Aumente sus CTR de EdTech con estas 7 estrategias de segmentación de audiencia

¿Alguna vez se encontró rascándose la cabeza, preguntándose por qué sus campañas de EdTech no reciben la atención que merecen? ¡No te estreses! En este artículo, profundizamos en el mundo de las tasas de clics (CTR), centrándonos en por qué son el elemento vital del marketing de EdTech y cómo optimizarlas. Y la respuesta a eso es la segmentación de la audiencia.

Vivimos en la era de la información, donde tu audiencia está a solo un clic de distancia. ¿Pero llamar su atención? Ahora, ese es el trato real. La optimización de CTR no es solo un término de marketing elegante; es la fuerza impulsora detrás de garantizar que sus servicios de EdTech sean vistos, se haga clic en ellos y se comprometan con ellos. Es el ingrediente mágico que puede cambiar el rumbo a tu favor en medio de la feroz competencia.

Tomemos un ejemplo simple. Imagina que estás lanzando un curso de codificación en línea para niños. Tiene contenido atractivo, lecciones interactivas y tutores expertos. Pero si su campaña se dirige a todos los padres, en lugar de aquellos específicamente interesados ​​en programar para sus hijos, está disparando en la oscuridad. Aquí es donde entra en juego la segmentación de la audiencia.

La segmentación de la audiencia es como usar una brújula en su viaje de marketing. Lo señala en la dirección correcta: hacia aquellos que tienen más probabilidades de hacer clic en sus anuncios y realizar una conversión. Es el ingrediente secreto para aumentar su CTR, asegurando que sus anuncios lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Como comercializador de EdTech, comprender los matices de los datos de la audiencia es primordial. Es como aprender las reglas del juego antes de jugar. Y una vez que lo domines, ¡nada te impedirá ganar!

¡Entonces, abróchense el cinturón, amigos! Estamos a punto de embarcarnos en un viaje para explorar 7 poderosas estrategias que potenciarán sus CTR y lo diferenciarán en el bullicioso campo de la tecnología educativa. ¡Pongamos manos a la obra!

Estrategia 1: segmentar la audiencia por nivel de educación e interés

¿Alguna vez ha tenido la molesta sensación de que sus esfuerzos de marketing solo están gritando al vacío? Ahí es donde la segmentación de la audiencia se convierte en tu arma secreta. Al dividir a su audiencia en función de su nivel de educación y lo que hace que fluya su aprendizaje, puede adaptar sus mensajes para dar en el blanco cada vez.

Ilustremos esto con un ejemplo. Digamos que sus clientes potenciales abarcan tanto personas con educación universitaria como graduados de secundaria. ¿No le gustaría ejercitar su vocabulario un poco más para el primer grupo y mantener las cosas simples pero efectivas para el segundo? Ese es el poder de personalizar sus mensajes según el nivel de educación.

Aquí hay otro escenario. Imagine que está lanzando un producto completamente nuevo diseñado para aquellos que viven y respiran tecnología. Le gustaría destacar aquellas características técnicas de vanguardia que hacen de su producto el sueño de un entusiasta de la tecnología, ¿no es así? Por otro lado, si su audiencia es menos experta en tecnología, es posible que desee centrar la atención en la facilidad de uso de su producto.

Conocer a tu audiencia es como aprender el apretón de manos secreto a su club. Y esta segmentación de la audiencia basada en su educación e intereses lo ayuda a crear mensajes de marketing que resuenan, conectan y, lo que es más importante, los inspira a hacer clic. Es como tener un mapa secreto que lleva directamente al corazón de tu audiencia (y al cursor del mouse). ¿No es eso justo lo que necesitas para dominar tu juego CTR?

Estrategia 2: adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje

Comprender estos diversos estilos de aprendizaje no solo es crucial: es la piedra angular del diseño de campañas que optimizan las tasas de clics (CTR). Se trata de garantizar que cada alumno se sienta visto, escuchado y atendido.

Considere esto: usted es una empresa de tecnología educativa que comercializa un curso en línea sobre el cambio climático. Para los estudiantes visuales de su audiencia, puede usar anuncios con fragmentos de video atractivos o infografías vibrantes. ¿Y para los aprendices cinestésicos? Puede exhibir simulaciones interactivas o ejercicios prácticos en sus materiales promocionales.

