetivo.

Estos son algunos ejemplos de identidad de marca:

Los valores son el componente de "cómo lo haces" de la marca que construye el espíritu de la organización y deja una impresión en tu público objetivo. Son las técnicas intangibles en las que llevas a cabo tu misión y objetivo.

Estos son algunos ejemplos de valores de marca:

• BMW: Integridad, Respeto, Responsabilidad, Crecimiento.
• LEGO: Creatividad, Diversión, Imaginación.

Misión de marca.

Por último, pero no menos importante, la misión de marca juega un papel fundamental en la composición de su declaración de posicionamiento de marca.

En pocas palabras, la misión de la marca es la parte de "por qué lo haces" de tu marca. Brand Mission también puede incluir una descripción general básica de la empresa, su función y sus objetivos .

¿Cómo suena una buena declaración de misión con eso en mente?

• TED: Difundir ideas.
• Tesla: Para acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.
• Universal Health Services, Inc.: Brindar "servicios de atención médica de calidad superior que: los PACIENTES recomienden a familiares y amigos, los MÉDICOS prefieran para sus pacientes, los COMPRADORES seleccionen para sus clientes, los EMPLEADOS estén orgullosos y los INVERSORES busquen rendimientos a largo plazo".

Consulta: ¿Cómo crear una sólida filosofía de servicio al cliente?

¿Cómo escribir una declaración de posicionamiento poderosa para su marca?

Antes de comenzar a escribir, asegúrese de haber establecido la propuesta de valor de su negocio. Querrá definir sus clientes objetivo, sus puntos débiles y cómo pueden cumplir sus expectativas con su oferta. ¿Cuál es la promesa que los consumidores obtienen de su marca? ¿Y cómo va a cumplir la empresa la promesa? ¿Cuáles son los diferenciadores clave de la competencia?

Una vez que comprenda completamente estos factores, es hora de crear su Declaración de Posicionamiento de Marca.

Aquí hay una plantilla para que la uses.

Para [sus clientes objetivo] que necesitan [necesidad del mercado objetivo], [su marca] es la [categoría de mercado] que le ayudará [promesa de marca] porque solo [nombre de la empresa] es [razón para creer].

Puede usar esta plantilla para crear una Declaración de posicionamiento para su empresa nueva o pequeña. Ingrese los detalles de su grupo demográfico objetivo, organización y los puntos clave que hacen que su producto o servicio se destaque de los rivales. Cada empresa es diferente, y si el argumento no coincide con la plantilla, está bien; sólo asegúrese de incluir los puntos clave .

• Una descripción del mercado objetivo.
• Una descripción de las necesidades del mercado objetivo.
• Cómo su empresa satisfará las necesidades de los clientes.
• ¿Qué separa su producto o servicio de los competidores?
• ¿Por qué la gente debería creer en las promesas de tu marca?

Algunos consejos más para su declaración de posicionamiento de marca.

1. Mantenlo breve y memorable.

La declaración de posicionamiento de la marca debe ser concisa y precisa. Si es posible, intente con no más de tres a cinco oraciones . Esta declaración debe ser específica para su negocio y para los desafíos que está tratando de abordar. Asegúrese de resaltar las características distintivas de su marca al elaborar su Declaración de Posicionamiento.

2. Busca el espacio en blanco en la categoría

Si sus competidores apuntan a la "eficiencia" para los hombres, entonces piense en apuntar a la "seguridad" para las mujeres.

3. Asegúrese de cumplir su promesa.

Si promete algo a sus clientes, asegúrese de que su marca funcione para ofrecer el punto de diferencia elegido.

¿A quién sirve tu marca? ¿Cómo su marca sirve a esta comunidad? Indique expresamente quién es su cliente objetivo y cómo puede ayudarlo en su Declaración de posicionamiento de marca.

4. Sea original.

La Declaración de Posicionamiento de su marca debe explicar honestamente los valores fundamentales de su negocio.

5. No pienses demasiado en el nombre de tu categoría

Piense en cómo se puede desarrollar su marca a largo plazo. No te limites si no es necesario.

6. Define la categoría con sus palabras, no con las tuyas

No definas tu categoría como quieres que sea. En su lugar, piensa en cómo lo interpreta el cliente . Si bien un banco puede tratar de ser la "Institución financiera principal" de un cliente, los clientes no dicen: "Tengo que ir a retirar mi dinero a mi institución financiera principal". Simplemente van al banco.

