Aumente las conversiones ahora mismo con 8 trucos rápidos de redacción publicitaria

¿Cómo le pides a alguien que te haga un favor? ¿O decirle a sus hijos que limpien sus habitaciones?

La forma en que pregunta, dice o sugiere algo juega un papel importante en los resultados. Y si desea aumentar las conversiones, se aplica la misma lógica. Se llama CRO (optimización de la tasa de conversión). Y a veces, solo tienes una línea para hacerlo.

Se necesita toda una vida para aprender redacción. Pero hay algunas soluciones rápidas que puede aprender ahora. Y transformarán su tasa de conversión.

Aquí hay 8 de mis trucos de redacción favoritos para aumentar las conversiones:

1. Habla como lo hacen tus clientes
2. Pegarse al punto
3. Hablar directamente con un lector
4. Demuéstralo con estadísticas y hechos
5. Muestra el valor que aportas
6. Atraiga con los botones CTA (llamada a la acción)
7. La prueba social da credibilidad instantánea
8. Test A/B para optimizar resultados

¿Cuáles son los diferentes tipos de conversiones?

Solo uno rápido, las conversiones no siempre significan ventas. Hay muchos otros tipos en los que podría concentrarse.

Cosas como:

• Boletines de suscripción por correo electrónico
• Recursos de marketing de contenidos descargados
• Completar formularios
• demostraciones reservadas
• registros de cuenta gratis
• Notificaciones push

Fuente: GIPHY

Pero todo se puede mejorar con su redacción.

Habla como lo hacen tus clientes

¿Quién es tu público objetivo? ¿Qué edad tienen? ¿De dónde son? Estas son todas las cosas que necesita saber.

Entonces tienes que ir más profundo. ¿Qué los motiva? ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Cómo comunican esto? Las respuestas ayudarán a crear la voz de su marca. Y la copia que se basa en él.

La gente compra de marcas con las que se relaciona. Y la forma más rápida de aumentar las conversiones es hacer coincidir la forma en que hablan. Si tiene la suerte de tener equipos de marketing y ventas separados, es necesario que haya una superposición. Si solo eres tú, esta parte será más fácil.

Aquí hay un ejemplo:

Fuente: Ejemplos de marketing

La voz de su marca debe basarse en su público objetivo. Entonces, necesitas escuchar el lenguaje que usan. Luego úsalo para escribir tu copia de marketing. Porque entonces resonará con ellos.

La escritura SEO es importante para mantener contentos a los motores de búsqueda. Pero UX (experiencia de usuario) debería ser tu prioridad. Entonces, necesitas escribir para humanos .

Las contracciones como “it's” y “there's” lo mantienen informal. No hay necesidad de ser formal. Incluso si estás en una industria más tradicional. Todo el mundo prefiere un lenguaje sencillo.

Fuente: WordStream

El grado de conversación que elijas depende de ti.

Pegarse al punto

El marketing digital no tiene por qué ser complicado. El adulto estadounidense promedio lee a un nivel de grado 7-8. Entonces, para aumentar las conversiones, manténgalo simple.

Dos de los autores más famosos del mundo tienen ideas sobre el siguiente consejo. Primero, Mark Twain. Sugiere matar adjetivos. Suena violento. Démosle un poco de contexto.

Mark Twain defendió las "palabras cortas y las oraciones breves". Porque los adjetivos hacen que las cosas sean "prolijas" y "difusas". Para llevarte de regreso a la escuela, los adjetivos modifican un sustantivo. Entonces, un libro terrible . O un anciano . (Tuve que recordármelo a mí mismo).

Según Twain:

“Se debilitan cuando están muy juntos. Dan fuerza cuando están muy separados”.

Puede que no estés de acuerdo con esto. Pero la idea tiene sentido. Por supuesto, desea describir su producto en detalle. Pero la autoedición es el proceso de redacción más importante.

Por lo tanto, toque todos sus puntos principales. Pero mantén el punto.

Wandering Bear Coffee usa algunos adjetivos. Pero el formato de viñetas los martillea.

