Bitcoin en eCommerce: Pros, contras y cómo implementarlo

Hasta hace relativamente poco, las criptomonedas no eran más que un asunto intrigante.

En los últimos años, sin embargo, ganó popularidad e incluso llegó al comercio electrónico. Ahora parece que los métodos de pago con los que estamos familiarizados (pago con tarjeta, PayPal, contra reembolso, etc.) también están incorporando pagos con Bitcoin.

Entonces, si no quieres quedarte atrás de esta tendencia, entonces esta publicación es para ti.

Estás a punto de aprender:

• Cómo funciona la criptomoneda en el comercio electrónico.
• Ventajas e inconvenientes de incorporar este método de pago.
• Algunos ejemplos de tiendas que han comenzado a aceptar pagos con Bitcoin.
• Maneras en las que puedes implementarlo.

¿Estás listo para ser parte del futuro del comercio electrónico?

¡Vamos a hacerlo!

Cómo funcionan las criptomonedas y Bitcoin en el comercio electrónico

Lo más probable es que ya hayas oído hablar de esta nueva tendencia.

Pero por si aún no sabes cómo funciona, empezaremos desglosando sus conceptos básicos.

La criptomoneda es una 'moneda digital' creada con blockchain, un sistema criptográfico de bloques que se utiliza para realizar transacciones electrónicas.

Hay dos conceptos principales en esta definición:

• Digital : se refiere a moneda que solo existe en línea y no tiene equivalencia física. Sin embargo, puede cambiarlo por moneda normal; es decir, cambiar Bitcoins por euros, dólares o cualquier otra moneda.
• Blockchain : este lenguaje de programación que soporta criptomonedas permite registrar todas las transacciones que se han realizado utilizando dicha criptomoneda. Por lo tanto, prácticamente no hay lugar para estafas o fraudes.

A continuación, examinaremos estas características en profundidad junto con los beneficios que podrían traer para las tiendas de comercio electrónico.

Por si quieres saber más, aquí tienes un vídeo que explica brevemente cómo funciona Bitcoin, la criptomoneda más utilizada.

¿Cuáles son las criptomonedas más conocidas?

La mayoría de las veces, los términos 'Bitcoin' y 'criptomonedas' se usan indistintamente, pero este no es el caso.

Bitcoin es un tipo de criptomoneda. En concreto, el primero que salió. Es hoy en día el más aceptado y conocido.

Por supuesto, no es el único.

Bitcoin fue seguido por muchas otras criptomonedas que se han abierto camino.

• Etéreo.
• Litecoin.
• BNB.
• Dogecoin.

Cada uno de ellos tiene su propio conjunto de características y tiene un valor particular.

Sin embargo, nos centraremos en Bitcoin, ya que es el más popular para pagos en línea.

Pros y contras de aceptar pagos de Bitcoin en tiendas de comercio electrónico

Sí, Bitcoin está de moda... Pero la pregunta clave es "¿Por qué debería molestarme en implementarlo en mi tienda?"

Para responder a esto, vamos a contarte cuáles son sus pros y sus contras para que tengas toda la información a mano y decidas si te conviene o no.

Ventajas de aceptar pagos con Bitcoin

Comencemos con el lado positivo.

️ Desaparecen las restricciones geográficas

¿Tu eCommerce vende en todo el mundo?

Si la respuesta es sí, entonces ya está familiarizado con las tarifas de cambio de moneda y el costo de las transacciones internacionales.

Bueno, las criptomonedas no están reguladas por ningún gobierno o banco central.

Eso significa que un Bitcoin vale lo mismo en cualquier parte del mundo. De esa forma, tus clientes no tendrán que preocuparse por estar en Europa, América o Asia porque su dinero siempre valdrá lo mismo.

Obviamente, los gastos relacionados con las transacciones de criptomonedas permanecen.

️ Un proceso de pago simple que reduce los carritos abandonados

El pago es una de las etapas críticas del proceso de pago.

Piensa en todos esos carritos que se han abandonado porque los usuarios no tenían a mano los datos de su tarjeta o porque pides muchos datos y el proceso tarda demasiado.

Lo bueno de las criptomonedas es que aceleran mucho el pago.

Lo único que debe hacer un usuario para pagar es escanear un código QR con su teléfono inteligente . No es necesario ingresar información adicional, códigos de confirmación o iniciar sesión, como lo requieren algunos bancos.

️ Mayor seguridad gracias a blockchain

La tecnología blockchain que admite Bitcoin lo convierte en un método de pago más seguro, tanto para usted como para el cliente.

¿Cómo?

