Extensión de Marca: Definición, Estrategias y Ejemplos
Publicado: 2021-12-24A medida que se desarrolla el entorno empresarial en la actualidad, el perfil de las organizaciones y la forma en que realizan negocios también son diferentes ahora. Su negocio ahora se ve muy afectado por la tecnología y la globalización. Dado que las marcas globales están presentes en múltiples mercados, ha surgido la necesidad de incorporar factores y sensibilidades locales en la marca y en la gestión de la marca.
Imagínese cuando mira el estante en el supermercado, es más probable que se emocione cuando hay variaciones de la misma marca con poca diferencia. Ese es un buen ejemplo de extensiones de marca, que es la última estrategia adoptada por los gerentes de marca para explotar el valor de la marca . Esta forma de estrategia de marketing a menudo aprovecha la oportunidad para lanzar nuevos productos bajo la misma marca, lo que toma prestado el mismo posicionamiento para el producto existente, aunque se encuentren en diferentes categorías. Esto se está volviendo cada vez más hoy en día, pero ¿realmente se requieren tales extensiones de marca y si valen la pena?
Para responder a esa pregunta, hoy tengo este artículo Extensión de marca: definición, estrategias y ejemplos para brindarle una visión más amplia de este tema.
¿Qué es exactamente la extensión de marca?
Según Wikipedia, la extensión de marca, que también se denomina estiramiento de marca, se conoce como el uso de una marca establecida en nuevas categorías de productos. Es una estrategia de marketing que incluye una empresa que comercializa un producto con una buena imagen que utiliza la misma marca en otra categoría de productos. Tomemos como ejemplo la marca Nike, su producto principal son los zapatos. Sin embargo, ahora se extiende a gafas de sol, balones de fútbol, balones de baloncesto y equipos de golf, etc.
¿Por qué las empresas deberían hacer extensión de marca?
La extensión de la marca fuera de su categoría principal de productos puede ser un buen punto, ya que puede ayudarlo a evaluar las opciones de categorías de productos y la capacidad de identificar los requisitos de recursos, reduce el riesgo y mide la relevancia y el atractivo de la marca.
En detalle, a medida que la competencia es cada vez más alta e intensa entre las marcas en el mercado, los gerentes de marca suelen estar bajo presión en múltiples frentes. El primero es sobre el crecimiento de la marca en la cuota de mercado; tienen que asegurarse de que el esfuerzo continuo entrega el verdadero valor de la marca. En segundo lugar, se trata de las crecientes expectativas de la gerencia en la marca para el crecimiento de sus ingresos, participación de mercado y también el resultado final.
Cuando los gerentes de marca se ven obligados a optar por estrategias de extensión de marca para crear diferenciaciones de productos y obtener más flujos de ingresos. En ese punto, es tan crucial que las extensiones de marca reine en algunos segmentos de nicho que no pueden ser abordados por la marca matriz, y realmente pueden ayudar a la marca a ganar su participación de mercado también.
Además, las extensiones de marca también se conocen como la progresión más natural para las marcas porque a menudo requiere que las organizaciones inviertan mucho en fabricación y tecnología para lanzar la marca principal y maximizar el retorno de la inversión. Sin embargo, es difícil adivinar el resultado exacto de esto, ya que también depende de qué extensiones de marca se hayan mezclado en el mercado.
Pros y contras de la extensión de marca
Ventajas de la extensión de marca
Hay muchas ventajas cuando elige extender su marca:
Los clientes aceptarán nuevos productos más fácilmente.
Los clientes reconocerán más fácilmente los productos existentes cuando estén vinculados a una marca en particular. Como resultado, puede reducir el riesgo de ser percibido por los clientes con respecto a la marca.
La imagen de la marca puede mejorarse más, que también es la visión actual del cliente sobre la marca.
Si tiene una buena marca, entonces el interés del cliente y la disposición a comprar nuevos productos pueden aumentar.
Reduzca el costo de los gastos de publicidad, ventas y promociones porque su marca ahora es conocida en el mercado.
Capaz de evitar el costo que se refiere a elementos para desarrollar la nueva marca.
La calidad de la visibilidad de la marca será mayor.
Cuando lanza sus nuevos productos a la marca matriz, la marca matriz se conocerá más, al mismo tiempo, se puede nivelar su visibilidad en el mercado.
La marca obtendrá más energía para recibir y más claridad cuando se lancen muchos productos nuevos bajo la marca matriz.
Puede ampliar la cobertura del mercado cuando haya más clientes nuevos que compren nuevos productos.