Fuente: Café de oso errante

La página de inicio de B2Linked es un ejemplo impresionante. Han reducido todo su servicio a una sola línea. También están clavando el tono conversacional con ese "¡sí!"

Fuente: B2Linked

A continuación, Stephen King. Él dijo célebremente: “El camino al infierno está pavimentado con adverbios”. Entonces, supongo que estoy en camino.

Soy terrible por usar la palabra "realmente". Es algo en lo que (realmente) necesito trabajar. Porque puede afectar el impacto de la redacción.

Los adverbios terminan en "ly". La mayor parte del tiempo. Por lo tanto, esté atento a ellos. Es un hábito difícil de romper. (Pero voy a intentarlo). Aquí hay una lista de verificación para una redacción clara:

• Corta adverbios y adjetivos donde puedas
• Cambia frases por palabras simples
• Más corto es (generalmente) mejor
• Reemplazar pasivo con verbos activos
• Léelo en voz alta para escuchar cómo suena.

Trata de apegarte a estos cada vez que escribas. La práctica es la única forma de mejorar.

Hablar directamente con un lector

Esperas tener miles de seguidores y suscriptores. Lo entiendo. Pero no intentes hablar con todos a la vez. Atrae a cada lector hablándoles solo a ellos.

Lo hace sentir como una conversación con un amigo. Luego, la gente se involucra en la historia que estás contando. Good Pair Days rock en esto:

Fuente: Buenos días de pareja

¿Ves lo que quiero decir? Casi te encuentras respondiendo en voz alta.

El programa Giveback de Lemonade podría tener que ver con ellos. Pero te introducen en la narrativa. Y te hace sentir que eres una prioridad.

Fuente: Limonada

¿Ves la diferencia cuando las empresas no hacen esto?

Súper impersonal. Muy desapegado. ¿Y esas frases largas y sinuosas?

Fuente: GIPHY

BBC Food es un poco mejor. Pero todavía no es genial.

Fuente: BBC

¿Dónde está el foco en el cliente? Es todo "Nuestros webinars". “Nuestra revista”. ¿Qué pasa con nosotros?

Hable con una audiencia de uno. Y es mucho más probable que respondan.

Demuéstralo con estadísticas y hechos

¿Cuántas personas han comprado tu producto recientemente? has ganado algun premio? Si desea aumentar las conversiones, dígaselo a la gente. Pero no hay páginas y páginas sobre lo genial que eres.

Deje que los números hablen. Y mantenlo breve y dulce. Buffer tiene estas 4 métricas en el medio de su página de inicio:

1. 10 años en el negocio
2. 140k usuarios
3. Más de 100k lectores de blogs mensuales
4. Más de 1,2 millones de seguidores en las redes sociales

Fuente: tampón

Es un ejemplo rápido de prueba social. Pero llegaremos a eso en un momento.

Airbnb lo hace con sus páginas de aterrizaje para Anfitriones potenciales. Encuentra automáticamente su ubicación. Luego te dice cuánto podrías ganar registrándote. Incluso antes de que hayas preguntado.

Fuente: Airbnb

Talkspace permite que una simple encuesta muestre por qué los usuarios eligen su aplicación en lugar de la terapia tradicional.

Fuente: espacio de conversación

Los números son una forma de promocionarse sin tener que ser promocional. Pero, ¿cómo encuentras el tuyo propio para aumentar las conversiones?

Pruebe estas ideas:

• Sumérgete en tu Google Analytics
• Enviar una encuesta a los clientes actuales
• Crea una calculadora gratis
• Consulta tu CRM
• Investigue informes y documentos técnicos relevantes

Vé qué puedes encontrar. Y sea creativo con lo que muestra y cómo lo muestra. Pero asegúrese de tener la prueba para respaldarlo. Sabes. Por si alguien pregunta.

Las páginas de destino deben resaltar el valor

¿Cómo convertir a los clientes potenciales en clientes leales? Todo comienza con su página de destino. Y es algo en lo que fallan muchas campañas de marketing.

