El mejor momento para enviar correos electrónicos para mejorar los KPI de correo electrónico [Un estudio de investigación]
Publicado: 2022-11-24 |
Si tiene un negocio de comercio electrónico, debe conocer el valor del marketing por correo electrónico. El correo electrónico es la mejor manera de comercializar su negocio e involucrar a nuevos clientes. Obtener la atención y el compromiso de la audiencia es el aspecto más importante de los negocios de comercio electrónico.
Según la investigación, el marketing por correo electrónico tiene un ROI promedio de 4,300%. Y 8 de cada 10 prospectos quieren hablar con los representantes de ventas por correo electrónico por cualquier otro medio. El mejor momento para enviar correos electrónicos depende de diferentes métricas. El momento es muy importante para las campañas de correo electrónico, ya que necesitan tasas de apertura y tasas de clics más altas para que tengan éxito.
Contenido
¿Por qué es importante el tiempo para enviar correos electrónicos?
Es importante llegar al público adecuado en el momento adecuado. Hoy en día, el buzón de correo electrónico de la audiencia está lleno de numerosos correos electrónicos. Su audiencia o clientes varían en ubicación, trabajo, género, etc.
Y también, los correos electrónicos son diferentes, como correos electrónicos promocionales, boletines, correo de bienvenida, etc. Además, las industrias de comercio electrónico varían como negocios, educación, atención médica, etc. Todas estas métricas significan mucho en las campañas de marketing por correo electrónico.
Es por eso que el tiempo es lo más importante para el marketing por correo electrónico, ya que sigue siendo la mejor manera de comercializar su producto.
¿Cuál es el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos?
Las diferentes investigaciones y estudios indican los días considerados buenos para enviar un correo electrónico. Estos son los mejores días de la semana para diferentes industrias de correo electrónico. Los martes , miércoles y jueves son los mejores días de la semana para enviar un correo electrónico.
Según una investigación, con la ayuda de las herramientas de correo electrónico, el martes es el mejor día para enviar correos electrónicos, ya que tiene la tasa de apertura de correo electrónico más alta. El miércoles también se considera el mejor día porque es entre semana. Después del martes, el jueves también se considera el segundo mejor día para las campañas de marketing por correo electrónico.
Con diferentes métricas, puede encontrar el martes, obtener la tasa de apertura alta, la tasa de clics y la tasa de clic para abrir. Entre semana (de martes a jueves) es lo mejor para las campañas de marketing por correo electrónico. El sábado y el domingo son los peores días para enviar correos electrónicos o realizar campañas de marketing.
¿Cuál es la mejor hora del día para enviar correos electrónicos?
Los tiempos son muy importantes en las campañas de marketing por correo electrónico. Puede hacer o deshacer la relación con su audiencia. No existe el momento perfecto para obtener el momento adecuado para las campañas de marketing por correo electrónico porque hay diferentes industrias y audiencias.
Por lo tanto, debe encontrar el momento adecuado para su negocio conociendo la personalidad de su cliente.
Según estudios, la mejor momento para enviar correos electrónicos es por la mañana (8–11 am) para todas las industrias y por la noche (4–6 pm).
Los resultados de los estudios son variados. Aún así, concluimos casi al mismo tiempo para el correo, que es por la mañana de 8 a. trabajar.
Y el peor momento para enviar correos electrónicos es alrededor de las 12:00 p .
¿Cuál es la mejor hora y día para enviar correos electrónicos? Según Industrias
Para conocer los detalles, el mejor día y hora para las industrias son ligeramente diferentes. Hay algunos puntos para entenderlo mejor, que son los siguientes:
- Para las organizaciones de comercio electrónico, SaaS y ONG , el envío de correos electrónicos los martes y jueves tiene las tasas de apertura más altas. Y los miércoles tenían las tasas de clics más altas.
- Para B2B, los lunes y martes tuvieron la mayor tasa de apertura de correo electrónico.
- Para los servicios de marketing, los miércoles tuvieron la mayor tasa de apertura de correo electrónico.
- Para los minoristas fuera de línea, los jueves tuvieron la mayor tasa de apertura de correo electrónico.
- Para todas estas industrias, los miércoles tuvieron la mayor tasa de clics.
Y para la hora del día:-
- Para las empresas de SaaS, los correos electrónicos enviados a las 10:00 a. m. ya las 3:00 p. m. tienen la mayor proporción de aperturas, ya las 2:00 p. m. representan la mayor proporción de clics.
- Para los minoristas fuera de línea, las 8:00 am y las 3:00 pm representaron la mayor parte de las aperturas, y las 10:00 am y las 8:00 pm representaron la mayor cantidad de clics.
- Para B2B, las 8:00 am y las 10:00 am representaron la mayor parte de las aperturas; Las 10:00 am y las 4:00 pm representaron la mayor parte de los clics.
- Para las empresas de comercio electrónico, las 7:00 a. m., las 10:00 a. m. y las 5:00 p. m. representaron la mayor parte de las aperturas, y las 6:00 p. m. representaron la mayor parte de los clics.
- Para los servicios de marketing, a las 4:00 p. m. se registró la mayor parte de las aperturas, ya las 10:00 a. m. y las 8:00 p. m. se registró la mayor cantidad de clics.
- Para las ONG, a las 9:00 a. m. ya las 3:00 p. m. representaron la mayor parte de las aperturas, ya las 4:00 p. m. la mayor parte de los clics.
