La única guía de marketing del Black Friday para afiliados y comercio electrónico que necesitará (2023)

Noviembre es un momento perfecto para realizar campañas de comercio electrónico. ¿Por qué? Porque durante el Black Weekend la gente quiere dedicar su tiempo a comprar online. Buscan recomendaciones de regalos, ofertas exclusivas, comparaciones de productos y reseñas. Hacen clic en varios anuncios del Black Friday y visitan numerosas páginas de destino.

Pero el trabajo real debe iniciarse antes. Si el Black Friday suele tener lugar a finales de noviembre, deberías empezar a pensar en tu estrategia y comenzar los preparativos a principios de octubre.

El Black Friday puede ser tu momento dorado como especialista en marketing. ¡Y hoy estoy aquí para ayudarte a lograrlo! En esta publicación, encontrará las mejores ideas, consejos y estrategias para un “Noviembre Negro” exitoso.

No hay tiempo que perder, así que vamos a ello.

Antes del viernes negro

El fin de semana posterior al Día de Acción de Gracias es el comienzo oficial de la temporada de compras navideñas, que se recibe con ofertas que duran toda la noche, ofertas de descuento y colas de kilómetros de largo. Excepto por un pequeño detalle: los preparativos para la Semana Negra (final) comienzan mucho antes y, durante los últimos años, también lo hacen algunas de las ventas. Entonces, ¿por qué esperar hasta que todo el mundo ofrezca descuentos si puedes liderar el movimiento?

Planifique su estrategia de marketing del Black Friday con anticipación... ¡es decir, comience lo antes posible!

Este año, con la inestabilidad económica que afecta el comportamiento de los consumidores en todo el mundo, podemos esperar que la locura por las compras llegue incluso antes. En definitiva, cuanto antes empieces, mejor te irá.

1. Investiga tu competencia

Lo primero en tu lista debería ser la revisión de la competencia.

• Comience con la búsqueda de Google . Es posible que ya conozca a algunos de los principales competidores en su nicho. De lo contrario, simplemente escriba "las mejores ofertas del Black Friday en [su nicho]" para ver quién ocupa un lugar destacado. ¿Qué tipo de ofertas hay en los primeros resultados? ¿Cuáles son los ángulos que utilizan los principales afiliados para que la gente haga clic en ellos?
• Cree una lista de palabras clave del Black Weekend para las que se clasifican sus competidores. Para hacerlo, puedes utilizar herramientas como SEMrush . Investigue sus vínculos de retroceso. ¿A qué páginas se vinculan y desde qué páginas? Vea si puede obtener enlaces similares o mejores.
• Suscríbase a las listas de correo electrónico de sus competidores. Analice cómo están promocionando sus productos afiliados durante los días especiales. ¿Hay algo que pueda serte útil? ¿Quizás puedas detectar qué están haciendo mal y solucionarlo?

Una vez que conozca las estrategias de afiliación del Black Friday de sus competidores, podrá obtener una mejor visibilidad, clasificación y, como resultado, conversiones.

Y recuerde, sus competidores están haciendo las mismas cosas. También te están espiando. Si desea ponérselo un poco más difícil (y debería hacerlo), use el script de protección Lander de Voluum para ocultar sus páginas de destino PHP de los ojos de su competencia.

2. Seleccione sabiamente los productos que promocionará

Puede resultar muy tentador aplicar un determinado descuento a todo el suministro de su tienda electrónica y ver cómo arde el mundo. Pero si quieres sacar provecho de la Semana Negra, me temo que tu estrategia de marketing necesitará un poco más de esfuerzo que eso. Generalmente hay 4 categorías de productos que podría promocionar:

• Full Stock : los que más tienes
• Old Junk : aquellos de los que quieres deshacerte
• Bestsellers : no confundirlos con el Full Stock
• El ángulo de la inflación : bienes económicos inspirados en la última recesión económica mundial

1. Promocione los productos que más le gustan

La forma más sencilla de vaciar su almacén es deshacerse de lo que tenga más almacenado. Eso si tienes un almacén en primer lugar.

Para las tiendas de comercio electrónico más pequeñas, este enfoque se traduce en impulsar los productos que son más fáciles/rápidos de hacer/adquirir (por ejemplo, si tiene una panadería casera, promocione cupcakes, no pasteles en capas).