7. Diseña las razones para creer

Una vez que haya realizado la Declaración de Posicionamiento, el siguiente paso es establecer las razones para creer. Por ejemplo, el punto distintivo de diferencia de LL Bean solía ser "calidad exterior que perdura". Su garantía de por vida fue una justificación crucial para que los clientes confiaran en ellos. Hoy, se están alejando de este mensaje a medida que la empresa se transforma en una marca de lujo, pero su Declaración de Posicionamiento de Marca sigue siendo la misma.

8. La posición de la marca rara vez cambia

Las estrategias de marketing pueden cambiar con el tiempo, pero el posicionamiento estratégico no debería hacerlo. Tómese el tiempo para hacerlo bien en primer lugar y manténgalo a menos que su categoría objetivo cambie y su posicionamiento ya no sea aplicable. Tenga en cuenta que las personas tienden a pensar que las marcas que cambian de posicionamiento son desordenadas.

9. Involucrar a otros en el proceso de redacción de una Declaración de Posicionamiento de Marca.

Al redactar su Declaración de posicionamiento de marca, es posible que desee involucrar a los empleados y/o clientes de su empresa . Los propietarios de la empresa a veces asumen que todos sus empleados han captado la filosofía de la empresa y conocen el punto de diferencia de la empresa, solo para descubrir que los empleados ven la marca de manera muy diferente entre sí. En el proceso de escribir una Declaración de Posicionamiento de Marca, estos diversos puntos de vista pueden ser ventajosos y ayudarlo a encontrar la posición correcta (y más veraz) para el éxito.

10. Todos los elementos deben trabajar juntos

Sus diferenciadores deben ser únicos dentro de su industria y relevantes para su público objetivo. Puede ser mejor elegir una categoría amplia y un público objetivo en lugar de difundir su marca demasiado pequeña.

Diez ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca que ayudan a aumentar los ingresos

1. manzana

Declaración de posicionamiento de marca de Apple.

“(1) Apple (2) revolucionó la tecnología personal con la introducción de Macintosh en 1984. Hoy, (1) Apple lidera el mundo en (2) innovación con iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y Apple TV. Las cinco plataformas de software de Apple (iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS ) (3) brindan experiencias perfectas en todos los dispositivos Apple y brindan a las personas servicios innovadores que incluyen App Store, Apple Music, Apple Pay e iCloud . (4) Los más de 100 000 empleados de Apple se dedican a fabricar los mejores productos del mundo y a dejar el mundo mejor de como lo encontramos ”.

(1): Nombre de marca (2): Categoría (3): Promesa de marca (4): Razón para creer

2. Coca-Cola.

Declaración de posicionamiento de Coca-Cola:

“Para (1) las personas que buscan bebidas de alta calidad , (2) Coca-Cola ofrece (3) una amplia gama de las opciones más refrescantes ; cada una crea una experiencia positiva para los clientes cuando disfrutan de una bebida de la marca Coca-Cola. (4) A diferencia de otras opciones de bebidas, los productos de Coca-Cola inspiran felicidad y marcan una diferencia positiva en la vida de los clientes , (5) y la marca se enfoca intensamente en las necesidades de los consumidores y clientes ”.

(1): Público objetivo (2): Nombre de marca (3): Categoría (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

3. El mundo de Walt Disney.

Declaración de posicionamiento de Walt Disney World:

“Para (1) los jóvenes y jóvenes de corazón , (2) Walt Disney World es (3) el parque temático que mejor ofrece (4) una experiencia inmersiva y mágica porque Walt Disney World, y solo Walt Disney World, (5) te conecta con los personajes y los mundos que más deseas ”.

(1): Público objetivo (2): Nombre de marca (3): Categoría (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

4. Alexa.

Declaración de posicionamiento de Alexa.

“(2) Alexa.com es (3) una fuente confiable de información sobre el comportamiento digital que (1) los especialistas en marketing usan para ganar audiencia y acelerar el crecimiento. Los suscriptores de Alexa Marketing Stack (4)(5) aprovechan los valiosos conocimientos de la competencia y la audiencia que los ayudan a comprender mejor a su audiencia, descubrir oportunidades de crecimiento en múltiples canales de marketing y administrar los flujos de trabajo diarios de planificación, creación y optimización. , promocionando y midiendo la efectividad de su marketing de contenidos ”.

(1): Público objetivo (2): Nombre de marca (3): Categoría (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

5. Valora a Genius.

Declaración de posicionamiento de RateGenius.

“(2) RateGenius (3) conecta personas, productos y tecnología para encontrar (1) a los consumidores la mejor tasa de préstamo para automóviles . (5) Hacemos esto mediante el uso de nuestra innovadora plataforma de originación junto con nuestra red de más de 150 instituciones crediticias en todo el país para comprar múltiples ofertas y (4) presentar la mejor opción para el cliente”.