Se proporciona otra fuente de energía para la marca.
La frecuencia del nuevo producto se puede mejorar para la marca que está vinculada con la buena calidad.
Los clientes tendrán la capacidad de ver el nombre de la marca con mayor frecuencia a medida que se fortalezca la percepción de la marca.
La estrategia será más defensiva.
La marca se beneficiará mucho en la lucha contra sus competidores.
Contras de la extensión de marca
Hay algunos inconvenientes de la extensión de marca que debe conocer:
Primero, se trata de la capacidad de conducir a la dilución de la marca. Cuando la dilución de marca es un factor que debilita el poder de la marca por su uso excesivo, especialmente cuando la empresa utiliza la estrategia de extensión de marca para casi todas las industrias en las que le gustaría invertir, y no necesita considerar la relación lógica entre los productos existentes y nuevos. Como resultado, esto puede confundir al cliente, ya que no sabe qué representa la marca y qué esperar de ella.
En segundo lugar, se trata de la posibilidad de destruir la imagen de marca existente: cuando el spin-off no puede hacer frente a las expectativas del mercado objetivo, al mismo tiempo, la estrategia de posicionamiento fracasa, entonces la imagen de marca existente será más probable. ser afectado de manera negativa por esto.
Diferentes tipos de extensión de marca
La extensión de marca normalmente se clasifica en 8 tipos a continuación:
Línea extensa
Cuando la extensión de la marca es la extensión del ancho de la mezcla de productos, la extensión de la línea se conoce como la extensión de la línea de productos. En caso de que el producto diferente formado sea una categoría de producto completamente nueva, se considerará como una extensión de marca. Este tipo de extensión se crea para incluir una extensión de la categoría de producto existente. Por ejemplo, cuando Coca-Cola lanzó su variante Diet Coke, que es una extensión de línea porque Coca-Cola no lanzó una categoría totalmente nueva.
Ampliación de producto
Esto es cuando lanzamos el mismo producto en una forma diferente como resultado de la competencia de diferentes categorías de productos. Por ejemplo, cuando Snickers utilizó la extensión de producto para lanzar barras de helado Snickers. Entonces, el producto todavía pertenece a una categoría de producto diferente incluso si acaba de cambiar su forma.
Extensión de la franquicia del cliente
Este tipo de gama de productos de franquicia de cliente es para cuando hay muchas necesidades específicas para el producto de grupos de clientes específicos con la gama ampliada. Este tipo se concentra en las demandas del cliente y se asegura de la satisfacción del cliente que se puede obtener del grupo. Por ejemplo, la marca Johnson and Johnson crea sus diferentes productos bajo el mismo nombre para todos los rangos de clientes, como productos para bebés, champú para bebés y muchos más.
Ampliación de la experiencia de la empresa
Esta estrategia de extensión de la experiencia de la empresa se trata de la extensión de la experiencia de la empresa y su marca a un nuevo producto. Específicamente, la experiencia de una empresa en particular se extenderá a una nueva categoría de producto o una categoría de marca.
Tomemos como ejemplo a Sony, esta marca comenzó como un reproductor de Walkman. Poco a poco, da servicio a teléfonos móviles, Smartwatches, altavoces, auriculares y muchas otras categorías de productos ampliados.
Extensión de distinción de marca
Muchas marcas hoy en día se están enfocando en el factor original en cuanto a las ventajas que pueden ofrecer o la forma en que pueden transferir su utilidad como atraer al cliente a la marca, por ejemplo. Entonces, muchas empresas han hecho uso de estos beneficios, junto con la marca existente, para poder incursionar en nuevos nichos e industrias. Trabajan al revés e intentan lanzar un producto diferente y obvian esta distinción.
Por ejemplo, Apple siempre se enfoca en promover la seguridad para cumplir con la distinción al lanzar una amplia gama de productos con seguridad amplificada.
Extensión de prestigio de marca
Este tipo de extensión del prestigio de la marca se trata de extender la imagen de la marca a un nuevo producto para que pueda lanzarse en una categoría de productos completamente no relacionada. El mismo nombre popular se utilizará para una variedad de productos no relacionados, y los nombres generalmente se asocian con el producto diferente para una recarga a largo plazo.
Por ejemplo, la es una marca de automóviles conocida, que es BMW ha extendido su prestigio de marca a los productos que surgieron en la industria de prendas de vestir y accesorios.
