Ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca (buenas y malas)

Su declaración de posicionamiento de marca lo diferencia de empresas similares. Es increíblemente importante, pero también es breve y conciso. Por esta razón, las personas pueden angustiarse por la redacción exacta de su declaración y sentir una inmensa presión para hacerlo bien. En este artículo, presentaremos algunos ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca para que pueda descubrir cómo construir (o reconstruir) la suya propia.

Como empresa de diseño gráfico, trabajamos con marcas de todos los sectores y en cada paso del proceso de desarrollo de la marca. Algunos ni siquiera tienen logotipos o sitios web todavía, así que ayudamos a crearlos. Otros están cambiando de marca socialmente, y algunos están bien establecidos en lo que hacen. Pero en cada etapa, hemos visto a personas cuestionar su marca y sus mensajes. No es fácil de concretar, y siempre se está adaptando.

¿Qué es una declaración de posicionamiento de marca?

Diferentes expertos en marketing darán diferentes fórmulas para declaraciones de posicionamiento de marca. Pero empecemos con una definición básica. Un BPS es la forma más simple y concisa de decirle a la gente:

1. lo que haces (productos/servicios)
2. para quién lo haces (público objetivo)
3. lo que lo diferencia de la competencia (propuesta de valor única)

Es la forma más directa y efectiva de contarle a alguien sobre su negocio.

Qlutch recomienda que la declaración tenga entre 25 y 35 palabras. De manera similar, el método Storybrand sugiere tener una sola línea que incluya: el problema que resuelve, la solución que ofrece y la recompensa que obtienen los clientes. Todas estas son solo formas diferentes de identificar la posición de su marca y articularla.

¿Cómo expresas tu propuesta de valor única?

Otra fórmula de posicionamiento de marca es lo que Bstro llama Three Word Wonder, que se basa en hallazgos de investigaciones psicológicas. Los seres humanos anhelan la certeza más que cualquier otra cosa, por lo que el posicionamiento de su marca debe ser muy claro. La gente quiere saber de qué se trata y si coincide con lo que quieren o necesitan. Bstro utiliza la marca Everlane para demostrarlo. Su lema es: Calidad excepcional. Fábricas éticas. Transparencia Radical.

Dado que esto es solo un eslogan, está bien que no aborde quiénes son o para quién es. Pero ejecuta el paso 3 (arriba) fantásticamente, que es: distíngase de sus competidores.

Tenga en cuenta que es importante ser honesto al exponer lo que hace que su empresa sea diferente. Everlane está en la industria de la confección, por lo que estos tres factores realmente los diferencian de la gran mayoría. La gente puede ver a través de las palabras floridas, así que no pierdas el tiempo fingiendo. En cambio, apóyate en tus fortalezas reales como marca y muéstralas.

3 grandes ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca

1. pago

“Payhip es una plataforma de comercio electrónico que permite a cualquiera vender productos digitales o membresías directamente a sus fanáticos y seguidores. Puede insertar Payhip directamente en su sitio web o puede usar nuestra tienda para vender su trabajo. Payhip se encarga de todo. Somos una solución de comercio electrónico todo en uno para creadores”.

Esta plataforma de pago lo hace bien. Puede ver cada elemento importante de un BPS al frente y al centro: son una plataforma de comercio electrónico, su público objetivo son los creadores que venden productos digitales, y un punto de venta único es que puede integrar la herramienta en su sitio web.

2. airbnb

“Para ayudar a crear un mundo en el que puedas pertenecer a cualquier lugar y donde las personas puedan vivir en un lugar, en lugar de simplemente viajar a él”.

El eslogan de Airbnb lo dice todo sin esfuerzo: pertenecer a cualquier lugar. Habla directamente a su núcleo demográfico y lo que quieren: viajar a destinos significativos y sentirse como en casa. Gran parte de su mensaje es más abstracto, pero funciona porque destaca el valor más profundo de una empresa que opera en la industria hotelera.