Factores que lo ayudan a determinar la mejor hora y día para enviar correos electrónicos
Algunos factores lo ayudarán a comprender cuándo enviar su correo electrónico para una campaña de marketing. El mejor método para involucrar o involucrar a su audiencia es usar una línea de asunto que capte la atención de su audiencia y en el momento adecuado cuando la audiencia esté disponible, ya que aumenta la tasa de apertura. Estos factores que se detallan a continuación lo ayudarán a comprender a su audiencia y las diferentes métricas.
1. Tu audiencia y negocio
El mejor momento para enviar un correo electrónico depende de su negocio o de la industria a la que pertenece. Además, depende de la audiencia según tu negocio.
Por ejemplo, si es una empresa B2B y su audiencia son pequeñas empresas, puede enviar un correo electrónico el martes. Y si su negocio está relacionado con la industria del entretenimiento o los medios, puede enviar un correo electrónico los viernes o fines de semana, ya que es la mejor opción para estas industrias.
El medio que utilizan los usuarios para recibir correos electrónicos es importante ya que depende de su respuesta. Eso significa que si su audiencia está activa en su dispositivo móvil, PC o computadora portátil, la tasa de apertura de correo electrónico aumenta.
2. Demografía
Debe conocer las ubicaciones geográficas de sus audiencias. Conocer y enviar tu correo electrónico de acuerdo a él es un factor muy básico; de lo contrario, pierdes.
Enviar un correo electrónico a su audiencia es el mejor método de marketing para atraerlos, pero no puede enviar el mismo correo electrónico simultáneamente a todas las audiencias.
Por ejemplo, en los países árabes, los viernes y sábados son fines de semana, y los domingos son días laborables, por lo que es bueno enviar un correo electrónico ese día, pero aquí no es una buena idea.
3. Frecuencia y Consistencia
Mantener la frecuencia de los correos electrónicos tendrá un gran impacto en la audiencia. Demasiados correos electrónicos pueden molestarlos, y menos correos electrónicos no logran captar la atención de la audiencia. Además, es importante ser constante en el envío del correo en el momento adecuado.
4. Experiencias de los clientes
Las experiencias de los clientes también afectan la mejor hora y el mejor día para enviar correo. Debe mejorar sus servicios y hacer que el correo electrónico sea más amigable para los usuarios.
5. Otros factores
Las campañas de marketing por correo electrónico también dependen de las estaciones, días festivos y festivales. A la gente le gusta quedarse en casa en la temporada de lluvias y estar en línea, lo que aumenta la tasa de apertura de su correo electrónico. Además, en vacaciones o festivales, los usuarios tienden a quedarse en casa y estar en línea.
¿Cómo obtener tasas de apertura de correo electrónico más altas?
Obtener tasas de apertura de correo electrónico más altas no es fácil y varía de una industria a otra. Aquí hay algunos puntos que lo ayudarán a comprender cómo obtener tasas de apertura de correo electrónico más altas. Puede mejorar las tasas de apertura de correo electrónico con estos puntos.
1. Herramientas avanzadas de informes y análisis
Para mejorar y encontrar el momento perfecto para enviar un correo electrónico, debe concentrarse en diferentes métricas de correo electrónico. Debe prestar atención a la tasa de apertura del correo electrónico, la tasa de clics, la tasa de conversión y la tasa de rebote del correo electrónico. Con estas métricas podrás entender el comportamiento de la audiencia.
2. Software de automatización de correo electrónico
El software de automatización de correo electrónico es la mejor herramienta para mejorar la tasa de respuesta del cliente. Con esto, puede entregar el mensaje correcto en el momento correcto.
Se centra en la personalización del correo electrónico. El software de automatización de correo electrónico tiene muchas funciones que mejorarán sus campañas de marketing por correo electrónico. La IA lo ayudará a generar el momento más óptimo para dirigirse a su audiencia en función de su comportamiento.
3. Líneas de asunto
La línea de asunto del correo electrónico también es muy importante para obtener tasas de apertura. Según una investigación, el 47 % de los correos electrónicos se abren o descartan basándose únicamente en su línea de asunto. Aquí hay algunos consejos para hacer una buena línea de asunto.
- Personalización
- debe ser corto
- Usa emojis donde sea relevante
- Destacar el valor inmediato
- Piense en los tamaños de pantalla del dispositivo móvil de los usuarios
- Incluye palabras que muestren urgencia.
Estos puntos te ayudarán a aumentar la tasa de apertura.
4. Pruebas A/B
Las pruebas A/B son uno de los métodos más efectivos para comprender y obtener detalles del comportamiento del usuario en un sitio web. Ejecute pruebas A/B en casi todo. Te ayudará a descubrir qué es lo que más le gusta a la audiencia.
Ejecute pruebas A/B desde las líneas de asunto hasta el color de su CTA; te ayudará a aumentar la tasa de apertura ya que te ayuda a conocer a la audiencia. Cada pequeño detalle es importante para la audiencia, y conocer y unir toda la información relevante te proporcionará la combinación correcta de métricas.
Conclusión
Para saber cuál es el mejor momento para su negocio, no puede depender de conjeturas o investigaciones diferentes. Necesitas entender a tu audiencia. Puede usar diferentes herramientas de automatización para comprender. Debe ejecutar pruebas A/B en todo.
Estas métricas lo ayudarán a saber el momento adecuado para enviar correos electrónicos a sus clientes. Podrá comprender cuándo enviar boletines u otros mensajes. Use líneas de asunto cortas y creativas para obtener una tasa de apertura más alta.
Arriba están los detalles importantes que lo ayudan a saber cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos para mejorar sus KPI.
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