Cómo diseñar un correo electrónico de posicionamiento de marca

Estamos en 2021 y el mundo del marketing parece estar experimentando una revolución conceptual. Con tanta jerga nueva para aprender, tecnología innovadora para probar e ideas creativas para experimentar, las empresas tienen poco tiempo para evaluar realmente qué significa realmente "hacer marketing" en 2021.

La buena noticia es que los fundamentos no han cambiado: el marketing consiste en desarrollar y promover el valor de algo. Todo se reduce a descubrir nuevas formas de interactuar con una audiencia para expresar qué hace que ese producto o servicio sea especial y necesario.

Sin embargo, en la sociedad actual, el valor se define por algo más que los atributos prácticos de un producto. Lo que una marca es y representa es hoy tan vital como lo que puede hacer un producto. No solo se anima a participar en la conversación, sino que también se requiere de una audiencia que está más en sintonía con el medio ambiente que nunca. La comunicación de la ética de la marca es un componente esencial de cualquier plan de marketing.

Dado que el marketing por correo electrónico sigue desempeñando un papel importante en la estrategia de marketing general de las empresas de comercio electrónico, saber cómo usarlo para aumentar el reconocimiento de la marca ayudará a los especialistas en marketing a construir una marca más fuerte. En este artículo, compartiré contigo cómo puedes diseñar un correo electrónico para desarrollar el posicionamiento de tu marca de manera efectiva. ¡Pasemos directamente a los detalles!

¿Qué es la marca de correo electrónico?

La marca por correo electrónico es el acto de crear una identidad distintiva para su empresa mediante la combinación de gráficos, contenido, colores y logotipos en su comunicación por correo electrónico. Las empresas que crean una gran personalidad de marca se adhieren a algunos principios fundamentales:

• Tenga una voz distintiva: su marca debe ser fácilmente reconocible. Esto se puede lograr mediante el uso de medios como logotipos, fotos y videos, así como redacción de textos publicitarios y distintos CTA (llamados a la acción).
• Fomentar una conexión emocional: las personas tienen conexiones emocionales con los productos y las marcas. Aprovechar estas respuestas emocionales conduce a un mayor compromiso y rentabilidad. Los colores desencadenan diversas emociones, y las empresas deben elegir cuidadosamente los colores correctos para utilizarlos en la personalidad de su propia marca.
• Cree una declaración de misión convincente: Ya sea que esté elaborando el mejor té de jengibre del mundo o desarrollando el microprocesador más rápido del mundo, su audiencia necesita comprender lo que está haciendo rápidamente. Dado que la capacidad de atención de una persona típica es de solo ocho segundos, debe presentar su USP (propuesta de venta única) y demostrar cómo agrega valor a su audiencia lo antes posible.

Al aplicar estos conceptos correctamente a cada correo electrónico que envíe, puede lograr una marca de correo electrónico exitosa. Todos los correos electrónicos deben tener un diseño y un estilo de escritura distintivos, provocar algún tipo de respuesta emocional y hacer evidente al destinatario lo que ofrece su empresa tan pronto como sea posible.

Por qué importa la identidad de marca y por qué el correo electrónico es una excelente manera de desarrollarla

Es seguro decir que la identidad de marca es crucial en empresas de todos los tamaños. Existen numerosas razones por las que desarrollar una identidad de marca es fundamental, entre ellas:

• Te hace reconocible: Debes ser la primera opción en la que las personas piensen primero cuando tengan una necesidad que tu producto pueda satisfacer. Para que eso suceda, sus clientes deben comprender quién es usted, qué ofrece y por qué deberían elegirlo sobre sus competidores.
• Te distingue: Tu identidad de marca te distingue de la competencia. Cuando es un negocio nuevo, debe asegurarse de comunicar lo que lo distingue de otros que compiten por la misma clientela.
• Te ayuda a ser constante: si quieres sobresalir, debes ser constante con lo que te hace único. Esta coherencia permite que los consumidores se familiaricen con su empresa, haciéndolo más reconocible y aumentando la probabilidad de que sea una de las primeras opciones que evalúen.

La siguiente pregunta que tienen los especialistas en marketing es por qué deberían concentrarse en el marketing por correo electrónico como una técnica para desarrollar una identidad de marca. Una de las ventajas más significativas es el bajo costo del correo electrónico. Es una de las formas más rentables de promocionar su negocio, dólar por dólar.

Los correos electrónicos pueden demostrar quién eres, qué tienes para ofrecer y por qué a los lectores les debería importar. Cuando los recursos son limitados, los especialistas en marketing buscan el canal que les permita obtener la mayor distancia. Otra ventaja del correo electrónico es que le permite crear y mantener una imagen consistente.