3. Objetivo

“Para ayudar a todas las familias a descubrir la alegría de la vida cotidiana. Ese es nuestro propósito. La promesa de sorpresas, diversión, facilidad e inspiración en todo momento, sin importar cuándo, dónde o cómo compre.

Este es un buen ejemplo de declaración de posición de marca porque es preciso. A las familias realmente les encanta ir a Target en días aleatorios, tanto que se ha convertido en una broma en línea. Target no tiene nada de pretencioso y aprovecha el hecho de que las pequeñas comodidades cotidianas traen alegría a la gente.

3 terribles ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca

Hay una verdad extraña que debemos abordar de inmediato: algunas de las empresas más grandes y con mayor éxito financiero del mundo tienen las peores declaraciones de posicionamiento de marca. ¿Por qué? En una palabra, dinero. Realmente no necesitan un gran BPS porque a la gente realmente no le importa. Mucha gente va a comprar productos de Pepsi, Amazon y Microsoft solo porque son populares. Estas empresas no necesitan grandes marcas porque tienen mucho dinero en efectivo, grandes equipos, la mejor tecnología y un presupuesto publicitario interminable. Y no importa lo que los ejecutivos corporativos le digan al público, la verdad es que la marca y los valores simplemente no son tan importantes para ellos. Dicho esto, veamos algunos ejemplos de BPS malos para que sepa qué no hacer.

1. Pepsi

“Crea más sonrisas con cada sorbo y cada bocado. Para nuestros consumidores . Creando momentos alegres a través de nuestros productos deliciosos y nutritivos y experiencias de marca únicas ”.

Este BPS usa muchas palabras pero se las arregla para no decir nada. Crear más sonrisas no tiene nada que ver con lo que fabrica Pepsi y “para nuestros consumidores” no identifica exactamente a su cliente principal. El lenguaje como "experiencias de marca únicas" es vago en el mejor de los casos y engañoso en el peor.

2. Manzana

“Brindar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de su hardware, software y servicios innovadores. Creemos que estamos sobre la faz de la tierra para hacer grandes productos y eso no va a cambiar”.

Nuevamente, aquí vemos términos genéricos como “lo mejor”. No se menciona para quién son los productos. “Fabricar grandes productos” tampoco los distingue de la competencia de ninguna manera. Si no sabía que Apple era una empresa de computadoras, esta declaración no le daría una pista.

3. walmart

“Nuestro objetivo es construir un mundo mejor: ayudar a las personas a vivir mejor y renovar el planeta mientras construimos comunidades prósperas y resilientes... trabajando para crear oportunidades, construir un futuro más sostenible, promover la diversidad, la equidad y la inclusión y acercar a las comunidades”.

Si no sabía que esta era la declaración de propósito de Walmart, probablemente supondría que se trata de una organización sin fines de lucro. Walmart vende productos, pero parece que piensan que están... salvando el mundo. Nuevamente, no se menciona lo que ofrecen, para quién es y qué los hace únicos de los competidores.

Para resumir, esto es lo que debe hacer en su lugar.

Las reglas para escribir una declaración de posicionamiento de marca impecable

1. Se honesto
2. Se específico
3. Haz alarde de tus fortalezas
4. Evite el lenguaje y la jerga demasiado floridos
5. No copie a nadie (no necesitamos otro Apple o Microsoft, ¡necesitamos SU empresa!)

Y por último, haz una promesa. Cada gran ejemplo de posicionamiento de marca incluye una promesa para el consumidor. ¿Qué pueden estar seguros de que obtendrán trabajando con usted o comprándole?

¿Necesita ayuda con la marca?

Penji te tiene cubierto. Diseñamos gráficos que distinguen a las marcas y las colocan en el mapa de su industria. Lo que necesite, podemos diseñarlo: tarjetas de presentación, empaques de productos, logotipos, anuncios y más.

¡Pruébalo durante un mes, sin riesgos! No tienes nada que perder y un montón de gráficos personalizados que ganar.