No importa si usas WordPress, Wix o lo que sea. Cada página de su sitio debe ser parte de su propuesta de valor. ¿Por qué la gente debería preocuparse por lo que estás vendiendo? ¿Cómo va a afectar sus vidas?

Es lo primero que verá mucha gente. Por lo tanto, debe dejar en claro lo que hace de inmediato. Pero como hemos aprendido, no hagas que todo se trate de ti. Vuelva a poner el foco en el cliente.

Como este ejemplo de VideoFruit. Es tan realista. Pero brillante. El título identifica el problema del usuario. Luego les dicen cómo resolverlo con las próximas líneas. Terminó muy bien con un gran botón verde de CTA para progresar.

Fuente: Crazyegg

Slack usa todos los trucos del libro para impulsar las conversiones con los suyos. Tienen una prueba gratuita. Muestran todas las empresas que confían en ellos. Y resumen su valor en un gran titular:

“Un gran trabajo en equipo comienza con una sede digital”.

Fuente: Slack

Muzzle está diseñado para bloquear notificaciones embarazosas. Y usan la copia de su página de destino para ser creativos. Muestra exactamente cómo funciona el producto. Y los tipos de mensajes que no desea que aparezcan mientras comparte la pantalla.

Fuente: Hocico

Las páginas de destino ayudan a las personas a decidir si vale la pena. Entonces, ¿por qué no confrontarlos con el mismo problema que resuelves? Muzzle lo ha clavado.

Atraiga con los botones CTA

Los botones CTA no son solo para páginas de productos de comercio electrónico. Deben estar en todas sus páginas web. E incluso los ajustes más pequeños pueden ayudar a impulsar las conversiones.

Fuente: Ejemplos de marketing

Amazon, centrado en el cliente, es muy particular con los suyos. Especialmente para anuncios de terceros. Tienen una sección completa en sus pautas de marca sobre ellos.

Fuente: anuncios de Amazon

Ahora, el diseño tiene un papel importante que desempeñar. Piense en la fuente, el tamaño y el color. HubSpot hizo una prueba hace un tiempo y descubrió que el rojo funcionaba mejor que el verde. Lo cual no se esperaba. Pero esto podría no ser lo mismo para ti.

También puede intentar agregar un encabezado de botón para que quede más claro también. Como esta "Garantía de devolución de dinero de 30 días" arriba del popular "Comprar ahora".

Fuente: GoSquared

Pero esta parte es donde puedes divertirte. Claro, "Pruébelo ahora" y "Más información" funcionan. Pero puedes hacer mucho más con tu copia. Estos son algunos de mis ejemplos favoritos.

I Done This es una aplicación de productividad en equipo. Y resumen su propuesta de valor con el primer botón CTA que ves:

“Empieza a ser productivo”. Genio.

Fuente: Yo hice esto

Hulu le muestra exactamente lo que pagará con su paquete "Obtenga el paquete de Disney".

Fuente: Hulu

Glossier atrae a su público objetivo con un discreto "Estoy dentro".

Fuente: Glossier

Butternut Box vende cajas de suscripción de alimentos frescos para perros. Lo hacen personal desde el primer momento. Luego agregue un poco de datos/prueba social. Y luego invitarte a “Unirte a la manada”.

Fuente: Caja Butternut

Sin embargo, hay una cosa a tener en cuenta. Sé que es tentador mostrarle a la gente lo que se está perdiendo. Pero este tipo de exclusión voluntaria puede ser molesto:

• “No gracias, convierto suficientes visitantes”
• “No quiero más pistas”
• “Odio las cosas gratis”

Fuente: OptinMonster

Tal vez funcione. Pero prefiero una simple "X". ¿Y usted?

Genere confianza con pruebas sociales

Los humanos no toman la mayoría de las cosas al pie de la letra. Especialmente en línea. Es posible que ya tenga una buena tasa de conversión. Pero siempre se puede mejorar.

La prueba social es la forma más rápida de generar confianza. Y aumenta las conversiones. Porque agrega credibilidad instantánea al valor que está prometiendo.