(1): Público objetivo (2): Nombre de marca (3): Categoría (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

6. Aerolíneas de Alaska.

Declaración de posicionamiento de Alaska Airlines.

“Estamos creando una (2) aerolínea que la gente ama. Todos los días, (4) nos guiamos por nuestros valores fundamentales de seguridad propia, hacer lo correcto, ser bondadosos, rendir al máximo y ser notables en el trabajo y en nuestras comunidades. (1) Alaska Airlines también (3) fomenta una cultura diversa e inclusiva y es un (4) empleador que ofrece igualdad de oportunidades”.

(1): Nombre de marca (2): Categoría (3): Promesa de marca (4): Razón para creer

7. Nike.

Declaración de posicionamiento de Nike.

Para (1) atletas que necesitan ropa deportiva a la moda y de alta calidad, (2) Nike (3) (4) proporciona a los clientes ropa y zapatos deportivos de alto rendimiento hechos con materiales de la más alta calidad . Sus productos son (4) los más avanzados en la industria de la ropa deportiva debido a (5) el compromiso de Nike con la innovación y la inversión en las últimas tecnologías.

(1): Público objetivo (2): Nombre de marca (3): Categoría (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

8. Holgura.

Declaración de posicionamiento de Slack.

“(1) Slack es el centro de colaboración que (2) reúne a las personas, la información y las herramientas adecuadas para realizar el trabajo. (3) Desde las empresas Fortune 100 hasta los mercados de esquina, (2) millones de personas en todo el mundo usan Slack para conectar a sus equipos, unificar sus sistemas e impulsar su negocio”.

(1): Nombre de marca (2): Promesa de marca (3): Razón para creer

9. Parse.ly

Declaración de posicionamiento de Parse.ly.

“(1) Parse.ly es la nueva medida del valor del contenido. Su (2) sistema de análisis de contenido líder en la industria impulsa la estrategia de contenido para sus (3) más de 300 clientes empresariales . (2) Parse.ly está instalado en (5) más de 3000 sitios de alto tráfico . A través de sus datos de red, Parse.ly puede (4) proporcionar información sobre los hábitos de contenido agregado de más de mil millones de usuarios de Internet mensuales ”.

(1): Nombre de marca (2): Categoría (3): Público objetivo (4): Promesa de marca (5): Razón para creer

10. Contador de belleza.

Declaración de posicionamiento de Beautycounter.

(1) Uno por uno, estamos liderando un movimiento hacia un futuro en el que toda belleza es belleza pura. Estamos impulsados ​​por personas, y nuestra misión colectiva es hacer que los productos más seguros lleguen a las manos de todos. Formular, abogar y educar: ese es nuestro lema para crear productos que realmente funcionan mientras nos mantenemos en estándares de seguridad incomparables. ¿Por qué? (2) Es realmente así de simple: la belleza debería ser buena para ti.

(1): Promesa de marca (2): Razón para creer

Conclusión.

Ya es hora de que escriba su propia declaración de posicionamiento poderosa. No sé cómo escribir uno después de leer este blog, deberías volver a leerlo.

Aquí hay una plantilla para que la uses:

Para [sus clientes objetivo] que necesitan [necesidad del mercado objetivo], [su marca] es la [categoría de mercado] que le ayudará [promesa de marca] porque solo [nombre de la empresa] es [razón para creer].

Además, recuerda esto:

Debes empezar desde dentro de tu organización para posicionar tu marca en la mente de tu cliente. Cada persona de su empresa que contacte al cliente tiene que ser la encarnación perfecta de su posición. Y, dado que todos interactúan con el cliente de una forma u otra, todos deben ser la demostración más excelente de su marca.

Ahora viene la parte difícil: colocar todo lo que representa tu marca en un papel. Anota todos los puntos de contacto de tu empresa, cada punto de interacción con tus clientes y pregúntate.

• ¿Cómo puedo representar mejor la posición deseada de mi marca?
• ¿Cada punto de contacto se ve y se siente como la marca que quiero que se vean y sientan sus clientes?

La mayoría de las marcas no tienen la transparencia y el compromiso para cumplir sus promesas. No querrás caer en esa categoría. Solo cuando transformas todo lo que haces en un reflejo de tu posicionamiento ideal puedes hacer algo especial. No es una tarea fácil y, de hecho, requiere una gran cantidad de compromiso. Posicionar significativamente tu marca significa que tienes que luchar por algo. Si tiene éxito en este aspecto, posee una posición muy alta en la mente de los clientes.