Extensión aprovechando un estilo de vida
Hay algunas marcas que se han posicionado exitosamente como parte de un estilo de vida específico ya que generan una forma de vivir, un estilo así como la posibilidad de establecer valores o intereses. Como consecuencia, son famosos por sus marcas de estilo de vida. Este tipo no es bien conocido por su beneficio o componente distintivo, sino por un estilo visual distintivo para que los clientes se relacionen emocionalmente.
Por ejemplo, podría ser un lujo, una ética de trabajo resistente o un estilo de vida al aire libre. Luego, aprovecharán la estrategia de posicionamiento para ampliar su gama de ofertas.
Extensión de la marca Red Carpet
Este tipo de extensión a menudo es utilizado por aquellos que desean expandirse a industrias no relacionadas con el sector existente en el que operan. Además, es posible que también deseen tomar prestado el valor de la marca de una persona influyente actual en esa industria. Cuando una celebridad, un experto de la industria o una persona influyente presta su nombre, conocimiento y experiencia a una marca para ayudarla a ampliar sus ofertas de productos, este será un ejemplo significativo de la extensión de la marca Red carpet.
Por ejemplo, el campocorto de los Yankees, Derek Jeter, ha colaborado con 24 Hour Fitness con miras a prestar el valor de su marca a una cadena de Signature Clubs que lleva su nombre en ubicaciones seleccionadas del gimnasio.
¿Cómo hacer una fuerte estrategia de extensión de marca?
Entonces, ahora que conoce la extensión de la marca, necesita una estrategia para que su negocio obtenga mayores ingresos y más oportunidades de mercado. Sin embargo, una estrategia de extensión de marca necesitará un amplio rango de enfoque y trabajo duro a lo largo de todo el proceso. Por lo tanto, necesitará algunos consejos para esto:
Descubra qué hace que su empresa sea valiosa
Cuando desea desarrollar la presencia de su marca existente con un nuevo producto, servicio u oferta, debe preocuparse por los elementos que hacen que su empresa sea valiosa desde la primera vez que los compradores la vieron. Para hacer esto, debe adentrarse en el lado natural de su empresa, así como definir las cosas que los clientes dijeron que les gustan de su organización. Como resultado, podrá incorporarlos a su extensión de marca.
Por ejemplo, cuando observe el hecho de que su audiencia actual disfruta de su sólida estrategia de RSE, entonces puede planificar atraerlos con una variedad de productos y asegurarse de asumir esta responsabilidad como la parte principal del lanzamiento de su producto.
Mantenga la consistencia de su marca
Uno de los ingredientes esenciales de una estrategia de extensión de marca radica en la consistencia. Si su empresa carece de consistencia en su estrategia, es más probable que confunda a sus clientes al no entender por qué lanzó un producto o servicio que ellos creen que no es adecuado para su marca. Además de eso, cuando tus clientes no pueden reconocer tu empresa cuando tienes nuevos productos. Como resultado, parece que no puede aprovechar su reputación existente.
Por lo tanto, trate de asegurarse de que la imagen de su marca pueda cubrir sus nuevos productos, lo que significa que debe poner los mismos logotipos, colores de marca y la imagen más destacada. Además, trate de asegurarse de que el tono de voz y los rasgos en sus campañas de marketing sigan siendo los mismos.
Conozca su mercado
Imagínese cuando está a punto de mover sus productos y servicios a un nuevo nicho, entonces tendrá que averiguar qué elementos necesita el mercado de usted. Específicamente, esto es como si sus equipos de marketing y ventas necesitaran crear una nueva personalidad de mercado con la que trabajar.
Mientras tanto, en caso de que no cambie y aún se adhiera a la misma audiencia, luego desee lanzar e introducir un nuevo producto, tendrá que saber cómo su nueva oferta se alinea con lo que ya sabía sobre sus clientes. . Si puede crear buenas estrategias de extensión de marca en torno a las personas a las que desea vender, es más probable que tenga un plan exitoso.
Investigue y haga preguntas
Es importante tener una decisión de respaldo antes de lanzar cualquier estrategia de extensión de marca. Por lo tanto, trate de realizar un análisis cuidadoso del posicionamiento actual de su marca. Además, intente comprender y pronosticar los desafíos entrantes que su empresa puede enfrentar cuando también se expande a un nuevo espacio. Puede observar el rendimiento de sus competidores para poder aprender algo de sus extensiones. Además, mire cuidadosamente los valores de su marca y hágase algunas preguntas sobre la razón sólida para presentar su nuevo servicio o producto.
Probar antes de hacer
Como puede ver, puede obtener un camino más fácil para acercarse a un nuevo cliente cuando utiliza una estrategia de extensión de marca. Sin embargo, el cumplimiento de tu campaña debe ser algo realmente complicado. Piense en cuando tiene una base de clientes leales, luego decide comenzar realizando una prueba piloto antes de lanzar la producción por completo. Luego, si obtiene más comentarios de su audiencia actual, será más fácil asegurarse de su éxito a largo plazo.
Por lo tanto, solo intente reunir a tantas personas de un pequeño grupo de prueba como sea posible. Luego, intente registrar cualquier comentario que pueda obtener. Esto sería mejor si su grupo de prueba incluye a aquellos que tienen las características de su nuevo público objetivo o que desea atraer a su nuevo producto. Como resultado, puede utilizar la información que recopila para saber qué espera su cliente de usted, si les gusta o no el suyo, de modo que pueda diseñar su plan de marketing futuro.
Algunos ejemplos probados de estrategia exitosa de extensión de marca
starbucks
Starbucks es un gran ejemplo de bebidas a base de café para bebidas energéticas. Starbucks es una marca de alta gama que es famosa por sus bebidas a base de café en el interior y un ambiente agradable para pasar el tiempo. En el pasado, Starbucks no ha hecho bien en mantener la consistencia de su marca cuando muchas de sus extensiones han sido buenas para las ganancias a corto plazo, pero malas para la marca.
A principios de 2008, Starbucks se asoció con Pepsico para lanzar las bebidas Starbucks Doubleshot Energy and Coffee. Para hacer esto, la marca de Starbucks se transformó en tiendas de conveniencia y una nueva sección de la tienda de comestibles.
Después de eso, Starbucks lanzó sus sabores de café, espresso y moka Starbucks Doubleshot diseñados después de otras bebidas en el menú de Starbucks. Por lo tanto, el nombre de Starbucks tiene un reclamo legítimo, pero una bebida energética a base de café aquí podría hacer que la marca Starbucks se refuerce o confunda al mismo tiempo. Si las bebidas son sabrosas, entonces no habrá problema. Pero los sabores de las bebidas pueden verse afectados por la naturaleza lista para beber y no perecedera del producto.
De hecho, Starbucks es conocido por su reputación de calidad premium. Entonces no podrán permitirse el lujo de tener un producto inferior en los estantes. El programa se ha mantenido en funcionamiento durante unos 10 años, lo que significa que hay muchas personas que los disfrutan.
mailchimp
Como ya sabrá, Mailchimp es un increíble ejemplo de éxito que todo propietario de una pequeña empresa debería conocer. Ben Chestnut, Mark Armstrong y Dan Kurzius han hecho crecer la empresa para convertirse en una de las principales plataformas de marketing por correo electrónico sin financiación de riesgo. La compañía ha declarado que no tienen inversión de capital, entonces pueden generar una riqueza increíble con recursos mínimos.
El éxito radica en simplificar el intimidante pero importante proceso de enviar correos electrónicos a los clientes en masa. Han inventado la estructura de precios y el editor de correo electrónico HTML para que los propietarios de pequeñas empresas que no son expertos en tecnología puedan permanecer cómodos cuando contactan con su base de clientes.
Por otro lado, los laboriosos fundadores encontraron que esto no es lo suficientemente bueno cuando necesitan que sus sitios muestren toda la gestión de relaciones con los clientes y los sectores de automatización de marketing también. Está Marketing Tech, o MarTech, que ha sido considerado como una potencia de crecimiento, escupiendo a empresas como Hootsuite, HubSpot y Marketo. Este MarTach ha llamado la atención de muchos grandes jugadores como Adobe y Salesforce, ya que quieren una parte de la acción.
Incluso hay una gran cantidad de valor creado a partir de MarTech, pero las herramientas aún son difíciles de entender para la persona promedio. Es difícil que un técnico de marketing de tiempo completo haga que sus herramientas funcionen juntas.
Como resultado, el propietario de una pequeña empresa se siente imposible de aprovechar la tecnología. Cuando se trata de una gran empresa de comercio electrónico, es posible que puedan contratar un CMO y una flota de tecnólogos para obtener un ROI del 5 por ciento o más en una compra de anuncios de 50 millones de dólares, ahora se quedará una tienda familiar. detrás. Sin embargo, Mailchimp va a ser rescatado y puede llevar su marca con tecnología accesible a todos los jugadores más pequeños.