Hay muchas maneras de mostrarlo:

1. Testimonios y reseñas
2. Adquisiciones expertas en redes sociales
3. Casos de estudio y referencias
4. Contenido generado por el usuario
5. Estadísticas de usuarios o clientes

Un par de los mejores lugares para la prueba social son sus páginas de destino y anuncios sociales. Y todo lo que se necesita es una línea simple.

Fuente: El ajetreo

Como éste. “Únete a 100k fanáticos del fútbol” es específico. Muestra el cliente objetivo exacto. Y cuántos están eligiendo involucrarse.

Puede referirse a muchas cosas para la prueba social:

• Cuántas reseñas de 5 estrellas tienes
• Una cita de alguien en su industria
• Cuántas descargas has tenido
• Premios o títulos que te han dado

Fuente: Ejemplos de marketing

Está demostrando que otras personas tienen fe en ti. Y todos necesitamos que nuestras elecciones sean validadas por otros. Especialmente cuando estamos gastando dinero. Es por eso que es una táctica de psicología de marketing tan popular.

Entonces, ¿cómo puedes obtener esta información? Pregúntale a la gente. Intente enviar algunas plantillas de correo electrónico personalizadas. Si tiene números de teléfono (y los clientes han aprobado el marketing por SMS), envíeles un mensaje de texto.

Ofrecer incentivos generalmente ayuda a aumentar la tasa de respuesta. Entonces, vea si puede ofrecer un descuento o un obsequio. Valdrá la pena a la larga.

Test A/B para optimizar resultados

Una cosa es rastrear a los visitantes del sitio web. Pero, ¿conoce la tasa de conversión actual de su sitio web? ¿O tu tasa de rebote? Puede decirle mucho sobre la calidad de su copia.

El embudo de conversión de todos es diferente. Y los mapas de calor pueden ser una excelente manera de descubrir el viaje de su cliente. Pero todos queremos una tasa de conversión más alta. Por lo tanto, la funcionalidad es clave.

Supongamos que tiene eso cubierto. El CTA (llamado a la acción) correcto convierte a los visitantes en clientes potenciales. Y puede alentar a las personas a presionar el botón de pago. En lugar de abandonar ese carrito de compras.

Así que ahora es el momento de la prueba A/B. Y averigua qué funciona. Desea probar 2 tipos diferentes de copia y ver cuál convierte mejor.

Fuente: MailUp

Sí, el diseño juega un papel importante. Prueba diferentes colores y estilos. Pero es más que eso.

Prueba variaciones de tu copia. Eso es lo que tendrá el mayor impacto. Y comparaciones de prueba en los lugares en los que intenta aumentar las conversiones:

• Anuncios en redes sociales
• Páginas de destino
• Empaquetado del producto
• Procesos de pago
• marketing de contenidos
• Suscripciones a boletines
• Ventanas emergentes de marketing
• Seguimiento de listas de correo electrónico

El ajuste más pequeño puede tener grandes resultados.

Fuente: Ejemplos de marketing

Este boletín aumentó las tasas de conversión del 32% al 45% con algunos pequeños ajustes:

• lo mantuve corto
• Destacado es gratis
• Tiempo de lectura añadido
• Estadística de prueba social
• Mostró el valor que la gente obtiene de ello

Siempre debes hacer pruebas A/B. Incluso si encuentras un ganador. Podría haber una variación que funcione aún mejor.

Conclusión

Sean cuales sean sus objetivos de conversión, la redacción puede ayudar. Y no se necesita mucho para mejorar el tuyo.

Una gran propina para Harry Dry aquí. Recopila los mejores consejos de toda la web sobre ejemplos de marketing. Encontré muchas ideas geniales allí.

Lo más importante aquí para impulsar las conversiones es crear una voz de marca memorable. Porque todo tu copy estará basado en él.

Para eso, necesitas conocer a tu audiencia de adentro hacia afuera. Por lo tanto, dedique mucho tiempo a la investigación de la audiencia. Y aprende a hablarles de una manera que resuene. Así es como creas una copia que convierte.

¿Cuál de estos trucos de redacción vas a probar? ¿Hay alguna marca con CTA increíbles? ¡Háganos saber a continuación!