O supongamos que está promocionando un campamento de programación. Puede crear dos conjuntos de anuncios: uno con fragmentos de conferencias atractivas para los estudiantes auditivos y otro que muestre los desafíos prácticos de codificación para los estudiantes cinestésicos.

Al adaptar sus campañas de marketing a estos estilos de aprendizaje únicos, hace que su audiencia se sienta comprendida. Les muestra que su curso no es solo otro producto genérico, es una experiencia educativa adaptada a sus necesidades. Este toque personalizado puede aumentar significativamente sus CTR, ya que es más probable que los posibles alumnos hagan clic en un anuncio que resuena con ellos.

Por lo tanto, ya sea que se dirija a un alumno visual que necesita ver para creer, a un alumno auditivo que se aferra a cada palabra o a un alumno cinestésico que aprende haciendo, nuestro objetivo es crear campañas publicitarias que resuenen con el estilo de cada alumno. . Porque cuando sus anuncios hablan directamente de las preferencias de aprendizaje de su audiencia, ¡los clics siguen llegando!

Estrategia 3: Dirigirse a datos demográficos específicos

Cuando se trata de dar en el blanco con su público objetivo, se trata de conocer de cerca y personalmente su demografía. Pregúntese: ¿A quién estoy tratando de alcanzar? ¿Qué los hace funcionar? ¿Dónde les gusta pasar el rato, en línea o fuera de línea?

Controlar estas preguntas le permite ajustar y torcer sus mensajes de marketing, haciéndolos irresistibles para su grupo demográfico objetivo. Es como hornear su pastel favorito: ¡quieres asegurarte de que tenga todos los ingredientes que les encantan!

Por ejemplo, supongamos que ha creado una plataforma EdTech destinada a ayudar a los estudiantes de secundaria en los EE. UU. a prepararse para sus exámenes SAT. Su grupo demográfico clave aquí serían los estudiantes de secundaria, y posiblemente también sus padres. Desearía adaptar sus campañas de marketing para atraer sus inquietudes: obtener buenos resultados en los SAT, ingresar a una buena universidad y allanar el camino para el éxito futuro.

O tal vez haya desarrollado un curso en línea que enseña a los jubilados cómo navegar por la tecnología moderna. En este caso, sus campañas de marketing podrían enfocarse en mostrar cuán fácil de usar y accesible es su curso, y cómo el dominio de la tecnología puede empoderarlos en su vida diaria.

Comprender las necesidades e intereses únicos de su grupo demográfico objetivo es como tener una clave secreta. Abre la puerta a conexiones más profundas, relaciones más significativas y, en última instancia, tasas de clics más altas. Entonces, tómese un momento para conocer realmente su demografía. Es una pequeña inversión que podría generar grandes ganancias para su negocio EdTech.

Estrategia 4: aprovechar la segmentación psicográfica para conectar con los usuarios a nivel emocional

El marketing ya no se trata solo de marcar las casillas de la demografía. Se trata de ponerse en los zapatos de su audiencia y ver el mundo desde su perspectiva. Bienvenido al mundo de la segmentación de audiencias psicográficas: una poderosa lente que pone de relieve las personalidades, los valores y los estilos de vida de sus clientes.

Este tipo de inmersión profunda no solo es revelador, es transformador. Le permite adaptar su mensaje para tocar la fibra sensible de su audiencia, creando una resonancia que hace eco durante más tiempo y con más fuerza. Se trata de crear un vínculo emocional que vaya más allá de los clics y las conversiones, generando una sensación de lealtad que diferencie a su marca en el abarrotado espacio EdTech.

Supongamos que está comercializando una aplicación de aprendizaje de idiomas. Con la segmentación de audiencia psicográfica, no solo se está acercando a "personas que quieren aprender un nuevo idioma". Te estás conectando con "exploradores curiosos a los que les encanta sumergirse en nuevas culturas" o "profesionales ambiciosos que quieren ampliar su conjunto de habilidades y abrir nuevas oportunidades profesionales". ¿Puedes sentir la diferencia?

