Optimización de ofertas para PPC internacional: consejos para el proveedor de software emprendedor

Allá por 2017, enseñé inglés en Israel a un grupo de estudiantes de primaria y secundaria.

Estos niños lucharon durante semanas con la palabra "noche", pero estaban más que familiarizados con las "gafas de visión nocturna". Las raíces comunes se perdieron en ellos, y esto último era algo más común en sus mentes.

Salí de esta experiencia con el entendimiento de que el idioma es extraño y confuso y que las cosas que importan a un país específico van más allá de lo lingüístico y lo cultural.

Es importante tener esto en cuenta si planea lanzar una campaña internacional de pago por clic (PPC) para generar más clientes potenciales en el extranjero.

Sin un conocimiento claro de los matices de los idiomas locales, las culturas y las prácticas comerciales, puede ser difícil para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) saber si están optimizando o no sus ofertas internacionales de PPC.

Cuando hablo de optimizar las ofertas, en un nivel superficial me refiero a obtener el máximo rendimiento de su inversión.

Pero profundicemos en lo que realmente implica, porque los detalles van mucho más allá de lo fiscal.

Nuance es la clave para obtener clics de calidad cuando se trata de traducción

Siéntese y piense en una bebida carbonatada.

Dependiendo de dónde seas, es posible que hayas pensado en "refresco" o "refresco" o incluso "Coca-Cola" (mirándote, Atlanta). Este es un ejemplo de localización: cómo las especificidades lingüísticas varían según la región.

La localización es importante porque si anuncia en una región específica pero usa el término incorrecto, lo alejará de sus clientes potenciales.

Garantice clics de alta calidad con palabras clave de cola larga

Las palabras clave de cola larga son el santo grial de las campañas de SEO y PPC. Son de tres a cuatro palabras de largo y lo suficientemente específicas que, aunque generan menos tráfico, es tráfico de mayor calidad.

El tráfico de mayor calidad atrae clientes potenciales que tienen más probabilidades de hacer clic en sus anuncios y convertirse en clientes eventuales, ya que sus consultas están más alineadas con su producto.

Eso significa que debe determinar la intención de búsqueda de su cliente, lo que en un idioma extranjero puede ser realmente desafiante. Las cuatro opciones de traducción enumeradas anteriormente pueden ayudar, pero si ninguna de ellas funciona para usted o su negocio, ¡no está de suerte!

Piensa más allá del enlace

Obtener clientes potenciales para hacer clic en su enlace es solo la mitad de la batalla en una campaña de PPC. También debe realizar los ajustes apropiados en su página de destino y sus llamadas a la acción (CTA).

Tanta atención como le prestó a la copia de su anuncio en sí, también debe aplicarla al contenido de su página de destino.

Las imágenes mantienen un atractivo universal a través de las barreras del idioma, pero pueden dificultar seriamente el tiempo de carga. Según MachMetrics, el 53 % de los usuarios harán clic si una página de destino tarda más de tres segundos en cargarse.

Las llamadas a la acción son particularmente complicadas, ya que es difícil determinar qué información se sienten cómodas brindando regiones específicas. Esto, sin embargo, es menos un problema de traducción y más cultural.

Adopte el espíritu cultural al desarrollar su campaña de PPC

Aquí es donde las cosas se vuelven un poco menos literales (y literarias). Para comercializar de manera efectiva, debe saber a quién se dirige, qué les importa y cómo se comercializan otros productos.

“El lenguaje va más allá de las palabras: se trata de la cultura”, según Lazhar Ichir, director ejecutivo de tropicseed.com, una plataforma de gestión de marca y marketing digital.

Ichir expandió su empresa a España y Alemania e inicialmente intentó traducir la misma copia a ambos utilizando un software de traducción de bajo costo. Cuando eso no funcionó, cambió de táctica:

Aquí es donde los compradores internacionales pueden ser útiles.

Estas personas pueden incluir información como "quién suele tomar las decisiones comerciales" y "cuándo son las horas de trabajo típicas", así como "¿toman decisiones comerciales en sitios web o en sitios móviles?"

Las personas pueden informar cómo dirige su comercialización, qué bloques de tiempo se enfoca en realizar sus ofertas más altas para diferentes palabras clave y cómo diseña su página de destino.

¿Cómo funcionan la publicidad y la marca en su país de destino?

Hay dos componentes importantes en esta pregunta: cómo funciona normalmente el marketing en su país objetivo y cómo se percibe su marca allí.

Para lo primero, ten en cuenta los numerosos canales PPC que se utilizan en este país. No todas las naciones clasifican a Google Adwords en el puesto número uno.

Esto es algo con lo que un gerente de PPC y los equipos de marketing locales pueden ayudarlo.

También es increíblemente importante adaptar su estrategia de marketing hacia lo que funciona en ese país y lo que le importa a la gente de ese país.

Aquí hay un ejemplo del mundo real: Sony tomó la película de superhéroes Venom, anunciada como una película de acción en los Estados Unidos, y la comercializó como una comedia romántica en China.

Muy lejos de los anuncios estadounidenses ( Fuente )

¿El resultado? Un fin de semana de estreno en China de $ 111 millones y una taquilla general de más de $ 850 millones, lo que la convierte en una de las películas más rentables de 2018.

La lección aquí es estudiar las tendencias culturales y de marketing del país en el que desea lanzar su campaña para tener la copia más efectiva posible.

PPC se usa como un medio para generar crecimiento en lugar de establecer una presencia, por lo que presumiblemente ya tiene algún tipo de presencia establecida en el país al que se dirige.

Esto significa que los informes de consulta mencionados anteriormente pueden proporcionar una comprensión sólida de cómo lo ven sus clientes potenciales y qué asocian con su producto y marca. A partir de ahí, puedes apoyarte en esta percepción o actuar en contra de ella con tu campaña de PPC.

Preste atención a cuánto está gastando, pero no deje que el presupuesto lo detenga

Ya he escrito sobre el uso de un presupuesto flexible con sus campañas de PPC. Esto puede ser aún más importante cuando se centra en la optimización de ofertas para una campaña internacional de PPC.

Lazhar Ichir se dio cuenta de las diferentes personalidades de los compradores en España y Alemania después de probar diferentes tipos de palabras clave. Usó un presupuesto flexible para garantizar la libertad de jugar, y valió la pena.

Ichir y TropicSeed comenzaron por:

¿La lección aquí? Esté preparado para gastar un poco más a medida que perfecciona sus mejores palabras clave y copia.

Como nota final, asegúrese de prestar atención a las fluctuaciones en el tipo de cambio entre su moneda nativa y la del nuevo hogar de su producto. De lo contrario, sus ofertas serán demasiado grandes o demasiado pequeñas, ninguno de los cuales es un buen lugar para estar si quiere tener éxito.