Además, las listas de nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones IP y números de teléfono celular de MarTach son el núcleo para que todos estos servicios puedan orbitar. En caso de que desee ejecutar anuncios personalizados, retargeting o seguimientos de carritos abandonados, necesitará datos de identificación personal. Además, con la disponibilidad del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las nuevas leyes de California, debe tener cuidado con la forma en que elige pasar estos datos, ya que los datos han estado en Mailchimp todo el tiempo y debe mantenerlos allí para el resto. mejor resultado.
En la actualidad, Mailchimp es ahora una plataforma de marketing de servicio completo. En 2017, comenzaron a ayudar a sus clientes de boletines por correo electrónico a crear anuncios de Facebook con un flujo de trabajo como una forma de elaborar un correo electrónico.
ferrari
Ferrari es una empresa en Italia que ha estado fabricando autos deportivos desde 1947. Su co-misión es producir autos deportivos caros, únicos y de alta calidad y también dominar las carreras. Es famoso por su velocidad, emoción, lujo y excelencia en ingeniería. La marca tiene su consistencia en utilizar un tono específico de rojo, incluido Rosso Corsa / rojo de carreras para que su marca sea reconocible al instante.
Ferrari ha comenzado a poner su nombre en los parques temáticos en una página del libro de jugadas de Disney. Ferrari World se abrió al público en Yas Island en Abu Dhabi en los Emiratos Árabes Unidos en 2010 con la declaración de poseer la montaña rusa más rápida del mundo: Fórmula Rossa. Más tarde, en 2017, se generó Ferrari Land como una extensión del complejo de entretenimiento español PortAventura World.
Hasta ahora, se dice que Ferrari Land es el hogar de Red Force, la montaña rusa más alta y rápida de Europa.
En el pasado, Google lanzó su motor de búsqueda en 1998 para que los primeros usuarios de Internet accedieran a todo el sitio web. Mientras tanto, Yahoo y Lycos fueron diseñados para dirigir a las personas a través de listas de enlaces y páginas de búsqueda mal clasificadas. En ese momento, la mayoría de la gente realmente no podía buscar en Internet.
Cuando se trata de correo electrónico, la historia fue diferente. El servicio de correo electrónico nunca llamó la atención de los fundadores de Google, Larry Page o Sergey Brin. Hasta que el equipo de Google trabajó en él como un proyecto secreto, después de eso, se configuró por primera vez en varias computadoras Pentium III que nadie quería.
En ese momento, cuando toda la empresa estaba utilizando Google Mail como su cliente de correo electrónico, los ejecutivos pensaron en este invento como algo que valía la pena compartir con el mundo. Posteriormente, el servicio de correo electrónico fue introducido por primera vez por los registros restringidos lentamente a través de invitaciones y el aumento del espacio en disco del servidor de las personas con el tiempo. El servicio de Gmail fue un producto beta lanzado durante años, lo cual es una señal para aquellos que lo desarrollaron por completo.
Colgate
Sabiendo que la pasta de dientes y el cepillo de dientes de Colgate son bienes complementarios, tenían una combinación como la mezcla para panqueques y el jarabe de Aunt Jemima. Sin embargo, este caso es bastante diferente cuando literalmente necesitas un cepillo de dientes para usar pasta de dientes. Si no, no podrá cepillarse los dientes. Entonces, la decisión de Colgate de entrar en el mercado de los cepillos de dientes fue algo inteligente porque más tarde, esta cosa fue su mejor movimiento para ayudarlos a llegar a un lugar en la tercera porción más grande del mercado del cuidado bucal.
honda
Honda es una empresa conocida principalmente por vender automóviles. Pero la línea de cortadoras de césped de Honda también es un buen ejemplo de extensión de marca. Específicamente, Honda ha hecho su entrada y éxito en un mercado saturado, cuando hay muchos tipos de cortadoras de césped aprovechando su experiencia en motores pequeños para inventar la cortadora de césped para vender en 1978. Hasta ahora, han logrado ser el séptimo más grande porción de participación de mercado en la industria mundial de cortadoras de césped.
Conclusión
En conclusión, la extensión de marca denota el proceso de una empresa que utiliza su impacto en el momento en que lanza el nuevo producto en una categoría diferente. Este formulario de extensión de marca funciona lógicamente se refiere a la transferencia de una red de asociaciones, que como puede ver impulsará a los clientes a comprar más el nuevo producto.
Por lo tanto, esta sección ha cerrado mi artículo de hoy sobre extensión de marca: definición, estrategias y ejemplos . Espero que encuentre la información aquí útil y, de alguna manera, pueda aplicarla para que su negocio tenga éxito. Si todavía tiene algo en mente, no dude en hacérnoslo saber para que podamos ayudarlo a hacer las cosas más fáciles.