Cómo crear una declaración de posicionamiento de marca para marketing por correo electrónico

La declaración de posicionamiento es algo que debe incluir en cualquier correo electrónico que envíe (idealmente en el área de la firma) para que sus clientes puedan entender lo que representa su marca. Así es como puedes crear uno:

1. Entiende la categoría en la que opera tu marca

La categoría/industria/vertical en la que opera su marca es frecuentemente evidente, pero puede ser bueno considerar esto. Su producto puede caer en muchas categorías, o su industria puede dividirse en subsecciones. Definir la ubicación precisa en la que funciona ayuda a centrar sus esfuerzos.

2. Comprenda a su público objetivo

Es posible que tenga más de uno, pero centrarse en su grupo objetivo principal proporciona un mensaje más centrado. Antes de tomar una decisión, es una buena idea averiguar quiénes son sus clientes más valiosos.

3. Comprende el beneficio que brindas al cliente

Esta no es la característica nueva y brillante de la que está realmente orgulloso, sino el beneficio real que el cliente obtendrá al ser cliente de su marca.

4. Comprenda la razón por la cual su marca cumplirá esta promesa

En caso de no contar con tiendas físicas, una marca puede ser la alternativa accesible más rentable. Una empresa de software puede tener tecnología de punta que mejora la funcionalidad.

Cualquiera que sea la causa, debe haber alguna evidencia para respaldar su declaración. Luego puede incorporar estas piezas en esta plantilla de declaración de posicionamiento de marca:

(Tu marca) es una (1) empresa que proporciona (2) con (3) por (4).

Por ejemplo, AVADA Commer es una marca SaaS que brinda a las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico de todo el mundo las aplicaciones mejor diseñadas que necesitan para administrar y desarrollar sus tiendas en línea. Esto se logra mediante la calidad inigualable de su software junto con un alto -servicio al cliente de calidad.

8 consejos para diseñar un correo electrónico de posicionamiento de marca

1. Establece tu personalidad y tono de voz

¿Es mejor que una marca parezca seria o amigable? ¿Es más científico o coloquial? La personalidad de la comunicación de marketing de una marca debe ser coherente en todos los puntos de participación del consumidor. Una marca generará confianza y confiabilidad a los ojos de sus clientes si mantiene un tono que represente sus valores.

2. Cree un tema común para sus plantillas de correo electrónico

Los humanos somos una especie que busca patrones. Esta necesidad de reconocimiento de patrones es precisamente lo que sirve como base para un fuerte posicionamiento de marca. El enfoque más simple para lograr esto es utilizar una plantilla de correo electrónico HTML que esté alineada con los objetivos de la empresa.

Es fundamental recordar lo siguiente:

• ¿Los tipos de letra, los colores, la llamada a la acción y el diseño son coherentes con los de la empresa?
• ¿Se está utilizando correctamente el logotipo?
• ¿Se muestran de forma destacada los datos de la empresa?
• ¿Hay una firma personal o el nombre de su empresa en el mensaje de correo electrónico?

Las plantillas de marketing por correo electrónico brindan la oportunidad de reforzar la familiaridad con la marca. Hacer que un correo electrónico sea fácilmente reconocible aumentará la confianza del consumidor.

3. Asegúrese de que su correo electrónico sea fácilmente reconocible

Los boletines de correo electrónico con imágenes generalmente funcionan mejor que los correos electrónicos transaccionales de solo texto. Además, las personas están más inclinadas a abrir correos electrónicos de marcas con las que están familiarizados. En consecuencia, asegúrese de incorporar el logotipo corporativo.

Un gráfico llamativo en la parte superior del correo electrónico es uno de los mejores métodos para transmitir el mensaje de una marca y, a menudo, influirá en si el correo electrónico se lee o se descarta. No olvide incluir solo una "llamada a la acción" para que el destinatario sepa qué hacer.

Otra sugerencia es dividir la prueba de todas las campañas de correo electrónico. Una prueba dividida podría implicar experimentar con una "llamada a la acción", visual o diseño alternativo. El concepto clave es optimizar siempre la campaña con peor rendimiento para aumentar las tasas de conversión.

4. No ignore el envío de correos electrónicos de bienvenida

El correo electrónico de bienvenida es una excelente oportunidad para establecer el tono de todas las futuras comunicaciones por correo electrónico. Sorprendentemente, muchas empresas en línea todavía no lo utilizan. ¿Por qué no hacer uso de los primeros correos electrónicos de la serie de seguimiento, que a menudo tienen las tasas de apertura más altas?