Finalmente, si solo estás buscando una oferta jugosa para anunciarte como un tercero, olvida lo que te dijo tu mamá y sé como todos los demás, súbete a ese tren y promuévelo al máximo.

2. Agregue descuentos para los productos de los que desea deshacerse

Éste es sencillo. Supongamos que es una pequeña tienda de comercio electrónico especializada en prendas de punto. Esperabas que la gente se volviera loca por tus espeluznantes bufandas naranjas especiales de temporada, pero COVID-19 regresó con la segunda ola, lo que provocó que todo tu modelo de negocio se fuera al sur. Es posible que una bufanda naranja no sea la opción adecuada para todos después de Halloween. ¿Pero sabes qué se venderá realmente bien? Una bufanda naranja con una etiqueta que dice "ahora 80 % de descuento" justo al lado.

3. Anuncie sus productos más vendidos

Este enfoque es, con diferencia, el más popular y lo utilizan tanto minoristas, propietarios de empresas como vendedores externos. Aquí, usted simplemente impulsa lo que sus clientes más desean.

4. Crea recomendaciones y guías de regalos

No todo el mundo es un gran aficionado a comprar regalos. Hazles la vida un poco más fácil y selecciona productos que funcionen muy bien como regalo navideño semipersonalizado para sus compañeros de conveniencia.

Prepare los activos con anticipación

No te quedes ahí sentado: toma una libreta y un bolígrafo (o mejor aún, una computadora portátil y una tableta gráfica) y deja volar tu creatividad. Tener un buen texto del anuncio y un par de imágenes promocionales listas unas semanas antes de lanzar su campaña no hará daño a nadie. Quizás incluso me lo agradezcas más tarde.

3. Preparar contenido

El Black Friday es un poco un día festivo, un poco un estado de ánimo y un poco un modelo de negocio. Por eso es importante utilizar su poder correctamente para aprovechar los mejores resultados de sus campañas.

Para aprovechar la moda de las compras, debes captar la atención de tu audiencia. Aquí están nuestras principales ideas de marketing del Black Friday.

• Escriba reseñas de productos detalladas: las reseñas de productos y los estudios de casos sobre los productos que utiliza y recomienda son la MEJOR estrategia de marketing de afiliados para la Semana Negra.Consejo profesional: cree reseñas de productos desde este ángulo: no compre X antes de ver esta reseña del producto.
• Grabar reseñas de videos: las reseñas de videos son aún mejores.Es como llevar las cosas al siguiente nivel.YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande después de Google; puedes aprovechar este canal para generar más conversiones del Black Friday y Cyber ​​Monday.Consejo profesional: cree reseñas de vídeos. Arriésgate a exponerte. La mayoría de los afiliados no darán este paso.
• Prepare paquetes de vacaciones: durante esta época, la gente busca ofertas y regalos temáticos. Si es posible, combine sus productos o servicios para obtener una oferta navideña por tiempo limitado.

• Cree hojas de referencia: muchas personas pueden sentirse abrumadas por la cantidad de ofertas que ven. Para ayudarlos a tomar la decisión correcta, publique una lista de los productos que están de moda en su nicho. Agregue sus enlaces a la hoja de referencia para asegurarse de que utilizarán su enlace para realizar la compra.
• Escribe recomendaciones de regalos: ¿Sabías que las búsquedas de “regalos para papá” han aumentado un 80 % en los últimos dos años (Google )? Obtener recomendaciones y respaldo de personas influyentes es definitivamente una excelente estrategia de marketing del Black Friday.
• Ofrezca obsequios : ofrecer un obsequio es una oferta divertida del Black Friday para los compradores. Los artículos que funcionan mejor para esto tienen envío gratuito o económico. Querrá incluir el obsequio en el banner de su página de inicio para garantizar la visibilidad. Puede establecer mínimos como "con cada compra de $50, obtenga un regalo gratis" o puede ofrecérselo a cada cliente que realice un pedido si tiene márgenes altos.

4. Cree una sensación de urgencia con titulares del Black Friday y eslóganes atractivos

Para aumentar sus conversiones, encuentre unGANCHO y cree una sensación de urgencia en sus anuncios del Black Friday con códigos de compra y ventas temporales:

• Ofertas de un día : este es el aterrizaje definitivo.Lanzar ofertas con vencimiento a medianoche sin indicar que es una oferta de un día.Déjelo abierto por uno o dos días.Una vez que finalice, use Voluum para dirigir a las personas a una página de destino diferente con una oferta diferente de un día.
• Ofertas de 1 hora: puede tener una oferta principal que esté activa durante todas las rebajas del Black Friday, como un 20 % de descuento en todo.Pero luego ofrece un 50 % de descuento en un determinado producto o servicio, que es válido solo por una hora. Después de eso, seleccionas otro producto o una oferta diferente.
• Considere agregar una cuenta regresiva para cuando finalicen sus ofertas.

5. No tengas miedo de usar la IA; otros no lo tendrán

Si hay un cambio más notable entre el Black Friday de este año y el del año pasado es el uso predominante de IA en la generación de contenido y gráficos.

Este enfoque no sólo le ahorrará tiempo, sino que ahorrar tiempo es un argumento en sí mismo, ya que su tiempo es valioso, sino que también le permitirá preparar contenido más personalizado. Imagine tener páginas de destino en varios idiomas (sin contratar un traductor), personalizadas para diferentes tipos de usuarios que trabajan en diferentes dispositivos.

Además, la IA le permite realizar pruebas A/B y optimizar su página de destino sin fin. Dado que puede preparar de forma rápida y económica varias variaciones de la misma página de destino, puede probarlas en su audiencia utilizando las capacidades de prueba A/B de Voluum y determinar cuál tiene el mejor rendimiento.

Utilice servicios como ChatGPT o Jasper.AI para producir más texto, pero no se olvide de otras IA. Existen servicios de generación de vídeos como DeepBrain AI o generadores de imágenes como DALL-E o sus alternativas gratuitas.

Cuida la parte técnica de tu embudo de compras

No es la mejor idea dirigir todo el tráfico a la página de inicio de su tienda o, peor aún, a una página de producto no optimizada que no muestra su producto correctamente. Es por eso que debe asegurarse de que no solo todo funcione correctamente AHORA sino que continuará funcionando MÁS TARDE bajo la enorme carga.

6. Optimice sus páginas de destino

Cree y optimice páginas de destino especiales tituladas "Las mejores ofertas y descuentos del Black Friday/Cyber ​​Monday en [ingrese su nicho]:

• Una página de destino perfecta debe hablarle al visitante. Como Voluum obtiene mucha información sobre un visitante, como el tipo de dispositivo o la marca, puedes usar esta información para dirigir a los visitantes a diferentes páginas de destino de acuerdo con las reglas que establezcas en Voluum.
• Además, puede utilizar scripts sencillos para mostrar esta información en su página de destino. Una página de inicio diseñada específicamente para usuarios de iPhone que muestra un mensaje personalizado como "Las mejores fundas para tu amado [iPhone]" funciona mejor que una genérica.
• Intente actualizar sus páginas antiguas anualmente, en lugar de crear nuevas páginas especiales cada año. A Google le encanta el contenido antiguo que se actualiza con datos nuevos. Además, puede aprovechar sus clasificaciones anteriores para esa página cada año sin tener que crear nuevos vínculos de retroceso, etc.
• Una vez que tenga sus páginas de destino en su lugar, debe determinar cuáles resuenan mejor con su audiencia . Puedes usar Voluum para probar automáticamente A/B diferentes flujos y rutas . De esta forma te ahorrarás mucho trabajo manual. Las pruebas son cruciales, así que no tengas miedo de trabajar en diferentes enfoques, siguiendo la regla 80/20. 

7. Optimice su experiencia de pago

Como los compradores del Black Friday y Cyber ​​Monday son exigentes, para conseguir un touchdown, debes hacer que el proceso de pago sea lo más sencillo posible. Una vez que esté seguro de que su servidor puede soportar un mayor tráfico, realice usted mismo el embudo de compras.

Intente ponerse en su lugar y hágase mis 10 preguntas principales para saber si su proceso de pago está listo para las rebajas navideñas:

1. ¿Su sitio web parece creíble? Puede mostrar insignias de seguridad e información de ayuda junto a los botones de pago.
2. ¿Está claro que el producto está o no disponible? Muestra tu disponibilidad de stock. Cuando hay demanda de algo, la gente tiende a estar más interesada.
3. ¿Muestras descuentos en la vista de tu carrito? Asegúrese de que sus visitantes sepan que aplicó los descuentos.
4. ¿Le ofrece a su huésped una opción de pago? Haga que el proceso de pago sea sencillo e indoloro. No es necesario crear una cuenta para realizar una compra.
5. ¿Está clara la información del envío? No deje a sus visitantes adivinando o buscando costos o plazos de entrega.
6. ¿Hay atención al cliente disponible? Necesitan saber que pueden contar con usted si necesitan ayuda.
7. ¿Ofrecen métodos de pago estándar? Muchos compradores simplemente no comprarán en un sitio que no tenga la opción de pagar con PayPal.
8. ¿Hay alguna sorpresa fiscal? Muestra los costos de envío e impuestos lo antes posible, para que el usuario sepa qué esperar.
9. ¿Ofrecen una garantía justa y una política de devolución? Genere confianza mostrando claramente las políticas de devolución y contracargo.
10. Por último, pero no menos importante, ¿está recompensando la fidelidad de sus clientes? Deles algo extra para dejarles claro que una compra también les otorga recompensas.

8.Ten especial cuidado con los usuarios de dispositivos móviles del Black Friday

Según las estadísticas, el 53% de los compradores móviles abandonarán un sitio web si no se carga en 3 segundos ( Google marketing Platform ). La velocidad del sitio es aún más importante en los países del nivel 2 y 3. Si su CDN no está optimizada, perderá muchos clics debido a la carga de la página.

Es por eso que debe asegurarse de que su página de destino responda, de modo que sus diseños y contenido se adapten según el tamaño de la pantalla en la que se presentan.

“Los dispositivos móviles representaron el 67% de todo el tráfico digital en el Black Friday de 2018, un 61% más que el año anterior”.

Asegúrese de que su página pueda manejar el tráfico adicional que seguramente llegará a su destino. Las pruebas de rendimiento son la mejor manera de saber si su sistema podrá o no soportar la carga esperada. Puedes realizar pruebas utilizando diferentes herramientas como: Google PageSpeed ​​Insights , Pingdom o Dareboost.

Los usuarios de dispositivos móviles son impacientes y exigentes, así que dales lo que quieren. Sin despeinarse sin problemas:

• Simplifique las interacciones de sus formularios móviles minimizando la cantidad de campos que solicitan información al usuario.
• Elimina palabras innecesarias de tu página.
• Ofrecer solo la información más relevante al usuario, en función de su etapa actual en el ciclo de compra.

9. Asegúrese de que sus enlaces de afiliados funcionen y de haber configurado todo correctamente

Esta es una tarea muy importante. Lo peor que puede pasar es hacer todo bien y luego descubrir que tus enlaces de afiliado no funcionaron correctamente… Nadie quiere terminar así:

Verifique manualmente cada uno de los enlaces de afiliados en su sitio web para asegurarse de que funcionen como se esperaba.

Presta especial atención a estos:

• Errores tipográficos en una de las URL.
• Un espacio en blanco dentro de un token de seguimiento.
• Un nombre de dominio incorrecto en una URL de clic.
• Una devolución de datos que no devuelve un valor de ID de clic.
• Una página de destino que no se muestra correctamente en dispositivos móviles.
• Protocolo HTTP en lugar de HTTPS que los navegadores considerarán una amenaza

Somos humanos, cometemos errores. ¿Cómo evitar que tus campañas de marketing del Black Friday se vean afectadas por estos? Puede configurar alertas en Voluum. Cree la primera alerta personalizada que se lanzará cuando el número de conversiones exceda 1. Una vez que reciba la primera notificación, podrá estar tranquilo sabiendo que su configuración funciona bien.

Como especialista en marketing, siempre debe estar atento a caídas repentinas en el rendimiento de sus campañas que puedan indicar que su página de destino no funciona. Cree más notificaciones que le avisarán si el número de visitas o el CTR cae por debajo de cierto nivel en una hora.

Una vez que lo hayas hecho bien, es hora de...

Implemente sus campañas de CPC del Black Friday

Escribir un par de palabras para enmarcar su anuncio gráfico del Black Friday es fácil. Reunir tanta información útil en la que se puede hacer clic en 30 símbolos permitidos del título de Google Ads es una historia diferente. Planifique su presupuesto con anticipación, piense detenidamente en cada palabra de su texto y encuentre algo que se destaque entre la multitud.

10. Prepare una estrategia de anuncios pagados

El fin de semana del Black Friday es un período especial para PPC. El anuncio incorrecto, la oferta incorrecta, la configuración incorrecta, solo un pequeño error puede arruinarlo todo.

Para asegurarse de que le vaya bien, siga estos 10 consejos de marketing de CPC del Black Friday:

• Revise el desempeño del año pasado. ¿Qué aprendiste de los anuncios del Black Friday que publicaste? ¿Qué tipo de mensajería funcionó mejor? ¿Los anuncios que describían las características del producto le brindaron más que anuncios de precios, envío y otra información específica? Profundice en sus campañas del año pasado y esta vez podrá hacerlo mejor.
• Elabora una estrategia clara y establece un presupuesto basado en los objetivos de tu campaña.
• Establezca objetivos para las métricas importantes que ayuden a su empresa a alcanzar sus objetivos, como ingresos, ROAS, CPA y tasa de conversión.
• Configure su catálogo de productos para que pueda publicar anuncios dinámicos de productos para múltiples productos

• Asegúrese de que su proveedor pueda satisfacer la demanda. En caso de que decida ofrecer ventas populares, como un descuento en todo el sitio, entre un 10 % y un 20 % de descuento.
• Cree una oferta especial de boleto alto para ayudarlo a aumentar el valor promedio de su pedido. Esto puede incluir sus artículos más populares o un paquete masivo de todos sus productos digitales.
• Elabora una estrategia de oferta. Si ejecuta algún tipo de oferta automática, tendrá que realizar ofertas manualmente durante al menos 1 o 2 semanas después del Black Friday debido a la afluencia de datos. Y por supuesto, aumenta tu presupuesto en consecuencia.
• Comience a crear sus audiencias de retargeting al menos con 2 semanas de anticipación. Inicie una campaña de Black Friday dirigida a su tráfico frío con anticipación. Esto le permitirá aprovechar los costos publicitarios más bajos.
• Configure al menos una cuenta publicitaria de respaldo en caso de que su cuenta principal falle.
• Tenga sus anuncios listos para su revisión unos días antes de que se publique su campaña para que se aprueben a tiempo.

11. Utilice varios canales publicitarios.

Hay literalmente miles de nuevas ofertas agregadas a Amazon y otros comerciantes durante la temporada de rebajas. Por eso es necesario ser un curador activo. Lo ideal es dedicar entre 2 y 3 horas cada día a actualizar sus publicaciones con las últimas ofertas.

Estos son nuestros principales consejos de marketing del Black Friday:

• Utilice su lista de correo electrónico : para atraer más atención a su página de destino, cree boletines informativos y envíos masivos de correo electrónico exclusivos del Black Friday y Cyber ​​Monday.Muchos compradores navideños estarán encantados de suscribirse a uno a cambio de una oferta, que usted les ofrecería de todos modos.
• Publica en grupos, foros y comunidades en línea de Facebook: sé social y genera expectación. Vaya a grupos relevantes de Facebook, pregunte a los propietarios si puede hacer una reseña en vivo o ver una fiesta. Recuerde ser genuino acerca de sus métodos de promoción; céntrese en explicar cómo el producto será útil para el usuario. También puedes incentivar a la audiencia con algunos descuentos especiales.
• Coloque banners en sus páginas con mayor tráfico : esto es muy fácil de hacer. Contrate a un diseñador para crear algunos gráficos y utilice AdInserter para mostrarlos en su sitio.
• Busque tráfico más allá de Google y Facebook . Lo sé, lo sé, es muy tentador. Pero también está abarrotado y es muy difícil entrar y Facebook ha declarado la guerra a las cuentas de anuncios de terceros. En su lugar, pruebe suerte con fuentes de tráfico menos conocidas pero igual de efectivas; ¡se sorprenderá con los resultados! Consulte este artículo sobre cómo elegir la mejor fuente de tráfico o simplemente opte por nuestro paquete de inicio nativo y acceda a las mejores ofertas de las mejores fuentes de tráfico sin esfuerzo.

Configure su tienda de comercio electrónico para el éxito

Los especialistas en marketing de tiendas de comercio electrónico deben tratar el fin de semana de BF/CM como un proceso completo, donde cada paso debe ejecutarse en un momento determinado. Es una misión espacial: tienes preparativos, cuenta atrás, despegue... y luego mantener con vida a los astronautas. Así que no te saltes un paso, haz lo que hacen los demás -pero mejor- y deberías evitar explosiones, fugas catastróficas y extraterrestres.

12. Lanzar descuentos por reserva anticipada

Una oferta de descuento amigable es de gran ayuda. Y si se coloca estratégicamente, puede incluso ahorrarle un par de dólares a largo plazo. Supongamos que decidió bajar los precios hasta un 75% durante la gran oferta del Black Friday. Intente tentar a sus clientes con un buen descuento del 30-40% un lunes por la mañana antes del gran día y vea qué sucede. Un gran ejemplo de esto es Holiday Dash de Amazon:

13. Realice un seguimiento y optimice sus resultados mientras viaja con la integración de Shopify

Este año solo tienes una oportunidad con el Black Friday. Así que asegúrese de hacer todo lo posible para obtener el mejor rendimiento.

Entre las páginas de destino, sus anuncios y ofertas, en medio de varios enlaces, debería estar Voluum. Tu centro de mando, tu ojo en todo lo que sucede con tus campañas del Black Friday.

Voluum registra cada clic, lo asocia con información adicional que se esconde detrás y presenta estos datos en tiempo real.

Úselo para evaluar el rendimiento de sus anuncios, ofertas y páginas de destino, conocer su audiencia, dirigir el tráfico a destinos específicos de acuerdo con reglas y condiciones, realizar un seguimiento de sus costos e ingresos hasta un solo centavo y reaccionar instantáneamente cuando sucede algo malo.

Con Voluum podrá optimizar sus campañas con facilidad ajustando las ofertas, recortando los objetivos de bajo rendimiento y dividiendo los LP y las ofertas.

Para que el proceso de optimización sea más eficaz, pruebe la optimización automática. Es bastante fácil terminar con un retorno de la inversión negativo cuando tienes muchas campañas ejecutándose simultáneamente y tienes que vigilar cada una de ellas individualmente. Es exactamente por eso que el uso de funciones de optimización automática puede ser una solución que le permitirá ahorrar vidas y ahorrar dinero.

Por último, ¡no dejes sobre la mesa una característica que cambia el juego como la integración de Voluum con Shopify! Esta función está diseñada para usted: ¡sí, para usted! – para brindarle más claridad al conectar todos sus esfuerzos de publicidad paga y tráfico orgánico a su tienda en una sola herramienta de análisis. Gracias a la integración, puede pasar eventos de "compra" y "agregar al carrito" a Voluum, junto con información sobre el producto. Sólo entonces podrás evaluar con precisión si debes seguir pagando a Google por colocar anuncios en las páginas SERP de las personas, si Facebook es bueno para dirigir el tráfico hacia tu buscapersonas o si debes centrarte en el tráfico de influencers.

Del Black Friday al Cyber ​​Monday

Hemos cubierto los arreglos previos y significa que es hora de hablar sobre el gran día. En esta etapa debes permanecer alerta, asegurarte de que todo va según lo planeado y estar preparado para reaccionar en caso de que algo cambie inesperadamente.

Notarás que algunas de las categorías son muy similares a las de la parte anterior... Esto se debe a que una estrategia de marketing coherente siempre abarca fuentes similares en diferentes niveles de profundidad.

14. Eleva tu estrategia de ventas

Digamos que escuchó mis consejos y seleccionó algunos tipos específicos de productos que anunciará este año. Se aseguró de que haya muchos disponibles en stock, que las páginas de destino estén listas y que los anuncios se estén publicando. Aquí hay un par de formas en las que podrías hacer que tu promoción sea aún más efectiva:

• Venta cruzada y venta adicional;
• Realice ventas flash con cuentas regresivas;
• Rote sus ofertas diariamente;
• Agregue un par de obsequios;
• Ofrecer envío gratis o con descuento

Venta cruzada y venta adicional

La venta cruzada consiste en sugerir a un cliente que opte por productos complementarios además del que decidió comprar (por ejemplo, accesorios complementarios para un vestido seleccionado). El upselling consiste en persuadir a un cliente para que compre un modelo de producto más caro (o más avanzado) de la misma categoría. Intente agregar ventanas emergentes de venta cruzada y venta adicional con ofertas con descuento a sus ofertas del Black Friday para aumentar las ventas.