Entonces, si está listo para elevar su juego de marketing, es hora de saltar al extremo profundo de la segmentación psicográfica. Comience a elaborar mensajes que no solo lleguen a sus usuarios, sino que los toquen a nivel personal y emocional. Después de todo, el camino hacia los CTR más altos está pavimentado con conexiones significativas.

Estrategia 5: aprovechar las tendencias y los eventos de temporada

En el mundo del marketing, el tiempo lo es todo. Y cuando se trata de EdTech, hay un ritmo en el año que puedes bailar para optimizar tus CTR. Estamos hablando de tendencias estacionales y eventos clave: sus armas secretas para hacer que sus esfuerzos de marketing alcancen la nota más alta.

Imagínese esto: es agosto y hay un murmullo en el aire mientras los estudiantes se preparan para regresar a la escuela. Este es el momento perfecto para poner el foco en sus soluciones EdTech que pueden ayudarlos a sobresalir en el nuevo año académico. O tal vez es primavera y la graduación está a la vuelta de la esquina. ¿Por qué no mostrar cómo su plataforma puede ayudar a los graduados a prepararse para su próximo gran paso, ya sea en la universidad o en el mundo laboral?

Pero no se trata sólo de los grandes eventos. Incluso las tendencias estacionales más sutiles pueden aprovecharse a su favor. Tal vez sea el Año Nuevo, cuando todos estén listos para abrazar nuevos aprendizajes. O tal vez sean las vacaciones de verano, cuando los estudiantes tienen más tiempo para explorar cursos adicionales. Alinear sus campañas de marketing con estos flujos y reflujos puede hacer que sus mensajes se sientan más relevantes y oportunos, provocando ese clic tan importante.

Entonces, si está listo para ampliar su juego de marketing, es hora de sintonizar el ritmo del año de EdTech. Aproveche las prisas del regreso a clases, los momentos de graduación y las tendencias de temporada para hacer que sus campañas canten.

Estrategia 6: utilizar el aprendizaje automático para obtener información sobre los clientes

En el mundo actual impulsado por lo digital, comprender a sus clientes es la clave para desbloquear el éxito del marketing. Cuanto más sepa sobre ellos, con mayor precisión podrá anticipar sus necesidades y deseos. Ingrese al aprendizaje automático: la varita mágica que convierte montañas de datos en pepitas de oro de información del cliente.

Los algoritmos de aprendizaje automático son como Sherlock Holmes con esteroides. Pueden filtrar cantidades colosales de datos de audiencia y detectar patrones más rápido de lo que puede decir 'EdTech'. Pueden ayudarlo a pintar una imagen detallada de sus clientes: quiénes son, qué les gusta y cómo se comportan.

Pero no se trata sólo de entender el presente. El aprendizaje automático también funciona como una bola de cristal, lo que le permite predecir el comportamiento futuro de los clientes. ¡Es como echar un vistazo al periódico de mañana hoy!

Por ejemplo, al analizar patrones de clics anteriores, el aprendizaje automático puede ayudarlo a predecir qué usuarios tienen más probabilidades de hacer clic en sus anuncios. Armado con esta información, puede ajustar sus campañas para optimizar sus CTR.

Con el aprendizaje automático, los días de disparar en la oscuridad quedaron atrás. Ahora, incluso las pequeñas empresas pueden aprovechar esta poderosa tecnología para obtener información de los clientes como nunca antes. Entonces, si está listo para dar un paso hacia el futuro del marketing, es hora de adoptar el aprendizaje automático. Después de todo, cuando sus estrategias de marketing están guiadas por datos, ¡cada clic cuenta!

Estrategia 7: Emplear retargeting, audiencias similares y segmentación predictiva

¿Alguna vez navegó por un sitio web, solo para encontrar sus anuncios apareciendo donde quiera que vaya en línea? Eso no es solo una coincidencia, ¡eso es el retargeting haciendo su magia! La reorientación utiliza cookies para controlar quién visita su sitio web, lo que le permite mostrar anuncios dirigidos a esta audiencia interesada incluso después de que hayan abandonado su sitio. Es como un recordatorio amistoso que dice: “Oye, ¿te acuerdas de nosotros? ¡Tenemos algo que te puede gustar!”