• Hackear es imposible: aunque la ciberseguridad ha evolucionado mucho en los últimos años, el riesgo al realizar transacciones online nunca es nulo.

Aquí es donde Bitcoin y las criptomonedas marcan la diferencia. La tecnología Blockchain hace que sea prácticamente imposible rastrear la información financiera de los clientes (por ejemplo, los piratas informáticos no podrán acceder a la billetera de sus clientes y robar el resto de su criptomoneda).

• Reduce las transacciones fraudulentas : los pagos de Bitcoin no se pueden cancelar una vez que se han realizado, por lo que evita posibles fraudes por parte de personas que cancelan el pago una vez que han realizado un pedido.

Así es como las criptomonedas pueden ayudarlo a optimizar la seguridad de su tienda de comercio electrónico.

️ Hay un número creciente de personas dispuestas a pagar en criptomonedas

Un pago más seguro, más cómodo y un único valor global…

Hay muchas razones por las que las criptomonedas están ganando más adeptos.

Si ofreces este método de pago en tu eCommerce pero tus competidores no, es mucho más probable que este segmento prefiera comprarte a ti. En otras palabras, aceptar criptomonedas puede ser una forma de destacar.

Pero vayamos un poco más allá y veamos el futuro.

Todo indica que en los próximos años, las criptomonedas cobrarán aún más relevancia. De hecho, parece que serán un aspecto fundamental del renombrado mundo virtual, el metaverso (que tratamos en profundidad en este post).

Inconvenientes de las criptomonedas en el comercio electrónico

Como nada puede ser perfecto, veamos los contras de este método de pago.

️ Su valor fluctúa constantemente

Seguramente has escuchado que una de las principales desventajas de las monedas digitales es lo inestables que son.

¿Cómo te afecta eso?

Puede darse el caso de que cuando tenga ganas de cambiar Bitcoin a otra moneda, la tasa no lo haga tan rentable como esperaba. Por ejemplo, en un día dado los Bitcoins que has recibido como pago valen 1.000€ y unas semanas después valen 800€ (esto es solo un ejemplo).

En estos casos, lo que puedes hacer es esperar a que aumente el valor de Bitcoin y cambiarlo a otra moneda (en caso de que sea lo que prefieras).

️ No están permitidos en ciertos países

Ciertos países, como China, han prohibido el uso de Bitcoin.

Esto no es un gran inconveniente porque si vendes en estos países, tus clientes aún podrían acceder a todas las opciones de pago tradicionales. Pero es bueno saberlo.

Ejemplos de comercios electrónicos que aceptan pagos con criptomonedas

"Está bien, todo esto es genial, pero realmente... ¿Hay algún negocio que acepte pagos con Bitcoin?"

Sí. De hecho, son muchos los negocios que han implementado este método de pago.

Echa un vistazo a algunas de estas marcas famosas:

• Lush : esta famosa empresa de cosmética natural utiliza BitPay para aceptar pagos con Bitcoin.
• Expedia: esta gran agencia de viajes permite el pago de Bitcoin a través de Coinbase.
• Starbucks : desde hace unos años permite a los clientes pagar el café a través de su propia app, utilizando la plataforma de pago Bakkt.

Por último, está Overstock (un eCommerce de muebles domésticos) que comenzó a ofrecer a sus clientes este método de pago.

Cómo aceptar pagos en criptomonedas en tu eCommerce

Supongamos que ahora está interesado en las monedas digitales y está considerando incorporarlas en el pago de su tienda en línea.

¿Como pudiste hacer esto?

El procedimiento es básicamente el mismo que con cualquier otro método: hay que integrar una pasarela de pago específica para aceptar criptomonedas.

La forma en que lo haga dependerá completamente del CRM que tenga.

Por ejemplo, en Shopify solo necesita configurar un método de pago alternativo y habilitar una de las siguientes pasarelas de pago externas:

• BitPay.
• Base de monedas.
• CoinPagos.

En otros CRM puedes instalar un complemento como el de Coingate (válido para WooCommerce, Magento, PrestaShop, etc.) o el de CoinPayments.

Fácil, ¿verdad?

Ya estás despierto: ¿aceptarás el pago de Bitcoin en tu comercio electrónico?

Ya has visto lo que hay detrás de Bitcoin en el comercio electrónico.

Aunque hay algunos inconvenientes, sus ventajas son mucho mayores.

Además, todo parece indicar que las criptomonedas llegaron para quedarse y los usuarios demandarán cada vez más este método de pago. Por lo tanto, esta podría ser una buena oportunidad para anticipar lo que está por venir y superar a sus competidores.

¿Estás listo para dar el salto al comercio electrónico criptográfico?