Regalos gratis

A todo el mundo le encantan las cosas gratis. Apple lo sabía y así fue como terminamos recibiendo auriculares junto con los teléfonos en su día. También sabían que no se pueden seguir ofreciendo cosas buenas gratis para siempre, razón por la cual ahora algunos modelos de iPhone más nuevos vienen sin ningún accesorio incluido en el precio. No eres Apple (todavía) y lo más probable es que tengas algunos pequeños obsequios que no te costarán mucho pero que harán que tus clientes se sientan amados y apreciados.

Ahorre en el envío

El año pasado, se esperaba que el 25% de los compradores en línea abandonaran sus pedidos debido a costos de envío inesperados agregados antes del pago. Además, casi la mitad de todos los participantes (49%) de las rebajas del Black Friday y Cyber ​​Monday del año pasado admiten que tener envío gratuito afecta a su decisión de compra. ¡Así que piensa bien en la logística y dale a la gente lo que quiere!

15. Aprovecha las redes sociales y el correo electrónico

¿Recuerdas que te dije que no fueras tímido cuando se trata de marketing por correo electrónico? ¡El consejo sigue en pie! Más aún, no publiques imágenes cuadradas en Instagram y compártelas automáticamente con el resto de tus cuentas. ¡Usa las redes sociales como si fuera 2020, no 2012!

• Enviar un correo electrónico sobre el inicio de la venta.
• Recuerda a tus clientes el fin de las ofertas con descuento
• Transmisión en vivo durante las horas de mayor venta

Envíe un correo electrónico a sus clientes sobre el lanzamiento de las rebajas del Black Friday

Donde sus anuncios pagados no lleguen, el correo electrónico tomará el relevo. No cuente con que sus clientes leales revisen sus ofertas ellos mismos, incluso si decidió seguir las estrategias n.° 15 y n.° 16 de esta lista. ¡Avísales del inicio de tus ventas, sé extra!

Envíe correos electrónicos de "Última oportunidad"

Todo en la vida llega a su fin y también el Black Friday. Combine este correo electrónico de despedida con una venta flash o un temporizador de cuenta regresiva y capte las partes menos específicas de su audiencia antes de que sea demasiado tarde.

Viernes negro: las consecuencias

No se puede negar que el Black Friday y el Cyber ​​Monday son enormes para los especialistas en marketing, pero hay una vida real después. Habrá una gran cantidad de recién llegados, que se perdieron las promociones más importantes y buscarán regalos y obsequios en el último momento. Utilice el ángulo de la "fiesta posterior" y láncese por ellos.

16. Ejecute campañas de remarketing

Llegar a clientes con “cestas abandonadas”

Encuentre compradores que visitaron su sitio web de comercio electrónico, seleccionaron algunos productos, pero no finalizaron la compra. Comuníquese con ellos con una oferta especial personalizada personalmente para ellos. Este también es un buen momento para realizar ventas cruzadas de algunos extras.

Reúna todos los datos y analícelos a fondo.

Este Black Friday pasará a la historia como el más impredecible. Es posible que no construyas los presupuestos de tus próximos años en función de las ganancias recibidas en 2020, pero aún puedes aprender del comportamiento del consumidor y ver qué partes de tu estrategia de marketing del Black Friday podrían necesitar algunos ajustes.

Parece que eso es todo. ¡Buen trabajo por quedarte hasta el final!

Y una vez que termine la locura del Black Friday…

…verás una caída en el tráfico y los clics después del 31 de noviembre. Pero bueno, ¡no te preocupes! A medida que se acerca diciembre, es hora de ponerse "Last Christmas", usar su elegante suéter de reno y simplemente darse un descanso antes de que las ventas vuelvan a aumentar antes de Navidad.

Espero que las estrategias que compartimos disparen sus ganancias. Si tienes otras tácticas que te gustaría compartir, ¡házmelo saber!¡¡Buena suerte!!