Pero, ¿qué pasa con llegar a nuevas audiencias que probablemente estén interesadas en sus ofertas de EdTech? Ahí es donde entran las audiencias similares. Imagínese esto: tiene un grupo de clientes leales que aman su producto. ¿No sería genial si pudieras encontrar más personas como ellos? Bueno, ¡las audiencias similares te permiten hacer precisamente eso! Al analizar los intereses y la demografía de sus clientes actuales, las plataformas como Facebook pueden ayudarlo a encontrar 'parecidos': personas que comparten características similares y es probable que estén interesadas en sus ofertas. ¡Es como clonar a tus mejores clientes!

¡Pero espera hay mas! Si está listo para llevar su juego de objetivos al siguiente nivel, la segmentación predictiva es su arma secreta. Imagine poder predecir qué usuarios tienen más probabilidades de hacer clic en sus anuncios o convertirse en clientes. Con la segmentación predictiva, ¡puede hacerlo! Al aprovechar el poder del aprendizaje automático y el análisis de datos, la segmentación predictiva le permite identificar a estos usuarios de alto potencial, lo que le permite personalizar sus campañas para lograr el máximo impacto.

Con el retargeting, las audiencias similares y la segmentación predictiva en su kit de herramientas de marketing, no solo está apuntando a las estrellas, ¡está apuntando a las correctas!

Historia del impacto de WebEngage

Mero School, una plataforma de aprendizaje en línea con sede en Nepal, se asoció con WebEngage para optimizar sus CTR y superar los desafíos de aumentar el conocimiento de la marca, incorporar usuarios y convertir a usuarios desconocidos. WebEngage, como la primera plataforma de marketing digital de Mero School, desempeñó un papel fundamental en sus estrategias de participación de usuarios y retención de clientes.

Empleando el diseñador de viajes, las notificaciones automáticas y las funciones de correo electrónico de WebEngage, Mero School implementó sólidas campañas en la aplicación y notificaciones automáticas para aumentar la participación de los usuarios y los ingresos. La retención de clientes fue una métrica clave, y vieron un aumento significativo en la conversión de usuarios por primera vez.

La base de usuarios de Mero School se expandió dramáticamente de 30K a 120K, con la ayuda de campañas de participación por correo electrónico. La plataforma rastreó a los usuarios desconocidos y los convirtió en consecuencia, utilizando notificaciones automáticas para alentar los registros exitosos.

WebEngage también facilitó campañas de recuperación, lo que ayudó a Mero School a retener e involucrar a los clientes existentes. Con la ayuda de campañas personalizadas en la aplicación, Mero School vio un aumento sustancial en la participación de los usuarios.

La colaboración con WebEngage condujo a un aumento impresionante del 80 % en la conversión de usuarios desconocidos a usuarios conocidos desde que comenzó la asociación, lo que optimizó significativamente sus CTR.

Conclusión

Tomar la iniciativa de segmentar su audiencia EdTech es esencial para utilizar campañas dirigidas que produzcan los CTR más altos posibles. Como hemos discutido, hay siete formas principales de lograr una estrategia de segmentación de audiencia efectiva. Al incorporar la orientación a datos demográficos específicos, aprovechar la segmentación psicográfica, la reorientación y las audiencias similares, así como asegurarse de aprovechar las tendencias y los eventos de temporada, puede aumentar rápidamente la participación en su contenido educativo.

También tenga en cuenta aprovechar el aprendizaje automático y el análisis predictivo para obtener información de los clientes, ya que esto ayudará a informar sus estrategias para optimizar continuamente sus iniciativas. WebEngage puede ayudar a transformar el compromiso y optimizar los CTR con las estrategias adecuadas adaptadas a las personas y circunstancias adecuadas; así que no dudes en aprovechar al máximo todo lo que tienen para ofrecer. La segmentación adecuada es un proceso que requiere paciencia y atención, pero sin duda vale la pena: ¡una estrategia de segmentación de audiencia construida con precisión seguramente mantendrá a cualquier negocio de EdTech encaminado hacia el éxito!