Informar a un usuario recién suscrito sobre la futura correspondencia por correo electrónico hará que una marca se sienta mucho más personal. Una nota escrita a mano por el CEO podría ser una excelente manera de hacer que un suscriptor se sienta valorado.

También puede darles la opción de decidir cuántos correos electrónicos quieren recibir en una determinada base (semanal, mensual, etc.). Esto le daría al cliente la impresión de que no solo está más comprometido, sino que no está a punto de ser bombardeado con correos electrónicos con los que es poco probable que interactúe.

El correo electrónico puede incluir una lista de enlaces desde los cuales el suscriptor puede ser movido a diferentes listas o etiquetado según los enlaces en los que hizo clic. Desde el punto de vista del marketing, el uso de un mensaje de correo electrónico para segmentar a los consumidores de esta manera puede presentar numerosas oportunidades para la personalización del correo electrónico en el futuro.

5. Cree una página de destino coincidente

Sin una página de destino personalizada para ajustarse a la plantilla de correo electrónico, el embudo de ventas de marketing por correo electrónico está incompleto. Nada es más frustrante para un cliente que recibir una oferta atractiva, hacer clic con entusiasmo en la "llamada a la acción" con el objetivo de canjear la oferta, solo para ser llevado a una página de destino donde la oferta es difícil de navegar, o peor. , uno que no contiene la oferta en absoluto.

Mantén un enfoque directo. Si el correo electrónico y la página de destino solicitan que el consumidor realice un determinado trabajo, asegúrese de que comprenda cuál es esa actividad y que sea capaz de realizarla.

6. Evite ser insistente

Las campañas de correo electrónico son un enfoque simple para que una marca demuestre que es una autoridad en su mercado respectivo. Una marca que se centra principalmente en las ventas tendrá una alta tasa de abandono de correos electrónicos.

El mejor método para asegurar la lealtad del cliente y la repetición del negocio es brindar soluciones a las dificultades que están experimentando. Los clientes no solo permanecerán comprometidos con la marca si reciben contenido de correo electrónico centrado en la solución, sino que también esperarán el próximo seguimiento de correo electrónico. Las ventas seguirán más tarde.

7. Envía correos electrónicos de manera consistente

Discutimos antes la importancia de mantener la consistencia en la marca y el tono. Asegúrese de que usted también sea consistente en su envío. Por ejemplo, no inunde a los suscriptores con 10 correos electrónicos en un mes solo para enviarles 1 al siguiente. Recuerda crear un plan en el que estén anticipando un mensaje tuyo. ¡De esta manera, preservas su interés y su confianza!

8. Segmenta y personaliza tus correos electrónicos

Cualquier empresa que no se concentre en la segmentación de listas y una personalización más profunda está dejando pasar una oportunidad de fortalecer el posicionamiento de su marca. La capacidad de dividir una lista de correo electrónico en microsegmentos altamente específicos permite una comercialización de productos más específica para el cliente.

Considere a su empresa como un portal de comercio diario que atiende a comerciantes de todos los niveles. Ahora puede apuntar a cada categoría comercial individualmente estableciendo listas segmentadas de, por ejemplo, operadores principiantes, intermedios y avanzados.

En lugar de alejar a los nuevos comerciantes enviándoles contenido comercial sofisticado, puede nutrir al cliente al proporcionar videos, sugerencias y tácticas comerciales para principiantes. Del mismo modo, los comerciantes expertos pueden mantenerse actualizados con información sobre otras plataformas comerciales, eventos comerciales especiales y métodos de inversión más avanzados.

La personalización y la segmentación han sido reconocidas durante mucho tiempo como desencadenantes de conversión en el contenido del correo electrónico por parte de los especialistas en marketing por correo electrónico interesados ​​​​en optimizar las tasas de conversión. Los beneficios de una posición de marca sólida incluyen tasas más bajas de correo electrónico no leído, menor abandono de suscriptores de la lista de correo electrónico y generar confianza en el cliente de que la empresa realmente comprende lo que cada cliente necesita y quiere.

Use el generador de correo electrónico de arrastrar y soltar de AVADA Marketing Automation para diseñar correos electrónicos de marca

AVADA Marketing Automation es una herramienta avanzada de marketing por correo electrónico que proporciona toneladas de funciones para facilitar las campañas de marketing por correo electrónico. Una de esas características es su creación de correo electrónico de arrastrar y soltar que puede ayudarlo a crear correos electrónicos de marca en muy poco tiempo. Si está buscando una herramienta de marketing por correo electrónico, ¡esta es muy recomendable!

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo haya brindado información valiosa sobre cómo diseñar un correo electrónico de posicionamiento de marca. Por favor, siéntase libre de dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema.